GESTIÓN ESTRATEGICA DE RRHH

Transcripción

1 GESTIÓN ESTRATEGICA DE RRHH Balbina López de la Torre y García Julio 2014

2 4. Planificación de Recursos Humanos Establecimiento de las plantillas óptima o plantilla patrón en función de la Estructura, procesos puestos y en función de la evaluación normal de la Plantilla. Elaboración de Planes de Empleo (Vacantes a cubrir internamente o externamente) para evaluar las necesidades de plantilla a corto plazo. Determinación de Planes a Largo Plazo, teniendo en cuenta planificación cualitativa de Recursos Humanos. Para tener plantillas adecuadas a los retos futuros de la Empresa.

3 5. Inventario de Recursos Humanos Desarrollo de un sistema integrado de información de Recursos Humanos conociendo todas las características de las personas y las puestos de la Empresa. Establecimiento de una gestión por competencias, desarrollando en cada puesto las competencias necesarias y prefijando los niveles de cada competencia. Desarrollo de modelos de informes, estadísticas y sistemas de información que mejoran las decisiones sobre Recursos Humanos.

4 6. Gestión Económica de Recursos Humanos Fijación de BUDGET o Presupuesto de Personal en función de los objetivos y nuevas necesidades de la Compañía. Desarrollo del HEADCOUNT o Plantillas del Presupuesto para fijar los costes fijos de Personal. Sistematización de los costes de personal, estableciendo modelos de ahorro y criterios de mejora económica.

5 7. Relaciones Laborales Negociación de los Convenios Colectivos de la Compañía, estableciendo un clima de negociación con los Representantes Sindicales de la Compañía. Gestión de las condiciones laborales individuales de los miembros de la Plantilla de la Compañía. Representación legal de la Compañía en foros externos de la Compañía.

6 8. Administración de Personal Gestión de las nóminas y formas de pago de la Compañía. Gestión de la Seguridad Social y Gestión fiscal de los Recursos Humanos. Desarrollo de un archivo de administración de Personal, para mantener sistemas de gestión del régimen disciplinario de la Compañía.

7 9. Selección de Recursos Humanos Reclutamiento y evaluación de candidatos adecuados para los puestos establecidos, haciendo la correspondiente presentación al mando que tomará la decisión de selección. Desarrollo de sistemas de evaluación continua de candidatos en los periodos de pruebas para dictaminar la incorporación efectiva posterior. Gestión de las Empresas de Trabajo Temporal para obtener un mayor valor añadido de su participación, relativizando los costes de personal y obteniendo mayor gestión económica.

8 11. Formación de Recursos Humanos Establecimiento de una Política de Formación y de Sistema de Diagnóstico de necesidades de Formación. Diseño de acciones formativas e impartición de acciones de Formación para la Compañía. Estructuración de un Plan de Formación y Sistemas de Evaluación de la eficacia de los esfuerzos formativos.

9 12. Sistema de Evaluación de Recursos Humanos Establecimiento de Sistema de Dirección por Objetivos (DPO) para la gestión de los resultados de la Compañía. Desarrollo de la Evaluación de la Actuación de las personas de la Compañía. Elaboración de criterios de Evaluación del Desempeño de las personas que ocupan diversos puestos en la Compañía.

10 13. Estructura Salarial Desarrollo de una Política salarial con coherencia interna y competitividad externa. Enmarcar los criterios de los sistemas salariales fijos y sistemas salariales variables según las ocupaciones y el valor añadido que aportan las personas a la Compañía. Elaboración de políticas y sistemas de gestión de beneficios extrasalariales de la Compañía.

11 14. Desarrollo de RR.HH. y Planes de Carrera Establecimiento de sistemas promocionales de la Compañía para determinar los diferentes puestos que debe ocupar en una Compañía. Determinación de los sistemas de movilidad funcional y/o geográfica que permitan el desarrollo de los Recursos Humanos. Fijación de criterios de desarrollo para conseguir unas personas adecuadas en puestos estratégicos de la Compañía.

12 15. Desarrollo y Cambio Organizacional Análisis y elaboración del Plan de Acción frente a cambios estructurales o desarrollo de nuevas áreas. Gestión del cambio en la Compañía, procediendo a sistemas motivacionales para vencer la resistencia al cambio. Análisis y gestión de reestructuraciones de Personal como expedientes de regulación de Empleo y salidas de personal.

13 16. Desarrollo Directivo Análisis minucioso de las condiciones laborales de los Directivos para conseguir su mayor nivel de satisfacción. Definición de los puestos directivos, así como de las condiciones de competencias para desarrollar dicho puesto. Formar y desarrollar adecuadamente a los directivos de la Compañía.

14 17. Sistemas Motivacionales Elaboración de políticas y estrategias de motivación a los diferentes públicos objetivos o grupos de empleados de la Compañía. Modelos de motivación aplicados a grupos de trabajo, equipos de mejora o sistemas de trabajo. Análisis de sistemas individualizados de motivación de las diferentes personas de la Compañía.

15 18. Comunicación Interna Auditar los diferentes fallos de comunicación interna y detectar las problemáticas de desinformación de la Compañía. Elaborar un plan de medios de Comunicación Interna y gestionar dichos medios para conseguir transmitir dichos mensajes. Estructurar Sistemas de Información y Comunicación Ascendente en la Compañía (Buzón de Sugerencias, Sistemas de Creatividad).

16 19. Salud Laboral Gestión de los Servicios Médicos y análisis de sistemas internos de salud laboral. Elaboración de Planes de Prevención de Riesgos y análisis de accidentabilidad. Negociación con los Sindicatos de los Planes de Salud Laboral.

17 20. Gestión de Consultoría de Recursos Humanos Desarrollo de criterios personales de asesoramiento de Recursos Humanos. Gestión de procesos de outsourcing y procesos de spin off de externalización de plantillas de la Compañía. Análisis del impacto de la Consultoría de Recursos Humanos en cada proceso interno de la Compañía.

18 RRHH 2.0 Modelo Tradicional: En crisis, desaceleramos Clientes Personas Resultados

19 RRHH 2.0 Modelo 2.0: En crisis, aceleramos Clientes Personas Resultados

20 RRHH 2.0 El cliente ha cambiado: Sin formación Mayoritariamente masculino Poco conocimiento del mercado Gusto por la relación personal Poca experiencia Muy fieles Elevada formación Hombres y mujeres Mucha información sobre el mercado y la competencia Pragmático Mayor exigencia al producto y al servicio Poco fieles

21 RRHH 2.0 Las personas, como profesionales, hemos cambiado: Sin formación Mayoritariamente hombres Perfil sociológico similar Poco conocimiento del mercado laboral Poco exigente en cuanto a las condiciones laborales Elevada formación Incorporación de la mujer al trabajo Mayor distancia generacional Mayor diversidad Mayor información del mercado laboral Mayor exigencia en las condiciones de trabajo Experiencia laboral previa Abierto a mejores ofertas de trabajo.

22 RRHH 2.0 Las Organizaciones 2.0: Están centradas en las personas Son colaborativas Son transparentes y dialogantes Dan prioridad a la innovación Son diversas Están comprometidas

23 RRHH 2.0 Las herramientas 2.0: Blogs: Existen 130 millones de blogs Blogsfera de RRHH Redes Sociales: Facebook, 400 millones de usuarios Linkedin, 60 millones de usuarios Xing, 10 millones de usuarios Viadeo, 2 millones de usuarios Tu propia red social: Ning

24 RRHH 2.0 Las herramientas 2.0: Folksonomia, clasificaciones enlaces favoritos fotos noticias o articulos de blogs manipulado de fotos Mussups Panoramio, aplicación española con mapas y fotos de diferentes zonas geograficas (google)

25 RRHH 2.0 Aplicaciones en RRHH Selección: Redes Profesionales Employer branding, atracción del talento: Linkedin, Twitter, Youtube Formación: Concepto wiki multidireccional para la Gestión del Conocimiento Comunicación: Blogs, sin censura!

26 RRHH 2.0 Compromiso y experiencias propias: Ejemplo Harley Davisson: Sorry. I m on the road! Reconocimiento: Marcas personales en redes profesionales, dan visibilidad. Liderazgo de equipos virtuales Networking Liderazgo: yo soy y tu me sigues vs yo te doy cancha Aplicaciones en RRHH

27 GRACIAS!???? COMENTARIOS, SUGERENCIAS, PREGUNTAS..?????