ACTUALIZACIÓN PLAN DE DESARROLLO ESTRATÉGICO DIRECCIÓN DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD VICERRECTORÍA ACADÉMICA

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1 ACTUALIZACIÓN PLAN DE DESARROLLO ESTRATÉGICO DIRECCIÓN DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD VICERRECTORÍA ACADÉMICA Junio 2015

2 MARCO DE REFERENCIA DE LA ACTUALIZACIÓN DEL PLAN DE DESARROLLO ESTRATÉGICO (PDE) A par&r de la reflexión interna, luego de la no acreditación dictaminada por la Comisión Nacional de Acreditación (CNA), se han introducido modificaciones y actualizaciones al Plan de Desarrollo Estratégico (PDE), con el fin de recoger las observaciones contenidas en la Resolución N 230 del 16 de octubre de 2013 de la CNA y el Acuerdo N 12 del 22 de enero de 2014 del Consejo Nacional de Educación (CNED). Estas modificaciones que iden&ficamos a con&nuación, han dado lugar al PDE actualizado. Consecuentemente, el Plan de Acción que formaba parte del PDE original también se ha actualizado, dando lugar al Plan de Acción , que forma parte integral del PDE

3 PDE ACTUALIZADO Revisión de: MISIÓN Y VISIÓN INSTITUCIONAL Actualización de: FORTALEZAS / DEBILIDADES PROPÓSITOS INSTITUCIONALES PLAN DE ACCIÓN 2014/2016

4 VISIÓN INSTITUCIONAL Queremos ser líderes en docencia en aquellas carreras de NUEVA alta convocatoria, VISIÓN entregando Queremos ser una líderes educación en docencia, de entregando calidad a todo una educación aquel que de calidad aspire a todo a una aquel experiencia que aspire a una experiencia universitaria universitaria que profesionalizante. le permita insertarse en Queremos el mundo laboral. ser reconocidos por entregar Queremos un servicio ser de reconocidos calidad y por por la excelencia contar en con la docencia una red y los servicios que, junto a la internacional pertenencia tangible, a una red donde la internacional excelencia en de universidades, la docencia y el servicio sean las sean bases las para bases formar para formar profesionales profesionales que puedan que desarrollarse puedan desarrollarse exitosamente en el exitosamente mercado en laboral. el mundo del trabajo. SE MODIFICÓ Los par&cipantes en los dis&ntos espacios de discusión y reflexión, que sesionaron con el fin de actualizar el PDE y profundizar el modelo educa&vo, señalaron que definir la labor forma&va de UDLA como una experiencia universitaria profesionalizante, no representaba el proyecto educa&vo de la ins&tución en su momento actual y por ello propusieron modificar la visión haciéndose cargo de la evolución de la docencia en UDLA.

5 MISIÓN INSTITUCIONAL Proveemos las práchcas y metodologías NUEVA de MISIÓN docencia que incenhven Proveeremos el aprendizaje las práchcas para y metodologías una amplia y de heterogénea docencia que población incenhven el estudianhl aprendizaje de para jóvenes una amplia y adultos y heterogénea que buscan población los estudianhl conocimientos de jóvenes y las destrezas y adultos, para que buscan acceder los o conocimientos progresar en el y emprendimiento individual o en destrezas para acceder o progresar el mundo en el mundo laboral. laboral o el emprendimiento individual. Proveer una educación superior al alcance Proveeremos de las una mayorías, educación que superior contribuye accesible a mejorar que contribuya la gran base a mejorar de capital la gran humano base de capital que el humano país que requiere el país para requiere su para su desarrollo. SE MODIFICÓ La comunidad académica sugiere modificar la frase al alcance de las grandes mayorías por una educación superior accesible, dado que la accesibilidad es un sello por el que UDLA es valorada y reconocida por sus profesores y estudiantes. Las propuestas de la comunidad académica fueron aprobadas por la Junta Direc&va en sesión de 4 de marzo de 2015.

6 PROPUESTA EDUCATIVA Se propone ser una alterna&va educa&va que responda a nuevos requerimientos de la educación superior en Chile. Ofrece una formación en sintonía con requerimientos de la globalización y del mundo laboral cambiante. Amplía las oportunidades de acceso a la educación superior. Entrega a sus estudiantes herramientas que les permiten determinar sus trayectorias de vida, dialogar con el resto de la comunidad y contribuir al desarrollo del país. Aspira a contribuir a la igualdad de oportunidades, movilidad y al crecimiento económico y social del país.

7 PROPÓSITOS INSTITUCIONALES Los propósitos establecidos en el PDE fueron adecuados, en base a la revisión de las fortalezas y debilidades ins&tucionales, por lo cual se amplían el número de ellos. Cabe destacar que se eliminan los focos estratégicos y los factores claves para el éxito establecidos en el PDE original, integrándose los aspectos relevantes en los nuevos propósitos. Los propósitos se detallan a con&nuación:

8 PROPÓSITOS INSTITUCIONALES GaranQzar la calidad y homogeneidad de la formación imparqda por UDLA. Fortalecer los procesos de análisis insqtucional y el mejoramiento de los sistemas de información para alimentar la planificación estratégica y los procesos de autoevaluación y mejora conqnua. OpQmizar los procesos de gesqón operacional de UDLA teniendo como principal objeqvo asegurar la calidad del proyecto formaqvo insqtucional en todas sus sedes y campus. Asegurar la sustentabilidad de la insqtución velando por el uso eficiente de los recursos humanos, financieros, de infraestructura y equipamiento necesarios para el cumplimiento del proyecto formaqvo. Fortalecer la insqtucionalidad UDLA y dar las bases para el desarrollo de las áreas de InvesQgación y Vinculación con el Medio.

9 FODA: ANÁLISIS INTERNO FORTALEZAS Y DEBILIDADES Se revisaron las fortalezas y debilidades del PDE , a la luz de las observaciones contenidas en la Resolución N 230 de 16 de octubre de 2013 de la CNA y el Acuerdo N 12 de 22 de enero de 2014 del Consejo Nacional de Educación (CNED). En relación a las fortalezas, se mantuvieron las declaradas previamente, corrigiéndolas o adecuándolas según las observaciones de la resolución y acuerdo mencionados. No se han integrado al PDE nuevas fortalezas. En relación a las debilidades, se mantuvieron las declaradas previamente, corrigiendo la redacción de algunas de ellas y se agregaron nuevas debilidades, fruto del análisis interno luego de la revisión de las observaciones de las resolución y acuerdo mencionados. Estas definiciones sobre las debilidades ins&tucionales, dan lugar al Plan de Acción , que se presenta a con&nuación.

10 PLAN DE ACCIÓN La actualización del PDE ha dado lugar a un nuevo Plan de Acción , que forma parte integral del mismo. El Plan de Acción comenzó a implementarse a par&r del primer semestre del Cada Plan de Acción iden&fica los propósitos de la ins&tución, así como los obje&vos estratégicos y acciones específicas que se deben implementar en el período correspondiente. Estas acciones deben, por una parte, considerar las fortalezas y por otra, dar respuesta a las debilidades, de forma de poder cumplir con los obje&vos y propósitos establecidos en el PDE del período correspondiente.

11 PLAN DE ACCIÓN El Plan de Acción define: 1 Las Los obje&vos estratégicos y las acciones asociadas a los propósitos ins&tucionales. 2 metas e indicadores asociadas a las acciones previamente definidas. A con&nuación, se detalla listado completo del Plan de Acción y posteriormente se destacan los principales avances.

12 PROPÓSITOS/OBJETIVOS/ACCIONES PROPÓSITOS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS ACCIONES Establecer un procedimiento par&cipa&vo para la discusión y formalización del Modelo Educa&vo. 1.1 Garan&zar la calidad y homogeneidad de la formación impar&da por UDLA Profundizar y consolidar el Modelo Educa&vo de la Universidad. Aplicar medidas oportunas y eficaces que permitan mejorar los principales indicadores asociados a los resultados de aprendizaje de los estudiantes. Incrementar el cuerpo académico de la Universidad y mejorar sus niveles de par&cipación en acciones de perfeccionamiento y capacitación, en función del Modelo Educa&vo declarado. Promover la vinculación con los empleadores potenciales de los egresados para reconocer y aplicar los conocimientos y habilidades requeridas, incorporándolos oportunamente en los programas de formación Definir la matriz valórica del Modelo Educa&vo Op&mizar la implementación del SCUDLA (Sistema de Créditos de UDLA) Integrar las inicia&vas pedagógicas de las Facultades al Modelo Educa&vo Cons&tuir la Unidad Curricular que direccione el trabajo de las Facultades y Escuelas en función de los lineamientos del Modelo Educa&vo, Modelo Pedagógico y la Matriz Valórica de UDLA Revisar las actualizaciones a la Polí&ca de Admisión Afianzar el Sistema de Acompañamiento Académico Definir y ejecutar un plan de apoyo para alumnos de primer año. Perfeccionar los instrumentos de evaluación y realizar seguimiento de resultados al proceso forma&vo. Diseñar y ejecutar un plan especial para carreras con bajos índices de &tulación. Diseñar y ejecutar un plan de contratación de docentes disciplinares y transversales Instaurar la Escuela Docente para la inducción y capacitación de los docentes, acorde al Modelo Educa&vo. Promover la par&cipación de docentes en el Magíster en Docencia Universitaria Mejorar la tasa de empleabilidad de los egresados UDLA Establecer una relación con empleadores para retroalimentar los procesos forma&vos.

13 PROPÓSITOS/OBJETIVOS/ACCIONES 2 PROPÓSITOS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS ACCIONES Consolidar la capacidad de Cons&tuir la Unidad de Análisis Ins&tucional. 2.1 análisis ins&tucional y Definir par&cipantes y calendario de elaboración y revisión planificación estratégica del Plan de Desarrollo Estratégico. Fortalecer los procesos de análisis ins&tucional y el mejoramiento de los sistemas de información para alimentar la planificación estratégica y los procesos de autoevaluación y mejora con&nua Mejorar la calidad, per&nencia y oportunidad de la información ins&tucional para la planificación y toma de decisiones. Reforzar la capacidad de autoevaluación tanto a nivel ins&tucional como de carreras Establecer protocolos y procedimientos de levantamiento, validación y entrega de datos. Definir procedimiento de uso y capacitar a los usuarios del sistema BI- UDLA. Establecer procedimientos que aseguren la consistencia de la información estadís&ca de UDLA, en función de las definiciones entregadas por SIES. Par&cipar en procesos de acreditación ins&tucional y de carreras Establecer un mecanismo de seguimiento y control del cumplimiento de los acuerdos de las carreras Establecer procedimiento formales para la evaluación de los Planes de Mejoras.

14 PROPÓSITOS/OBJETIVOS/ACCIONES PROPÓSITOS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS ACCIONES Diseñar y establecer una segunda etapa de la ges&ón de &po matricial, la Matricialidad 2.0: Mejorar la coordinación entre de la coordinación a la cooperación. 3.1 Facultades y Sedes con el objeto de Instalar una ges&ón acorde con la asegurar la adecuada implementación Matricialidad 2.0 en Casa Central y Campus. del modelo educa&vo UDLA. Op&mizar los procesos de ges&ón operacional de UDLA teniendo como principal obje&vo 3 asegurar la calidad del proyecto forma&vo ins&tucional en todas sus sedes y campus Reforzar la ges&ón de los servicios directamente relacionados con los estudiantes y egresados de UDLA. Explicitar la polí&ca de ges&ón de los recursos en función de los requerimientos del proyecto forma&vo UDLA Definir y formalizar descripción de la dependencia y funciones de profesores de planta. Evaluar la calidad de los servicios prestados a los estudiantes, profesores y colaboradores. Formalizar y difundir las polí&cas y procedimientos de biblioteca. Aumentar la u&lización de aulas virtuales en ecampus. Formalizar y difundir las polí&cas y procedimientos de los sistemas de tecnología de información de UDLA.

15 PROPÓSITOS/OBJETIVOS/ACCIONES 4 PROPÓSITOS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS ACCIONES Reafirmar y mejorar la prác&ca de uso 4.1 eficiente de los recursos en beneficio de la misión y visión de UDLA. Asegurar la sustentabilidad de la ins&tución velando por el uso eficiente de los recursos humanos, financieros, de infraestructura y equipamiento necesarios para el cumplimiento del proyecto forma&vo Establecer mecanismos que permitan op&mizar el uso de los recursos de infraestructura y equipamiento ajustándolos a las caracterís&cas y condiciones y requerimientos de la ins&tución. Monitorear y evaluar la calidad de los servicios que proveedores internos y externos entregan a la universidad en beneficio de sus estudiantes, colaboradores, y de la ges&ón ins&tucional Formalizar procesos de contratación de recursos académicos y no académicos. Administrar los recursos de acuerdo al plan de acción que privilegia la docencia y servicios. Ajustar la disponibilidad de la infraestructura a los requerimientos de UDLA. Velar por la calidad, uso y evaluación de los servicios prestados por terceros.

16 PROPÓSITOS/OBJETIVOS/ACCIONES PROPÓSITOS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS ACCIONES Formalizar la polí&ca de inves&gación. Fortalecer la ins&tucionalidad UDLA y dar las bases para el 5 desarrollo de las áreas de Inves&gación y Vinculación con el Medio Establecer y formalizar la polí&ca de inves&gación de UDLA. Contar con una norma&va ins&tucional actualizada y auditable. Establecer una polí&ca de vinculación con el medio que dé coherencia a las acciones que se realizan como parte del proceso de formación de los estudiantes, como también de desarrollo académico y servicio social Iden&ficar la capacidades existentes para desarrollar potenciales líneas de trabajo. Fomentar ac&vidades y núcleos de inves&gación, asociados a intervención comunitaria, ges&ón ins&tucional y docencia en áreas específicas Revisar la norma&va Ins&tucional Elaborar manuales acorde a la norma&va Ins&tucional Realizar auditorias de cumplimiento Formalizar la polí&ca de vinculación con el medio Categorizar las líneas de ac&vidades a realizar. Diseñar sistemas de control de calidad de las acciones de vinculación con el medio. Definir y formalizar polí&ca de financiamiento para las ac&vidades de vinculación.

17 PRINCIPALES AVANCES Modelo Educa&vo Proceso de reflexión de la comunidad educa&va sobre la profundización del Modelo Educa&vo. Modelo actualizado y profundizado, formalizado con directrices y lineamientos claros. Implementación de polí&cas asociadas a la apropiación del modelo: Perfil de Egreso, malla curricular, programas de asignaturas, guías de la UGC, etc. Proyectos para mejorar indicadores relevantes Plan de seguimiento y refuerzo académico para alumnos de primer año. Plan de monitoreo al rendimiento académico. Plan de fomento de &tulación. Docentes Plan de aumento de dotación de académicos, focalizado en docentes del primer ciclo, así como académicos transversales y disciplinares. Creación e implementación de la Escuela Docente. Magíster en Docencia Universitaria (MDU, tercera versión). Vinculación con Egresados y Empleadores Asesorías de empleabilidad. Portal de Egresados. Consejo Asesor de Empleabilidad (Pendiente).

18 PRINCIPALES AVANCES Unidad de Análisis Ins&tucional Revisión y estandarización de bases e indicadores de acuerdo a definiciones del Ministerio de Educación. U&lización del sistema BI para análisis de indicadores claves del proceso académico. Levantamiento de información ins&tucional y de carreras. Autoevaluación y Acreditación Todas las carreras vigentes en proceso de autoevaluación. 4 carreras acreditadas en segundo semestre año Autoevaluación: 20 carreras elaborando su Informe de Autoevaluación el año Op&mizar los procesos de ges&ón operacional y académica Creación de la Figura DAC (Dirección Académica de Campus). Implementación de Sistema Integrado de Atención al Estudiante.

19 PRINCIPALES AVANCES Inves&gación aplicada Se establecen lineamientos de una polí&ca de inves&gación. Se crea nueva unidad de coordinación, bajo dependencia de Rectoría. Fortalecer la Ins&tucionalidad Revisión y actualización de la norma&va vigente. Difusión de la norma&va actualizada (en proceso). Diseño de auditorías de cumplimiento.

20 ETAPAS FUTURAS El Proceso de Autoevaluación que se está realizando el año 2015, con el obje&vo de postular a una nueva acreditación ins&tucional en el mes de octubre, incluye una: Evaluación del Estado de Avance del Plan de Acción A par&r de esta evaluación del Plan de Acción y de la detección de nuevas debilidades y fortalezas ins&tucionales, como parte del proceso de autoevaluación, se elaborará el: Plan de Mejora, que acompañará al Informe de Autoevaluación (octubre de 2015). Adicionalmente, a par&r del segundo semestre del 2015, se comenzará a trabajar en la organización del nuevo: Plan de Desarrollo Estratégico : Deberá guiar a la ins&tución en un nuevo período de desarrollo y consolidación.