INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR PROGRESO Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado. Manual de Tutorías INDICE. 1.1 Introducción...

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1 Manual de Tutorías

2 INDICE 1.1 Introducción Objetivo General Objetivos Específicos Normas de operación De su definición De las tutorías en el nivel Licenciatura Disposiciones Generales Instancias de apoyo Descripción de actividades Plan Estratégico para el Programa de Tutorías...10

3 1.1 INTRODUCCIÓN El Instituto Tecnológico Superior Progreso se ha distinguido desde su origen como una Institución de Educación Superior, por el gran énfasis que siempre ha prestado a la enseñanza de los estudiantes. A partir de la incorporación del Nuevo Modelo Educativo, se implementó el Programa Institucional de Tutorías, el cual tiene como propósito coadyuvar al desarrollo de los estudiantes, tanto académico como personal, mediante estrategias tutoriales, de asesoría u orientación, para lograr entre otras cosas, disminuir los índices de reprobación y los de deserción, garantizar que los estudiantes adquieran las competencias básicas, genéricas y especificas acordes a su carrera profesional, y mejorar el índice de eficiencia terminal. Este manual está orientado a proporcionar las guías para la prestación del servicio de tutoría a los estudiantes como parte de su formación y trayectoria académica. 1

4 1.2 OBJETIVO GENERAL Elevar la calidad del proceso educativo a través de la atención personalizada de las situaciones que afectan el desempeño escolar del estudiante, a fin de mejorar sus condiciones de aprendizaje, desarrollar valores, actitudes, hábitos y habilidades que contribuyan a su formación profesional y humana, así como, construir ambientes educativos de confianza que permitan influir favorablemente en el desempeño escolar del estudiante. 1.3 OBJETIVOS ESPECIFICOS a. Mejorar la actitud del estudiante hacia el aprendizaje mediante el desarrollo de procesos motivacionales que generen un compromiso con su proceso educativo estimulándolo en la toma de decisiones. b. Promover en el estudiante la capacidad de autoaprendizaje a fin de que mejore su desempeño escolar y favorezca su futura práctica profesional. c. Fomentar el desarrollo de habilidades para una adecuada comunicación verbal y escrita, relaciones humanas cordiales, el trabajo grupal y la aplicación de los principios éticos de su profesión. d. Ofrecer al estudiante orientación y apoyo y propiciar el uso de los recursos tecnológicos con el fin de que logre mejores niveles de aprovechamiento escolar. 2

5 1.4 NORMAS DE OPERACIÓN De su definición Se denomina Tutoría al conjunto de actividades de orientación que realizan los profesores-tutores para apoyar a sus alumnos-tutorados en su desarrollo académico, profesional y personal, durante su permanencia en la Institución Las actividades de tutoría serán consideradas como parte de las actividades que realizan los profesores en sus horas de apoyo a la docencia e investigación, con la modalidad de individual o grupal según se requiera De las Tutorías en el nivel de Licenciatura El Departamento Psicopedagógico será el órgano responsable de las Tutorías Académicas de este nivel, con el apoyo de los departamentos académicos y administrativos de la Institución El Departamento Psicopedagógico concentrará los resultados de los índices de reprobación y deserción de cada período evaluatorio y al término de cada semestre, los cuales se presentaran a las academias y se informarán a la Jefatura Académica quien determinará y dará seguimiento a las estrategias a implementar El Departamento de Servicios Escolares proporcionará con oportunidad, las estadísticas sobre el desempeño de los estudiantes que el Departamento Psicopedagógico solicite El Departamento Psicopedagógico gestionará la capacitación de los docentes que aspiren a ser tutores, para que posteriormente se realice la selección de los mismos y para lo que se tomarán en cuenta criterios como perfil del docente, desempeño académico, formación académica, disponibilidad y evaluación tutorial entre otros aspectos que se consideren pertinentes La Subdirección Académica validará las horas de Tutoria previa propuesta realizada por el Departamento Psicopedagógico, para luego ser analizadas y aprobadas por el Comité Académico. 3

6 Al inicio de cada periodo escolar cada profesor será asignado como tutor de un número determinado de alumnos, a quienes atenderán, proporcionarán apoyo y auxiliarán a lo largo de su semestre escolar Al inicio de cada proceso de inscripción, el Departamento Psicopedagógico en coordinación con el Departamento de Servicios Escolares, convocara a los profesores-tutores para orientar a los alumnos en la realización de sus cargas académicas en su inscripción semestral Cada profesor será responsable de atender integralmente, en el espacio y tiempo establecido a los alumnos bajo su tutoría, en los aspectos académico, profesional y personal Al término del período escolar cada tutor entregará un informe por escrito de los resultados alcanzados al Departamento Psicopedagógico, quien a su vez informará de igual manera de los avances al Comité Académico para su proceso de toma de decisiones y retroalimentación misma La aprobación, seguimiento y evaluación del Programa Institucional de Tutorías será realizado por el Comité Académico en sustitución de un Comité Tutorial mencionado en el Normativo para la Tutoría del SNEST. El cual está conformado por: - Subdirección Académica. - Departamento Psicopedagógico. - Jefatura Académica - Desarrollo Académico. - Servicios Escolares El Comité Académico tendrá las siguientes responsabilidades: a) Convocar al menos una reunión de informe semestral con los tutores para realizar un análisis del seguimiento y control de la Tutorías. b) Evaluar los informes rendidos por los docentes-tutores en base a las actividades realizadas por el mismo. c) Evaluar la asignación y el desempeño de los docentes-tutores de la Institución. d) Aportar al tutor en las herramientas y estrategias que sean de apoyo a las actividades que son inherentes a su función. e) Guardar la confidencialidad requerida en todo lo relacionado a su cargo. 4

7 f) Apoyar la gestión de las herramientas necesarias para la adecuada implementación del Programa Institucional de Tutorias El Departamento Psicopedagógico tendrá las siguientes responsabilidades: a) Analizar y retroalimentar el Programa Institucional de Tutorias para realizar propuestas y presentarlas al Comité Académico. b) Apoyar al desarrollo de las actividades de los tutores, así como en su formación y actualización. c) Revisar los informes presentados por los tutores y elaborar planes de acción inherentes a dichos análisis. d) Informar según se requiera al Comité Académico sobre los avances del Programa Institucional de Tutorías del semestre. e) Guardar la confidencialidad requerida, en los proyectos concertados con los diversos sectores y lo sesionado con el mismo tutor. f) Participar en los eventos y actividades que sean inherentes a la Tutoría Perfil del Tutor y sus responsabilidades: Perfil del Tutor Identidad Institucional: Estar identificado con la institución, sus principios y el modelo educativo que sustenta su acción. Disposición temporal y compromiso: Dar atención adecuada al estudiante. Disposición personal: Dar atención al estudiante en tiempo y forma dentro de su actividad tutorial, lo que implica el interés por orientar al alumno y dar respuesta a su problemática académica y de otro tipo. Inducción Institucional: Es importante que el tutor conozca a la Institución para poder realizar una adecuada orientación del estudiante, para ello deberá conocer: - Los Planes y Programas de Estudio de los tutorados. - La normatividad en materia académica y estudiantil. - Los procesos administrativos básicos para alumnos en la Institución. Capacitación Tutorial: Implica el tener un conjunto de experiencias tutoriales a través de diplomados, cursos, talleres que le permitan desarrollar las actividades tutoriales. 5

8 Preparación académica sólida: Conocimientos amplios y suficientes acerca de su área de formación. Poseer habilidades verbales y de comunicación. Cumplimiento de los siguientes criterios: - Contar con un resultado igual o superior a la media en la Evaluación al Docente del semestre previo. - Contar con un mínimo del 80% de asistencias en las academias. - Preferentemente, impartir una asignatura al grupo a tutorar. - Aprobar test integrador de los planes y programas de estudios, normatividad en materia académica estudiantil y los procesos administrativos básicos para alumnos en la Institución. - Contar con la constancia del curso de Formación de Tutores del ITSP. - Tener como mínimo 1 años de experiencia como docente en el ITSP. En el caso de haber sido tutor anteriormente, cumplirá con los criterios mencionados y los que se describen a continuación: - Haber canalizado al departamento psicopedagógico a los casos necesarios. - Orientar a los estudiantes sobre las instancias de apoyo del ITSP a las que puede acudir cuando lo requiera. - Haber brindado un seguimiento oportuno a las problemáticas de los tutorados. - Entrega de reportes tutoriales en tiempo y forma. - Contribución al estableciendo de estrategias para la mejora de los índices de aprobación y eficiencia Terminal. - Haber participado en su mayoría en las actividades que involucraron al programa de tutorías. Responsabilidades del Tutor: a) Orientar al alumno en todo lo relacionado a su programa de estudios y apoyarlo en el desarrollo de sus actividades académicas dentro y fuera de la Institución y guiarlo sobre las instancias de apoyo a las que puede acudir cuando sea necesario. b) Detectar aquellas situaciones que requieran atención especializada como problemas emocionales, adicciones y farmacodependencia, trastornos alimenticios, entre otros y canalizarlos al Departamento Psicopedagógico. c) Asesorarlo oportunamente sobre las asignaturas que deba cursar y los demás proyectos que formen parte de su trayectoria escolar como el servicio social entre otros. 6

9 d) Informar sobre el aprovechamiento de los tutorados a lo largo del semestre mediante cuatro informes periódicos y uno final al Departamento Psicopedagógico. e) Guardar la confidencialidad requerida, en los proyectos concertados con los diversos sectores y lo sesionado con el mismo tutorado. f) Realizar propuestas y colaborar con las actividades que tengan como objetivo el mejoramiento del Programa de Tutorías. g) Llevar a cabo en las sesiones tutoriales, las actividades propuestas en el Plan Estratégico de Tutorías o realizar aquellas que considere pertinentes de acuerdo a las necesidades y características de los tutorados, previa autorización del Departamento Psicopedagógico, las cuales serán programados en el Plan de Trabajo del Tutor. h) Difundir de manera permanente los valores institucionales y en la concientización con los tutorados sobre el cuidado del medio ambiente. i) Participar en los eventos y actividades que sean inherentes a la Tutoría (capacitación y actualización para tutores, reuniones tutoriales, juntas con padres de familia, inscripciones semestrales, academias, entre otras) El Tutorado tendrá las siguientes responsabilidades con el Tutor: a) Acudir a su sesión en el día, a la hora y la fecha asignada. b) Firmar una Carta Compromiso y llenar el formato de Diagnostico del tutorado para la Integración del expediente correspondiente. c) Realizar los trámites y actividades que le encomiende el Tutor que sea de beneficio para su trayectoria escolar. d) Desarrollar otras funciones que el Tutor le encomiende para su mejora y fortalecimiento integral, académico y profesional Disposiciones generales Las situaciones no previstas en este procedimiento serán resueltas por el Director General del Instituto Tecnológico Superior Progreso previo análisis del Comité Académico Este procedimiento deberá ser dado a conocer por el Departamento Psicopedagógico con el apoyo de la Jefatura Académica a toda la comunidad de la casa de estudios El presente procedimiento entrará en vigor a partir de la fecha de su aprobación por el Comité Académico. Será revisado, actualizado y aprobado de manera conjunta por el mismo comité, con base en las observaciones y sugerencias recibidas por escrito previa minuta del acta correspondiente. 7

10 1.5. INSTANCIAS DE APOYO Con el fin de proporcionar un mejor servicio al tutorado, el tutor cuentas con las siguientes Instancias de Apoyo del Programa Institucional de Tutorías, según sea la necesidad del alumno: Jefatura Académica Residencias profesionales Servicio social Movilidad estudiantil Titulación Acreditación del Idioma Inglés Departamento de Desarrollo Académico Cursos de Inducción al Instituto Tecnológico Cursos de verano Educación continua Desempeño de los Docentes Departamento Psicopedagógico Atención psicológica Orientación educativa Asignación de tutor Departamento de Servicios Escolares Becas y financiamiento académico Trámites para Seguro Social 8

11 Emisión de certificados y constancias de estudios. Vinculación Seguimiento a egresados Bolsa de trabajo es Extraescolares Servicios de promoción deportiva y cultural 1.6. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES RESPONSABLE ACTIVIDAD Dirección General 1. Asistir a las juntas que considere pertinente, previa invitación del Comité Académico, para dar su aprobación en los casos no previstos en el procedimiento, así como gestionar y apoyar en lo que se requiera. Subdirección Académica 2. Asistir a las juntas programadas y aprobar la estructura y la asignación tutorial de cada semestre. Apoyar las propuestas que el Departamento Psicopedagógico presente que contribuyan al mejoramiento del Programa. Departamento Psicopedagógico. 3. Determinar la relación de alumnos que participarán en el Programa Institucional de Tutorías del semestre. Desarrollo Académico. Departamento Psicopedagógico. Tutor. 4. Proporcionar la calificación de la evaluación docente previa solicitud del Departamento Psicopedagógico. 5. Gestionar la capacitación de los aspirantes a tutores y seleccionar a los profesores que conformaran la plantilla de tutores del semestre. 6. Detectar necesidades y elaborar el Plan de Trabajo del Tutor, el cual entregará al Departamento Psicopedagógico. 7. Proporcionar orientación oportuna al alumno y dar seguimiento a las estrategias que se generen durante el semestre. Canalizar los casos necesarios al Departamento Psicopedagógico e informar sobre las instancias de apoyo a las que puede recurrir según sea el caso. 9

12 RESPONSABLE Departamento Psicopedagógico. Presidente y Secretario de Academia. Departamento Psicopedagógico. ACTIVIDAD 8. Entregar al Departamento Psicopedagógico cuatro informes periódicos y uno final de los resultados alcanzados y su apreciación sobre el avance de cada uno de sus tutorados. 9. Informar a las Academias los índices de reprobación de cada período evaluatorio para su análisis, planteamiento de estrategias y seguimiento. 10. Apoyar mediante el trabajo realizado en juntas de Academia en el análisis de la situación académica de las diversas carreras en las áreas correspondientes, dar seguimiento a las estrategias que se generen para disminuir los índices de reprobación en los casos presentados. 11. Planear y realizar la evaluación al tutor para y proporcionar retroalimentación a los mismos. 1.7 PLAN ESTRATÉGICO PARA EL PROGRAMA DE TUTORÍAS Con la finalidad de direccionar las sesiones tutoriales y de contribuir a la formación integral de los estudiantes del ITSP, el Departamento Psicopedagógico elaboró el presente plan, dividiéndose por semestres los cuales conforman las tres etapas de la tutoría que a continuación se describen. Primera etapa: Tutoría Inicial, comprendida desde primer hasta tercer semestre, cuyo objetivo general es apoyar la adaptación del estudiante a la vida institucional por medio de: El desarrollo de habilidades en el estudiante para hacer el mejor uso de los servicios que ofrece la institución tales como centro de información, centro de cómputo, becas, personal académico disponible, gestión curricular, atención especializada, así como el sistema de acreditación. La promoción del desarrollo de habilidades básicas como pueden ser técnicas de autoaprendizaje, hábitos de estudio y administración del tiempo y los recursos; así como integración grupal y trabajo en equipo. Como parte de la formación de la identidad institucional incluir la difusión de los valores institucionales. 10

13 Segunda etapa: Tutoría de Seguimiento, abarca desde cuarto hasta sexto semestre, se plantea como objetivo es lograr desarrollar una identidad profesional, a través del desarrollo de habilidades de comunicación verbal y escrita, asertividad, empatía, toma de decisiones, liderazgo y conciencia de proyecto de vida y estilo de vida saludable. Tercera etapa: Tutoría de Egreso, incluye a los estudiantes de séptimo a noveno semestre, se pretende asegurar la eficiencia terminal de los tutorados así como proporcionar orientación profesional para una adecuada integración al medio laboral. Durante esta etapa el tutorado conocerá los procedimientos a seguir para la realización de servicio social y residencias profesionales. A continuación se presentan las actividades semestrales propuestas para lograr los fines de la actividad tutorial: 1er Semestre Objetivo Específico: Proporcionar a los estudiantes de nuevo ingreso las herramientas para una adecuada inserción al ITSP. 1 Presentación del tutor y del programa de tutorías 2 Sistema de acreditación y servicios que ofrece el ITSP 3 Estructura y demandas del modelo educativo vigente en el ITSP 4 Entrevista Diagnóstico 5 Expectativas personales hacia la carrera y el instituto 6 Integración grupal 7 Motivación hacia la carrera 8 Estudiante de bachillerato Vs. Estudiante tecnológico 9 Valores Institucionales 10 Cierre y Retroalimentación 11

14 2 semestre Objetivo Específico: Fomentar el desarrollo de hábitos en los estudiantes que contribuyan a su superación personal y profesional. 1 Presentación del Tutor y detección de Necesidades 2 Análisis personal del primer semestre 3 Análisis del ambiente grupal y aportaciones personales 4 Sociograma de grupo 5 Diagnóstico de Hábitos de estudio administración del tiempo 6 y estilos de aprendizaje 7 Tema: Hábitos de estudio y administración del tiempo 8 Técnicas de estudio materias teóricas 9 Técnicas de estudio materias prácticas 10 Cierre y retroalimentación 3er semestre Objetivo Específico: Fomentar el desarrollo de hábitos en los estudiantes que contribuyan a su superación personal y profesional. 1 Presentación del Tutor y detección de Necesidades 2 Introducción al material "Los 7 Hábitos" 3 Hábito 1 Ser proactivo 4 Hábito 2 Comienza con el fin en la mente 5 Hábito 3 Pensar en Ganar 6 Hábito 4 Marca prioridades 7 Hábito 5 Busca entender para ser entendido 8 Hábito 6 Sinergizar (Trabajo en equipo) 9 Hábito 7 Afílate 10 Cierre y retroalimentación 12

15 4º Semestre Objetivo Específico: Analizar los puntos de vista de los estudiantes acerca de diversos temas que intervienen en sus relaciones interpersonales. 1 Presentación del Tutor y detección de Necesidades 2 Integración Grupal 3 Comunicación Verbal 4 Asertividad 5 Familia 6 Pareja 7 Autoestima 8 Sexualidad 9 Planificación familiar 10 Cierre y Retroalimentación 5 Semestre Objetivo Específico: Reflexionar con los estudiantes la importancia de la elaboración de un proyecto de vida y proporcionar las herramientas para la elaboración personal del mismo. 1 Presentación del Tutor y detección de Necesidades 2 Mi pasado, línea de vida 3 Mi presente, quién soy 4 Mi futuro a dónde quiero llegar 5 Objetivos y metas personales 6 Acciones para llegar a la meta 7 Fortalezas y debilidades personales 8 Redes de Apoyo 9 Estilo de Vida Saludable 10 Cierre y Retroalimentación 13

16 6 Semestre Objetivo Específico: Proporcionar a los estudiantes técnicas que les permitan un autoconocimiento en las distintas áreas de su vida, dirigido a un manejo emocional adecuado. 1 Presentación del Tutor y detección de Necesidades 2 Autoconciencia 3 Toma de decisiones 4 Solución de conflictos 5 Codependencia 6 Control Emocional 7 Motivación 8 Empatía y Habilidades Sociales 9 Liderazgo 10 Cierre 7º Semestre Objetivo Específico: Analizar con los estudiantes las etapas de la vida profesional y su relación con el desarrollo personal considerando los diferentes aspectos en la vida de la persona. 1 Etapas de la vida profesional 2 Objetivos y expectativas profesionales 3 El potencial humano y sus dimensiones (áreas): La dimensión o aspecto físico y el cuidado de la salu 4 La dimensión o aspecto intelectual 5 La dimensión o aspecto emocional 6 La dimensión o aspecto espiritual 7 Las características principales de la persona desarrollada 8 Obstáculos para el crecimiento personal y el desarrollo de habilidades 9 Plática de residencias profesionales 10 Cierre y Retroalimentación 14

17 8º Semestre Objetivo: Analizar las técnicas para una búsqueda de empleo eficaz y la reunión de los requisitos necesarios. 1 Técnicas para la búsqueda de empleo 2 Qué busca el empleador 3 Elaboración de curriculum vitae 4 Recopilación de documentación y cartas de recomendación 5 La comunicación oral y escrita en el lugar de trabajo 6 Búsqueda de oportunidades 7 Imagen Personal 8 FODA Personal Profesional 9 Plática de Servicio Social 10 Cierre y Retroalimentación 9º Semestre Objetivo: Proporcionar a los estudiantes herramientas prácticas relacionadas con la búsqueda de empleo y un desempeño adecuado durante la entrevista de trabajo. 1 Redacción del objetivo profesional 2 Llenado de la solicitud de empleo 3 Bolsas de trabajo e identificación de vacantes. 4 Fases del proceso de la selección del personal 5 Esquema de la entrevista de trabajo 6 Desempeño en la entrevista de trabajo 1 7 Desempeño en la entrevista de trabajo 2 8 Test psicométricos 9 Motivación y satisfacción laboral 10 Cierre y retroalimentación LIC. KATHIA ZENTELLA VARGAS ENCARGADA DEL DEPARTAMENTO PSICOPEDAGOGICO DEL ITSP 15