MANUAL DE PROVEEDORES. Versión 8 07 de julio de 2017
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- María Cristina Campos Ferreyra
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1 MANUAL DE PROVEEDORES Versión 8 07 de julio de 2017
2 Control de versiones Versión Fecha Vigor Cambios Responsable Notas 1 29/04/2015 Versión inicial Julián Celaya 2 19/05/2015 Nuevas condiciones Impormovil / Peugeot Marco Julián Celaya 3 29/10/2015 Nuevo proveedor Micro coches Julián Celaya 4 10/05/2016 Nuevas condiciones Peugeot Marco Julián Celaya 5 09/02/2017 Cambio descuentos Kia Julián Celaya 6 23/03/2017 Nuevo acuerdo Peugeot Automóviles Marco Julián Celaya 7 12/05/2017 Nuevo descuento Expanda Julián Celaya 8 07/07/2017 Actualizacion Grupo Lantia Julian Celaya P á g i n a 2 23
3 Bienvenida En primer lugar, queremos darle la bienvenida a la red de talleres CRISTALBOX. CRISTALBOX es hoy una de las principales redes de puntos de asistencia de cristalería del automóvil del mercado nacional, que tiene por objetivo convertirse en la empresa de referencia del sector. CRISTALBOX ha sido creado sobre tres conceptos básicos: la atención al cliente, la calidad del servicio y la rentabilidad para las compañías aseguradoras, todo a cambio de proporcionar a sus integrantes un negocio próspero, rentable y de futuro. Las características de CRISTALBOX para sus clientes son tres: Experiencia, Rapidez y Garantía. Así son los servicios de CRISTALBOX; así es su nueva empresa. Usted es ahora un miembro de ésta gran red y por lo tanto un embajador más de la marca CRISTALBOX. Para CRISTALBOX es importante que todos sus integrantes sean conscientes de la importancia de representar una gran marca que maneja acuerdos nacionales con las principales empresas del sector de la forma adecuada. Una marca dinámica, que busca presentar en el mercado una nueva forma de trabajar, de compartir esfuerzos y rentabilidad, para constituir un servicio flexible, fiable y sencillo. P á g i n a 3 23
4 Índice 1. PROVEEDORES DE LUNAS Pág GRUPO EXPANDA (PREFERENTE) GRUPO AUTOCRISTAL (PREFERENTE) IMPORMOVIL AUTOVER CCB GLASSMOP CONCESIONARIOS OFICIALES CONCERTADOS C. A. R. ANOIA (MICROCOCHES) PROVEEDORES DE PEGAMENTOS Y HERRAMIENTAS 2.1. CRISTALBOX SIKA AURILIS HUPLEX 22 P á g i n a 4 23
5 1.1. GRUPO EXPANDA (PREFERENTE) Los pedidos a este proveedor se pueden realizar por dos vías: por teléfono y por web. Expanda facilita los usuarios y contraseñas para la solicitud vía web; sólo tienes que solicitarlas. Web de pedidos: Expanda Logística Barcelona Telf.: Andaluza de Parabrisas Telf.: Expanda Logística Zaragoza Telf.: Expanda Logística Madrid Telf.: CONDICIONES Tarifa especial CBX, conceden un 30% descuento en parabrisas y 5% adicional del neto si el pedido se hace por la web a excepción de portes y embalaje, más un 5% de descuento adicional en parabrisas, laterales, lunetas y molduras abonado a final de año. Para pedidos a partir de 2 parabrisas, los portes son gratis (siempre y cuando quepan en una sola caja y solo turismos) si incluye camiones o furgonetas serian 3 parabrisas. P á g i n a 5 23
6 1.2. GRUPO AUTOCRISTAL (PREFERENTE) Los pedidos a este proveedor se pueden realizar por dos vías: por teléfono y por web. Su central facilita los usuarios y contraseñas para la solicitud vía web; sólo tienes que solicitarlas en el teléfono Teléfonos de pedidos: Sevilla: Madrid: Murcia: Mérida: Paginas Web: o CONDICIONES Tarifa especial CBX. Descuento sobre su tarifa del 35% y un 5% de descuento sobre el neto, si el pedido se realiza por la Web, más un 5% de descuento adicional abonado a final de año. Condiciones de portes especiales Cristalbox (Consultar Autocristal) P á g i n a 6 23
7 1.3. IMPORMOVIL Los pedidos a este proveedor se pueden realizar por dos vías: por teléfono y por web. Impormovil facilita los usuarios y contraseñas para la solicitud vía web, sólo tienes que solicitarlas, o puede facilitártelas el comercial de Impormovil en tu zona. Web de pedidos: CONDICIONES: Tarifa especial CBX con un 37% descuento. El envío a partir de 2 parabrisas será a portes pagados. Si los parabrisas fueran de camión para ser a portes pagados, sería a partir de 3 parabrisas. P á g i n a 7 23
8 1.4. AUTOVER Los pedidos a este proveedor se pueden realizar por dos vías: por teléfono y por web. Autover facilita los usuarios y contraseñas para la solicitud vía web; sólo tienes que solicitarlas. Web de pedidos: Telf. Pedidos: CONDICIONES Tarifa especial CBX con un 29% de descuento en parabrisas y un 27% de descuento en lunetas y laterales. Las molduras, gomas y grapas sin descuento. Portes consultar con el proveedor. P á g i n a 8 23
9 1.5. CCB Los pedidos a este proveedor se pueden realizar por dos vías: por teléfono y por web. La central facilita los usuarios y contraseñas para la solicitud vía web; sólo tienes que solicitarlas a través de soporte@cristalbox.es Web de pedidos: Telf. Pedidos: CONDICIONES Tarifa especial CBX con un 15% descuento + 5 % descuento sobre el neto si el pedido se realiza por la web. Si son de origen un 20% descuento sobre el PVP P á g i n a 9 23
10 1.6. GLASSMOP Proveedor de cristalería para maquinaria de obra pública y agrícola Los pedidos a este proveedor se pueden realizar por teléfono Telf. Pedidos: CONDICIONES Su tarifa con un 5% de descuento. P á g i n a 10 23
11 1.7. CONCESIONARIOS OFICIALES CONCERTADOS A continuación, dispones de los concesionarios concertados con Cristalbox. Los concesionarios concertados disponen de los portes 24 horas Confirmar dirección de envío y descuentos a la hora de hacer los pedidos P á g i n a 11 23
12 MARCA DTO PROVEEDOR TLF. CONTACTO ALFAROMEO Parb 45% ASCAUTO Des 25% Term 30% Dto. lunas en stock Cust 25% Corr 30% AUDI Parb 40%-45% ROSMOTOR Resto 35% BMW IBERICAR Dtos página adjunta Contacto página adjunta CHEVROLET Todo 35% PRIZAN CITROEN Parb 47% FUENLAMOTOR Term 25% Lat 31% Bajo pedido 28% FIAT Parb 45% ASCAUTO Des 25% Term 30% Dto. lunas en stock Cust 25% Corr 30% FORD Parb /elec 40% BARRAL AUTO Lat 40% Term 40% Cristales Cautivos 17% HONDA Parb 32% DARSAN AUTO Resto 22% KIA IBERICAR Contacto página adjunta LANCIA Parb 45% ASCAUTO Des 25% Term 30% Dto. lunas en stock Cust 25% Corr 30% MAZDA Dtos página adjunta IBERICAR Contacto página adjunta MERCEDES Parb 35% MOTOR MECHA SMART Lat / Term 20% Antig 30% Cristales Cautivos 25% MINI Dtos página adjunta IBERICAR Contacto página adjunta MITSUBISHI Parb 25% EXIMBO raultoledo@eximbo.com Resto 20% GALLOPER Lunas Galloper 15% Lunas Hardtop 15% NISSAN Dtos página adjunta IBERICAR Contacto página adjunta OPEL Parb 50% PRIZAN jgerman@prizan.com Resto 25% SAAB Parb 25% PRIZAN jgerman@prizan.com Resto 20% SEAT Parb 45%-40% ROSMOTOR comercial@rosmotor.com Lat 35% Term 40% VW - SKODA Parb 45%-40% ROSMOTOR comercial@rosmotor.com Resto 35% VOLVO Parb 25% GRESALBA recambios@gresalba.es Resto 17% Mold 15% P á g i n a 12 23
13 DESCUENTOS PARA CRISTALBOX AÑO 2018 MARCAS DESCUENTO % PARABRISAS VENTANILLAS TERMICAS BMW / MINI **OPEL /CHEVROLET (exc. Movano y Vivaro) HONDA KIA *NISSAN * Piezas en campaña NISSAN **Piezas en cesta TRADE CLUB Salvo modelos especiales. Tarifa válida salvo modificaciones por parte de las marcas. Febrero 2018
14 P á g i n a 14 23
15 Grupo Lantia P á g i n a 15 23
16 TUDASAMOVIL P á g i n a 16 23
17 P á g i n a 17 23
18 1.8. C. A. R. ANOIA (MICROCOCHES) Siempre que se haga consulta y/o pedido se debe de dar el bastidor del vehículo para que no haya ningún error a la hora de servirlo. En caso de incluir los portes en factura, se debe de comunicar en el momento de hacer el pedido. En caso contrario, se nos debe indicar con que transporte se quiere enviar dicho material. Para cualquier consulta y/o aclaración no duden en ponerse en contacto con nosotros. Teléfono Att. Cliente: Correo Electrónico: comercial@caranoia.com caranoia@caranoia.com Personas de Contacto: Sandra, M. Àngels o Anna P á g i n a 18 23
19 2.1 CRISTALBOX Cristalbox está impulsando una nueva política de precios derivada de la concentración de compras de la red y por lo tanto, de una mayor capacidad de negociación. Los pedidos se realizan a través de la aplicación web de Cristalbox. Pedidos a Central (24H/PROVEEDORES CENTRAL) Todas las aclaraciones y consultas sobre los pedidos a Cristalbox se pueden realizar en soporte@cristalbox.es y en almacen@cristalbox.es CONDICIONES Tarifa precios netos. P á g i n a 19 23
20 2.2. SIKA (poliuretanos) Los pedidos los podéis realizar a través de la central por la aplicación web o directamente al comercial de Sika (Arturo Cerezo) Teléfono Los portes serán gratuitos a partir de 10 cajas del modelo Go y 8 cajas del modelo Drive New, pedido directamente a Sika (Arturo Cerezo), solo para península. Portes desde el almacén Cristalbox a 5 por caja solo para envíos península. Precios de poliuretano: Sika Tack-Drive new Sika Tack-Move it Sika-Go 5,25 euros 5,25 euros 4,35 euros CONDICIONES Los albaranes no hace falta meterlos en la Web, se factura directamente desde la central de Cristalbox. P á g i n a 20 23
21 2.3. AURILIS (herramientas) Los pedidos a este proveedor se pueden realizar por dos vías: por teléfono y por correo electrónico. Correo electrónico: pedido.cliente@aurilis.fr Telf. Pedidos: CONDICIONES Tarifa especial CBX. Los albaranes no hace falta meterlos en la Web, se factura directamente desde la central de Cristalbox. P á g i n a 21 23
22 2.4. HUPLEX (herramientas) Productos técnicos para profesionales de la reparación del automóvil. Los pedidos a este proveedor se pueden realizar por dos vías: por Teléfono y por correo electrónico. Teléfono: Correo electrónico: pedidos@huplex.com CONDICIONES Su tarifa con el 40% de descuento. Los albaranes no hace falta meterlos en la Web, se factura directamente desde la central de Cristalbox. P á g i n a 22 23
23 P á g i n a 23 23
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