PLAN DE COMUNICACIONES 2015

Transcripción

1 PLAN DE COMUNICACIONES DE FEBRERO DE 2015

2 TABLA DE CONTENIDO Contenido PRESENTACIÓN DEL PLAN DE COMUNICACIONES MAPA DE PÚBLICOS... 4 OBJETIVOS:... 5 Objetivo 1: Dar a conocer la actividad divulgativa de la Escuela Superior Tecnológica de Artes Débora Arango entre la comunidad Deboriana... 6 Acción 1 las Tics (Medios de comunicación)... 6 Acción 2 Edición de la información... 6 Acción 3 Información solicitada... 6 Objetivo 2: Dar a conocer la actividad divulgativa de Escuela Superior Tecnológica de Artes Débora Arango la comunidad en general haciéndola participe de nuestras actividades (eventos, reuniones)... 7 Acción 1 Difusión a través de los medios de comunicación existentes... 7 Acción 2 Medios de Comunicación potencializadores de las relaciones... 7 Objetivo 3: Promover la realización de encuentros para divulgar la actividad de la Institución Acción 1 Envío de información a las Instituciones, colegios, empresas etc, a través de correos electrónicos Acción 2 Elaboración de base de datos Acción 3 Divulgación de los servicios de la Institución a través de cualquier medio de comunicación existente en la Institución.... 7

3 PRESENTACIÓN DEL PLAN DE COMUNICACIONES 2015 La Escuela Superior Tecnológica de Artes Débora Arango, es un establecimiento público de Educación Superior del orden municipal, que ofrece programas académicos en las siguientes áreas: Música, Escénicas y Plásticas, para responder a las necesidades propias del medio, contribuyendo a elevar el nivel cultural y desarrollo municipal, regional y nacional. En sus programas de pregrado, prepara para el desempeño social y productivo, calificando tecnólogos en el área artística, competentes, creativos, críticos, éticos, solidarios y sensitivos, en lo social y lo cultural. El aporte a la vida de los ciudadanos de nuestro Municipio, se refleja en el crecimiento y desarrollo, en el número de estudiantes beneficiados no sólo con los programas de Educación Superior, sino también con los Cursos y Talleres de Extensión a través de una oferta variada. En el Plan estratégico Todos Somos Débora, se encuentra formalizada gran parte de la estrategia comunicacional de la misma, evidenciada en Línea Estratégica número 11. Mejoramiento de la Comunicación Interna y Externa; por medio de la cual, La Escuela Superior Tecnológica de Artes Débora Arango pretende mejorar su interacción tanto a nivel interno como externo, utilizando canales de comunicación pertinentes, adecuados, eficientes, que permitan oportunidad y confiabilidad de la información buscando el reconocimiento de su marca a nivel regional y nacional. El objetivo de dicha línea es Fortalecer la estrategia y los canales de comunicación internos y externos, con el fin de mejorar la interacción de sus servidores, de la

4 comunidad educativa y de la comunidad en general con la Institución, contando para ello con el uso de las tecnologías de la información y las comunicaciones. Dicha línea y Objetivo estratégico se pretende ejecutar mediante la implementación de los siguientes proyectos: PROYECTO 1. Diseñar, actualizar y mejorar el Manual de Imagen Corporativa. Unificar las comunicaciones que se producen en la Escuela Superior Tecnológica de Artes Débora Arango, guardando coherencia con los elementos institucionales que hacen parte de la imagen corporativa. PROYECTO 2. Diseñar y aprobar el Manual de Comunicaciones de la Escuela. Implementar políticas comunicacionales de corto, mediano y largo plazo, tendientes a trabajar con los públicos internos y externos, creando y afianzando una imagen institucional y corporativa proporcionando coherencia a todos los mensajes que se emitan. PROYECTO 3. Propiciar y fortalecer la interacción entre los medios de comunicación y la Escuela. Contar con un plan de medios que nos permita cumplir con los fines misionales y de apoyo, además de informar permanentemente a la comunidad en general acerca de las actividades que se desarrollan en la Escuela. PROYECTO 4. Fortalecer los mecanismos de comunicación con los estudiantes. Fortalecer los diferentes mecanismos de interacción de la Escuela con sus estudiantes, a través de buzones, rendición de cuentas, página web, correo institucional, entre otros. En el contexto anteriormente descrito, se circunscribe el presente plan de Comunicaciones para la Institución; por lo tanto, Desde el área de comunicaciones se da a conocer la función de nuestra Institución y a la vez sirve como filtro para

5 identificar la demanda en cuanto al medio Educativo, lo cual interesa como identificador de lo que apuntamos con nuestra Misión y lo que deberíamos incorporar en un futuro. Desde el área se diseña el 2015 que tiene como objetivo la difusión y divulgación de la oferta a su respectiva teleología y estrategia Institucional para facilitar y favorecer la aceptación e interiorización, aportando información pertinente a los diferentes medios de difusión de una forma eficaz. Por lo tanto, se establece un uso de los diferentes canales de Comunicación, tanto internos como externos a la Escuela, adecuados y pertinentes al público objetivo, ya identificado y en general a la sociedad que se desenvuelve en el medio del arte, optimizando así los recursos disponibles en materia de comunicación. El Plan incluye el mapa de púbicos, que reúne los grupos o segmentos a los cuales va dirigida la comunicación, luego se articulan dos ejes: uno frente a los medios de comunicación existentes en la Institución y otro en los medios externos. Posteriormente se plantean los objetivos principales, que recopilan unas acciones para desarrollar cada acto y así lograr el objetivo (S) propuesto. MAPA DE PÚBLICOS Comunidad Académica (Público interno)es toda aquella persona que está implicada directamente con la Institución y que es denominada como un público actual y vigente. Estudiantes: Bachiller (Técnico laboral) Técnico, Tecnólogo. Estudiante de Extensión: Niños, Jóvenes y adultos inscritos en los cursos y talleres.

6 Personal Directivo: Rector, Vicerrectores. Personal Administrativo y Líderes de Proceso: Auxiliares Administrativos, Personal de contratación y los 16 líderes. Docentes: Hora Cátedra y Planta. Sociedad(Público externo)es aquel público que en algún momento ha estado activo o que a futuro puede ser un cliente potencial. Egresados:Cuyo objetivo es que continúen en la Institución. Estudiantes de Colegios e Instituciones públicas: posibles clientes. Padres de los estudiantes de grado: quienes influyen en gran parte para que sus hijos tomen una buena decisión para iniciar estudios superiores. Universidades- Instituciones: potencializador de relaciones. Medios de comunicación:son una fuente directa con la que se pretende siempre estar en contacto para suministrar información relacionada con todo lo que está sucediendo en la Institución o lo que va a suceder. Comunidad en general: Se refiere a cualquier persona que quiera integrar nuestra Institución sin importar su condición física, socio-económica, raza y sexo. OBJETIVOS:

7 Objetivo 1: Dar a conocer la actividad divulgativa de la Escuela Superior Tecnológica de Artes Débora Arango entre la comunidad Deboriana. Acción 1 las Tics (Medios de comunicación) Actualización permanente de la página web incluyendo la página de Extensión y Proyección Institucional. Publicación de noticias en la página web principal de la Institución. Actualización en la página web en relación a teleología de cada programa. Envío de información a través de los correos electrónicos y redes sociales dando a conocer los programas que ofertamos. Acción 2 Edición de la información Revisión del material suministrado por cada líder de proceso, docente, Decanos, Vicerrectores, estudiante o comités internos para futuras publicaciones en los medios existentes dentro de la Institución. Acción 3 Información solicitada Atención a los medios de comunicación externos que solicitan información para publicación en medios. Atender a los estudiantes y en general a la comunidad estudiantil que requiera información de las Técnicas y Tecnologías, pero además de los Cursos y Talleras de Extensión.

8 Objetivo 2: Dar a conocer la actividad divulgativa de Escuela Superior Tecnológica de Artes Débora Arango la comunidad en general haciéndola participe de nuestras actividades (eventos, reuniones) Acción 1 Difusión a través de los medios de comunicación existentes Difusión en los periódicos locales tales como periódico gente, orbita, el informativo, Agenda Cultural de Envigado, redes sociales y página web. Acción 2 Medios de Comunicación potencializadores de las relaciones Envió de información a los diferentes medios de comunicación escritos. Cubrimiento de los eventos Institucionales para la recopilación de la información de los eventos realizados en la Institución y posteriormente publicarlos en medios. Publicidad oportuna para la divulgación en medios de comunicación. Objetivo 3: Promover la realización de encuentros para divulgar la actividad de la Institución. Acción 1 Envío de información a las Instituciones, colegios, empresas etc, a través de correos electrónicos. Acción 2 Elaboración de base de datos. Acción 3 Divulgación de los servicios de la Institución a través de cualquier medio de comunicación existente en la Institución.