** MENSAJES DE TEXTO

Transcripción

1 CONVENIO

2 1 BENEFICIOS 1. Planes Cerrados de voz con minutos a todo destino Planes de voz con el beneficio de PASAMINUTOS. * Paquetes de datos únicos en el mercado. Planes ilimitados únicos en el mercado. Mensajes de texto gratis a destinos Claro. ** 9 Elegidos ilimitados a destinos Claro. *** Llamadas ilimitadas desde el primer minuto entre todas las líneas del Grupo Corona (sin ningún costo adicional) 2. Financiación de los equipos por medio de Fonsodi. 3. Descuentos por nómina 4. Reposición de Simcard mas ágil.

3 2 * BENEFICIOS ES Los planes de voz ofrecidos incluyen el servicio de Pasa Minutos, para este caso los minutos que queden en un mes pueden ser usados en el siguiente mes, siempre y cuando haya consumido el total de los minutos del mes, es decir: Si en Enero quedaron pendientes por usar 100 minutos, en Febrero se consumieron los minutos incluidos en el plan, estos 100 minutos correspondientes al mes anterior se activan de inmediato, para su respectivo consumo. Ahora bien, si en Enero quedaron pendientes por usar 100 minutos y en Febrero No se consumió los minutos incluidos en el plan, estos 100 minutos correspondientes al mes anterior no se activarán y por ende se perderán.

4 3 ** MENSAJES DE TEXTO Se cuenta con el beneficio por línea del paquete de 200 mensajes de texto gratis mensuales a destinos Claro, durante un año contado a partir de la activación de la línea, cuando llegue al mensaje 200 no le permitirá seguir enviando mensajes si lo permite por favor comunicar a Fonsodi ya que esto podrá acarrear costos adicionales en su cargo fijo mensual.

5 4 *** elegidos ilimitados condiciones El beneficio de elegidos ilimitados de voz empezará a regir 24 horas después de su activación. Los números elegidos ilimitados deben ser destinos Claro. El usuario podrá registrar 9 números elegidos ilimitados. Los elegidos podrán ser cambiados sin costo cada tres meses teniendo en cuenta que serán activados en las 24 horas siguientes a la solicitud. Sólo los primeros 5 minutos serán gratis, a partir del 6to minuto en una misma llamada se descontarán de los minutos incluidos en el plan. Debe contar por lo menos con 1 minuto del plan para disfrutar de este beneficio.

6 5 para tener en cuenta Los servicios de Facebook, Chat, WhatsApp y Mail no serán descontados de las GB de Navegación incluidos. Los servicios de SMS, MMS, servicios adicionales cómo códigos cortos de información, entretenimiento, video llamadas y descargas serán facturados de manera adicional al cargo fijo mensual según la tarifa vigente de cada servicio. En Roaming Internacional la utilización de los servicios de datos serán facturados como servicios adicionales con las tarifas de Roaming Internacional vigentes. La adquisición de los equipos está sujeta a la disponibilidad del operador. Todos los precios incluyen IVA (aplica exclusión de IVA los teléfonos inteligentes que no excedan el valor $700,898 en el precio del mercado)

7 6 ES Y EQUIPOS ES DE VOZ MINUTOS ClaroCorpoEsp 110TDilimCLAB/MX_SI A TODO DESTINO $ ClaroCorpoEsp 250TDilimCLAB/MX_SI A TODO DESTINO $ ClaroCorpoEsp 400TDilimCLAB/MX_SI A TODO DESTINO $ ClaroCorpoEsp 500TDilimCLAB/MX_SI A TODO DESTINO $ ClaroCorpoEsp 900TDilimCLAB/MX_SI A TODO DESTINO $ ClaroCorpoEsp 980TDilimCLAB/MX_SI A TODO DESTINO $44.997

8 7 ES Y EQUIPOS ES DE DATOS CHAT,REDES EMPRE SI17 $ DESCRIPCIÓN: Este Paquete permite tener acceso ilimitado desde el navegador del teléfono o a través de las aplicaciones preinstaladas en los teléfonos que soporten los siguientes servicios, chat: Windows Live Messenger, Yahoo! Messenger y Gtalk y las Redes Sociales: Plugger, Facebook, Twitter y MySpace. Servicio de navegación y descargas de contenido en Internet no está disponible en este Paquete. Los servicios de SMS, MMS, servicios adicionales como códigos cortos de texto de información y entretenimiento serán facturados de manera adicional al Paquete según la tarifa vigente de cada servicio.

9 8 ES DE DATOS Plan Navegación GC 1 GB Plan Navegación GC 2 GB Plan Navegación GC 4 GB Plan Navegación GC 6 GB Plan Navegación GC 12 GB $ $ $ $ $ DESCRIPCIÓN: Una vez consumida la capacidad de navegación incluida en el plan p paquete podrá continuar accediendo solo a las aplicaciones de Facebook, Twitter, Chat y Whatsapp. El acceso a las aplicaciones de Whatsapp, Facebook y Twitter una vez consumida la capacidad NO incluye: El servicio de llamadas o servicios voz a través de estas apliaciones. La carga y descarga de fotos fuera de las apps oficiales, por ejemplo utilizando apps como: Instagram, Retrica, Vine, etc. La reproducción y funcionalidad para compartir, reproducir, cargar o descargar videos alojados fuera de estas aplicaciones como youtube, Vimeo, etc. El redireccionamiento a cuaquier link o URL externas a estas aplicaciones como notas de periódicos, revistas, etc., aun cuando el link haya sido compartido o accedido a través de las aplicaciones oficiales o compartir una ubicación o consultar la ubicación de cualquier contacto, aun cuando esta haya sido compartida o accedida a través de las aplicaciones oficiales.

10 9 ES ilimitados SIN LIMITE CORP MB (1.2 GB) SIN LIMITE CORP MB (1.8 GB) SIN LIMITE CORP MB (2.4 GB) SIN LIMITE CORP MB (3.6 GB) SIN LIMITE CORP MB (4.3 GB) $ MIN A TODO DESTINO min ilimitados a claro $ MIN A TODO DESTINO min ilimitados a claro $ MIN A TODO DESTINO min ilimitados a claro $ MIN A TODO DESTINO min ilimitados a claro $ MIN A TODO DESTINO min ilimitados a claro * APLICA PARA LÍNEAS NUEVAS Y AUMENTOS DE CARGOS FIJOS MENSUAL * NO INCLUYE ELEGIDOS

11 10 ES ilimitados SIN LIMITE CORP MB (6.1 GB) SIN LIMITE CORP MB (7.3 GB) SIN LIMITE CORP MB (8.6 GB) SIN LIMITE CORP MB (9.8 GB) SIN LIMITE CORP MB (12.2 GB) $ msn de texto a claro min ilimitados a todo destino $ msn de texto a claro min ilimitados a todo destino $ msn de texto a claro min ilimitados a todo destino $ msn de texto a claro min ilimitados a todo destino $ msn de texto a claro min ilimitados a todo destino * APLICA PARA LÍNEAS NUEVAS Y AUMENTOS DE CARGOS FIJOS MENSUAL * NO INCLUYE ELEGIDOS

12 11 CONDICIONES DE USO Todos los planes que no son ilimitados son cerrados es decir una vez se finalice los minutos no podrá generar llamadas, debe contar por lo menos con un minuto para llamadas a los 9 elegidos de 5 minutos y los ilimitados del Grupo Corona. Se aclara que los servicios adicionales Internet Wap, Chat, Multimedia, llamadas a larga distancia internacional (LDI), video llamadas, entre otros servicios que generen evento facturable serán cobrados con el cargo fijo mensual y descontados por nómina. Si el servicio puede ser utilizado ilimitadamente de debe informar de inmediato a Fonsodi, para su respectivo bloqueo, de lo contrario conlleva a un incremento de su CFM y afectación en su capacidad de endeudamiento y capacidad de pago. Se exceptúan llamadas y mensajes de texto a las líneas y números abreviados o de servicio cómo 113, 117 entre otros, que tengan menos o más de 10 dígitos, ya que estas llamadas generan un cobro adicional que se verá reflejado en la facturación como llamada a número no incluido dentro del plan y/o msm cual sea el caso, la tarifa de cobro varia de acuerdo al número marcado y/o servicio que éste ofrezca. No existe manera de bloquear este servicio ya que de ser así no permitiría realizar ninguna llamada.

13 12 CONDICIONES DE USO Las líneas desde el momento de la activación estarán a nombre del Fondo de Empleados de Sodimac Colombia, el equipo es del asociado y por tal motivo el asociado no tendrá ningún tipo de facturación a nombre suyo. Si después de cancelación voluntaria de una línea o por motivos de retiros de Fonsodi el asociado desea pasar a línea a su nombre deberá pagar la compensación que determine el operador. Para las líneas nuevas se adquiere con una cláusula de permanencia de 12 meses a partir de la fecha de activación. Para efecto de reposición del equipo debe haber cumplido con la permanencia, contar con capacidad de endeudamiento y capacidad de pago, la cláusula de permanencia se renovará automáticamente al igual para cancelaciones de líneas debe cumplir la permanencia. Para solicitudes de novedades como cambios de plan o cancelación se se deben solicitar por medio del correo electrónico 10 días antes de la fecah de corte que son los 7 de cada mes. Si se realiza el retiro voluntario de FONSODI o de la compañía antes de cumplir la permanencia se descontara de la liquidación el valor de la compensación por retiro.

14 13 CONDICIONES DE USO En calidad e Ex-Asociado de Fonsodi, pierde todos los beneficios que estén inmersos en el convenio, únicamente conservará el plan hasta cumplirse la cláusula de permanencia obligatoria o hasta finalizar el saldo descontado en el momento del retiro por consumos adicionales que no permitan cumplir la cláusula de permanencia. En caso de pérdida del equipo o simcard comunicarse inmediatamente con la línea de atención al usuario *611 donde le solicitarán los siguientes datos: TITULAR DE LA LÍNEA: Fondo de Empleados Sodimac Colombia Fonsodi NIT: DIRECCIÓN: Cra 28Bis Nº 49A-07

15 14 CONDICIONES DE USO El primer descuento del Cargo Fijo Mensual será cobrado en el próximo descuento de nómina, el cobro llegará discriminado de la siguiente manera: - Prorrateo desde el día de la activación hasta la fecha de corte que son los días 7 (Siete) de cada mes. - Cargo Fijo Mensual (CFM) anticipado. Ejemplo: Fecha de Activación 01 Enero de 2014 CFM anticipado $ desde el 08 de Enero hasta el 07 Febrero de 2014 (día de corte) Prorrateo: $ / 30 días) * 7 días = $1.666 día * 7 = $ CFM anticipado TOTAL FACTURA: $ er Mes El cobro de los siguientes meses será el CFM y/o adicionales si se generan respectivamente (este último, es del consumo mes vencido). 20

16 15 roaming internacional Roaming Datos: Ilimitado día todos los países todo smartphone: Paquete Empresarial VIP Ilimitado Diario con Cargo Diario de $ que aplica para consumos de datos realizados con cualquier equipo Smartphone en todos los países en los que Claro tiene acuerdo de servicio de datos. Roaming Voz: Tarifa por minuto de $1.145 IVA del 16% e Impoconsumo del 4% incl., para consumos de voz realizados en USA (Estados Unidos) y Paises Claro (Argentina, Brasil, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, Republica Dominicana y Uruguay). Aplica para llamadas por demanda Entrante y saliente. Vigencia Indefinida. Los consumos realizados desde otros destinos se cobran a las tarifas por demanda vigentes. Roaming Voz: Tarifa por minuto de $2.290 IVA del 16% e Impoconsumo del 4% incl., para consumos de voz realizados en todos los países diferentes a USA (Estados Unidos) y Países Claro (Argentina, Brasil, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, Republica Dominicana y Uruguay) donde Claro tenga acuerdos de roaming. Aplica para llamadas por demanda Entrante y saliente. Vigencia Indefinida. Los consumos realizados desde otros destinos se cobran a las tarifas por demanda vigentes. 11

17 16 LARGA DISTANCIA INTERNACIONAL Tarifa para LDI a Colombia en Claro, USA, CANADA: Tarifa Especial Empresarial VIP de $2,941 IVA del 16% e Impo. Consumo del 4% incluidos por minuto que aplica para llamadas de larga distancia a Colombia realizadas desde países Claro (Argentina, Brasil, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, R. Dominicana y Uruguay), USA (Estados Unidos) y CAN (Canadá) y Otros Destinos (Alemania, China, Costa Rica, España, Francia, Italia, Reino Unido, Suiza y Venezuela). PAQUETE: HISPANIAMÉRICA PAÍSES: MÉXICO, NICARAGUA, GUATEMALA, COSTA RICA, SALVADOR, PANAMÁ, HONDURAS, DOMINICANA, ECUADOR, PERÚ, ARGENTINA, PARAGUAY, URUGUAY, CHILE, BRASIL, ESPAÑA Y VENEZUELA. 20 $ $287 $ $329 $ $301 $ $290 PAQUETE: EUROPA, ASIA Y OTROS PAÍSES: RESTO DEL MUNDO 20 $ $322 $ $369 $ $321 $ $296

18 17 MAYOR INFORMACION COMUNÍQUESE CON EL COORDINADOR O A LA LÍNEA Y WHATSAPP: CEL: O AL CORREO: Coordinador.claro@Fonsodi.com