GUÍA DE USO DEL CAMPUS VIRTUAL INEAF

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1 GUÍA DE USO DEL CAMPUS VIRTUAL INEAF

2 1. BIENVENIDO AL CAMPUS VIRTUAL DEL INSTITUTO EUROPEO DE ASESORÍA FISCAL Bienvenido/a al Campus Virtual del Instituto Europeo de Asesoría Fiscal. A continuación le ofrecemos un resumen de las principales opciones que encontrará en la plataforma en la que se va a desarrollar su Acción Formativa. También le detallamos, paso a paso, el procedimiento a seguir para ingresar con sus claves y solucionar los posibles problemas técnicos que pueda experimentar. Le recomendamos que lea detenidamente esta guía antes de comenzar el estudio y que se ponga en contacto con nosotros ante cualquier duda o sugerencia. 2. REQUISITOS DEL SISTEMA Para poder realizar nuestros cursos online tan solo es necesario contar con un ordenador con conexión a Internet. Se recomienda la actualización del reproductor de flash. Para ello haga clic en el siguiente enlace: 3. ACCESO AL CAMPUS VIRTUAL Para acceder al Campus Virtual del Instituto Europeo de Asesoría Fiscal haga clic en el siguiente enlace o copie y pegue la dirección en su navegador: También puede acceder desde nuestra Web en la sección Campus, situada en la parte superior de la web. Una vez en la página del Campus fíjese en la parte superior derecha de la pantalla, introduzca las claves de usuario y contraseña que le hemos facilitado en los espacios correspondientes y pulse Entrar. (Ver imagen en página siguiente) 2

3 Verá que ahora su nombre aparece en la esquina superior derecha. Esto significa que ya está dentro de la plataforma como alumno/a 4. PROBLEMAS DE ACCESO Si encuentra problemas a la hora de identificarse con las claves de usuario y contraseña que le hemos facilitado probablemente sea debido a alguna incompatibilidad con la configuración del navegador. Para solucionar el problema siga las siguientes instrucciones: En la página de acceso al Campus Virtual, y sin haber intentado acceder previamente, pulse la tecla Ctrl y, dejando pulsada dicha tecla, pulse también F5. El navegador recargará la página, y deberá proceder de nuevo a la identificación. 3

4 Si esta medida falla, el problema puede deberse a que el navegador de Internet ha almacenado datos incorrectos y no se puede identificar al usuario. En este caso podrá optar por dos soluciones: cambiar de navegador o borrar los datos almacenados en el navegador actual. Para borrar los datos se procederá de manera distinta según el navegador utilizado. (IMPORTANTE: este proceso eliminará datos almacenados en su ordenador como contraseñas e historial de navegación): Mozilla Firefox: Ir al menú principal y dentro de este a Opciones. En la pestaña Privacidad pulsar sobre el enlace limpiar su historial reciente y en rango temporal seleccionar Todo. Google Chrome: en el menú de configuración ir a la opción Herramientas y dentro de ella pulsar sobre Eliminar Datos de Navegación, seleccionar La semana pasada y eliminar los datos. Internet Explorer: en el menú principal seleccionar Seguridad y dentro de ella Eliminar el historial de exploración, seleccionar todas las casillas y eliminar. Safari: En el menú principal seleccionar la opción Restaurar Safari, seleccionar todas las casillas y pulsar en Restaurar. Una vez realizados los pasos anteriores, cierre el navegador, inícielo de nuevo y proceda a la identificación con sus claves de acceso. Si tras estas medidas sigue encontrando problemas le rogamos que se ponga en contacto con nosotros. 4

5 5. NAVEGACIÓN POR EL CAMPUS VIRTUAL Veamos ahora las opciones que encontrará disponibles en los menús del campus: 5.1. PREGUNTAS FRECUENTES Este icono podrá encontrarse en cualquier lugar del Campus en el que se encuentre, en la parte inferior izquierda. Muestra un listado de preguntas frecuentes o de interés para el alumno. Le recomendamos que revise esta sección si encuentra alguna dificultad técnica. Si no halla la solución a su problema póngase en contacto con nosotros para obtener asistencia técnica. 5

6 5.2. ICONO MALETÍN Desde el icono Maletín, podrá acceder tanto a la página principal de su Acción Formativa como al módulo/s que forman parte de la misma. Tan solo tiene que hacer clic en el módulo/s que le interese. Desde la Página Principal también podrá acceder a los mismos contenidos desde el bloque 6

7 5.3 NAVEGAR POR LOS MÓDULOS FORMATIVOS Seleccionado el módulo en cuestión podrá visualizar el listado de Unidades Didácticas que lo componen junto con un vídeo de presentación. Para acceder a los contenidos de una Unidad Didáctica deberá desplegarlos haciendo clic en el título de la Unidad y en la sección a la que desee acceder. 7

8 5.4 AVANZAR POR LAS UNIDADES DIDÁCTICAS Puede ir avanzando por las Unidades Didácticas clicando en los botones Anterior o Siguiente (situados siempre al final de la página) o utilizando el Menú de Contenidos que aparecerá desplegado a la izquierda. En este menú se visualizan los principales epígrafes del tema y la sección Recuerda. 8

9 5.5 MENÚ LATERAL DERECHO En la parte derecha de la pantalla encontrará otra serie de botones, visibles siempre que se encuentre dentro de los contenidos de una Unidad Didáctica: Número 1: (Azul) Botón propio de la Acción Formativa. (En este caso, Cuadro de Cuentas). Número 2: Legislación de referencia de la Acción Formativa. Números 3 y 4: Notas adhesivas. Al hacer click sobre cualquiera de los dos, el alumno/a podrá crear una nota adhesiva que quedará insertada en la página en la que se haya creado. Si no es eliminada por el alumno/a la nota permanecerá insertada en la página en cuestión aunque siga navegando hacia otras páginas. 9

10 5.6 ICONO ÍNDICE El icono Índice permite navegar por las distintas Unidades Didácticas. Este icono solo será visible cuando se encuentre dentro de un Módulo o de una Unidad Didáctica. 10

11 5.7 ICONO BANDERA Deberá hacer click en este botón cada vez que finalice un módulo.con ello, solicitará la evaluación del mismo a su tutor. Él será quien valore si ha superado los requisitos del mismo y le dará acceso, si corresponde, a nuevos módulos de contenidos. Es importante que utilice esta opción de nuevo, desde la página principal de su Acción Formativa, cuando haya superado todos los módulos que componen el curso para notificar la finalización del mismo y comenzar los trámites de expedición del correspondiente título. 11

12 5.8 ICONO CARPETA Al hacer click sobre este icono, el alumno/a podrá acceder a su Carpeta personal de Documentación. En ella quedarán registrados todos los documentos que intervengan en las comunicaciones con INEAF, tanto los de carácter administrativo como los de carácter docente. 12

13 5.9 ICONO CALENDARIO El Calendario permite visualizar los eventos que el tutor haya programado. Usted como alumno también puede crear eventos personales (eventos de usuario) que sólo serán visibles para usted. 13

14 5.10 ICONO COMUNIDAD Desde el Campus Virtual puede acceder a los foros de opinión en los que podrá intercambiar impresiones con otros alumnos/as matriculados en su curso. Asimismo, en ocasiones, el tutor podrá instarle a participar en algunos temas o debates propuestos. Recuerde que estas actividades pueden ayudarle a obtener puntuación extra en su nota final. Al igual que los foros, el chat le permitirá ponerse en contacto con otros alumnos y profesores, esta vez en tiempo real. Es probable que, en ocasiones, su tutor organice una sesión de chat entre los miembros del grupo que habrá sido programada y anunciada con antelación. No obstante, usted puede utilizar ambos sistemas (foro y chat) en el momento que desee. Tenga en cuenta que tanto el foro como el chat son de carácter general en el apartado Comunidad. Si desea escribir un comentario relacionado con algún módulo concreto deberá hacerlo desde el icono Foro situado en la parte superior del módulo en el que se encuentre. De igual modo ocurre con el Chat. Tanto si desea entrar en un Chat general de toda la Comunidad INEAF o sólamente del módulo en el que se encuentra deberá acceder desde uno u otro sitio. 14

15 5.11 ICONO USUARIOS El icono Usuarios le muestra los usuarios que hay conectados en ese momento, mostrando los que se han incorporado en los últimos cinco minutos. Haciendo click sobre cualquiera de ellos, podrá comunicarse con sus compañeros a través de la mensajería interna del campus. Así, podrá dirigirse directamente a una persona en concreto. Para ello, tan solo tiene que hacer clic en el sobre que verá junto al nombre del usuario y enviar un mensaje privado que el destinatario podrá ver desde la página de su perfil en el apartado Navegación. 15

16 5.12 ICONO BRÚJULA Desde el icono Brújula podrá navegar por toda la plataforma y acceder no solo a los contenidos del curso sino también al resto de páginas (blog, foro, chat, perfil, etc.). 16

17 5.13 ICONO TUERCA Desde esta opción podrá consultar su historial de calificaciones y realizar ajustes de su perfil: editar la información, cambiar las preferencias de configuración, etc. 17

18 5.14 ICONOS SUPERIORES En la parte superior de su pantalla encontrará una serie de iconos de acceso rápido con las siguientes funciones: Icono 1: Desde aquí podrá contactar directamente y en tiempo real, a través de un chat privado, con el equipo de tutorización. Utilice este acceso para resolver cualquier duda relacionada con los contenidos de su Acción Formativa. Icono 2: Desde aquí podrá contactar directamente y en tiempo real, a través de un chat privado, con el equipo de soporte técnico. Utilice este acceso para resolver cualquier duda relacionada con problemas técnicos. Icono 3: Desde este acceso podrá enviar tutorías al equipo de tutorización. Una vez enviadas, su tutor/a se pondrá en contacto con usted mediante un mensaje privado en el Campus o a través del teléfono. Icono 4: Acceso al foro de su Acción Formativa. Icono 5: Acceso al Chat de su Acción Formativa. Icono 6: Lista de participantes (compañeros) en su Acción Formativa. 18

19 6. ENVÍO DE TUTORÍAS DESDE EL CAMPUS VIRTUAL Podrá contactar con el Equipo de Tutorización a través del servicio de comunicación directa con el tutor que se encuentra junto con los contenidos de la acción formativa en el campus virtual. El procedimiento para realizar una consulta al tutor es el siguiente: 1. Especificar el asunto de la tutoría. Se recomienda que este título sea lo más descriptivo posible para que el tutor o tutora pueda identificar más fácilmente la consulta. 2. Redactar la tutoría. Es preciso que especifique los detalles de la consulta con precisión. Por ejemplo, cuando la cuestión haga referencia a contenidos concretos del temario, se especificará la unidad didáctica y el epígrafe o sección en la que se encuentran dichos contenidos. 3. Si así lo desea, tiene la posibilidad de adjuntar un documento complementario (por ejemplo, una captura de pantalla, la sección del texto al que hace referencia la consulta, una actividad, etc.). Para ello, tan solo tiene pinchar en la opción Añadir archivo y seleccionar el documento en la ventana emergente. 19

20 4. Para terminar, pinche sobre el botón Enviar para que el tutor reciba su consulta. 5. Podrá llevar un control de sus tutorías, ver la notificación de las tutorías pendientes y tendrá la opción de filtrar las tutorías sin finalizar o acceder al historial completo de consultas. Todas las tutorías estarán marcadas con un símbolo verde o amarillo que indica el estado en el que se encuentra. En el primer caso, la tutoría se encuentra resuelta, esto es, el tutor la ha recibido y solucionado. En el segundo caso, una señal de advertencia le indicará que la tutoría está sin finalizar. Importante: Tenga en cuenta siempre en qué parte del curso se encuentra a la hora de realizar una consulta. Por ejemplo, si tiene una duda referente al tema 3 del módulo de Contabilidad Financiera, deberá enviar la tutoría desde dicho módulo. Si, por el contrario, es una duda general sobre la metodología del curso, es mejor que vaya a la página principal de éste y entre a la sección de comunicación con el tutor desde ahí. En cada momento, podrá ver dónde se encuentra si se fija en la ruta de navegación situada en la parte superior de la pantalla. 20

21 7. UTILIZACIÓN DE LOS BUZONES DE ACTIVIDADES Asociados a las actividades de su Acción Formativa se encuentran los Buzones de Actividades. Una vez resueltas la/s actividad/es planteadas, deberá subirlas a su buzón correspondiente. Para ello, deberá hacer click sobre el buzón que corresponda a la actividad en cuestión (Obligatoria u Optativa). 21

22 Una vez dentro de su buzón, haga click sobre el botón Subir archivos, situado en la parte inferior izquierda de su pantalla. A continuación, haga click sobre el botón Agregar, de este modo, podrá subir los archivos que desee desde su ordenador. Con la opción Crear un directorio podrá organizar sus archivos en carpetas creadas por usted. 22

23 Al subir el archivo, verá cómo ya aparece en la lista de archivos para guardar en el buzón Sin embrago, en este punto, el archivo aún no está subido al buzón. Está prepardo para su subida.para completar el proceso, es necesario guardar los cambios realizados. Para ello, haga click en el botón Guardar cambios ; de lo contrario, el archivo no quedará registrado dentro del Buzón de Actividades. 23

24 Ahora ya puede ver su actividad subida al buzón. Realice esta operación cada vez que necesite subir una actividad nueva. Utilice el botón Editar estos archivos (1) para modificar, agregar o eliminar archivos en el buzón. Una vez que ya haya subido al buzón todas las actividades necesarias, y no antes, debe pulsar el botón Enviar para calificación (2). De este modo, el buzón quedará cerrado y las actividades serán enviadas automáticamente a su tutor para su corrección y valoración 24

25 Por tanto, Recuerde: Conforme vaya realizando las actividades adjunte los archivos en el buzón. Recuerde que no debe pulsar el botón Enviar para calificación hasta que no estén subidas la totalidad de las actividades. Si previamente a la calificación quiere consultar a su tutor acerca de alguna de las actividades no dude en hacer uso del servicio de tutorías. Una vez haya subido todas las actividades pulse en Enviar para calificación, el buzón se cerrará y su tutor procederá a evaluarlas de forma definitiva. La evaluación se le comunicará cuando esté realizada. Para cualquier consulta o información diríjase a INEAF (Instituto Europeo de Asesoría Fiscal) formacion@ineaf.es Tlf.: Fax:

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