Negocios Inclusivos. Un enfoque estratégico WBCSD CEDES / SNV. César Buenadicha - SNV Julio Garrett Kent CEDES

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1 Negocios Inclusivos Un enfoque estratégico César Buenadicha - SNV Julio Garrett Kent CEDES Programa de Fomento de Negocios Inclusivos WBCSD CEDES / SNV

2 Objetivo de la Presentación... n... I. Breve Marco Conceptual II. III. IV. El enfoque estratégico de los NI Las Oportunidades de Negocio Historias de éxito V. Programa de Fomento a los NI Cómo vender el modelo de los NI a las empresas bolivianas?

3 I. Breve Marco Conceptual

4 Qué es RSE La integración voluntaria,, por parte de las empresas, de las preocupaciones sociales y medioambientales en sus operaciones comerciales y sus relaciones con sus interlocutores. (Libro Verde de la RSE, Comisión n Europea)

5 Interesados / Stakeholders Concepto: Si se consideran de manera equilibrada los reclamos de los diferentes grupos de interés (stakeholders en inglés), los gestores de una empresa pueden incrementar la eficiencia de la adaptación n de su organización n a las demandas externas y mejorar con ello su rendimiento económico en el largo plazo. (Freeman 1990) Posibles Interesados/Stakeholders: : Accionistas e inversores, administración n pública, p clientes, comunidades locales, países y sociedades, creadores de opinión, n, empleados, instituciones financieras, proveedores y subcontratistas, y socios estratégicos.

6 Otro elemento en la sopa : Las Inversiones Socialmente Responsables - ISR ISR son las inversiones que permiten a los inversores (particulares, res, fondos éticos, ticos, ) ) combinar los objetivos financieros con sus valores sociales, vinculados a ámbitos de justicia social, desarrollo económico, paz y medio ambiente. Datos sobre inversión n vía v a ISR: 1.3 billones de US$ en USA, millones US$ en Europa. Algunos tipos de ISR: Canalizar la inversión n a favor de empresas y organizaciones socialmente responsables: filtro de selección, activismo de los accionistas, diálogo con las empresas, inversiones en la comunidad. (ej. Fondos de inversión n y Empresas Farmacéuticas)

7 II. El enfoque estratégico de los Negocios Inclusivos ( NI )

8 Un Negocio Inclusivo (NI), es sobre todo, una iniciativa empresarial. Las empresas contribuyen a la superación de la pobreza a través s de la incorporación de los pobres a sus cadenas de valor. El NI no pierde el objetivo lucrativo del emprendimiento.

9 hacer negocios con los pobres de maneras que se beneficien los pobres y las empresas

10 Mas allá de la Filantropía Los NI crean nuevas oportunidades satisfaciendo necesidades de los pobres por medio de operaciones comerciales rentables. El actor clave es un sector empresarial con un enfoque consciente de los pobres como aliados y clientes en los negocios, dispuesto a establecer términos justos de intercambio. Los NI deben estar estructurados sobre las necesidades y capacidades reales de los sectores de bajos ingresos.

11 Cómo se incorporan los pobres a la cadena de valor de las empresas?

12 La Cadena de Valor A. Proveedores Empleados Socios B. Clientes Nuevos Usuarios

13

14 Beneficios para las empresas y las comunidades A.- Comunidades pobres como creadoras de valor (vendedores) Beneficios para Empresas Menores costos mano de obra Riesgo compartido Conocimiento y habilidades locales Relaciones con el Gobierno Posicionamiento Justo Beneficios para los Pobres Fuentes de trabajo Capacidades MYPES Trasferencia de conocimientos y tecnología Desarrollo de emprendedores B.- Comunidades pobres como consumidores Beneficios para Empresas Aumento del valor de la marca Posicionamiento para capturar el futuro crecimiento Transferencia de innovaciones de productos a mercados actuales Nuevos Mercados y crecimiento de ingresos Beneficios para los Pobres Acceso a productos y servicios de calidad Menores precios Mejor calidad de vida Aumentos de la productividad

15 III. Oportunidades de Negocios Oc Océanos Azules en Bolivia?

16 La estrategia del Océano Azul (Blue Ocean Strategy *) Estrategia de Océano Rojo Competir en el espacio existente del mercado Retar a la competencia = Guerra Elegir entre el valor o costo Explotar la demanda existente en el mercado = Guerra Decisión estratégica entre : diferenciación o bajo costo Estrategia de Océano Azul Crear un espacio sin competencia en el mercado Hacer que la competencia se torne irrelevante Romper la disyuntiva / Dictar las reglas de juego Crear y captar nueva demanda Estrategia dirigida a la diferenciación con bajo costo * W. Chan Kim

17 Donde está la nueva demanda que genere oportunidades de crecimiento rentable y sostenible?

18 La demanda en la base de la Pirámide (*) Poder de Compra ( en $us) Población (en millones) > $ Riqueza 100 (0,15) $ $ Clases medias emergentes (2,2) < $ Mercados de bajos ingresos BASE DE LA PIRAMIDE (6,4) (*) K.C. Prahalad

19 El desafío : Crecimiento sostenible de la empresa. El problema: : Diversificación n sin pérdida p de enfoque. La opción : Exportación n (pero tiene restricciones). El hecho: : Incidencia de pobreza en Bolivia del 64%(*) (*). La oportunidad: Negocios Inclusivos! (*) Pnud

20 Beneficios Adicionales Respaldo de NGO s s para diseño o y ejecución n NI. Acceso a nuevas fuentes de financiamiento para la implantación n de NI. Crecimiento con enfoque. Posición n de liderazgo en el Blue Ocean. Menos dependencia de mercados externos. Responsabilidad Empresarial = Pilar del Desarrollo Sostenible Corporativo.

21 IV. Historias de éxito

22 Micro crédito en Bolivia Telefonía a Celular SOAT Micro subcontratación n en textiles Aerolíneas de Bajo Costo Fraccionamiento del Shampú

23 IV. Programa de Fomento de Negocios Inclusivos Alianza Mundial WBCSD - Cedes / SNV

24 Programa de Fomento a los NI Identificación Oportunidades de Negocios Selección Proyectos Análisis Pre Factibilidad Articulación Alianzas Posicionar el modelo de Negocios Inclusivos como un pilar del Desarrollo Corporativo Sostenible Facilitación a la Implementación

25 Prospecto 1: Negocios Inclusivos Forestales Conceptos Elementos claves del NI Estructuración del NI Descripción Las empresas forestales en Bolivia necesitan asegurar sus fuentes de materia prima en un contexto socio político donde la responsabilidad social es primordial. Las comunidades originarias necesitan una alianza que les asegure estabilidad en el acceso al mercado y el desarrollo de sus capacidades en gestión n forestal. Creación n de una empresa Mixta entre la empresa Sponsor y las TCO s s para la explotación n conjunta y sostenible de concesiones forestales en las que se iniciaría a el proceso de certificación. La TCO se beneficiaría a con transferencia de tecnología a y gestión n forestal y el sponsor se asegura la provisión sostenible de madera, incluyendo a su cadena valor a las comunidades originarias.

26 Prospecto 2 : Acceso a los Microseguros Conceptos Descripción La gran mayoría a de los bolivianos no tienen acceso a seguros de protección. Elementos claves del NI Existe una demanda insatisfecha de servicios de microseguros para poblaciones de menores ingresos (éxito del SOAT). Existen aseguradoras que exploraron con éxito el segmento de los microseguros masivos. Este liderazgo debe ser aprovechado para articular un NI en el sector. Estructuración del NI Desarrollo de Microseguros simples y de bajo costo que permitan mejorar las condiciones de vida de la población de bajos ingresos posibilitando su acceso a servicios básicos de protección n contra riesgos e incremento simultáneamente la rentabilidad de las empresas sponsor.

27 Los negocios son buenos para el desarrollo y el desarrollo es bueno para los negocios

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