Comunicación y Presentaciones

Transcripción

1 Licenciatura en Dirección de Factor Humano Comunicación y Presentaciones Clase 1-Anexo: Presentaciones efectivas Clase 1-Anexo Prof. Lic. Antonio M. Bechara 1

2 Presentaciones Características de las presentaciones Es un discurso público Basado en objetivos De estilo persuasivo Factores para una presentación efectiva: 1. Preparación para lograr confianza 2. Técnicas para mantener la atención de la audiencia 3. Herramientas para lograr la retención del mensaje Clase 1-Anexo Prof. Lic. Antonio M. Bechara 2

3 1-Preparación Análisis de la audiencia: quiénes y porqué participan, intereses y necesidades de la audiencia, grado de profundidad del tema Verificación de los objetivos: debe tener un objetivo y debe mantenerse a lo largo de toda la presentación, para un buen manejo de emociones Determinación del tema principal: el o los temas deben relacionarse con el objetivo, ya que determinan la satisfacción de la audiencia Recopilación de información: pertinente, correcta, relacionada Ejercicio de presentación: introducción para captar la atención, contenido para satisfacer las expectativas y conclusión para convencer y memorizar Ensamblar la historia: tema principal, ejemplos, datos, comparaciones Preparar notas Planificación del tiempo: 10 % introducción, 85 % contenido, 5% conclusión Ensayar la presentación Clase 1-Anexo Prof. Lic. Antonio M. Bechara 3

4 2-Técnicas de presentación Lenguaje: palabras y frases cortas, explicar siglas y acrónimos, no usar términos técnicos con audiencia no-especializada Exposición: controlar la velocidad, usar pausas y silencios elocuentes, cuidar la entonación de voz Cuerpo: controlar la expresión y movimiento corporal, hacer contacto visual, ser consciente de la expresión facial Clase 1-Anexo Prof. Lic. Antonio M. Bechara 4

5 3-Herramientas Visuales: por rapidez, precisión, retención Recordar el balance de los sentidos (visión, audición) Diseño diapositivas: incluir ítems importantes y resúmenes, reduce el tiempo, es un soporte de entendimiento y aumenta atención de la audiencia. Consejos: estandarizar diseño y proporciones, utilizar fechas e indicadores, 1 tema por diapositiva con varios items y figuras. Practicar la simplicidad (palabras clave e imágenes con valor expresivo) Cuidar jerarquías de la tipografía, colores (pocos), enfatizar/resaltar palabras clave, titular todas las diapositivas. Utilizar efectos visuales sin exagerar, ubicarse estratégicamente en el espacio según los elementos visuales disponibles. Clase 1-Anexo Prof. Lic. Antonio M. Bechara 5

6 Consideraciones Clasificar la reunión: salón de clase, disertación, discusión, conferencia Verificar las instalaciones y recursos técnicos como la disponibilidad de amplificación-micrófono Para lograr serenidad y confianza: ser uno mismo Para vencer la ansiedad: dominar el tema, organizar la charla, practicar, relajarse y respirar correctamente Percepción del auditorio: la disposición, actitud hacia el tema, nivel de comprensión, grado de formalidad, grupo demográfico (nivel cultural), edades y sexo Aplicar las leyes de la memoria: impresión-repetición-asociación Leer poco, preparar una guía de ideas principales en letra grande La voz: no ser monótono, proyectarla, variar volumen-ritmo-tono (porque automotiva) Clase 1-Anexo Prof. Lic. Antonio M. Bechara 6

7 Más consideraciones Estilo: no distraer con mucho movimiento corporal, relajarse, gestos amplios y con sentido con las manos y brazos, vestimenta adecuada, mirar a los participantes a los ojos (mejora feedback) Técnicas de inclusión: formular preguntas, utilizar citas literarias, hacer referencia a hechos recientes, demostrar cómo afecta al auditorio el tema expuesto, atraer la atención con un objeto, repetición de la idea principal Cualidades a proyectar: sinceridad, imparcialidad, exactitud, imagen agradable, dinamismo, respeto al auditorio, ser entusiasta, desarrollar una alianza con la audiencia En el final: exhortar a la acción, cierre con humor, cita literaria, conclusión contundente, realizar una pregunta que deje pensando, resumir lo expuesto, climax emocional (juego, desafío, película) EL SECRETO DE ABURRIR A LA GENTE CONSISTE EN DECIRLO TODO (Voltaire) Clase 1-Anexo Prof. Lic. Antonio M. Bechara 7

8 Bibliografía Cómo hacer una presentación - La oratoria aplicada a los negocios - Crespo-Perez Ochoteco Clase 1-Anexo Prof. Lic. Antonio M. Bechara 8