CASO DE ÉXITO DEL DEPARTAMENTO DE MEDIOS DE TELEFÓNICA EN LATINOAMÉRICA
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- Julio Ávila Alvarado
- hace 6 años
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1 DEL DEPARTAMENTO DE MEDIOS DE TELEFÓNICA EN LATINOAMÉRICA
2 ACERCA DE AV Es una plataforma digital que tiene conectados a los canales de TV Abierta y Paga del mundo. Incluye la entrega de videos publicitarios a señales de Televisión, Redes Sociales, Pantallas Digitales en Vía Pública, u otros medios digitales. A través de la misma, se realiza la adaptación automatizada de comerciales de TV (tiraje) y se realiza la entrega de las campañas publicitarias a los medios de manera instantánea. Es la solución que utilizan anunciantes y agencias publicitarias para adaptar y distribuir sus campañas de manera automatizada y eficiente. AV forma parte de la red de distribución con mayor alcance global, con entrega de campañas en más de 100 países.
3 AV automatiza la adaptación de comerciales y la distribución de dichas campañas a los medios. A partir de comerciales Master en HD, la la plataforma de realiza la Incluye la entrega de adaptación videos publicitarios a a Señales de de Televisión, automática instantánea Redes Redes Sociales, de Pantallas los materiales Digitales en en Vía Vía Pública, audiovisuales u otros u otros medios digitales. a las diversas especificaciones técnicas requeridas por los distintos medios, y distribuye las campañas a los mismos en el acto. Estandarización de los archivos Control Técnico Automatizado Distribución centralizada a una diversidad de medios en distintos países Reporte de confirmación por parte de los medios receptores Archivo y biblioteca audiovisual de reels Work Space para gestionar y controlar los procesos de distribución SUBIR REEL VINCULAR ENVIAR SEGUIMIENTO
4 DEL DEPARTAMENTO DE MEDIOS DE TELEFÓNICA EN LATINOAMÉRICA Telefónica tiene contratada la plataforma de AV en la amplía mayoría de los países de Latinoamérica para lograr una eficiente adaptación y distribución automatizada de sus campañas de TV. AÑO OPERA LA PLATAFORMA CHILE 2015 HAVAS (Forward) - Y&R COLOMBIA 2014 HAVAS (Forward) - Sancho BBDO MEXICO 2017 TELÉFONICA (Gerencia de Medios) ECUADOR 2016 HAVAS (Forward) BENEFICIOS Bajos costos Eficiencia en el procesos de trabajo Ahorro en el tiempo de entrega El uso de la plataforma genera grandes ahorros en costos para Telefonica, mejores procesos de trabajo con su agencia de medios (Havas- Forward), y mayor rapidez en la distribución de campañas publicitarias a los medios.
5 Testimonio de la Gerencia de Medios de Telefónica México "La plataforma sin duda ha facilitado en un 100% la entrega de los volúmenes de TV de las pautas nacionales, mejorando los 3 días de entrega a tan solo 15 minutos. Adicionalmente brinda un ahorro del 65% del presupuesto destinado a volúmenes. Y no solo es esto, también la atención a clientes es excepcional, la capacidad de resolver y atender emergencias es realmente remarcable. Actualmente AV consiguió que los volúmenes de cine costarán 80% más barato y se entregaran de 5 días a 2 horas. La verdad soy gran fan de la plataforma, ya que nos ha ayudado a dar esa tranquilidad de saber que al hacer el volumen les llega a las televisoras sin ningún problema, cuando antes lo mandabas a los técnicos de los canales y siempre te cambiaban algo." "Para mí día a día es la herramienta más útil con la que contamos." GUILLERMO MORALES IZAGUIRRE PUBLICIDAD ATL TELEFÓNICA MÉXICO
6 Testimonio de la Gerencia de Medios de Telefónica Colombia Qué beneficios y ahorros les ha traído utilizar AV? Cuáles eran los problemas que tenían antes de utilizar AV y cómo los resolvían? Parte de los problemas o inconvenientes que teníamos antes de usar AV era recibir materiales de más de tres actores involucrados en la cadena de trabajo, tres agencias publicitarias creando constantemente material. Recibíamos material en Betacam, en CDs, en DVDs, etc. El registro de todos los comerciales quedaba montado en un excel, pero no teníamos certeza del estado del material y del almacenaje en el cuál se encontraba. La búsqueda de una pieza publicitaria era tortuosa y los archivos se podían perder fácilmente. Con la llegada de AV logramos tener el inventario en línea (online), en un solo repositorio, con la certeza de que vamos a contar con toda la historia publicitaria de la companía. Hemos visto un ahorro reflejado en costos. Pagamos 20-25% menos de lo que pagábamos antes con los procesos manuales. Tenemos ahorro en recursos humanos porque ya no hay personas enviando materiales de manera tradicional. Hay ahorro en tiempos ya que el material se sube inmediatamente a los canales, lo que hace que la gente no tenga que esperar que el material llegue a destino - la plataforma lo hace por nosotros. Qué le recomienda a otras gerencias de medios de empresas anunciantes? A mis colegas le diría que no lo duden, que es un servicio le resuelve la vida a muchos de los anunciantes debido al repositorio donde tenemos todo el material en línea para consultar. Cualquier persona de la compañía puede ingresar y descargar el material que necesite. Hay control y propiedad de nuestros materiales almacenados y un inventario detallado con la historia y las fechas de todos los comerciales, inclusive puedes meter todos los materiales que no tenías en línea, puedes llevarlos allí al repositorio. Y definitivamente un ahorro en costos, tanto en tiempo como de dinero. CARLOS FERNANDO OSPINA DE LOS RIOS GERENTE DE MEDIOS Y PRESUPUESTO TELEFÓNICA MOVISTAR COLOMBIA
7 IMPLEMENTACIÓN La gerencia de medios y procurement contratan el servicio anual. Le solicitan a sus productoras que suban los comerciales máster a AV. La plataforma realiza la adaptación y la distribución automatizada a los medios de manera instantanea y reporta todo. Le solicitan a la agencia de medios que envíe los materiales a través de la plataforma. Su implementación es sencilla y rápida Bajos costos Mejores procesos de trabajo Inigualables tiempos de Entrega MATÍAS STETSON - Departamento de Marketing Tel. 549 (11) Skype: matias.stetson1 Av. Alvarez Thomas 198 Piso 5 B - CABA, Argentina w w w. a m a s v. c o m
8 Work-Flow Integrado La plataforma de AV integra y agiliza los procesos de trabajo entre las diversas empresas involucradas en las campañas publicitarias de Telefonica (Productoras, Agencias Creativas, Agencias de Medios, Medios). Al acceder a la plataforma las gerencias de medios pueden visualizar y supervisar el work-flow local. La Gerencia de Medios Regional puede tener visualización completa de las campañas y de su distribución a medios en todos los mercados. Usuarios con accesos y roles diferenciados entregan materiales en un solo espacio de trabajo. Gerencia de Medios SUBIR REEL VINCULAR ENVIAR SEGUIMIENTO Subida y QC automático Selección de medios y envío inmediato Confirmación de recepción por parte de los medios. Emisión. Postproductora 1 Postproductora 2 Postproductora 3 Postproductora 4 Postproductora 5 Postproductora 6 Postproductora 7 Agencia de medios 1 Agencia de medios 2 Agencia de medios 3 Agencia de medios 4 Canal 1 Canal 2 Canal 3 Canal 4 Canal 5 Canal 6 Canal 7
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