Fecha de creación: 2/2/ :42:25 AM

Transcripción

1 Fecha de creación: 2/2/ 11:42:25 AM Oficina: RETRASO JUDICIAL 1 - Lograr mayor eficiencia en la resolución de los asuntos de fondo que conoce la Sala Primera y el Tribunal de Casación de lo Contencioso Administrativo y Civil de Hacienda. SI Potenciar la aplicación de las medidas cautelares y tutelares en los diversos procesos, para asegurar la efectividad de la justicia y valorar la pertinencia de reformas legales Pag 1 de 20

2 Fecha de creación: 2/2/ 11:42:25 AM Que al 31 de diciembre del se haya incrementado en un 3% la cantidad de asuntos votados por el fondo con relación al año anterior Porcentaje de casos resueltos Determinar al concluir el año anterior, la cantidad de asuntos de fondo votados, y confrontar con el informe de planificación Calcular el valor correspondiente al 3% con relación al total de los asuntos de fondo resueltos Coordinar e informar con las y los Magistrados (s) redactores sobre la cantidad de proyectos de casación que deben circular, priorizando los asuntos con mayor permanencia de entrada a la Sala, así como aquellos de trámite preferencial (adulto mayor) Monitorear mensualmente la cantidad de asuntos votados, según registro en el libro de votos de la Sala. SERVICIO PUBLICO DE CALIDAD Pag 2 de 20

3 Fecha de creación: 2/2/ 11:42:25 AM 2 - Propiciar un aumento en la productividad de la Sala Primera SI Concretar acciones para resolver los asuntos en trámite de más vieja data y aquellos procesos que presentan congestión judicial en todas las materias, involucrando la participación activa de las Comisiones por materia Pag 3 de 20

4 Fecha de creación: 2/2/ 11:42:25 AM Que al 31 de diciembre de, se hayan admitido o rechazado el 75% de todos los asuntos ingresados durante el año a la Sala (excepto en materia contencioso administrativa, tramitados con el Código Procesal Contencioso Administrativo); y un 75% de las competencias y cartas rogatorias Que al 31 de diciembre de, se concluya el trámite o/y resolución del 75% de los expedientes por exequátur ingresados durante el año. Porcentaje de asuntos resueltos Porcentaje de asuntos tramitados Monitorear cada semestre la cantidad de asuntos ingresados según los informes estadísticos oficiales Calcular el valor correspondiente para determinar el cumplimiento o no de la meta propuesta Coordinar e informar con las y los Magistrados (s) sobre la cantidad de asuntos que deben resolver, priorizando los asuntos con mayor permanencia de entrada; así como aquellos de trámite preferencial (adulto mayor) Monitorear cada semestre la cantidad de asuntos ingresados según los informes estadísticos oficiales Calcular el valor correspondiente para determinar el cumplimiento o no de la meta propuesta. DIRECCION DE PLANIFICACION SERVICIO PUBLICO DE CALIDAD Pag 4 de 20

5 Fecha de creación: 2/2/ 11:42:26 AM Que al 31 de diciembre de, se concluya el trámite o/y resolución del 75% de los expedientes por exequátur ingresados durante el año Que al 31 de diciembre de se haya turnado o rechazado el 75% de los asuntos contenciosos administrativos del Código Procesal Contencioso Administrativo ingresados en el primer semestre del año. Porcentaje de asuntos tramitados Porcentaje de asuntos turnados o resueltos Coordinar e informar con las y los Magistrados (s) sobre la cantidad de asuntos que deben resolver, priorizando los asuntos con mayor permanencia de entrada; así como aquellos de trámite preferencial (adulto mayor) Monitorear cada semestre la cantidad de asuntos turnados según los registros internos; así como los recursos rechazados según los informes estadísticos oficiales Calcular el valor correspondiente para determinar el cumplimiento o no de la meta propuesta. Pag 5 de 20

6 Fecha de creación: 2/2/ 11:42:26 AM Que al 31 de diciembre de se haya turnado o rechazado el 75% de los asuntos contenciosos administrativos del Código Procesal Contencioso Administrativo ingresados en el primer semestre del año. Porcentaje de asuntos turnados o resueltos Coordinar e informar con las y los Magistrados (s) sobre la cantidad de asuntos que deben resolver, priorizando los asuntos con mayor permanencia de entrada; así como aquellos de trámite preferencial (adulto mayor). 3 - Lograr mayor eficiencia en el trámite de los escritos y recursos (manifestaciones, recursos, cartas rogatorias y exequátur, entre otros). SI Concretar acciones para resolver los asuntos en trámite de más vieja data y aquellos procesos que presentan congestión judicial en todas las materias, involucrando la participación activa de las Comisiones por materia SERVICIO PUBLICO DE CALIDAD Pag 6 de 20

7 Fecha de creación: 2/2/ 11:42:26 AM Que al 31 de diciembre de, se haya ingresado el 95% en el Sistema de Gestión los escritos y recursos presentados el día anterior. Cantidad de escritos ingresados al Sistema de Gestión de la Sala Primera Recibir los documentos (escritos, recursos, cartas rogatorias, exequátur y otros) de la Recepción de Documentos o por correo y elaborar la razón de recibido, digitalizar el documento y hacer el registro en el Sistema de Gestión. Nota: Se exceptúan los documentos que se presentan el día anterior Agregar los escritos al expediente con la firma del letrado encargado; salvo casos excepcionales donde ingresa gran cantidad de documentación, para lo cual se deberá agregar al día siguiente de su entrega Verificar los datos en el Sistema de Gestión y anotarlos en la bitácora de control. Pag 7 de 20

8 Fecha de creación: 2/2/ 11:42:26 AM Que al 31 de diciembre de, el 95% del proceso de confección de carátula al recurso, carta rogatoria o exequátur,esté concluído. Cantidad de expedientes ingresados a la Sala Primera Actualizar la ubicación en el Sistema de Gestión, indicando: la gestión a realizar, el servidor responsable y la ubicación fisica del expediente y el legajo de casación Hacer la carátula digital con los datos correspondientes a las partes que integran el proceso, así como la actualización de los señalamientos de notificación. Pasar el expediente a la oficina de admisibilidad el día martes o jueves siguiente En caso de cartas rogatorias y exequátur, ese trámite concluirá a más tardar el día siguiente de ingresado. Pag 8 de 20

9 3.3 - Que al 31 de diciembre de, el 100% de las votaciones se encuentren incluídas en el Sistema de Gestión. Plan Anual Operativo Fecha de creación: 2/2/ 11:42:26 AM Libro de Votos Registrar la votación en el Sistema de Gestión Enviar archivo electrónico de la votación a fin de publicarlo en el sitio web de la Sala Primera y del Tribunal de Casación. 4 - Lograr mayor agilidad y disponibilidad de los depósitos que se hacen a nombre de la Sala Primera con ocasión de los recursos de revisión y exequátur. SI Concretar acciones para resolver los asuntos en trámite de más vieja data y aquellos procesos que presentan congestión judicial en todas las materias, involucrando la participación activa de las Comisiones por materia Que al 31 de diciembre de, en el 100% de los procesos en donde exista giro de dinero a curadores, conste su registro en el Sistema de Gestión, Sistema de Depósitos Judiciales (SDJ) y expediente. Expedientes ingresados al Sistema de Gestión con ingreso simultáneo al SDJ MODERNIZACION DE LA GESTION JUDICIAL Asignar un número electrónico de expediente en ambos sistemas, de previo al nombramiento del curador. SERVICIO PUBLICO DE CALIDAD 5 - Ampliar los conocimientos de las y los servidores de la Sala. SI Pag 9 de 20

10 Fecha de creación: 2/2/ 11:42:26 AM Mejorar la efectividad de las comunicaciones judiciales, como apoyo estratégico de la gestión judicial Que al 31 de diciembre de, se debe capacitar a las y los Magistrados, las y los Letrados y Secretaría de la Sala en el uso del Escritorio Virtual, a un 100%. Realizar gestiones con el Departamen to de TI Coordinar con el Departamento de Informática para capacitar a los servidores de la Sala Primera AREA DE INFORMATICA 6 - Ampliar los conocimientos de las y los servidores de la Sala. SI Mejorar la efectividad de las comunicaciones judiciales, como apoyo estratégico de la gestión judicial Pag 10 de 20

11 6.1 - Que al 31 de diciembre de, al menos el 95% del personal de la Sala Primera incluídos Magistrados, letrados y personal de la Secretaría deben haber actualizado conocimientos en cuanto a la nueva legislación del Código Procesal Civil. Realizar gestiones Coordinar con la Escuela Judicial, Gestión de Capacitación del Departamento de Personal, sobre capacitaciones en temas de interés jurídico para la Sala, específicamente nueva legislación del Código Procesal Civil.. ESCUELA JUDICIAL SECCION GESTION DE LA CAPACITACION 8 - Implementar ajustes necesarios en la forma de trabajo de la Secretaría de la Sala Primera frente a la entrada en vigencia del Código Procesal Civil. SI Impulsar proyectos de ley asociados a la moderna gestión judicial, dando el acompañamiento requerido en la corriente legislativa Que al 31 de diciembre de, se hayan realizado los ajustes necesarios para la entrada en vigencia del nuevo Código Procesal Civil. Plan Anual Operativo Fecha de creación: 2/2/ 11:42:26 AM Entrada en vigencia del nuevo Código Procesal CIvil Comunicación con la Comisión Civil, para realizar ajustes necesarios 12 - Brindar un servicio de calidad además de dar prioridad a las partes que sean adultos mayores, indígenas, personas con algún tipo de discapacidad, entre otros. SI Pag 11 de 20

12 Fecha de creación: 2/2/ 11:42:26 AM Mejorar la efectividad de las comunicaciones judiciales, como apoyo estratégico de la gestión judicial Pag 12 de 20

13 Fecha de creación: 2/2/ 11:42:26 AM Que al 31 de diciembre del, se haya identificado 100% de los procesos ingresados durante el año, en que figuren como partes personas adultos mayores, indígenas, personas con algún tipo de discapacidad, entre otros. Cantidad de procesos ingresados Identificar en los procesos de nuevo ingreso a la Sala, si alguna o todas las partes califican como adulto mayor, indígenas, personas con algún tipo de discapacidad, entre otros Ingresar la información en el Sistema de Gestión, para que cuando se ingrese al NUE se despliegue un mensaje de advertencia que se trata de una persona adulta mayor, indígenas, personas con algún tipo de discapacidad, entre otros Confeccionar la carátula del expediente utilizando el color marrón, en cumplimiento de una política institucional. Dar trámite preferente a los expedientes identificados. SERVICIO PUBLICO DE CALIDAD ETICA Y VALORES Pag 13 de 20

14 Fecha de creación: 2/2/ 11:42:26 AM 13 - Propiciar en las y los servidores de la Sala Primera el conocimiento del Manual de Valores compartidos. SI Mejorar la efectividad de las comunicaciones judiciales, como apoyo estratégico de la gestión judicial Que al 30 de junio de, se capacite el 75% del personal de la Sala Primera. Personal capacitado Hacer sesiones de seguimiento con el personal y analizar el Manual de Valores Darle seguimiento a la utilización de lenguaje inclusivo de género y no sexista, en la documentación de la Sala SI ETICA Y VALORES Impulsar el desarrollo de la Política de Igualdad de Género en los ámbitos que conforman el Poder Judicial Que al 31 de diciembre de, al menos un 100% de la documentación de la Sala continúe con la utilización de lenguaje inclusivo de género y no sexista Documentac ión de la Sala Primera y quejas en la COntraloría de Servicios Establecer como reglas internas de cumplimiento para las y los servidores de la Sala, el utilizar lenguaje inclusivo de género en un 100% de la documentación interna y externa que se emite Controlar y valorar el uso correcto del lenguaje inclusivo de género y no sexista en la documentación de la Sala GENERO Pag 14 de 20

15 Fecha de creación: 2/2/ 11:42:26 AM 15 - Propiciar en las y los servidores de la Sala Primera el conocimiento del Manual de Valores compartidos. SI Mejorar la efectividad de las comunicaciones judiciales, como apoyo estratégico de la gestión judicial Que al 31 de diciembre del se haya dado audiencia al 100% de los servidores de la Sala sobre los riesgos identificados por la Comisión correspondiente. Comunicaci ón por correo electrónico Identificación de los riesgos por parte de la Comisión interna de la Sala Primera Comunicar y dar audiencia al personal de la Sala Primera y analizar las observaciones realizadas Promover la política del cero papel en la Sala Primera. SI Contar con un sistema de toma de decisiones para la jerarquía institucional, basado en la implementación de sistemas tecnológicos Pag 15 de 20

16 Fecha de creación: 2/2/ 11:42:26 AM Que al 31 de diciembre de, 100% de los proyectos con resolución de fondo, así como los ajustes de sentencia, hayan circulado con una única copia Que al 31 de diciembre de, se cumplan las disposiciones institucionales de uso racional y reutilización del papel. Cantidad de proyectos de casación Comunicaci ón de directrices y disposicione s internas Imprimir un único borrador del proyecto de casación o del ajuste de la sentencia, para la revisión de las y los Magistrados Establecer como reglas internas de cumplimiento para las y los servidores de la Sala, el imprimir por ambas caras y reutilizar el papel. COMISION DE ASUNTOS AMBIENTALES 18 - Poner al alcance de los usuarios de la Sala Primera las herramientas que ofrecen la página web. SI MEDIO AMBIENTE Mejorar la efectividad de las comunicaciones judiciales, como apoyo estratégico de la gestión judicial Que al 31 de diciembre de se haya capacitado el 100% de los abogados y público en general que lo soliciten, en el manejo de la página web de la Sala Primera. Porcentaje de personas capacitadas Llevar un control electrónico de las y los usuarios que consultan personalmente o por vía telefónica. Pag 16 de 20

17 Fecha de creación: 2/2/ 11:42:26 AM 19 - Actualizar el tesauro de la Sala Primera. SI Mejorar la efectividad de las comunicaciones judiciales, como apoyo estratégico de la gestión judicial Que al 31 de junio de, se ingrese en el Sistema de Gestión de Despachos Judiciales la clasificación de las resoluciones de fondo y los conflictos de competencia resueltos en el año. Comunicaci ón del Sistema de Gestión y Despachos Judiciales Coordinar el envío de los textos definitivos de las sentencias notificadas y firmes Analizar y clasificar las resoluciones por materia, descriptor, restrictor, síntesis y el grado de importancia Ingresar la clasificación en el Sistema de Gestión de la Sala Primera COMUNICACION 7 - Comunicar información relevante sobre la Red Iberoamericana de Cooperación Jurídica Internacional. SI Fortalecer la imagen del Poder Judicial mediante la implementación de la Política de Comunicación Institucional, con el fin de mantener informados a las personas internas y externas sobre la labor que se realiza, anticipando los temas de mayor impacto institucional. Pag 17 de 20

18 Fecha de creación: 2/2/ 11:42:26 AM Que al 30 de junio de, se compruebe la comunicación e información recibida por el enlace entre la Red Iberoamericana y la Sala Primera. Comunicaci ón de la información relevante Intercambiar información relevante a nivel internacional. 9 - Comunicar los cambios jurisprudenciales, fallos de interés y competencias. Red Iberoamericana de Cooperación Jurídica Internacional SI SERVICIO PUBLICO DE CALIDAD Fortalecer la imagen del Poder Judicial mediante la implementación de la Política de Comunicación Institucional, con el fin de mantener informados a las personas internas y externas sobre la labor que se realiza, anticipando los temas de mayor impacto institucional Que al 30 de junio de, se actualice en el sitio web de la Sala los fallos en que haya cambios en la jurisprudencia, fallos de interés y competencias. Comunicaci ón de la página web y la jurisprudenc ia en línea Preparar documentación para ingresarla en la página web y en la consulta Jurisprudencia en Línea Seleccionar fallos y destacar cambios 17 - Mantener actualizada la información que contiene la página web de la Sala Primera: información general, iberred, revista digital, sitios de interés, entre otros. SI SERVICIO PUBLICO DE CALIDAD Fortalecer la imagen del Poder Judicial mediante la implementación de la Política de Comunicación Institucional, con el fin de mantener informados a las personas internas y externas sobre la labor que se realiza, anticipando los temas de mayor impacto institucional. Pag 18 de 20

19 Que al 31 de diciembre de, se mantenga debidamente actualizada la página web de la Sala Primera. Plan Anual Operativo Fecha de creación: 2/2/ 11:42:26 AM Página Web Actualizar y publicar en el sitio web de la Sala Primera temas de interés legal Verificador de la fecha de actualizaciín en página web 20 - Elaborar un estudio de prefactibilidad para determinar la viabilidad de la creación de un quiosco informativo para la Sala Primera del Poder Judicial de Costa Rica SI SERVICIO PUBLICO DE CALIDAD Fortalecer la imagen del Poder Judicial mediante la implementación de la Política de Comunicación Institucional, con el fin de mantener informados a las personas internas y externas sobre la labor que se realiza, anticipando los temas de mayor impacto institucional Que al 31 de diciembre de se tenga elaborado un estudio factico para la implementación de un quiosco informativo en la Sala Primera Avances del estudio TRANSPARENCIA Y RENDICION DE CUENTAS Realizar proyecto de estudio factico para la creación de un quiosco DIGESTO DE JURISPRUDENCIA OFICINA DE INFORMACION Y PRENSA DIRECCION DE PLANIFICACION DIRECCION DE TECNOLOGIA DE INFORMACION SERVICIO PUBLICO DE CALIDAD 10 - Actualizar acciones de inconstitucionalidad SI Implementar acciones que permitan mejorar la administración y operación de los servicios de justicia, a través de un mayor conocimiento público, para que las personas ciudadanas puedan conocer, participar y colaborar en la búsqueda de soluciones a los problemas judiciales, en beneficio de la comunidad costarricense Pag 19 de 20

20 Que al 30 de junio de, se comuniquen las acciones de inconstitucionalidad a fin de proceder con la suspensión del trámite de los expedientes. Comunicaci ones de suspensión por acción de incosntitucio nalidad Informar a la oficina de admisión, letrados y Magistrados y suspender los asuntos que se requieran Mantener el servicio del Centro Electrónico Casacional de la Sala Primera (CECA) SI SERVICIO PUBLICO DE CALIDAD Implementar acciones que permitan mejorar la administración y operación de los servicios de justicia, a través de un mayor conocimiento público, para que las personas ciudadanas puedan conocer, participar y colaborar en la búsqueda de soluciones a los problemas judiciales, en beneficio de la comunidad costarricense Que al 30 de junio de, se haya suministrado jurisprudencia o fallos concretos de la Sala Primera a solicitud de la o del interesado. Plan Anual Operativo Fecha de creación: 2/2/ 11:42:26 AM Comunicaci on con el usuario y el CECA Brindar un servicio personalizado, suministrando la jurisprudencia peticionada por la o el usuario. Pag 20 de 20