UNIVERSIDAD DEL NORTE SANTO TOMAS DE AQUINO SAN MIGUEL DE TUCUMAN - REPUBLICA ARGENTINA

Transcripción

1 Universidad del Norte Santo Tomás de Aquino Facultad de Ciencias de la Salud Licenciatura en Psicología Asignatura: Psicología Laboral Curso: 4 Año Carácter: Anual horas. Carga horaria total 120hs anuales Carga horaria teórica 100hs Carga horaria práctica 20hs Carga horaria semanal: 4 horas Año: 2013 Régimen: Promoción directa Equipo de Cátedra: Profesor Titular a cargo: Lic. Mg. Sergio Eugenio Esparrell ADG: Lic. Silvina Leturia Fundamentación: La asignatura Psicología Laboral se encuentra ubicada en el 4º Año de la Carrera. La misma apunta a que los alumnos desarrollen competencias conceptuales y procedimentales en uno de los campos de actuación profesional del psicólogo. Se constituye como una asignatura que aporta a la formación específica para el desarrollo de los alumnos como futuros psicólogos en el campo organizacional, como así también permite que adquieran conocimientos que favorecen la formación integral del psicólogo en cualquier ámbito que pueda desempeñarse. Los contenidos de la asignatura encuentran relación fundamentalmente con los que adquirió el alumno en Psicología General y Psicología Social. Objetivos de la Asignatura: El alumno será competente para: 1

2 Reflexionar de manera crítica sobre la realidad en la que va a desempeñarse como futuro profesional. Conocer y revalorizar el rol del psicólogo para desempeñarse en distintas áreas, una de las cuales puede ser la laboral. Acercarse al mundo del trabajo de manera que le permita pensar e imaginarizar distintas alternativas y estrategias posibles de inserción laboral e intervención profesional. Comprender la evolución de los distintos paradigmas productivos a partir del estudio de los múltiples procesos socio históricos que atraviesan la constitución del espacio laboral. Analizar la importancia de los dispositivos grupales en la psicología laboral abordando distintos aspectos: comunicación, equipos y liderazgo. Estudiar críticamente los procesos organizacionales. Conocer los obstáculos y posibilidades para la construcción de organizaciones inteligentes. Construir distintos roles del psicólogo en la empresa y poder articular con el Departamento de Recursos Humanos. Indagar distintos aspectos vinculados a las posibilidades de aportes de la psicología aplicada al gerenciamiento de organizaciones, como así también la relación entre trabajo, identidad y acción colectiva. Analizar aspectos que hacen a la salud del trabajador y de la empresa desde un enfoque psicológico. Incorporar herramientas metodológicas y conceptuales para el diagnóstico del clima y cultura organizacionales. Desarrollar un programa de evaluación del desempeño en una organización laboral. Contenidos: Unidad 1: Contexto socio histórico en el que se desarrolla la vida de los trabajadores y las organizaciones. Taylorismo. Fordismo. La globalización económica y los nuevos paradigmas en la gestión de recursos humanos. Desafíos empresarios. La era del acceso. Transformaciones del proceso de trabajo y de la relación salarial en el marco de un nuevo paradigma productivo Sus repercusiones sobre la acción sindical. Estrategias económicas, intervención social del estado y regulación de la fuerza de trabajo Argentina El lugar del trabajo a lo largo de la historia del país considerando las distintas concepciones políticas y económicas que se fueron sucediendo. 2

3 Unidad 2: Procesos grupales en psicología laboral. Equipos y empowerment: grupos, equipos y empowerment. Liderazgo. Las cinco prácticas fundamentales del liderazgo. Mitos, tradiciones y realidades. Unidad 3: Procesos organizacionales. Toma de decisiones en la organización. Modelo normativo: fundamentos conceptuales y empíricos, tipos de estilos de decisión, atributos del problema, preguntas de diagnóstico. Estructura y comunicación en la organización: Diseño de la organización, un enfoque del procesamiento de información. Trabajo y Salud Mental: un abordaje psicoanalítico en el campo laboral. Un abordaje psicoanalítico en el campo laboral. Psicoanálisis, trabajo y juego. Unidad 4: Organizaciones de aprendizaje permanente. Problemas de aprendizaje organizacional. Las cinco disciplinas de la organización inteligente. Arquetipos sistémicos. Las leyes de la quinta disciplina. Los roles del psicólogo en la empresa. El departamento de Recursos Humanos: No debe ser definido por lo que hace sino por lo que logra. Unidad 5: Psicología aplicada al gerenciamiento de organizaciones. Identidad, trabajo y acción colectiva. Psicología aplicada al gerenciamiento de organizaciones: Socialización organizacional, Aprendizaje y solución de problemas, Toma de decisiones, Toma de decisiones en grupo, Percepción interpersonal. Paradigmas en salud mental y trabajo. Los dispositivos de control como mecanismos inhibidores de la identidad colectiva. Estudio de casos. Unidad 6: Condiciones de trabajo y salud de los trabajadores. La complejidad de la naturaleza humana. La motivación y el contrato psicológico. Salud del trabajador y de la empresa desde un enfoque psicológico: El psicólogo como agente de salud: intervenciones posibles del psicólogo considerando las problemáticas de los trabajadores y de las organizaciones. Salud y Bienestar en el contexto del mundo del trabajo hoy. Síndrome de Bourn out como arrasamiento subjetivo. La psicopatología del trabajo. Condiciones y medio ambiente del trabajo en su versión renovadora. 3

4 Planificación de una Búsqueda. Unidad 7: Clima y Cultura organizacional. Evaluación del desempeño. Diagnóstico del clima organizacional: Concepto y características del clima organizacional. Formas de clima organizacional. Participación y clima. Técnicas para el diagnóstico del clima organizacional. Diagnóstico de la cultura organizacional: concepto de cultura organizacional. Cultura organizacional en el contexto latinoaméricano. Dificultades del estudio de la cultura organizacional. Difusión del diagnóstico de cultura organizacional. Una metodología para el diagnóstico de culturas organizacionales. Programas de evaluación de desempeño. Desarrollo de un programa eficaz. Métodos de evaluación de desempeño. Metodología: La asignatura tiene carácter anual, promocional, y se propone como metodología de trabajo: Clases teórico prácticas: Los alumnos asistirán a las clases habiendo leído previamente la bibliografía correspondiente. El docente actúa como orientador para aclarar los contenidos conceptuales. Se trabajará individualmente o en grupo según lo disponga el docente en función de las características de las tareas propuestas. Los alumnos trabajarán en clases debatiendo las dificultades encontradas en las lecturas de los textos, como así también plantearán interrogantes, intereses e inquietudes que surjan en relación a los planteos que haga el docente en clase. Los alumnos prepararán un tema, vinculado con alguna de las unidades temáticas, y lo expondrán a sus pares bajo la supervisión del docente. Practica tipo A) Se realizarán visitas a organizaciones laborales y educativas para que los alumnos tomen contacto con el mundo laboral. Las mismas permitirán que los alumnos confronten los aprendizajes del aula con las concretas prácticas del ámbito laboral, y de esta manera podrán construir escenarios posibles. Los alumnos participarán en actividades de capacitación brindada a personal de empresas del medio. En las mismas podrán observar e intervenir oportunamente supervisados por el personal de la cátedra. 4

5 Evaluación: Trabajo de ensayo: Los alumnos elegirán del programa un tema de su interés para desarrollar a lo largo del curso un Trabajo de Ensayo. El mismo deberá ser aprobado para la promoción de la asignatura. Los objetivos a lograr con el Trabajo de Ensayo son: 1- Brindar un espacio de producción. 2- Favorecer las capacidades de investigación, análisis y reflexión escrita. Para la elaboración del Trabajo de Ensayo los alumnos elegirán libremente un tema de su interés de este Programa y escribirán no menos de 5 páginas ni más de 8; hojas tamaño A4, letra Arial 12, interlineado sencillo. El Trabajo de Ensayo deberá estar aprobado para poder aprobar la asignatura. Prueba parcial: Habrá dos (2) pruebas parciales. Las mismas podrán recuperarse en caso de no ser aprobadas en primera instancia para regularizar la materia. Para promocionar la materia sólo se puede recuperar un parcial. Los parciales serán escritos. Bibliografía: Unidad 1: ULRICH, Dave: Recursos Humanos Champions, Cap. 1, pags.19 a 52, Granica, Bs As., 2007 RIFKIN, Jeremy: La era del acceso La revolución de la nueva economía, Cap. 1, Paidós, Barcelona, PETRAS, James y VELTMEYER, Henry.: "La recuperación económica de América Latina". Rev. Nueva Sociedad Mayo Caracas, Venezuela. Junio Pags. 164 a 179. NEFFA, Julio Cesar. Art.: Transformaciones del proceso de trabajo y de la relación salarial en el marco de un nuevo paradigma productivo Sus repercusiones sobre la acción sindical, Revista Estudios del Trabajo Nº 5, pág. 59 a 83. A.S.E.T., Bs. As., CORTÉS, Analía y MARSHALL, Adriana: Art.: Estrategias económicas, intervención social del estado y regulación de la fuerza de trabajo Argentina Revista Estudios del Trabajo N 1, pág. 59 a 83. A.S.E.T., Bs. As.,

6 Unidad 2: CHIAVENATO, Idalberto: Comportamiento Organizacional, ediciones Thomson, Capítulo 10. KOUZES, Jim y POSNER, Barry. El desafío del liderazgo. Capítulo 1. Editorial Granica, Barcelona, Unidad 3: KOLB, David (Compilador): Psicología de las Organizaciones: Problemas Contemporáneos. Capítulo: Toma de decisiones en la organización. Un nuevo enfoque en la toma de decisiones por parte de los directivos (Victor Vroom). Prentice Hall, Madrid, KOLB, David (Compilador): Psicología de las Organizaciones: Problemas Contemporáneos. Capítulo: - Estructura y comunicación en la organización: Diseño de la organización, un enfoque del procesamiento de información (Galbraith). Prentice Hall, Madrid, ESPARRELL Sergio: Trabajo y Salud Mental: un abordaje psicoanalítico en el campo laboral, trabajo presentado en el I Congreso Internacional de Psicología del Trabajo, Buenos Aires, setiembre de ESPARRELL Sergio: Psicoanálisis, Trabajo y Juego, Seminario dictado en agosto de 2007 en Grupo de Psicoanálisis de Tucumán y Colegio de Psicólogos de Tucumán. Inédito, agosto de Unidad 4: SENGE Peter. La Quinta Disciplina. Capítulos 1, 2, 4 y 6. Paginas 11 a a a 147. Editorial Granica, Barcelona, ESPARRELL Sergio. El rol del psicólogo en la empresa. Enfoque teórico práctico. Ficha para uso interno de la asignatura, ULRICH DAVE. Un nuevo mandato para el departamento de Recursos Humanos. Harvard Business Review, Enero / Febrero de

7 Unidad 5: ESPARRELL SERGIO, Psicología aplicada al gerenciamiento de organizaciones adaptación de textos compilados por David Kolb en Psicología de las Organizaciones: Problemas Contemporáneos: Experiencias. Ficha para uso interno de la asignatura, MATRAJT, Miguel. Trabajo y Empleo. Un abordaje interdisciplinario. (Marta Panaia compiladora), EUDEBA. Cap.: Paradigmas en salud mental y trabajo, BATTISTINI, Osvaldo: El trabajo frente al espejo, Capítulos: Los dispositivos de control como mecanismos inhibidores de la identidad colectiva. Un estudio de casos en grandes cadenas de supermercados (Paula Abal Medina), ediciones Prometeo, Buenos Aires, Unidad 6: SCHEIN EDGAR. Psicología de la Organización, capítulo 6: La Complejidad de la Naturaleza Humana. Prentice Hall, 3º edición, ESPARRELL Sergio. Salud del trabajador y de la empresa desde un enfoque psicológico. Ficha para uso interno de la asignatura, ESPARRELL Sergio. Salud y Bienestar en el contexto del mundo del trabajo hoy. Presentado en el II Congreso Internacional de Psicología del Trabajo y las Organizaciones, organizado por APSILA, Mendoza, Octubre ESPARRELL Sergio. Una posible intervención de un psicólogo en una organización y su articulación con planteos de Stuart Mill, Revista PSICO LOGOS, Año XIII, N 13, Noviembre de DEJOURS, Christophe. Trabajo y Desgaste Mental Una contribución a la Psicopatología del Trabajo. Capítulos 2, 3 y 7. Humanitas, Buenos Aires, NEFFA Julio César. "Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo en la Argentina". Documentos del Seminario Multidisciplinario sobre C.Y.M.A.T. Centro de Estudios e Investigaciones Laborales. CONICET. Cap.: La noción de condiciones y medio ambiente de trabajo. Pags. 22 a 50. Humanitas. Buenos Aires ALLES Martha Alicia. Empleo: El Proceso de Selección. Capítulo 8: Planificación de una Búsqueda. Ediciones Macchi, Buenos Aires,

8 Unidad 7: RODRÍGUEZ MANSILLA Darío, Diagnostico Organizacional, Ediciones Universidad Católica de Chile Capítulo 8: Diagnóstico de la Cultura Organizacional. Capítulo 9: Diagnóstico del clima organizacional. (Páginas 123 a 159). SHERMAN A., BOHLANDER G., SNELL S., Administración de Recursos Humanos, 11º EDICIÓN, Thomson Editores Capítulo 7: Evaluar y Mejorar el desempeño (Páginas 262 a 285). Lic. Mg. Sergio Eugenio Esparrell Profesor Titular Psicología Laboral Facultad de Ciencias de la Salud - UNSTA 8