Guía del uso del portal del estudiante icampus Clavijero

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1 Guía del uso del portal del estudiante icampus Clavijero Contenido Información de contacto... 2 Ingreso al sistema... 3 Elementos dentro del icampus Clavijero... 5 b. Edo. Académico... 6 c. Constancias... 6 d. Credencial... 7 e. Solicitudes... 7 f. Salir

2 Información de contacto Si tienes alguna duda respecto al uso del icampus Clavijero, comunícate con nosotros y te atenderemos con gusto: Apoyo técnico vía telefónica: En el teléfono +52 (228) o Lada sin costo , extensión Horario de atención: lunes a viernes, de 9:00 a 15:00 y de 16:00 a 18:00 horas. Centro de atención estudiantil vía telefónica: En el teléfono +52 (228) o Lada sin costo , extensiones 6107, 6108, 6143, 6164, Horario de atención: lunes a viernes, en horarios de 9:00 a 18:00 horas. Apoyo técnico vía correo electrónico: El correo electrónico dedicado a este servicio es: apoyotecnico@clavijero.edu.mx, con un tiempo de respuesta máximo de 24 horas, de lunes a viernes. Agrega a tus contactos del Messenger los correos: apoyotecnico@clavijero.edu.mx Horario de atención: lunes a viernes, de 16:00 a 18:00 horas. Vía correo electrónico: El correo electrónico dedicado a este servicio es: ayuda@clavijero.edu.mx, con un tiempo de respuesta máximo de 24 horas, de lunes a viernes. Horario de atención: lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas. 2

3 Ingreso al sistema Para ingresar al icampus Clavijero, lleva a cabo los siguientes pasos: 1. Abre el navegador de Internet de tu preferencia (por ejemplo: Internet Explorer, Chrome, etcétera). 2. Escribe en la barra de navegación la siguiente dirección electrónica: 3. Da clic en la sección Estudiantes. 4. Identifica la opción icampus Clavijero. 3

4 5. Ingresa utilizando tu nombre de usuario y contraseña. El usuario es tu matrícula. 4

5 Elementos dentro del icampus Clavijero Al ingresar aparecerá la siguiente pantalla: A continuación, te damos una breve explicación de cada una de las secciones marcadas en la ilustración: 1. Menú principal. Te permite ingresar a consultar información específica, tal como avance académico, estado financiero, realizar solicitudes diversas, entre otros. 2. Área central. Te proporciona los avisos relevantes y a su vez las figuras que intervienen en tu formación académica en el Instituto Consorcio Clavijero. 3. Información escolar y de apoyo. 5

6 A continuación se explicarán los elementos que conforman al menú principal, área central e información escolar y de apoyo. Menú principal a. Inicio. Te presenta los avisos importantes considerando las fechas establecidas en tu calendario escolar. b. Edo. Académico. Se desplegará la situación que presentas en los cursos vigentes, así como tu mapa de avance académico. c. Constancias. Te presenta las opciones: 1. Descarga de diversos tipos de constancias 2. Solicitud de diversos tipos de constancias en original 6

7 d. Credencial. Mediante esta opción podrás tramitar tu credencial de estudiante. e. Solicitudes. A través de esta opción podrás realizar trámites de otro tipo de solicitudes como por ejemplo: becas, equivalencias de materias, exámenes de validación de conocimientos, entre otras. f. Salir. Al dar clic saldrás de la aplicación. Área central a. En trámite. Aparecerá el estatus que presentan a la fecha las solicitudes realizadas. b. Avisos importantes. Se presentarán avisos vigentes para ti, con base en tu calendario escolar. c. Modelo de atención estudiantil. Se muestra a las figuras que intervienen en tu formación académica. Información escolar y de apoyo. a. Estudiante. b. Aplicaciones c. Eventos d. Material de apoyo 7

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