HP SAN Deployment Service
|
|
- Gabriel Morales Nieto
- hace 8 años
- Vistas:
Transcripción
1 Datos técnicos HP SAN Deployment Service Servicios HP Care Pack Ventajas del servicio Este servicio comprende la implementación de los conmutadores de almacenamiento en el entorno SAN, según los estándares de calidad de HP, por un especialista en el servicio capacitado y ofrece: Implementación de acuerdo con las especificaciones del fabricante del producto y los requisitos de configuración de tu negocio Validación del diseño y configuración SAN Gestión de proyectos para gestionar la implementación del servicio (solo para servicios de Nivel 2 y Nivel 3) Prestación del servicio en el plazo de tiempo acordado por ambas partes y de acuerdo con las necesidades de su organización Comprobación del cumplimiento de todos los requisitos previos del servicio antes de la instalación Implementación acelerada que cumpla con las especificaciones acordadas Disponibilidad de un especialista en servicios para responder a las cuestiones durante la prestación del servicio en las instalaciones del cliente Documentación del entorno SAN implementado Disponibilidad de implementación personalizada a través de una Declaración de trabajo (SOW) (solo servicio de nivel 3) s más destacables del servicio Planificación del servicio Implementación del servicio Pruebas de comprobación de la instalación (IVT) Sesión de orientación del cliente Gestión de proyectos (solo para servicios de Nivel 2 y Nivel 3) HP SAN Deployment Service se encarga de la instalación y configuración su red de área de almacenamiento (SAN). HP ofrece tres niveles de servicio basados en el tamaño y la complejidad de su entorno SAN. HP SAN Deployment Service cubre un complemento completo de tecnologías, incluyendo Fibre Channel (FC), Fibre Channel over Ethernet (FCoE), Fibre Channel over IP (FCIP), FICON (Fibre Channel para el almacenamiento para mainframes basado en HP XP Storage Array y iscsi o SCSI con conexión serie (SAS), para conmutadores y dispositivos asociados. Este servicio implementa una nueva SAN de tejido simple o doble, o extiende una SAN existente, pero no incluye la configuración de las matrices o dispositivos de almacenamiento que están cubiertos por sus propios servicios de implementación correspondientes. Se dispone de tres niveles de soporte: Nivel 1: Para entornos SAN de hasta 48 puertos físicamente presentes y disponibles ubicados en una sola ubicación física Nivel 2: Para entornos SAN más complejos de hasta 624 puertos físicamente presentes y disponibles ubicados en una sola ubicación física o a través de mútiples ubicaciones dentro de 100 millas cada uno Nivel 3: Para entornos complejos SAN de más de 624 puertos físicamente presentes y disponibles, múltiples sitios ubicados a más de 100 millas de distancia; SANs demasiado complejas como para caber en el servicio de Nivel 1 o 2; SANs que incluyen cifrado basado en tejido o requisitos para la integración en SAN o en aplicaciones de gestión de TI, tales como, pero no limitados a, HP Operations Manager, Tivoli, CA OpsCenter, o Brocade Network Advisor Las opciones de nivel de entrada están disponibles para dar cabida a las SANs pequeñas de ubicación única de hasta 24 puertos disponibles y físicamente presentes o conmutadores HP BladeSystem implementados dentro de una gabinete BladeSystem. Estos servicios se prestan con especificaciones de Nivel 1. Una opción de SAN Host Connection también está disponible como parte de este servicio. Esta opción autónoma tiene capacidad únicamente para conexión gradual de hosts en una SAN existente y no prevé la creación de un nuevo tejido SAN o de ampliación de una SAN existente. s del servicio Tabla 1. s del servicio Planificación del servicio Un especialista de servicio o jefe de proyecto de HP programará la entrega del servicio en una fecha acordada mutuamente. El especialista de servicio o jefe de proyecto discutirán los requisitos previos de entrega con el cliente en este punto.
2 Tabla 1. s del servicio (continuación) Implementación del servicio (Nivel 1) Implementación del servicio (Nivel 2 y Nivel 3) Las actividades de implementación del servicio de Nivel 1 comprenden: Diseño sencillo: Sobre la base de los requisitos del cliente, el especialista de servicio seleccionará una topología apropiada y sencilla. Revisión del diseño: El diseño lógico y físico previsto de la SAN y sus componentes se revisará con el Cliente. Planificación y programación de la implementación: El plan de implementación se desarrollará identificando los pasos, los roles, las responsabilidades y la escala de tiempo para la implementación. Validación del sitio: HP realizará una revisión de las instalaciones y verificará el entorno (matrices, hosts y otros dispositivos de almacenamiento) para integrarse en la SAN. Instalación de los conmutadores: Se instalarán conmutadores de almacenamiento comprados con la solución según sea necesario (el racking físico se incluye si es necesario). Los conmutadores estarán conectados a una red Ethernet provista por el cliente, y los parámetros IP necesarios se fijarán para establecer la visibilidad de la red del cliente. Configuración del producto: Los conmutadores de almacenamiento estarán conectados a los dispositivos y hosts de almacenamiento asociados, y se configuran de acuerdo con el diseño lógico y físico revisado. Para entornos HP BladeSystem, se incluye como necesaria la inserción de adaptadores blade y mezzanine HP SAN. Pruebas de conectividad funcional de hardware y software: El diagnóstico de hardware y software y las pruebas de conectividad se ejecutarán para confirmar la conectividad deseada entre el origen y el destino de almacenamiento. Documentación: HP proporcionará documentación detallada de la topología de SAN y conectividad host/dispositivo tal como se aplica. Las actividades de implementación de Nivel 2 comprenden: Evaluación del entorno: Trabajando con el cliente, HP evaluará el entorno general de almacenamiento y cómo la SAN se integrará en ese entorno. Diseño de alto nivel: HP determinará la topología de SAN y la configuración que responda a los requisitos técnicos y de negocio del cliente. Revisión del diseño: HP examinará y verificará el diseño lógico y físico previsto de la SAN y sus componentes con el Cliente. Planificación y programación de la implementación: El plan del proyecto se desarrollará identificando los pasos, los roles, las responsabilidades y la escala de tiempo para la implementación. Validación del sitio: HP realizará una revisión de las instalaciones y verificará el entorno (matrices, hosts y otros dispositivos de almacenamiento) para integrarse en la SAN. Instalación de los conmutadores: Se instalarán conmutadores de almacenamiento comprados con la solución según sea necesario (el racking físico se incluye si es necesario). Los conmutadores estarán conectados a una red Ethernet provista por el cliente, y los parámetros IP necesarios se fijarán para establecer la visibilidad de la red del cliente. Configuración del producto: Los conmutadores de almacenamiento estarán conectados a los dispositivos y hosts de almacenamiento asociados, y se configurarán de acuerdo con el diseño lógico y físico revisado. Pruebas de conectividad funcional de hardware y software: El diagnóstico de hardware y software y las pruebas de conectividad se ejecutarán para confirmar la conectividad deseada entre el origen y el destino de almacenamiento. Documentación: HP proporcionará documentación detallada de la topología de SAN y conectividad host/dispositivo tal como se aplica. 2 Los Servicios Tecnológicos de HP se rigen por los términos y condiciones de servicio de HP facilitados al cliente en el momento de la compra.
3 Tabla 1. s del servicio (continuación) Implementación del servicio (opción SAN Host Connection) Pruebas de comprobación de la instalación (IVT) Las actividades de implementación de Nivel 3 comprenden actividades personalizables definidas en una SOW mutuamente acordado. Las actividades pueden incluir cualquiera de las siguientes u otras especificadas por el cliente: Evaluación del entorno: Trabajando con el cliente, HP evaluará el entorno general de almacenamiento y cómo la SAN se integrará en ese entorno. Diseño de alto nivel: HP determinará la topología y el diseño de la SAN que respondan a los requisitos técnicos y de negocio del cliente. Revisión del diseño: HP examinará y verificará el diseño lógico y físico previsto de la SAN y sus componentes. Planificación y programación de la implementación: El plan del proyecto se desarrollará identificando los pasos, los roles, las responsabilidades y la escala de tiempo para la implementación. Validación del sitio: HP realizará una revisión de las instalaciones y verificará el entorno (matrices, hosts y otros dispositivos de almacenamiento) para integrarse en la SAN. Instalación de los conmutadores: Se instalarán conmutadores de almacenamiento comprados con la solución según sea necesario (el racking físico se incluye si es necesario). Los conmutadores estarán conectados a una red Ethernet provista por el cliente, y los parámetros IP necesarios se fijarán para establecer la visibilidad de la red del cliente. Configuración del producto: Los conmutadores de almacenamiento estarán conectados a los dispositivos y host de almacenamiento asociados, y se configurarán de acuerdo con el diseño lógico y físico revisado. Integración del entorno de IT: El entorno SAN se integrará con entorno de gestión de TI existente del cliente. Pruebas de conectividad funcional de hardware y software: El diagnóstico de hardware y software y las pruebas de conectividad se ejecutarán para confirmar la conectividad deseada entre el origen y el destino de almacenamiento. Documentación: HP proporcionará documentación detallada de la topología de SAN y conectividad host/dispositivo tal como se aplica. Actividades personalizadas: Incluyen actividades adicionales/otras actividades, tales como la aplicación de tecnologías SAN cifradas, la integración de suites de software de gestión de TI o SAN, sustitución o conversión de tejido SAN, rediseño o renovación de la topología, SANs multisegmento o de larga distancia (superior a 100 millas) u otros requisitos especificados por el cliente. La opción SAN Host Connection independiente incluye la conexión de hosts en una SAN existente y las pruebas de esa conexión. Si HP SAN Deployment Service se ordenó previamente para la implementación de SAN, la documentación de topología existente se actualizará. No hay otras actividades de implementación a realizar para esta opción independiente. El especialista de servicio se ejecutará las pruebas de verificación de instalación apropiadas y requeridas para el nivel de servicio que el cliente haya elegido. Las actividades de prueba incluyen las siguientes: Diagnósticos de hardware y firmware según corresponda Pruebas para validar la presencia de conmutadores de almacenamiento instalados y la visibilidad prevista entre los dispositivos origen y destino Pruebas para demostrar las capacidades alternadas o multirruta, si se incluyen en el diseño lógico y físico examinado Los Servicios Tecnológicos de HP se rigen por los términos y condiciones de servicio de HP facilitados al cliente en el momento de la compra. 3
4 Tabla 1. s del servicio (continuación) Sesión de orientación del cliente Gestión de proyectos La sesión de orientación al cliente permite: Familiarizar al cliente con la forma de verificar los dispositivos a través de pruebas basadas en conmutadores o en hosts Examinar la implementación, configuración y documentación de SAN Revisar los procedimientos de soporte del Cliente La opción SAN Host Connection estará acompañada por una sesión de orientación abreviado que sólo incluye una descripción general de la conexión de host y los procesos de soporte. La sesión de orientación al cliente se entrega de manera informal como parte del proceso de implementación. No es una actividad forma de presentación o en el aula, ni está pensada como un sustituto de la formación sobre el producto en profundidad. El jefe de proyecto (solo para el Nivel 2 y el Nivel 3) trabajará con el Cliente para gestionar la integración, la implementación y la realización del servicio durante el horario laboral estándar de HP. Las actividades que se detallan a continuación serán proporcionadas, ya sea de forma remota o in situ, según el criterio del jefe del proyecto. El jefe de proyecto realiza lo siguiente: Gestiona los recursos de HP o del partner de entrega autorizado, necesarios para la prestación del servicio Desarrolla el plan de proyecto que define el alcance de los servicios que se van a prestar Identifica las responsabilidades del cliente y otras necesidades, con el fin de facilitar la puesta en marcha de este servicio Actúa como enlace y punto único de contacto entre los recursos de entrega y el cliente Desarrolla el plan del proyecto y lo gestiona según las escalas de tiempo definidas Escala los problemas de entrega a la organización adecuada y monitoriza la resolución de estas cuestiones para el Cliente Limitaciones del servicio Están específicamente excluidos del servicio: Implementación del servicio en hardware no cubierto por una garantía HP o un acuerdo de soporte HP Implementación del servicio en hardware incluido en un contrato de mantenimiento de terceros Planificación, diseño, implementación o evaluación de la arquitectura existente del Cliente SAN o tejido, más allá de lo que específicamente se incluye en el servicio; si se extiende una SAN existente, el alcance de las prestaciones se limita sólo a lo necesario para extender con éxito el entorno SAN existente; el rediseño completo y la implementación de la SAN existente no están incluidos, pero se pueden obtener a un costo adicional implementación o extensión de la SAN más allá de un entorno de tejido simple o de doble tejido (destinado a proporcionar rutas alternativas o redundantes entre los dispositivos hosts y de almacenamiento) Servicios que, en opinión de HP, son necesarios debido al intento no autorizado de instalar, reparar, mantener o modificar hardware, firmware o software por personal que no es de HP Servicios necesarios por causas ajenas al hardware o software en mantenimiento por HP Aportar documentación distinta a la mencionada en este documento Pruebas o modelado del rendimiento Copia de seguridad, restauración o migración de datos del cliente Diseño, instalación, configuración o pruebas de solución de copia de seguridad del cliente 4 Los Servicios Tecnológicos de HP se rigen por los términos y condiciones de servicio de HP facilitados al cliente en el momento de la compra.
5 Instalación o configuración de cualquier dispositivo de almacenamiento no incluido específicamente en el servicio Configuración de características opcionales de software o conmutador que no se incluyen específicamente en el servicio Actividades de cableado complejo, incluyendo las relacionadas con conductos, raceways, patch pannels y movimiento/configuración de las tarimas de la sala de informática Reracking u otro reconfiguración de equipo o solución existente Cualquier otro servicio no especificado claramente en este documento Requisitos para el servicio Para la realización de este servicio los clientes deberán cumplir los siguientes requisitos: El cliente debe tener todos los conmutadores de almacenamiento compatibles con HP disponibles y listos para su instalación, según sea necesario. El espacio físico y la energía también deben estar disponibles en el momento de la instalación. El cliente debe tener todos los dispositivos de almacenamiento compatibles con HP, los adaptadores de bus de host (HBA), los routers y otros dispositivos SAN instalados con los niveles de revisión admitidos por HP. Los hosts del cliente debe tener sistemas operativos compatibles con SANs HP y tener los niveles de revisión, patch y controladores admitidos. El cliente debe proporcionar un entorno operativo físico apropiado para la SAN, incluyendo la implementación de cualquier recomendación de entorno que realice HP. Responsabilidades del cliente El Cliente se compromete a: Contactar con un especialista de los servicios HP o un partner de entrega autorizado en un plazo de 90 días después de la fecha de la compra para programar la prestación del servicio Coordinar la implementación del servicio en el hardware y el software mantenido por terceros (si procede) con el especialista de servicio o un jefe de proyecto Asignar un responsable que, en su nombre, concederá autorizaciones, proporcionará información y en cualquier caso estará disponible para ayudar a al especialista de servicio en la prestación del servicio Asegurarse de que se cumplen todos los requisitos previos del servicio identificados en la sección 'Idoneidad para el servicio' Garantizar que todo el hardware y el software que necesite el especialista en el servicio para entregar este servicio esté disponible; las claves de licencia también deben estar disponibles para cualquier producto dentro del ámbito que utilice mecanismos de concesión de licencias Conceder al especialista de servicio o al partner de entrega autorizado acceso total sin restricciones a todos los lugares en los que se prestará el servicio Proporcionar un lugar de trabajo adecuado para la prestación del servicio, con acceso a una línea de teléfono exterior para consulta, corriente y las conexiones de red necesarias para prestar el servicio Asegurar la participación del administrador de almacenamiento de TI del Cliente, del administrador de la base de datos y otro miembro del personal seleccionado en las discusiones sobre el negocio u los objetivos operacionales de la organización del cliente; además, responder a los requisitos especiales que sean necesarios Encargarse de todas las operaciones de copia de seguridad y restauración de datos Ser responsable de cableado complejo, incluyendo conductos, raceways, patch pannels y movimiento/configuración de las tarimas de la sala de informática Desembalará los productos y colocará las cajas cerca del lugar donde tendrá lugar el servicio de instalación Cumplir los términos y condiciones de las licencias con respecto al uso de cualquier herramienta de servicio de HP utilizada para facilitar el suministro de este servicio, si procede Los Servicios Tecnológicos de HP se rigen por los términos y condiciones de servicio de HP facilitados al cliente en el momento de la compra. 5
6 Disposiciones generales/otras exclusiones HP se reserva el derecho a cobrar, sobre una base de tiempo y material, los trabajos adicionales que superen el alcance de este paquete de servicios y que sean consecuencia de solucionar requisitos previos del servicio u otros requisitos no satisfechos por el cliente. HP se reserva el derecho a modificar el precio de este servicio si el cliente no planifica ni permite su implementación en el plazo de 90 días después de la contratación. La capacidad de HP de prestar este servicio dependerá de la cooperación plena y puntual del cliente con HP, así como la exactitud y precisión de todos los datos e información que le facilite. Algunas partes de este servicio se entregan de forma remota o in situ, a discreción de HP. El servicio se proporciona como un solo evento. Los entornos que requieren la realización en varios periodos de tiempo no se incluyen en este servicio, aunque se encuentran disponibles si se abona un coste adicional. El servicio sólo está disponible durante el horario laboral local de HP. Cualquier servicio realizado fuera de este horario, será abonado como cargo adicional. Información sobre pedidos Para obtener más información o solicitar HP SAN Deployment Service, póngase en contacto un representante de ventas de HP local y mencione los siguientes números de producto: Servicio de Nivel 1: HA124A1#5VZ (U7PD2E) para HP SAN Level 1 Tier 1 Startup Svc Servicio de Nivel 2: HA115A1#5W0 (U7PD3E) para HP SAN Level 2 Tier 2 Implementation Svc HA115A1#5W1 (U7PD4E) para HP SAN Level 2 Tier 3 Implementation Svc HA115A1#5W2 (U7PD5E) para HP SAN Level 2 Tier 4 Implementation Svc HA115A1#5W3 (U7PD6E) para HP SAN Level 2 Tier 5 Implementation Svc HA115A1#5W4 (U7PD7E) para HP SAN Level 2 Tier 6 Implementation Svc HA115A1#5W5 (U7PD8E) para HP SAN Level 2 Tier 7 Implementation Svc HA115A1#5W6 (U7PD9E) para HP SAN Level 2 Tier 8 Implementation Svc HA115A1#5W7 (U7PE0E) para HP SAN Level 2 Tier 9 Implementation Svc HA115A1#5W8 (U7PE1E) para HP SAN Level 2 Tier 10 Impl Svc HA115A1#5W9 (U7PE2E) para HP SAN Level 2 Tier 11 Impl Svc HA115A1#5WA (U7PE3E) para HP SAN Level 2 Tier 12 Impl Svc HA115A1#5WB (U7PE4E) para HP SAN Level 2 Tier 13 Impl Svc Servicio de Nivel 3: HA115A1#54K para HP SAN Level 3 Custom Impl Svc Servicios especiales: HA124A1#5VX (U1XZ8E) para HP SAN Startup 24 ports limited Svc HA124A1#5VY (U1XZ9E) para HP SAN C-Class Blades Only Startup Svc HA124A1#54S (UT039E) para HP SAN Host Con Only 2 Host Startup Svc HA124A1#54Y (UT040E) para HP SAN Host Con Only 5 Host Startup Svc HA124A1#55E (UT041E) para HP SAN Host Con Only 10 Host Startup Svc 6 Los Servicios Tecnológicos de HP se rigen por los términos y condiciones de servicio de HP facilitados al cliente en el momento de la compra.
7 Más información Para más información sobre los servicios de HP, póngase en contacto con cualquiera de nuestras oficinas de ventas mundiales o visite uno de los siguientes sitios web: Servicios de soporte HP: Servicios HP Care Pack: hp.com/services/carepack Regístrese y reciba actualizaciones hp.com/go/getupdated Compartir Copyright 2005, 2008, 2009, 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información incluida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Las únicas garantías de los productos y servicios de HP figuran en las declaraciones expresas de garantía que se incluyen con ellos. Nada de lo expresado en el presente documento podrá interpretarse como una garantía o condición adicional, expresa o implícita, de hecho o ante la ley. HP no se hace responsable de los errores u omisiones técnicos o editoriales aquí contenidos. Los Servicios Tecnológicos de HP se rigen por los términos y condiciones de servicio de HP facilitados al cliente en el momento de la compra ESE, creado en julio de 2005; actualizado en octubre de 2014, Rev. 3 Esta es una impresión digital HP Indigo.
Servicio HP SAN Deployment
Datos técnicos Servicio HP SAN Deployment Servicios HP Care Pack El servicio HP SAN Deployment proporciona instalación y configuración de su red de área de almacenamiento (SAN). HP ofrece tres niveles
Más detallesServicios de instalación y puesta en marcha de HP para HP Insight Control
Servicios de instalación y puesta en marcha de HP para HP Insight Control Servicios HP Care Pack Datos técnicos Servicios de instalación y puesta en marcha de HP para HP Insight Control proporciona el
Más detallesServicio HP 3PAR Rebalance
Datos técnicos Servicio HP 3PAR Rebalance Servicios HP Care Pack Ventajas del Permite que sus recursos informáticos se concentren en sus tareas y prioridades principales Reduce el tiempo de implementación
Más detallesSoporte Técnico de Software HP
Soporte Técnico de Software HP Servicios Tecnológicos HP Servicios contractuales Datos técnicos El Soporte Técnico de Software HP ofrece servicios integrales de soporte remoto de para los productos de
Más detallesServicio de soluciones de réplica de datos HP para HP 3PAR Remote Copy
Servicio de soluciones de réplica de datos HP para HP 3PAR Remote Copy Servicios HP Care Pack Datos técnicos El servicio de soluciones de réplica de datos HP para HP 3PAR Remote Copy proporciona una implementación
Más detallesServicio HP Software Support
HP Software Support s HP El HP Software Support brinda servicios de software completos para productos de software de HP y ciertos productos de terceros con soporte de HP. El HP Software Support suministra
Más detallesServicio de instalación y puesta en marcha de sistemas de almacenamiento HP 3PAR
Servicio de instalación y puesta en marcha de sistemas de almacenamiento HP 3PAR Servicios HP Care Pack Datos técnicos Si busca una puesta en marcha sencilla, el Servicio de instalación y puesta en marcha
Más detallesServicio de instalación y puesta en marcha de HP StoreEasy 1000/3000 Network Storage
Servicio de instalación y puesta en marcha de HP StoreEasy 1000/3000 Network Storage Servicios HP Datos técnicos El Servicio de instalación y puesta en marcha de HP StoreEasy 1000/3000 Network Storage
Más detallesPlanificación de la capacidad del servidor HP NonStop
Planificación de la capacidad del servidor HP NonStop Servicios de HP Datos técnicos Determinar los futuros requisitos de capacidad del hardware para los sistemas NonStop de procesamiento de crecientes
Más detallesHP Backup and Recovery Solution Service para Data Protector (Nivel 1, Nivel 2 y Nivel 3) HP Services
HP Backup and Recovery Solution Service para Data Protector (Nivel 1, Nivel 2 y Nivel 3) HP Services Visión general del servicio Este servicio consiste en la instalación del software de copia de seguridad
Más detallesServicio HP StoreOnce Catalyst Solution
Datos técnicos Servicio HP StoreOnce Catalyst Solution Servicios HP Ventajas del servicio Este servicio comprende la implementación del software HP StoreOnce Catalyst en su entorno de almacenamiento, según
Más detallesServicio HP de Hardware en Centro de Reparación
Servicio HP de Hardware en Centro de Reparación Servicios Contractuales HP de Soporte Servicios de alta calidad en centro de reparación, asistencia telefónica y reparación remota. El Servicio HP de Hardware
Más detallesHP 3PAR StoreServ 7000 Storage Installation and Startup Service
Datos técnicos HP 3PAR StoreServ 7000 Storage Servicios HP Care Pack Ventajas del Permite que sus recursos informáticos se concentren en sus tareas y prioridades principales Reduce el tiempo de implementación
Más detallesServicio HP Data Recovery - Américas
Servicio HP Data Recovery - Américas Servicios HP Care Pack Datos técnicos HP comprende que los datos son vitales para su empresa. Cuando usted compra cualquier notebook, desktop o workstation para negocios
Más detallesServicio HP de Soporte Plus
Servicio HP de Soporte Plus Servicios Contractuales HP de Soporte Los servicios completos de hardware y software le permiten aumentar la disponibilidad de su infraestructura de IT. Servicio HP de Soporte
Más detallesGARANTÍA. Garantía. Mantenimiento. Asistencia técnica. Sistemas de identificación. Servicios adicionales
Garantía Mantenimiento Asistencia técnica Sistemas de identificación Servicios adicionales La garantía proporcionada por PYV cubre, libres de cargo, la mano de obra y los materiales utilizados. El producto
Más detallesServicio de instalación y puesta en marcha del software HP 3PAR 7000
Datos técnicos Servicio de instalación y puesta en Servicios HP Care Pack Ventajas del servicio Permite que sus recursos de TI se concentren en sus tareas y prioridades principales. Reduce los tiempos
Más detallesHP Foundation Care Exchange Service
Datos técnicos HP Foundation Care Exchange Service HP Servicios Ventajas del servicio Proporciona acceso a los recursos técnicos de HP para la resolución de problemas Pudiera contribuir a mejorar el rendimiento
Más detallesSupport Plus 13x5. resumen del servicio. beneficios para usted. principales características del servicio. hp care pack.
hp care pack hp support plus especificaciones Support Plus 13x5 resumen del servicio HP Support Plus le ofrece un servicio integral de soporte de hardware y software que aumenta la disponibilidad de su
Más detallesServicio HP 3PAR StoreServ 7000 Storage Installation and Startup
Datos técnicos Servicio HP 3PAR StoreServ 7000 Storage Installation and Startup Servicios HP Care Pack Para lograr una puesta en marcha sin inconvenientes, el servicio HP 3PAR StoreServ 7000 Storage Installation
Más detallesRedes de Altas Prestaciones
Redes de Altas Prestaciones TEMA 3 Tecnologías Soporte tolerante a fallos -Curso 2010 Redes de Altas Prestaciones - Indice Conceptos Topología en Alta Disponibilidad Tecnologías disponibles Tecnología
Más detallesSoluciones de administración de clientes y soluciones de impresión universales
Soluciones de administración de clientes y soluciones de impresión universales Guía del usuario Copyright 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows es una marca comercial registrada de Microsoft
Más detallesApéndice de la hoja de datos de HP Datacenter Care: Flexible Capacity Service
Hoja de datos Apéndice de la hoja de datos de HP Datacenter Care: Flexible Capacity Service Especificaciones Flexible Capacity Service Modelo básico de Flexible Capacity Service Modelo premium de Flexible
Más detallesSOLUCIÓN HOSPEDADA. Introducción a los modelos de asociación de partners de Microsoft Dynamics CRM
SOLUCIÓN HOSPEDADA Introducción a los modelos de asociación de partners de Microsoft Dynamics CRM Aprovechar el ecosistema de Microsoft para el éxito de CRM hospedado Microsoft Dynamics CRM ofrece a clientes
Más detallesOBLIGACIONES DE HACER INSTITUCIONES PÚBLICAS (INSTITUCIONES EDUCATIVAS, HOSPITALES Y CENTROS DE SALUD) DECRETO 2044 DE 2013
OBLIGACIONES DE HACER INSTITUCIONES PÚBLICAS (INSTITUCIONES EDUCATIVAS, HOSPITALES Y CENTROS DE SALUD) DECRETO 2044 DE 2013 ANEXO 5 MONITOREO Y SISTEMAS DE INFORMACION JUNIO 2014 ÍNDICE DE CONTENIDOS MONITOREO
Más detallesARQUITECTURA TÉCNICA ASIGNATURA: MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN II CURSO: 2009-2010 APUNTES TEMA 1: CONTROL DE CALIDAD
ARQUITECTURA TÉCNICA ASIGNATURA: MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN II CURSO: 2009-2010 APUNTES TEMA 1: CONTROL DE CALIDAD. CONCEPTO. EVOLUCIÓN CON EL TIEMPO. NORMA UNE EN ISO 9001:2000 Profesor: Victoriano García
Más detallesGuía de Reparación de Equipamiento
Dirigida al Sostenedor y al Establecimiento Educacional Estimado Sostenedor y Director, El Ministerio de Educación se encuentra implementando el plan Tecnologías para una Educación de Calidad (TEC), que
Más detallesUNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL CARIBE PROCEDIMIENTO DE ATENCIÓN DE INCIDENTES Y REQUERIMIENTOS PARA EQUIPOS DE CÓMUPUTO Y/O PERIFÉRICOS GESTIÓN INFORMÁTICA
Página: 1/5 UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL CARIBE INCIDENTES Y REQUERIMIENTOS PARA EQUIPOS DE CÓMUPUTO Y/O GESTIÓN INFORMÁTICA Página: 2/5 1. OBJETO Satisfacer los requerimientos que hagan los usuarios para
Más detallesAnexo I. Politicas Generales de Seguridad del proyecto CAT
Anexo I Politicas Generales de Seguridad del proyecto CAT 1 Del Puesto de Servicio. Se requiere mantener el Puesto de Servicio: a) Disponible, entendiendo por ello que el Puesto de Servicio debe estar
Más detallesBechtle Solutions Servicios Profesionales
Soluciones Tecnología Bechtle Solutions Servicios Profesionales Fin del servicio de soporte técnico de Windows Server 2003 No hacer nada puede ser un riesgo BECHTLE Su especialista en informática Ahora
Más detallesACUERDO DE SERVICIO. Sistemas-Gestión de los Servicios Informáticos
Páginas 1 de 7 1. OBJETIVO Brindar el marco normativo que fije las condiciones en que deben prestarse los Servicios de Tecnologías de Información a los procesos de la organización, estableciendo criterios
Más detallesAlcance de Compellent Health Check Services
Descripción del servicio Dell Compellent SAN Health Check Resumen del servicio Esta descripción de servicio ( Descripción del servicio ) tiene lugar entre el cliente ( usted o Cliente ) y la entidad Dell
Más detallesElementos requeridos para crearlos (ejemplo: el compilador)
Generalidades A lo largo del ciclo de vida del proceso de software, los productos de software evolucionan. Desde la concepción del producto y la captura de requisitos inicial hasta la puesta en producción
Más detallesIBM Global Services España, S.A C/ Mar Adriático, 2 San Fernando de Henares 28830 MADRID. Servicios IBM de Soporte Técnico Remoto
Domicilio Social: IBM Global Services España, S.A C/ Mar Adriático, 2 San Fernando de Henares 28830 MADRID Servicios IBM de Soporte Técnico Remoto Especificaciones de Trabajo para Línea de Soporte Pág.
Más detallesServicio HP Installation and Startup para Infraestructura HP BladeSystem c7000 con sistema operativo y software HP OneView
Datos técnicos Servicio HP Installation and Startup para Infraestructura HP BladeSystem c7000 con sistema operativo y software HP OneView Servicios HP Servicio HP Installation and Startup para Infraestructura
Más detallesDECLARACIÓN DE PRIVACIDAD DE FONOWEB
DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD DE FONOWEB Fonoweb se compromete a respetar su privacidad y la confidencialidad de su información personal, los datos de las comunicaciones y el contenido de las comunicaciones
Más detallesRedes de Altas Prestaciones
Redes de Altas Prestaciones TEMA 3 Redes SAN -Alta disponibilidad -Sistemas Redundantes -Curso 2010 Redes de Altas Prestaciones - Indice Conceptos Componentes de un SAN Términos más utilizados Topología
Más detallesMicrosoft Dynamics Sure Step Fundamentos
Fundamentos 22-09-2015/Serie Microsoft Dynamics Sure Step Fases Diagnóstico Análisis - Diseño/ Septiembre 2015 Rosana Sánchez CCRM: @rosana-sanchez-2 Twitter: @rosansasanchez6 Correo: ingrossanbar@hotmail.com
Más detallesLISTA DE CHEQUEO NORMA NTC ISO 9001:2000 No. REQUISITOS EXISTE ESTADO OBSERVACIONES D: Documentado I: Implementado M: Mejorar SI NO D I M
No. REQUISITOS EXISTE ESTADO OBSERVACIONES 4. SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD 4.1 Requisitos Generales La organización debe establecer, documentar, implementar y mantener un S.G.C y mejorar continuamente
Más detallesConvergencia de SMARTnet y Smart Net Total Care Preguntas frecuentes para clientes de Cisco
Descripción general Convergencia de SMARTnet y Smart Net Total Care Preguntas frecuentes para clientes de Cisco Jueves, 08 de julio de 2015 SMARTnet se fusionará con Smart Net Total Care. El servicio fusionado
Más detalles-OPS/CEPIS/01.61(AIRE) Original: español Página 11 5. Estructura del programa de evaluación con personal externo
Página 11 5. Estructura del programa de evaluación con personal externo 5.1 Introducción Esta sección presenta la estructura del programa de evaluación con personal externo. Describe las funciones y responsabilidades
Más detallesMarco Normativo de IT
Marco Normativo de IT PC0901 - Proceso de control de cambios en software de aplicación provisto por Organismos Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires PC0901 - Proceso de control de cambios en software
Más detallesSistemas de baja tensión Soluciones globales de servicio
Sistemas de baja tensión Soluciones globales de servicio Servicio profesional para el ciclo de vida del producto Soluciones personalizadas de servicio ABB LP Service ofrece su experiencia y profesionalidad
Más detallesEspecificaciones de la oferta Administración de dispositivos distribuidos Administración de activos
Resumen del servicio Especificaciones de la oferta Administración de dispositivos distribuidos Administración de activos Los servicios de administración de dispositivos distribuidos le permiten realizar
Más detalles2. Despliega el cableado de una red local interpretando especificaciones y aplicando técnicas de montaje.
Módulo Profesional: Redes locales. Código: 0225. Resultados de aprendizaje y criterios de evaluación. 1. Reconoce la estructura de redes locales cableadas analizando las características de entornos de
Más detallesEW1051 Lector de tarjetas inteligentes USB
EW1051 Lector de tarjetas inteligentes USB 2 ESPAÑOL EW1051 Lector de tarjetas USB Contenidos 1.1 Funciones y características... 2 1.2 Contenido del paquete... 2 2.0 Instalar el dispositivo EW1051 mediante
Más detallesWindows Server 2012: Infraestructura de Escritorio Virtual
Windows Server 2012: Infraestructura de Escritorio Virtual Módulo 1: Application Virtualization Módulo del Manual Autores: James Hamilton-Adams, Content Master Publicado: 5 de Octubre 2012 La información
Más detallesSoporte y mantenimiento. Generalidades
Soporte y mantenimiento Generalidades Tabla de Contenido 1. Introducción 2. Objetivos generales 3. Caso de soporte 4. Condiciones 5. Restricciones 6. Sistema de soporte Soporte y mantenimiento 1. Introducción
Más detallesPolíticas, Procedimientos para Adquisición de Software y Hardware CAPITULO II
CAPITULO II 1 INTRODUCCIÓN A POLÍTICAS, PROCEDIMIENTOS Y NORMAS, PARA LA ADQUISICIÓN DE SOFTWARE Y HARDWARE. El presente Capitulo contiene las políticas y procedimientos, como soporte del proceso Solicitud
Más detallesCómo definir un Catálogo de Servicios de TI
Cómo definir un Catálogo de Servicios de TI Elaborado por: Cecilia Mardomingo R. Para iniciar con la Gestión de los Servicios de Tecnologías de Información, es importante describir lo más completo posible
Más detallesLey Orgánica de Protección de Datos
Hécate GDocS Gestión del documento de seguridad Ley Orgánica de Protección de Datos 2005 Adhec - 2005 EFENET 1. GDocS - Gestión del Documento de Seguridad GDocS es un programa de gestión que permite mantener
Más detallesOperación 8 Claves para la ISO 9001-2015
Operación 8Claves para la ISO 9001-2015 BLOQUE 8: Operación A grandes rasgos, se puede decir que este bloque se corresponde con el capítulo 7 de la antigua norma ISO 9001:2008 de Realización del Producto,
Más detallesRoles y Características
dominio Roles y Características Una vez instalado Windows Server 2008 y configuradas algunas opciones básicas de Windows Server 2008 desde el Panel de Control o desde el Administrador del Servidor, las
Más detallesIngeniería de Software. Pruebas
Ingeniería de Software Pruebas Niveles de prueba Pruebas unitarias Niveles Pruebas de integración Pruebas de sistema Pruebas de aceptación Alpha Beta Niveles de pruebas Pruebas unitarias Se enfocan en
Más detallesManaged Document Services El Efecto Toshiba
Catálogo Managed Document Services El Efecto Toshiba n Transparencia de costes n Optimización de Procesos n Eficacia Mejorada Networking Documents. Identificar gastos ocultos y costes potenciales para
Más detallesResumen General del Manual de Organización y Funciones
Gerencia de Tecnologías de Información Resumen General del Manual de Organización y Funciones (El Manual de Organización y Funciones fue aprobado por Resolución Administrativa SBS N 354-2011, del 17 de
Más detallesGestión de Configuración del Software
Gestión de Configuración del Software Facultad de Informática, ciencias de la Comunicación y Técnicas Especiales Herramientas y Procesos de Software Gestión de Configuración de SW Cuando se construye software
Más detallesLINEAMIENTOS ESTÁNDARES APLICATIVOS DE VIRTUALIZACIÓN
LINEAMIENTOS ESTÁNDARES APLICATIVOS DE VIRTUALIZACIÓN Tabla de Contenidos LINEAMIENTOS ESTÁNDARES APLICATIVOS DE VIRTUALIZACIÓN... 1 Tabla de Contenidos... 1 General... 2 Uso de los Lineamientos Estándares...
Más detallesSoporte y mantenimiento. Generalidades
Soporte y mantenimiento Generalidades 2014 Tabla de Contenido 1 Introducción... 3 2 Objetivos generales... 3 3 Caso de soporte... 3 4 Condiciones... 4 5 Restricciones... 5 6 Sistema de soporte... 5 Página
Más detallesINSTALACIÓN, OPERACIÓN Y PROGRAMACIÓN DE EQUIPOS Y SISTEMAS TELEFÓNICOS
09-06-2015 1 Descripción y funcionamiento de una central PABX 09-06-2015 2 Un PBX o PABX (siglas en inglés de Private Branch Exchange y Private Automatic Branch Exchange para PABX), la cual es la red telefónica
Más detallesFuncionalidades Software SAT GotelGest.Net (Software de Servicio de Asistencia Técnica)
Funcionalidades Software SAT GotelGest.Net (Software de Servicio de Asistencia Técnica) Servinet Sistemas y Comunicación S.L. www.softwaregestionsat.com Última Revisión: Octubre 2014 FUNCIONALIDADES SAT
Más detalles1.8 TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
Objetivo General: 1.8 TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Establecer una infraestructura y plataforma tecnológica y de sistemas de información, y definir las políticas, estrategias y directrices para su implantación
Más detallesMantenimiento de Sistemas de Información
de Sistemas de Información ÍNDICE DESCRIPCIÓN Y OBJETIVOS... 1 ACTIVIDAD MSI 1: REGISTRO DE LA PETICIÓN...4 Tarea MSI 1.1: Registro de la Petición... 4 Tarea MSI 1.2: Asignación de la Petición... 5 ACTIVIDAD
Más detallesEstándares para planes de calidad de software. Escuela de Ingeniería de Sistemas y Computación Desarrollo de Software II Agosto Diciembre 2008
Estándares para planes de calidad de software Escuela de Ingeniería de Sistemas y Computación Desarrollo de Software II Agosto Diciembre 2008 DIFERENCIA ENTRE PRODUCIR UNA FUNCION Y PRODUCIR UNA FUNCION
Más detallesSEMANA 12 SEGURIDAD EN UNA RED
SEMANA 12 SEGURIDAD EN UNA RED SEGURIDAD EN UNA RED La seguridad, protección de los equipos conectados en red y de los datos que almacenan y comparten, es un hecho muy importante en la interconexión de
Más detallesCAPÍTULO 25 COHERENCIA REGULATORIA
CAPÍTULO 25 COHERENCIA REGULATORIA Artículo 25.1: Definiciones Para los efectos de este Capítulo: medida regulatoria cubierta significa la medida regulatoria determinada por cada Parte que estará sujeta
Más detallesSistema Gestión Licitación para la compra del desarrollo y migración del Sistema de Gestión de Activos y Configuraciones para Plan Ceibal
Sistema Gestión Licitación para la compra del desarrollo y migración del Sistema de Gestión de Activos y Configuraciones para Plan Ceibal Objeto del Llamado y Generalidades El Centro para la Inclusión
Más detallesContenido. Instalación y activación...7. Instalar Xcelsius 2008...7 Para instalar Xcelsius 2008...8 Activar Xcelsius 2008...9
2009-11-24 Copyright 2009 SAP AG.Reservados todos los derechos. SAP, R/3, SAP NetWeaver, Duet, PartnerEdge, ByDesign, SAP Business ByDesign y otros productos y servicios de SAP mencionados, así como sus
Más detallesPROCEDIMIENTO ESPECÍFICO. Código G114-01 Edición 0
Índice 1. TABLA RESUMEN... 2 2. OBJETO... 2 3. ALCANCE... 2 4. RESPONSABILIDADES... 3 5. ENTRADAS... 3 6. SALIDAS... 3 7. PROCESOS RELACIONADOS... 3 8. DIAGRAMA DE FLUJO... 4 9. DESARROLLO... 5 9.1. PROYECTO
Más detallesProcedimiento de Sistemas de Información
Procedimiento de Sistemas de Información DIRECCIÓN DE COORDINACIÓN TÉCNICA Y PLANEACIÓN VIEMBRE DE 2009 PR-DCTYP-08 Índice. 1. INTRODUCCIÓN.... 3 2. OBJETIVO.... 4 3. ALCANCE.... 4 4. MARCO LEGAL.... 4
Más detallesCMMI (Capability Maturity Model Integrated)
CMMI (Capability Maturity Model Integrated) El SEI (software engineering institute) a mediados de los 80 desarrolló el CMM (modelo de madurez de la capacidad de software). CMMI: CMM integrado, una mezcla
Más detallesImplantación y Aceptación del Sistema
y Aceptación del Sistema 1 y Aceptación del Sistema ÍNDICE DESCRIPCIÓN Y OBJETIVOS... 2 ACTIVIDAD IAS 1: ESTABLECIMIENTO DEL PLAN DE IMPLANTACIÓN...5 Tarea IAS 1.1: De finición del Plan de... 5 Tarea IAS
Más detallesLiLa Portal Guía para profesores
Library of Labs Lecturer s Guide LiLa Portal Guía para profesores Se espera que los profesores se encarguen de gestionar el aprendizaje de los alumnos, por lo que su objetivo es seleccionar de la lista
Más detallesCOMITÉ TECNICO DE NORMALIZACION DE GESTION Y ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
COMISION DE REGLAMENTOS TECNICOS - CRT COMITÉ TECNICO DE NORMALIZACION DE GESTION Y ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD SUB COMITÉ SECTOR EDUCACION NORMAS APROBADAS NTP 833.920-2003 Guía de aplicación de la Norma
Más detallesSERVICIOS DE SOPORTE AVANZADO AL CLIENTE ANEXO DE SERVICIOS
SERVICIOS DE SOPORTE AVANZADO AL CLIENTE INSTALACIÓN ESTÁNDAR DE SISTEMAS ORACLE ( OSSI ) con INSPECCIÓN DEL SITIO ANEXO DE SERVICIOS Este anexo incorpora por referencia los términos de su orden de servicios
Más detallesTraslado de Data Center
Traslado de Data Center Traslado de Data Center Análisis y metodología garantizan el éxito en el traslado de los Data Center Planificar, analizar y documentar son claves a la hora de realizar la migración
Más detallesSLA (Service Level Agreement)
Aspectos contractuales de la prestación de servicios IT. Elaboración de SLA s. La visión del auditor Los aspectos contractuales de la prestación de servicios IT Instituto de Empresa PALOMA LLANEZA 4 de
Más detallesMODIFICACIÓN Cualquier cambio en el diseño, rutina, especificaciones de operación, materiales y eficiencia en los equipos.
- Sistema de Administración de Calidad Fecha Emis: Ago 14 2006 Página: 1 de 6 Titulo: Elaboración de hojas de control de mantenimiento de Equipo Operativo 1.0 Objetivo Identificar los componentes críticos
Más detallesCurso TURGALICIA SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO OHSAS 18001:2.007
Curso TURGALICIA SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO OHSAS 18001:2.007 C/Fernando Macías 13; 1º izda. 15004 A CORUÑA Tel 981 160 247. Fax 981 108 992 www.pfsgrupo.com DEFINICIONES: RIESGOS
Más detallesINFORME Nº1 PROPUESTA METODOLÓGICA Y PLAN DE TRABAJO DESARROLLO DE UN SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN PARA EL GOBIERNO REGIONAL DE ATACAMA
INFORME Nº1 PROPUESTA METODOLÓGICA Y PLAN DESARROLLO DE UN SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN PARA EL GOBIERNO REGIONAL DE ATACAMA con destino a GORE DE ATACAMA ELIMCO SISTEMAS Alfredo Barros Errázuriz 1954
Más detallesMODIFICACIONES de ISO 9001:2000 a ISO 9001:2008
MODIFICACIONES de ISO 9001:2000 a ISO 9001:2008 La nueva norma ISO 9001, en versión 2008, no incorpora nuevos requisitos, sino cambios para aclarar los requisitos ya existentes en la Norma ISO 9001, de
Más detallesActualización de la Norma ISO 9001:2008
Actualización de la Norma ISO 9001:2008 Porqué se actualiza la norma? Existe un ciclo para revisar las normas ISO para mantener las normas actualizadas. Se debe mantener la actualización con desarrollos
Más detallesGESTION DOCUMENTAL DIAGNÓSTICO INTEGRAL DE ARCHIVO ENTIDAD: 1. OBJETIVO
FECHA DE DIAGNÓSTICO: GESTION DOCUMENTAL DIAGNÓSTICO INTEGRAL DE ARCHIVO ENTIDAD: RESPONSABLES: Comité Interno de Archivo 1. OBJETIVO Realizar el análisis del archivo de la Personería Municipal de Choachi,
Más detalleswww.spensiones.cl/tea Transferencia Electrónica de Archivos (TEA) Normas Técnicas
Transferencia Electrónica de Archivos (TEA) Normas Técnicas Fecha de actualización: 15 de abril de 2015 1. Características de los enlaces de comunicaciones La comunicación con la Superintendencia de Pensiones
Más detallesInformación de Producto:
Windows Server 2008 Foundation La nueva tecnología rentable de Windows Server 2008 Foundation La tecnología confiable y comprobada de Windows Server Foundation proporciona una base para ejecutar las aplicaciones
Más detallesUNIVERSIDAD DE BURGOS
UNIVERSIDAD DE BURGOS SERVICIO DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES Pliego de prescripciones técnicas para la contratación del servicio de soporte y mantenimiento de los firewalls de la Universidad de Burgos
Más detallesUNIVERSIDAD DE ORIENTE FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS
UNIVERSIDAD DE ORIENTE FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS AUDITORIA DE SISTEMAS COMPUTACIONALES TIPOS DE AUDITORIA LIC. FRANCISCO D. LOVOS Tipos de Auditorías Auditoría de Base de Datos Auditoría de Desarrollo
Más detallesImplantar el iphone y el ipad Apple Configurator
Implantar el iphone y el ipad Apple Configurator Los dispositivos ios se pueden configurar para su implantación en empresas mediante una gran variedad de herramientas y métodos. Los usuarios finales pueden
Más detallesCómo saber qué modelo de ERP es el más adecuado para su empresa? On-Premise vs. SaaS
Cómo saber qué modelo de ERP es el más adecuado para su empresa? On-Premise vs. SaaS ERP: On-Premise vs. SaaS Comparamos los dos modelos de ERP para ayudarle a elegir correctamente su software de gestión
Más detallesGetronics gana flexibilidad y competitividad en servicios de TI con soluciones de CA Technologies
CUSTOMER SUCCESS STORY Getronics gana flexibilidad y competitividad en servicios de TI con soluciones de CA Technologies PERFIL DEL CLIENTE Industria: Servicios de TI Compañía: Getronics Empleados: 2.000
Más detallesGestión de la Configuración
Gestión de la ÍNDICE DESCRIPCIÓN Y OBJETIVOS... 1 ESTUDIO DE VIABILIDAD DEL SISTEMA... 2 ACTIVIDAD EVS-GC 1: DEFINICIÓN DE LOS REQUISITOS DE GESTIÓN DE CONFIGURACIÓN... 2 Tarea EVS-GC 1.1: Definición de
Más detallesAdministración de Bases de Datos; Remota e In-Situ.
TBF Data Services Administración de Bases de Datos; Remota e In-Situ. TBF Data Services es una empresa especializada en tecnología Oracle. Facilitamos servicios de Administración de Bases de Datos (DBA)
Más detallesServicio HP Proactive Care
Servicio HP Proactive Care Servicios HP El Servicio HP Proactive Care (Proactive Care) ofrece un conjunto integrado de servicio proactivos y reactivos, diseñados para ayudar a mejorar la disponibilidad
Más detallesFigure 7-1: Phase A: Architecture Vision
Fase A Figure 7-1: Phase A: Architecture Vision Objetivos: Los objetivos de la fase A son: Enfoque: Desarrollar una visión de alto nivel de las capacidades y el valor del negocio para ser entregado como
Más detallesGestión del Servicio de Tecnología de la información
Gestión del Servicio de Tecnología de la información Comentario de la norma ISO 20000 bajo el enfoque de ITIL Autor: Francisco Tejera (ISO 20000 Practitioner) Agenda 1-2-3 INTRODUCCIÓN 4 5 REQUISITOS GENERALES
Más detallesMACROPROCESO GESTIÓN TECNOLÓGICA
Versión 1.0 Página 1 de 5 1. OBJETIVO Suministrar las fases para la puesta en producción de aplicaciones y sistemas de información desarrollados o adquiridos por el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar
Más detallesCondiciones de servicio de Portal Expreso RSA
Condiciones de servicio de Portal Expreso RSA Le damos la bienvenida a Portal Expreso RSA 1. Su relación con Portal Expreso RSA 1.1 El uso que el usuario haga de la información, software, servicios prestados
Más detallesPROCEDIMIENTO DE EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN DE LAS COMPETENCIAS PROFESIONALES CUESTIONARIO DE AUTOEVALUACIÓN PARA LAS TRABAJADORAS Y TRABAJADORES
MINISTERIO DE EDUCACIÓN, CULTURA Y DEPORTE SECRETARÍA DE ESTADO DE EDUCACIÓN, FORMACIÓN PROFESIONAL Y UNIVERSIDADES DIRECCIÓN GENERAL DE FORMACIÓN PROFESIONAL INSTITUTO NACIONAL DE LAS CUALIFICACIONES
Más detallesMANUAL COPIAS DE SEGURIDAD
MANUAL COPIAS DE SEGURIDAD Índice de contenido Ventajas del nuevo sistema de copia de seguridad...2 Actualización de la configuración...2 Pantalla de configuración...3 Configuración de las rutas...4 Carpeta
Más detallesTELEPROCESOS Y SISTEMAS DISTRIBUIDOS
TELEPROCESOS Y SISTEMAS DISTRIBUIDOS Semana 11 Integrantes: Cantera Salazar, Julissa A. Yalico Tello, Diana Accho Flores, Wilber En una red Trabajo en Grupo se puede compartir, o hacer disponibles a través
Más detalles