TECHNICAL SERVICE POINTER

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1 TECHNICAL SERVICE POINTER Brands Affected For Immediate Attention of Your Service Department Technical Service Pointer #: W Action Required: Informational/Mandatory Release Date: December, 2013 Refrigeration Products Amana, Maytag and Whirlpool SXS Refrigerators Door Adjustment Models: ASD2575BRB00, ASD2575BRS00, ASD2575BRW00, ISF25D2XBM00, MSF22D4XAB00, MSF22D4XAW00, WRS322FDAB00, WRS322FDAM00, WRS322FDAW00, WRS325FDAB01, WRS325FDAM01, WRS325FDAW01, WRS342FIAB00, WRS342FIAM00, WRS342FIAT00, WRS342FIAW00, WRS346FIAB00, WRS346FIAM00, WRS346FIAT00, WRS346FIAW00, Note: Above models should be adjusted to 9 MM Door Gap MSB27C2XAB00, MSB27C2XAM00, MSB27C2XAW00, WRL767SIAM00, WRS526SIAE00, WRS526SIAH00, WRS537SIAB00, WRS537SIAE00, WRS537SIAF00, WRS537SIAH00, WRS537SIAM00, WRS537SIAT00, WRS537SIAW00, WRS950SIAE00, WRS950SIAM00, WRS965CIAE00, WRS965CIAH00, WRS965CIAM00 Note: Above models should be adjusted to 11 MM Door Gap Serial Numbers: All ALL POINTERS ONLINE: Concern: Refrigerator or Freezer door inner panel may contact with the mullion when opened or closed. See figure 1. To receive pointers by , or to edit or delete a current address, go to Figure 1 Page 1 Registered trademark of Whirlpool, U.S.A., KitchenAid, U.S.A., Jenn-Air, U.S.A., or Maytag Properties, LLC or its related companies. MAGIC CHEF is a registered trademark of CNA International, used under license All rights reserved.

2 TECHNICAL SERVICE POINTER For Immediate Attention of Your Service Department Technical Service Pointer #: W Action Required: Informational/Mandatory Release Date: December, 2013 Refrigeration Products Correction: 1. Remove the 2 black Torx screws and remove the hinge. See figure 2. Figure 2 2. Loosen the 2 silver tap screws 3 full turns. Do not remove. See figure 3. Figure 3 3. Lay a wood block behind the 2 tap screws and tap forward. Reposition the block to the front of the screws and tap backwards. This will loosen the tap plate and allow door and hinge adjustment. See figure4. See figure 4. Figure 4 Page 2 Registered trademark of Whirlpool, U.S.A., KitchenAid, U.S.A., Jenn-Air, U.S.A., or Maytag Properties, LLC or its related companies. MAGIC CHEF is a registered trademark of CNA International, used under license All rights reserved.

3 TECHNICAL SERVICE POINTER For Immediate Attention of Your Service Department Technical Service Pointer #: W Action Required: Informational/Mandatory Release Date: December, 2013 Refrigeration Products 5. Insert the 4 hinge screws but do not tighten. Adjust the door to achieve the proper gap; 9mm or 11mm. See figure 5. Note: Refer to the model number list for proper gap for the model being serviced. 9 mm or 11 mm Figure 5 6. Tighten the 4 hinge screws while maintaining the proper door gap. See figure Open and close the doors to check proper operation. Figure 6 Page 3 Registered trademark of Whirlpool, U.S.A., KitchenAid, U.S.A., Jenn-Air, U.S.A., or Maytag Properties, LLC or its related companies. MAGIC CHEF is a registered trademark of CNA International, used under license All rights reserved.

4 BULLETIN TECHNIQUE D'INSTALLATION Marques concernées Pour communication immédiate au département Service Bulletin technique n : W Action : À titre informatif/obligatoire Date de publication : Décembre 2013 Produits de réfrigération Réfrigérateurs côte à côte Réglage de la porte Modèles : ASD2575BRB00, ASD2575BRS00, ASD2575BRW00, ISF25D2XBM00, MSF22D4XAB00, MSF22D4XAW00, WRS322FDAB00, WRS322FDAM00, WRS322FDAW00, WRS325FDAB01, WRS325FDAM01, WRS325FDAW01, WRS342FIAB00, WRS342FIAM00, WRS342FIAT00, WRS342FIAW00, WRS346FIAB00, WRS346FIAM00, WRS346FIAT00, WRS346FIAW00, Remarque : Les modèles ci-dessus doivent être ajustés à un espacement des portes de 9 mm. MSB27C2XAB00, MSB27C2XAM00, MSB27C2XAW00, WRL767SIAM00, WRS526SIAE00, WRS526SIAH00, WRS537SIAB00, WRS537SIAE00, WRS537SIAF00, WRS537SIAH00, WRS537SIAM00, WRS537SIAT00, WRS537SIAW00, WRS950SIAE00, WRS950SIAM00, WRS965CIAE00, WRS965CIAH00, WRS965CIAM00 Remarque : Les modèles ci-dessus doivent être ajustés à un espacement des portes de 11 mm. Numéros de série : Tous TOUS LES BULLETINS EN LIGNE : Pour recevoir les bulletins par courriel, ou pour modifier ou supprimer une adresse de courriel, consulter Problème : Le panneau interne de la porte du réfrigérateur ou du congélateur peut entrer en contact avec le meneau lorsqu'on ouvre ou ferme la porte. Voir la figure 1. Figure 1 Page 1 Marque déposée de Whirlpool, U.S.A., KitchenAid, U.S.A., Jenn-Air, U.S.A., Maytag Properties, LLC ou ses sociétés affiliées. Marque déposée de Whirlpool, U.S.A., KitchenAid, U.S.A., Jenn-Air, U.S.A., Maytag Properties, LLC ou ses sociétés affiliées. MAGIC CHEF est une marque déposée de CNA International, utilisée sous licence Tous droits réservés.

5 BULLETIN TECHNIQUE D'INSTALLATION Pour communication immédiate au département Service Bulletin technique n : W Action : À titre informatif/obligatoire Date de publication : Décembre 2013 Produits de réfrigération Correction : 1. Retirer les 2 vis Torx noires et retirer la charnière. Voir la figure 2. Figure 2 2. Desserrer les 2 vis d'assemblage argentées de trois tours complets. Ne pas les retirer. Voir la figure 3. Figure 3 3. Positionner une cale de bois derrière les 2 vis d'assemblage et tapoter vers l'avant. Repositionner la cale à l'avant des vis et tapoter vers l'arrière. Cela permettra de desserrer la plaque et d'ajuster la porte à la charnière. Voir la figure 4. Page 2 Figure 4 Marque déposée de Whirlpool, U.S.A., KitchenAid, U.S.A., Jenn-Air, U.S.A., Maytag Properties, LLC ou ses sociétés affiliées. Marque déposée de Whirlpool, U.S.A., KitchenAid, U.S.A., Jenn-Air, U.S.A., Maytag Properties, LLC ou ses sociétés affiliées. MAGIC CHEF est une marque déposée de CNA International, utilisée sous licence Tous droits réservés.

6 BULLETIN TECHNIQUE D'INSTALLATION Pour communication immédiate au département Service Bulletin technique n : W Action : À titre informatif/obligatoire Date de publication : Décembre 2013 Produits de réfrigération 5. Insérer les 4 vis de charnière mais ne pas serrer. Ajuster la porte pour obtenir l espacement approprié : 9 mm ou 11 mm. Voir la figure 5. Remarque : Pour connaître l espacement approprié entre les portes du modèle concerné, consulter la liste des numéros de modèle. 9 mm ou 11 mm Figure 5 6. Serrer les 4 vis de charnière en maintenant la distance d'espacement appropriée entre les portes. Voir la figure Ouvrir et fermer les portes pour contrôler leur bon fonctionnement. Figure 6 Page 3 Marque déposée de Whirlpool, U.S.A., KitchenAid, U.S.A., Jenn-Air, U.S.A., Maytag Properties, LLC ou ses sociétés affiliées. Marque déposée de Whirlpool, U.S.A., KitchenAid, U.S.A., Jenn-Air, U.S.A., Maytag Properties, LLC ou ses sociétés affiliées. MAGIC CHEF est une marque déposée de CNA International, utilisée sous licence Tous droits réservés.

7 BOLETÍN DE SERVICIO TÉCNICO Marcas afectadas Para la atención inmediata de su Departamento de servicio Boletín de servicio técnico N : W Acción requerida: Informativo/obligatorio Fecha de publicación: Diciembre de 2013 Modelos: Refrigeradores de dos puertas Ajuste de la puerta Productos de refrigeración ASD2575BRB00, ASD2575BRS00, ASD2575BRW00, ISF25D2XBM00, MSF22D4XAB00, MSF22D4XAW00, WRS322FDAB00, WRS322FDAM00, WRS322FDAW00, WRS325FDAB01, WRS325FDAM01, WRS325FDAW01, WRS342FIAB00, WRS342FIAM00, WRS342FIAT00, WRS342FIAW00, WRS346FIAB00, WRS346FIAM00, WRS346FIAT00, WRS346FIAW00, Nota: En los modelos mencionados anteriormente, debe ajustarse la abertura de la puerta a 9 mm. MSB27C2XAB00, MSB27C2XAM00, MSB27C2XAW00, WRL767SIAM00, WRS526SIAE00, WRS526SIAH00, WRS537SIAB00, WRS537SIAE00, WRS537SIAF00, WRS537SIAH00, WRS537SIAM00, WRS537SIAT00, WRS537SIAW00, WRS950SIAE00, WRS950SIAM00, WRS965CIAE00, WRS965CIAH00, WRS965CIAM00 Nota: En los modelos mencionados anteriormente, debe ajustarse la abertura de la puerta a 11 mm. Números de serie: Todos TODOS LOS BOLETINES EN LÍNEA: Para recibir boletines por correo electrónico o para editar o borrar una dirección de correo electrónico usada actualmente, visite Queja: El panel interior de la puerta del refrigerador o congelador puede entrar en contacto con el montante cuando se abre o cierra. Vea la figura 1. Figura 1 Página 1 Marca registrada de Whirlpool U.S.A., KitchenAid U.S.A., Jenn-Air U.S.A., o de Maytag Properties, LLC o sus compañías asociadas. MAGIC CHEF es una marca registrada de CNA International, usada bajo licencia Todos los derechos reservados.

8 BOLETÍN DE SERVICIO TÉCNICO Para la atención inmediata de su Departamento de servicio Boletín de servicio técnico N : W Acción requerida: Informativo/obligatorio Fecha de publicación: Diciembre de 2013 Productos de refrigeración Corrección: 1. Quite los 2 tornillos Torx negros y la bisagra. Vea la figura 2. Figura 2 2. Afloje los 2 tornillos de rosca cortante plateados dándoles 3 vueltas completas. No los quite. Vea la figura 3. Figura 3 3. Coloque un bloque de madera detrás de los 2 tornillos de rosca cortante y golpee hacia adelante. Coloque el bloque en frente de los tornillos y golpee hacia atrás. Esto aflojará la placa opresora y permitirá el ajuste de la puerta y la bisagra. Vea la figura 4. Figura 4 Página 2 Marca registrada de Whirlpool U.S.A., KitchenAid U.S.A., Jenn-Air U.S.A., o de Maytag Properties, LLC o sus compañías asociadas. MAGIC CHEF es una marca registrada de CNA International, usada bajo licencia Todos los derechos reservados.

9 BOLETÍN DE SERVICIO TÉCNICO Para la atención inmediata de su Departamento de servicio Boletín de servicio técnico N : W Acción requerida: Informativo/obligatorio Fecha de publicación: Diciembre de 2013 Productos de refrigeración 5. Inserte los 4 tornillos de la bisagra pero no los apriete. Ajuste la puerta para lograr la abertura adecuada: 9 mm u 11 mm. Vea la figura 5. Nota: Consulte la lista con los números de modelo para obtener la abertura adecuada del modelo al que se da servicio. 9 mm o bien 11 mm Figura 5 6. Apriete los 4 tornillos de la bisagra mientras se mantiene la abertura adecuada de la puerta. Vea la figura Abra y cierre las puertas para verificar el correcto funcionamiento. Figura 6 Página 3 Marca registrada de Whirlpool U.S.A., KitchenAid U.S.A., Jenn-Air U.S.A., o de Maytag Properties, LLC o sus compañías asociadas. MAGIC CHEF es una marca registrada de CNA International, usada bajo licencia Todos los derechos reservados.