COEFICIENTE DE CONFIANZA TM
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- Eugenia Santos Villanueva
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1 COEFICIENTE DE CONFIANZA TM Reporte para: Sample2 Report2 Fecha Taller 16 de Mar, 2008 Fecha Impresión 05 de Dec, 2016
2 Introducción a su Reporte tq Bienvenido a su Reporte tq. El propósito de este reporte es ayudarle a identificar las fortalezas en las que debe capitalizar y las áreas donde se requiere mejora, mientras trata de construir confianza con los demás. Su coeficiente de la confianza o calificación tq es un indicador del nivel de confianza que otras personas tienen en usted. Al revisar este reporte, recuerde 1. Interpretarlo con una visión equilibrada. La retroalimentación directa es un regalo invaluable. No se preocupe por quién lo calificó. Agradezca a quienes contestaron por haberle dado retroalimentación. 2. Imprima este reporte y llévelo con usted al taller La velocidad de la confianza. Su facilitador le ayudará a entender la información y hacer planes de acción para mejorar su tq. Cómo se calcula su calificación tq Su calificación tq es un número en una escala de 0 a 100, donde 100 indica niveles de confianza de clase mundial. Su calificación tq es el promedio de las calificaciones de las preguntas 1 a 26, y 28. Cada pregunta tiene el mismo peso en la calificación. Las preguntas 27, 29 y 32 requieren respuestas escritas y no se consideran para la calificación. Las preguntas 30 a 33 no afectan su calificación tq personal porque abordan asuntos de la organización. Cómo entender los datos de la pregunta 1 Con frecuencia no hace lo que dice. Actúa de acuerdo con sus valores y principios La barra le muestra rápidamente dónde se encuentra su calificación en una escala de 0 a 100. Es la calificación que usted se dio. No se incluye en la calificación Promedio. Calificación es el promedio de las calificaciones que recibió de su, Reportes directos y Otros. 1
3 Resumen tq Mi tq 80 INDICADOR DE LA CONFIANZA El indicador de la confianza es como el velocímetro de un auto y su calificación tq es su velocidad actual de la confianza. El color rojo significa que necesita trabajar urgentemente en aumentar su calificación tq; el amarillo significa que tiene problemas de confianza con algunas de las personas que contestaron; el verde significa que las personas confían en usted, pero siempre puede mejorar su velocidad de la confianza. La misma escala aplica para la calificación de cada pregunta individual. Mi calificación tq Mi tq 80 Promedio 62 10% más altos 98 Confianza en sí mismo Confianza en las relaciones Total 80 - Su calificación tq es un número en una escala de 0 a 100, donde 100 indica niveles de confianza de clase mundial. Las calificaciones Promedio y 10% más altos son para comparar con una muestra estadísticamente representativa de trabajadores adultos de los Estados Unidos y Canadá, como lo determinó Harris Poll. Su calificación tq es un promedio de las sub calificaciones en las áreas de Confianza en sí mismo y Confianza en las relaciones (preguntas 1 a 26, y 28). Calificaciones de Confianza organizacional y Confianza del mercado También recibió sub calificaciones en las áreas de Confianza organizacional y Confianza del mercado (Preguntas 30, 31 y 33). Quién participó? Calificación Confianza organizacional Confianza del mercado Directos Otros Todos los participantes Número de participantes
4 CONFIANZA EN SÍ MISMO INTEGRIDAD SU CALIFICACIÓN DE CONFIANZA EN SÍ MISMO Mi tq 81 Promedio 63 10% más altos 98 Sample Con frecuencia no hace lo que dice. Actúa de acuerdo con sus valores y principios Tiende a seguir a la mayoría. Muestra valor y voluntad para hacer las cosas Le es difícil reconocer que otra persona pueda tener la razón. Está genuinamente abierto a volver a pensar las ideas INTENCIÓN Sample Tiende a actuar en función de sus mejores intereses. Actúa en función de los intereses de los demás Pretende preocuparse por las personas. Se preocupa genuinamente por las personas Actúa como si no hubiera suficiente de nada (crédito, oportunidades, recursos) para todos. Actúa como si hubiera más que suficiente (crédito, oportunidades, recursos) para todos
5 CONFIANZA EN SÍ MISMO (continuación) CAPACIDADES Sample Carece de habilidades importantes para realizar su trabajo. Es sumamente competente en su trabajo No tiene claro hacia dónde se dirige. Tiene la seguridad de saber hacia dónde se dirige Parece no saber cómo construir confianza con los demás. Trabaja con éxito para construir confianza con los demás RESULTADOS Sample2... No siempre se puede contar con él. Es totalmente confiable Tiene bajas expectativas. Tiene la expectativa de ganar Hace únicamente lo que se le dice que haga. Toma la iniciativa para lograr que se hagan las cosas CALIFICACIÓN DE CONFIANZA EN SÍ MISMO
6 CONFIANZA EN LAS RELACIONES Sample2... SU CALIFICACIÓN DE CONFIANZA EN LAS RELACIONES Mi tq 79 Promedio 62 10% más altos Oculta o maquilla la verdad. Siempre dice las cosas como son Demuestra más respeto por aquellos quienes pueden serle útiles. Trata a todos con respeto Parece tener agendas escondidas (motivos cuestionables). Es totalmente abierto respecto a sus intenciones Con frecuencia encubre los errores. Reconoce abiertamente sus errores Menosprecia las contribuciones de los demás. Da el crédito y el reconocimiento adecuado a los demás Se mantiene ocupado, pero a menudo falla en entregar resultados. Entrega buenos resultados consistentemente Parece satisfecho con sus habilidades actuales. Trabaja constantemente para mejorar sus habilidades Tiende a eludir los asuntos reales. Enfrenta la realidad cara a cara Supone que las expectativas son claras cuando no lo son. Discute y clarifica abiertamente las expectativas Tiende a culpar a otras personas cuando las cosas salen mal. Siempre asume la responsabilidad por los resultados
7 CONFIANZA EN LAS RELACIONES (continuación) Sample2... Pretende escuchar. Escucha genuinamente a los demás Con frecuencia rompe compromisos. Hace y cumple con los compromisos rigurosamente Tiende a no confiar en los demás. Extiende confianza a los demás Sample2 tiende a confiar en otras personas... Muy poco. Demasiado. Lo justo. Respuestas Directos Otros Todos los participantes Muy poco Lo justo Recibió 0 puntos para Muy poco o Demasiado, y 100 puntos para Lo justo. Demasiado Cómo se compara Sample2 con otras personas con quienes trabaja en cuanto a comportarse de manera que construye confianza? Respuestas Directos Otros Todos los participantes Peor que la mayoría Peor que la mayoría. Mejor que la mayoría. Igual que la mayoría Recibió 0 puntos para Peor que la mayoría, 50 puntos para Igual que la mayoría y 100 puntos para Mejor que la mayoría. Mejor que la mayoría CALIFICACIÓN DE CONFIANZA EN LAS RELACIONES
8 CONFIANZA ORGANIZACIONAL 30. Favor de calificar la calidad de los sistemas y procesos de 株式会社 ABC en las siguientes categorías: SU CALIFICACIÓN DE CONFIANZA ORGANIZACIONAL Mi tq 48 Promedio 51 10% más altos 69 A. Financiera (procesamiento, presupuestos, facturación, auditoría) B. Toma de decisiones. 0 - C. Comunicación interna D. Capacitación y desarrollo de empleados E. Desempeño de la gerencia (recompensas y reconocimiento, revisiones de desempeño, avance profesional) F. Sistemas de información (computadoras, redes de trabajo, soporte técnico) G. Innovación (investigación y desarrollo, compartir ideas, mejora continua) H. Conducción de reuniones Total Favor de calificar la confiabilidad de 株式会社 ABC. Inexistente. Clase mundial. Recibió 0 puntos para Confianza inexistente, 20 para Confianza muy baja, 40 para Problemas de confianza, 60 para La confianza no es problema, 80 para Activo visible y 100 para Clase mundial. Respuestas Confianza inexistente. - - Muy baja confianza. - - Problemas de confianza. 1 - La confianza no es problema. - - La confianza es un activo visible. - - Confianza de clase mundial. - - CALIFICACIÓN DE CONFIANZA ORGANIZACIONAL 48-7
9 CONFIANZA DEL MERCADO 33. Favor de calificar la reputación de 株式会社 ABC. SU CALIFICACIÓN DE CONFIANZA DEL MERCADO Mi tq 100 Promedio 66 10% más altos 79 Extremadamente baja. Extremadamente alta. Recibió 0 puntos para Extremadamente baja, 25 para Baja, 50 para Media, 75 para Alta y 100 para Extremadamente alta. Respuestas Extremadamente baja - - Baja - - Media - - Alta - - Extremadamente alta 1 - CALIFICACIÓN DE CONFIANZA DEL MERCADO 100-8
10 COMENTARIOS Pregunta 27 Favor de explicar su respuesta a la pregunta 26: <<<NOMBRE DEL PARTICIPANTE>>> tiende a confiar en otras personas... 9
11 COMENTARIOS Pregunta 29 Cuáles son las tres acciones más importantes que Sample2 puede hacer para incrementar la confianza con usted? 10
12 COMENTARIOS Pregunta 32 Cuáles dos o tres cosas podría hacer 株式会社 ABC para aumentar su calificación? 11
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