El sello postal en todos los sobres con formularios no podrá ser posterior al 30 de Junio de 2007.

Transcripción

1 Arreglo de CD de SONY BMG FORMULARIO DE EVIDENCIA DE RECLAMO Si tiene más de un CD, es OBLIGATORIO enviar un Formulario de evidencia de reclamo distinto para cada CD. El reclamo será rechazado si el formulario está mal completado o si no contiene toda la información solicitada. PARTE 1 El sello postal en todos los sobres con formularios no podrá ser posterior al 30 de Junio de Nombre: Teléfono: Dirección: Correo electrónico: Ciudad: Estado: Código postal: PARTE 2 Lea los Documentos de prueba 1, 2 y 3 de la Notificación de arreglo de acción colectiva propuesto (la Notificación ) y provea la información solicitada a continuación. Hay un ejemplar de la Notificación y de los Documentos de prueba disponible en el sitio Web del arreglo, en Indique la siguiente información: Artista: Ítem/Selección #: Título: UPC (en lo posible): Mi CD se encuentra en el Documento de prueba 1. Tengo un CD de XCP. PASE AL NÚMERO 1 de la PARTE 3 PARA SELECCIONAR SUS BENEFICIOS Mi CD se encuentra en el Documento de prueba 2. Tengo un CD de MediaMax 5.0. PASE AL NÚMERO 2 de la PARTE 3 PARA SELECCIONAR SUS BENEFICIOS Mi CD se encuentra en el Documento de prueba 3. Tengo un CD de MediaMax 3.0. PASE AL NÚMERO 3 de la PARTE 3 PARA SELECCIONAR SUS BENEFICIOS

2 PARTE 3 Seleccione su beneficio a continuación según el CD de SONY BMG que haya seleccionado en la Parte Si usted tiene un CD de SONY BMG CD nombrado en el Documento de prueba 1 o si ya ha devuelto ese CD a Sony BMG o al lugar donde se compró, le podrían corresponder estos beneficios. Para recibir estos beneficios, es OBLIGATORIO que nos devuelva el CD original (sin costo) o que nos proporcione un comprobante de devolución. Haga su(s) selección(es) a continuación. a) Usted puede recibir un CD de reemplazo y/o una descarga gratis del mismo álbum en MP3. Marque una o ambas casillas: Quiero un CD de reemplazo. b) También puede recibir uno de los dos siguientes beneficios: Un pago de $7.50 y la descarga gratis de un (1) álbum de la lista de álbumes del Documento de prueba 4 de la Notificación. La descarga gratis de tres (3) álbumes de la lista de álbumes del Documento de prueba 4 de la Notificación. c) Si eligió la descarga gratis de un álbum(es), seleccione el proveedor de servicios digitales que desea usar para su(s) descarga(s): [_] Connect [_] itunes [_] Wal-Mart [_] FYE.com d) Si eligió la descarga gratis de un álbum(es) como uno de sus beneficios, introduzca su(s) selección(es) a continuación. Hay un ejemplar de la Notificación y de los Documentos de prueba disponible en el sitio Web del arreglo, en Artista Título Selección #

3 2. Si usted compró o tiene un CD de SONY BMG nombrado en el Documento de prueba 2, le podrían corresponder estos beneficios. Para recibir estos beneficios, es OBLIGATORIO proporcionar un comprobante de compra del CD (consulte la última página de este formulario para ver detalles). Haga su(s) selección(es) a continuación. a) Usted puede recibir una descarga del mismo álbum en MP3 y la descarga gratis de un álbum de la lista de álbumes del Documento de prueba 4 de la Notificación. Marque una o ambas casillas: Quiero la descarga gratis de un (1) álbum de la lista de álbumes del Documento de prueba 4 de la Notificación. b) Si optó por la descarga del mismo álbum que compró en MP3, seleccione la velocidad de bits para la descarga en MP3. Si no se selecciona ninguna velocidad, la velocidad de bits por defecto será de 128 kbps. [_] 128 kbps (conexiones conmutadas) [_] 192 kbps (conexiones de banda ancha) c) Si eligió la descarga gratis de un álbum, seleccione el proveedor de servicios digitales que desea usar para su(s) descarga(s): [_] Connect [_] itunes [_] Wal-Mart [_] FYE.com d) Si eligió la descarga gratis de un álbum como uno de sus beneficios, introduzca su selección a continuación. Hay un ejemplar de la Notificación y de los Documentos de prueba disponible en el sitio Web del arreglo, en Artista Títulos Selección # 3. Si usted compró o tiene un CD de SONY BMG nombrado en el Documento de prueba 3, le podrían corresponder estos beneficios. Para recibir estos beneficios, es OBLIGATORIO proporcionar un comprobante de compra del CD (consulte la última página de este formulario para ver detalles). Haga su(s) selección(es) a continuación. a) Usted puede recibir una descarga del mismo álbum en MP3. b) Seleccione la velocidad de bits para la descarga en MP3. Si no se selecciona ninguna velocidad, la velocidad de bits por defecto será de 128 kbps. [_] 128 kbps (conexiones conmutadas) [_] 192 kbps (conexiones de banda ancha)

4 PARTE 4 Si usted tiene el software de XCP o el software de MediaMax 5.0 instalado en su computadora, es OBLIGATORIO actualizar el software o desinstalar ese software para poder recibir los beneficios. Las utilidades para actualizar o desinstalar este software están disponibles en línea en Mediante la presentación de este formulario afirmo que he actualizado o desinstalado el software de XCP o el software de MediaMax de todas y cada una de las computadoras en las cuales había instalado ese software. Por estando en acuerdo para recibir compensación bajo de este programa, yo por este medio renuncio Sony BMG, sus companias parientes y afiliados, y todo sus oficiales, empleados, y contratistas del pasado y presente, de todas reclamos, conocidos o no conocidos, relacionado en cualquier manera ha mi compra y/o uso de CDs conteniendo XCP o MediMax software. Yo estoy en acuerdo de renunciar todo mi derecho que puedo tener bajo de cualquier ley que puede en otro modo limitar el efecto de un renuncio ha esos reclamos actualmente conocido o sospechado ha existir al tiempo del renuncio, incluyendo, si es aplicable, California Civil Code 1542, que provee como siguiente: Renuncio general; extenso. Un renuncio general no extensa ha reclamos que el acreedor no conoce o sospecha ha existir in el favor de el o ella al tiempo de ejecutando el renuncio, que si el o ella tiene que afectado materialmente al acuerdo de el o ella con el deudor. Yo entiendo que ejecutando este renuncio no termina mi elegibilidad para buscar beneficios bajo Sony BMG separado del Programa de Reimbursement of Repair Expenses. FECHA: 2007 Presentado por: Nombre en letra de imprenta Firma

5 INSTRUCCIONES PARA EL ENVÍO DE ESTE FORMULARIO DEVUELVA ESTE FORMULARIO CON SU CD ORIGINAL, COMPROBANTE DE DEVOLUCIÓN O COMPROBANTE DE COMPRA A: SONY BMG CD Technologies Settlement Administrator P.O. Box 1804 Faribault, MN EL SELLO POSTAL EN TODOS LOS SOBRES DE RECLAMOS NO PODRÁ SER POSTERIOR AL 30 JUNIO DE 2007 Si nos envía su CD de XCP, puede solicitar una etiqueta prepaga gratis para devolver el CD. Llámenos al para solicitar su etiqueta prepaga. Si nos envía un comprobante de compra de un CD de MediaMax CD, cualquiera de los siguientes es válido: o El CD de MediaMax o Una copia del recibo de la compra del CD o El símbolo de UPC original recortado del trabajo de arte del álbum (debe ser el original; una copia no es válida) o Una copia del estado de cuenta de la tarjeta de crédito o del banco donde figura la compra (no envíe el original) o Una copia del cheque cancelado que refleja la compra (no envíe el original) NO SE LE DEVOLVERÁ NINGÚN COMPROBANTE DE COMPRA ENVIADO. Una vez que hayamos recibido y verificado su reclamo: 1) Si solicitó un CD de reemplazo, procesaremos su solicitud. Calcule de 3 a 6 semanas para la entrega del CD de reemplazo. 2) Si solicitó descargas gratis, recibirá un mensaje por correo electrónico con instrucciones para las mismas. 3) Si solicitó un pago en efectivo, procesaremos su solicitud. Calcule de 3 a 6 semanas para la entrega de su pago. Si no se puede verificar el reclamo, recibirá un aviso de denegación dentro de 3 a 6 semanas.