Guía de Usuario Plataforma de Teleformación

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1 Guía de Usuario Plataforma de Teleformación 1

2 El curso en que usted ha sido matriculado utiliza una novedosa metodología de impartición basada en la web 2.0. Este término es acuñado para referirse a una segunda generación de la web basada en comunidades de usuarios en las que se fomenta la colaboración y el intercambio ágil de información. Es por ello que, en este curso, usted encontrará novedosas herramientas que le permitirán participar activamente en su propio proceso de aprendizaje. Con esta guía de usuario, se pretende realizar una explicación del Centro Virtual de Formación que usted va a utilizar y de todas las herramientas que en él podrá encontrar. En consecuencia, en ella podrá encontrar: Una exhaustiva explicación de cómo acceder al centro. Una breve descripción de todos los servicios que podrá encontrar en él. Cómo se accede al centro? Acceder al centro virtual de formación es un proceso muy sencillo. Podrá escoger el idioma en el que desea visualizar las herramientas del centro virtual, por defecto viene establecido en Español. Al ser matriculado en su curso se le han debido facilitar unas claves de acceso y una dirección Web. Las claves son personales para cada alumno y estarán formadas por un USUARIO y una CONTRASEÑA. Éstas deberá introducirlas en los espacios reservados a tal efecto y, tras pulsar sobre el botón IR>>>, accederá a su curso. En el caso de que introdujese sus claves de forma errónea, le aparecerá el siguiente mensaje: Para volver a introducir sus claves, pulse sobre el botón ATRÁS de su navegador. Asegúrese de que está introduciendo sus claves tal y como le fueron facilitadas. 2

3 Una vez introducidas sus claves y tras pulsar sobre el botón IR >>>, se hallará en una página similar a la presentada a continuación: En la parte superior de la misma, podrá encontrar varias pestañas principales y un botón de salida: Mis cursos. Se presenta por defecto y, en ella, podrá localizar los cursos en los que se encuentre matriculado. Para entrar en el que le interese, tan sólo deberá pulsar sobre el título del mismo. Mi progreso. En este apartado, podrá comprobar el expediente de su curso o cursos. Mi perfil. Podrá añadir información acerca de si mismo, teléfono, mail de contacto y la foto de su perfil. (En los próximos apartados, se explican de forma detallada estas dos pestañas: Mis cursos y Mi progreso.) Salir (usuario). A través de esta opción, saldrá del centro virtual de formación y volverá a la ventana inicial en la que introdujo sus claves de acceso. 3

4 Como se comentó anteriormente, pulsando sobre la pestaña MIS CURSOS, encontrará los cursos en los que se encuentre matriculado. Pulsando sobre el título del curso podrá entrar en el mismo. Una vez haya accedido al curso, aparecerán varias herramientas de presentación en la parte derecha representadas con diferentes iconos: Son avisos informativos que van a permitirle conocer si se ha introducido alguna novedad en el curso. Dispone de un calendario en el que aparecerán las fechas marcadas con los eventos que haya marcado su docente y un apartado de interactuación, en la que todos los participantes del curso podrán publicar enlaces que tengan relación con el curso y dejar comentarios acerca de los mismos. Pulsar sobre el icono Campana para plegar y desplegar las herramientas de presentación. 4

5 Dichos iconos son avisos informativos que van a permitirle conocer si se ha introducido alguna novedad en el curso. A continuación, se explicará el significado de los iconos más importantes que pueden aparecer: Desde la última conexión ha recibido un . Desde la última conexión se ha publicado un nuevo Anuncio. Desde la última conexión se ha publicado un nuevo Foro. Desde la última conexión se ha insertado un nuevo Enlace. Desde la última conexión se ha insertado un nuevo Contenido Multimedia. Desde la última conexión se ha publicado una nueva Encuesta. 5

6 Cuando pulse sobre la pestaña MI PROGRESO, aparecerán los títulos de los cursos en los que se encuentre matriculado. Para poder visualizar el progreso de un curso en concreto, deberá pulsar el botón DETALLES situado al lado del nombre de dicho curso. La Evaluación Global la calificará el tutor al finalizar el curso y englobará todas las actividades desarrolladas por usted en el mismo. El seguimiento se encuentra dividido en los cuatro apartados que se explican a continuación: GENERAL. Proporciona información genérica del curso, como el tiempo de conexión o la fecha del primer y último acceso. EXÁMENES. Muestra las calificaciones obtenidas en los exámenes realizados. SEGUIMIENTO DEL CURSO. Expone, en detalle, el estado de visualización de cada uno de los temas que componen el curso. EJERCICIOS COMPLEMENTARIOS. Enseña las calificaciones obtenidas en los ejercicios del curso, así como el número de intentos para conseguirlas. 6

7 Tras pulsar sobre el título de un curso, dentro de la pestaña MIS CURSOS, se hallará en la página principal del mismo. En ella, encontrará en la parte izquierda un menú con todas las opciones disponibles, estructuradas en los siguientes apartados: Contenido Multimedia. Encontrará los módulos de los que está compuesto el curso (Por defecto es la página principal). Evaluación. Contiene los ejercicios, exámenes y el informe detallado de cada uno de ellos. Colaboración. Engloba las herramientas necesarias para interactuar en la plataforma como son el correo, los foros, el chat, los anuncios enviados por el docente y el acceso a todas las redes sociales. Recursos. Recoge todo el contenido formativo del curso como son trabajos, documentos, enlaces, agenda proporcionada por el tutor, encuestas etc... En los próximos apartados, se explica, detalladamente, cada una de estas opciones. 7

8 Contenido multimedia En este apartado, visualizará los módulos y temas de los cursos en los que esté matriculado, así como el porcentaje de visualización de su contenido. Pinchando sobre el que quiera estudiar, entrará en su contenido en una ventana que se abre aparte. Pinchando sobre el titulo del elemento se abrirá una nueva ventana donde encontrará el Índice del curso y el acceso a la visualización del contenido teórico. Esta ventana se encuentra dividida en dos partes claramente diferenciadas: Índice Visualización Índice. Encontrará el índice de cada una de las partes que componen el contenido teórico del curso. Pulsando encima de la opción deseada, en la VISUALIZACIÓN se cargará el apartado en cuestión. Visualización. Podrá estudiar el contenido teórico del curso. 8

9 VISUALIZACIÓN del contenido teórico Tras pulsar sobre el título del tema que queramos estudiar, encontraremos una nueva ventana. Esta nueva ventana tendrá un aspecto similar a la siguiente y en ella podrá encontrar los siguientes apartados: 1. Título del curso 2. Título del tema concreto en el que se encuentre 3. Índice de contenidos del tema en concreto 4. Pantalla de visualización del contenido

10 Para poder avanzar en el estudio del contenido deberá pulsar sobre el apartado concreto del índice al que quiera acceder(nº3). IMPORTANTE: Una vez dentro del contenido teórico del curso, para acceder a cualquier otro servicio de la plataforma, deberá cerrar esta ventana para que quede registrado el progreso realizado hasta ese momento en la visualización del contenido multimedia. RECUERDE: Cerrar la ventana del curso para que guarde su progreso correctamente. 10

11 Visualización y Realización de los exámenes. El acceso a los exámenes puede realizarlo desde la pestaña lateral izquierda Evaluación. Los exámenes del curso son siempre diez preguntas de forma aleatoria, que serán del tipo test con opción múltiple y una única respuesta verdadera. Su resolución es muy sencilla, ya que sólo deberá marcar las respuestas que crea correctas. Una vez contestadas las diez preguntas, deberá pulsar sobre el botón ACEPTAR. En el caso de que no haya contestado todas las respuestas le aparecerá la siguiente advertencia. Tras pulsar sobre el botón ACEPTAR, y una vez que la página haya cargado, aparecerá la puntuación obtenida para cada una de las preguntas y el total obtenido. Asimismo, se indica la selección realizada y la respuesta correcta. Los exámenes se puntúan sobre 100, por tanto, para aprobarlos deberá obtener un mínimo de 50 puntos. 11

12 Ejercicios En el apartado EJERCICIOS, podrá encontrar una serie de pruebas que le permitirán afianzar mejor los conocimientos adquiridos en el estudio de la parte teórica. A continuación, se explica el funcionamiento de algunos de ellos: Rellenar espacios. En este tipo de ejercicios, deberá rellenar los huecos marcados. Zona interactiva. Para este caso, tendrá que marcar las zonas sobre las que se le pregunta. Una vez seleccionadas todas ellas, deberá confirmar su selección. Pulsando en ACEPTAR el ejercicio se corrige automáticamente. Podrá ver la respuesta correcta y la calificación obtenida 12

13 Colaboración. Al pulsar sobre el apartado colaboración encontrará las herramientas necesarias para interactuar en la plataforma D-mail Al entrar en la herramienta, siempre lo haremos en la bandeja de entrada por lo que podremos ver los mensajes que hayamos recibido. Los que no hayan sido abiertos aparecerán en negrita. Al lado de cada carpeta, le aparecerá el número de mensajes que contiene Para poder enviar un correo, por ejemplo, una duda al tutor del curso, habría que seguir los siguientes pasos: Para visualizar el contenido de un correo simplemente habrá que pulsar sobre el mismo. 1. Pulsar sobre el icono REDACTAR. 2. Se activará la siguiente ventana: 3. En el espacio reservado para ello, habría que escribir lo que se quisiera comentar en el mensaje y si quisiéramos podríamos adjuntar un fichero, indicando la ruta en la que se encuentra pulsando sobre el botón EXAMINAR. Para añadir la dirección de la persona a la que queremos enviar el mensaje habría que pulsar sobre CONTACTOS y marcar el destinatario con el que queramos contactar. 4. Una vez realizados todos los pasos anteriores simplemente habría que pulsar sobre ENVIAR. 13

14 Foros En la opción FOROS, podrá encontrar una serie de foros de debate sobre temas relacionados con el curso, que le permitirán compartir su punto de vista con el resto de los participantes en la acción formativa. En este sentido, los foros de debate se presentan agrupados siguiendo esta estructura: 1. CATEGORÍAS. Son establecidas por el moderador del foro (el tutor del curso). 2. TEMAS. Se pueden crear tantos temas como se quiera dentro de cada categoría. 3. MENSAJES. Dentro de cada tema, se pueden publicar tantos temas como se desee, creando una corriente de opinión nueva o respondiendo a un mensaje ya creado. Nos indica que esta categoría contiene 1 tema y que ha recibido en total 1 mensaje. Si se marca esta opción, cuando alguien publique un nuevo mensaje sobre este tema, recibirá un correo electrónico de aviso. 14

15 Cómo publicar un nuevo tema? Una vez dentro de una categoría o tema, en la parte superior de la misma se podrá encontrar la opción Nuevo tema. Pulsando sobre ella, se abrirá una ventana que nos permitirá rellenar todos los campos necesarios para la creación de un nuevo tema. Para entrar en una categoría o tema, bastará con pulsar sobre su título. Si se marca esta opción, cuando alguien responda a este tema, el creador del mismo recibirá una notificación a través de su cuenta de correo. Cómo responder a un tema? Simplemente habría que pulsar sobre la opción Responder a este tema. De esta forma, se abrirá una ventana exactamente igual a la explicada anteriormente que nos permitirá dar respuesta a un tema creado. Cómo responder a un mensaje? Tras pulsar sobre la opción Responder a este mensaje, se abrirá una ventana igual a la anteriormente explicada que nos permitirá dar respuesta a cualquier mensaje. La opción Citar este mensaje tendría la misma utilidad. La única diferencia estaría en que en la respuesta aparecería el texto del mensaje al que se está respondiendo. 15

16 Chat El CHAT es una herramienta muy útil de comunicación entre los participantes en la acción formativa, ya que no precisa de ningún requerimiento técnico especial. Para su funcionamiento cuenta con tres zonas claramente diferenciadas: En esta segunda pestaña se está manteniendo una conversación privada con el usuario alumno 2. USUARIOS CONECTADOS ZONA DE CONVERSACIÓN ZONA DE ESCRITURA ZONA DE CONVERSACIÓN. En ella, se visualizará la conversación mantenida. CONECTADOS. Aparecerán las personas conectadas al chat en ese momento. ZONA DE ESCRITURA. En este apartado, se escribirá lo que se quiera comentar. Tras pulsar ENVIAR o INTRO en el teclado, esta frase pasará a la zona de conversación y será visible para todas las personas conectadas. Este chat permite el uso de Emoticonos, que harán más amena la conversación mantenida. Cómo mantener una conversación privada con otro usuario? Para establecer una conversación privada, es necesario pulsar sobre el nombre del usuario con quien se quiere mantener dicha charla privada y hacer clic sobre la opción Chat privado. 16

17 Anuncios A través de esta herramienta, el tutor podrá publicar una serie de ANUNCIOS relacionados con el curso a fin de avisar a los alumnos de ciertos eventos importantes en el mismo o de cualquier tipo de información que considere relevante. Listado de todos los anuncios publicados. A través de él, se permite realizar una búsqueda más rápida de los mismos. Estos anuncios se encuentran ordenados según su fecha de publicación. De esta manera, aparecerá en primer lugar el que ha sido publicado en fecha más reciente e irán descendiendo atendiendo a su antigüedad. Los anuncios sólo pueden ser publicados por el tutor del curso. 17

18 Redes Sociales. Las redes sociales son estructuras sociales compuestas de grupos de personas, las cuales están conectadas por uno o varios tipos de relaciones, tales como amistad, parentesco, intereses comunes o que comparten conocimientos. Estas herramientas permiten al usuario desde la plataforma publicar en su propio Muro, desde la misma dará autorización y en todo caso, si el usuario no desea seguir interactuando desde la plataforma siempre podrá revocar el acceso a cualquiera de las aplicaciones. En ningún momento la plataforma publicará en el muro del usuario sin su autorización. Los pasos a seguir será un proceso sencillo: Acceso y autorización por primera vez: 1. Para acceder deberá pulsar sobre el icono de la red social en la que esté registrado, aparecerá una breve explicación del proceso de autentificación para dar permiso a nuestra plataforma y así poder interactuar con la red social. 18

19 2. Deberá logarse y autorizar a la aplicación: 3. Seguidamente será dirigido a la aplicación para así poder interactuar desde la misma. 4. Una vez le aparezca la siguiente pantalla ya podrá interactuar desde la plataforma en la red social. Revocar el acceso. Para Revocar el acceso simplemente deberá pulsar sobre ELIMINAR los permisos de acceso que le muestra en la ventana de interactuación de la red social desde la plataforma. 19

20 RECURSOS Al pulsar sobre el apartado RECURSOS, podrá encontrar una serie de Carpetas o directorios con todo tipo de archivos (imagen, sonido, texto, presentaciones, etc.) que le servirán para ampliar o detallar partes del contenido teórico del curso. Documentos: Para visualizar uno de estos archivos, sólo habrá que pulsar sobre el título del mismo En el caso de querer guardar el mismo deberá pulsar sobre el icono de disquete y guardarlo en la carpeta de destino que haya elegida Los archivos que podrá encontrar en este apartado, podrán ser de alguno de los siguientes tipos: Vídeos y animaciones. Generalmente, archivos de vídeo. Presentaciones. Serie de diapositivas. Documentos. Archivos de texto sobre la materia a estudiar. Otros. Cualquier otro tipo de archivo no encuadrado entre los anteriores. 20

21 Enlaces En el apartado ENLACES, podrá encontrar una serie de direcciones web, relacionadas con el curso, que le permitirán profundizar sobre sus contenidos y mantener actualizados sus conocimientos incluso después de finalizado el curso. Pulsando en el título de la dirección elegida, se abrirá el enlace en una ventana diferente. Estas direcciones web se encuentran organizadas por categorías que podrán contraerse (Contraer todas las categorías) y expandirse (Expandir todas las categorías) para facilitar la búsqueda de las mismas. 21

22 Trabajos Dentro de la opción TRABAJOS, encontrará una serie de documentos que complementan el contenido del curso, aportando prácticas adicionales, profundizando en algunos temas más importantes o explicando de forma más detallada aquellos más complejos. Estos documentos se presentan listados, de tal forma que su búsqueda resulta muy sencilla. Para poder visualizar cualquiera de ellos, sólo habrá que pulsar sobre su título y seguir las instrucciones de descarga. Multimedia En la herramienta Multimedia se encuentran archivos de audio y vídeo que complementarán el curso junto a los ejercicios y trabajos propuestos por el docente. Para poder hacer uso de esta herramienta es IMPRESCINDIBLE contar con auriculares o altavoces en el equipo. 22

23 Glosario. En este apartado el docente presentará un glosario. En que se incluirán todos aquellos términos de la temática del curso en el que se encuentra matriculado, se presentará por orden alfabético. Agenda La AGENDA del curso es un calendario en el que se han marcado unas fechas clave que permitirán seguirlo de una forma más adecuada. En la parte izquierda de la ventana, aparecerá el mes en que nos encontremos, así como una serie de opciones que nos permitirán configurar la vista de esta herramienta. La forma de presentación de esta información puede ser de dos tipos: En forma de lista. Se mostrarán ordenados todos los eventos, uno detrás de otro. En vista mensual. Se visualizarán los eventos que vayan a tener lugar en un mes concreto. 23

24 Servicio técnico. Mediante este apartado, podrá ponerse en contacto con un equipo de profesionales que le podrán resolver cualquier problema que le pudiera surgir en la navegación a través de la plataforma. Este servicio es EXCLUSIVO para comunicar problemas técnicos. Para dudas sobre el contenido del curso o para el envío de los ejercicios hay que utilizar las herramientas de INTERACCIÓN. Además, también podrá acceder al mismo desde cualquier ventana del curso pulsando sobre SERVICIO TÉCNICO, situado en la barra inferior de la ventana del curso. Para agilizar la respuesta, es importante que rellene los campos relativos a su número de teléfono y a su correo electrónico, si no estuvieran rellenos. 24

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