Gobierno del Estado de Jalisco Presupuesto de Egresos para el Ejercicio Fiscal 2015

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1 Programa presupuestario: 254 Jalisco es México Unidad Presupuestal: 08 Secretaría de Turismo Dirección General de Promoción Turística Contribuir al incremento de la afluencia turística al estado y la Número de convenios convenios firmados Reporte Mensual 9.00 Convenio Reporte Internos. Se solicitan los convenios de promoción. consecutiva derrama económica mediante la realización de firmados. eventos promocionales nacionales e internacionales. Se promocionan los destinos turísticos del estado de Jalisco Número de eventos eventos firmados Reporte Mensual Evento Reporte Internos. Se participa en eventos turísticos para promocionar en eventos nacionales e internacionales. firmados. al estado de Jalisco (Tianguis, Ferias, etc.) Convenios cooperativos s para campañas de promoción de los destinos turísticos del estado firmados. Número de convenios firmados. convenios firmados Reporte Mensual 9.00 Convenio Reporte Internos. Existen solicitudes de convenios de promoción. Firma de convenios para la promoción de los destinos Número de convenios convenios firmados Reporte SECTURJAL Mensual 9.00 Convenio Reporte Internos Existen solicitudes de convenios de promoción. turísticos de firmados Eventos promocionales nacionales e internacionales Número de eventos eventos realizados Reporte Mensual Evento Reporte Internos. Se invita al estado a participar en los eventos para realizados. realizados. promocionar Atención de turistas en módulos de información. Número de turistas turistas atendidos Reporte Mensual Turista Reporte Internos Exista demanda de visitiantes al estado de atendidos Turistas en módulos de información atendidos. Número de turistas turistas atendidos Reporte Mensual Turista Reporte Internos. Exista demanda de visitiantes al estado de atendidos. Participación en eventos de promoción Nacionales e Número de participaciones participación en eventos de Reportes SECTURJAL Anual Evento Reporte Internos SECTURJAL Existen invitaciónes para participar en eventos de Internacionales en eventos nacionales e promoción nacionales e carácter nacional e internacional. Existe el interés internacionales internacionales por parte del Estado para promocionar Página: 1 de 29

2 Programa presupuestario: 255 Administración Central de la Secretaría de Turismo Unidad Presupuestal: 08 Secretaría de Turismo Dirección General Administrativa de la Secretaría de Turismo Contribuir al buen desempeño del Gobierno, mediante una Número de observaciones observaciones atendidas Reporte de los órganos Mensual Observación Observaciones solventadas por parte de la Existen observaciones por parte de los órganos administración eficiente de los recursos económicos, por parte de los órganos fiscalizadores. dependencia. fiscalizadores materiales, humanos, tecnológicos y de información. verificadores atendidas. La Secretaría de Turismo cuenta con una administración Número de solicitudes. solicitudes atendidas Dirección de Recursos Mensual Solicitudes Observaciones solventadas por parte de la Existen observaciones por parte de los órganos eficiente de los recursos económicos, materiales, humanos, ancieros y Materiales. dependencia. fiscalizadores. tecnológicos y de información Solicitudes de viáticos y gastos atendidas. Número de solicitudes solicitudes atendidas Dirección de Recursos Mensual Solicitudes Reporte interno Dirección de Recursos ancieros Se proporcionan los recursos presupuestados de atendidas. ancieros y Materiales. y Materiales. manera oportuna en las diferentes unidades. Atención de solicitudes recibidas por las diferentes áreas Número de solicitudes solicitudes atendidas Dirección de Recursos Mensual Solicitudes Reporte interno Dirección de Recursos ancieros Existen solicitudes por parte de las diferentes para el pago de viáticos y gastos, conforme a las políticas atendidas. ancieros y Materiales. y Materiales. áreas. emitidas por la SEPAF Productos y servicios a las diferentes áreas de la Número de solicitudes de solicitudes de bienes y servicios Dirección de Recursos Mensual Solicitudes Reporte interno Dirección de Recursos ancieros Existen solicitudes por parte de las áreas. secretaría entregados. bienes y servicios suministrados ancieros y Materiales. y Materiales. suministrados. Entregar en tiempo y forma los requerimientos de las áreas. Número de requerimientos solicitud de requerimiento Dirección de Recursos Mensual Solicitudes Reporte interno Dirección de Recursos ancieros Existen solicitudes por parte de las áreas. atendidos. atendiadas ancieros y Materiales. y Materiales Servidores públicos capacitados. Número de servidores servidoras y servidores públicos Reporte interno Dirección de Mensual Servidores públicos Reporte interno Dirección de Recursos ancieros Existe interés por parte de los servidores públicos púbicos capacitados. capacitados Recursos Humanos. capacitados y Materiales. para asistir los cursos. Página: 2 de 29

3 Número de servidores públicos capacitados. Número de servidores servidaras y servidores públicos Reporte interno Dirección de Mensual Servidores públicos Reporte interno Dirección de Recursos ancieros Existe interés por parte de los servidores públicos públicos capacitados. capacitados recursos humanos capacitados y Materiales. para asistir los cursos Certificación de la Secretaría de Turismo bajo la norma Número de certificados certificación obtenida Constancia de acreditación Anual 1.00 Certificación Constancia de acreditación emitido por la Agencia Existe solicitud de la auditoria de certificación. ISO-9000 obtendida. aprobados. emitido por la Agencia certificadora. certificadora. Número Certificaciones en la Norma ISO Número de auditorias certificación obtenida Constancia de acreditación Anual 1.00 Certificación Constancia de acreditación emitido por la Agencia Existe solicitud de la auditoria de certificación aprobadas. emitido por la Agencia certificadora. certificadora. Página: 3 de 29

4 Programa presupuestario: 258 Información Estadística de la Oferta Turística del Estado Unidad Presupuestal: 08 Secretaría de Turismo Dirección de Inteligencia de Mercados, Estadística y Evaluación Contribuir al desarrollo turístico de Jalisco, a través de la Número de información prestadores de servicios turísticos Registro de habitaciones Mensual Prestadores de Servicio Reporte mensuales de la Las fuentes entregan la información. difusión de información detallada sobre la oferta y la estadística generada. ocupadas y número de turísticos demanda del turismo. visitantes. La Secretaría de Turismo cuenta con la información confiable Información documental prestadores de servicios turísticos Reporte mensuales de la Anual Prestadores de Reporte mensuales de la SECTURJAL Existe interés por parte del sector hotelero en que permite determinar el nivel de oferta y demanda de los SECTURJAL servicios turísticos proporcionar información para determinar nivel de destinos turísticos del Estado. oferta y demanda de los destinos turísticos Investigación en la Zona Metropolitana de Guadalajara, Puerto Vallarta, San Juan de los Lagos y Tequila realizada. Número de hoteles. cuestionario hotelero Estadisticas de habitaciones y turistas. Mensual Cuestionario Reporte mensuales Datatur de la Los hoteles que participan en la muestra entregan su información. Recopilación y procesamiento de datos. Número de hoteles. cuestionario hotelero Habitaciones y Turistas. Mensual Cuestionario Reporte mensuales de la Los hoteles que participan en la muestra entregan su información. Cierres semanales y mensuales. Número de hoteles. cuestionario hotelero Habitaciones y Turistas. Mensual Cuestionario Reporte semanales y mensuales de la Análisis de la información y generación de Reporte. Número de hoteles. cuestionario hotelero Habitaciones y Turistas. Mensual Cuestionario Reporte semanales y mensuales de la Los hoteles que participan en la muestra entregan su información. Los hoteles que participan en la muestra entregan su información Medición del turismo hospedado en la Ribera de Número de participantes en cuestionario hotelero Estadisticas de habitaciones y Mensual Cuestionariop Reporte mensuales Datatur de la Los hoteles que participan en la muestra entregan Chapala, Costalegre, Tapalpa, Mazamitla, Cd. Guzman, San cuestionario hotelero. turistas. su información. Sebastian del Oeste y Lagos de Moreno realizado. Página: 4 de 29

5 Recopilación y procesamiento de datos. Número de participantes en cuestionario hotelero. Cierres semanales y mensuales. Número de participantes en cuestionario hotelero. Análisis de la información y generación de Reporte. Número de participantes en cuestionario hotelero. cuestionario hotelero Habitaciones y Turistas. Mensual Cuestionario Reporte semanales y mensuales de la cuestionario hotelero Habitaciones y Turistas. Mensual Cuestionario Reporte semanales y mensuales de la cuestionario hotelero Habitaciones y Turistas. Mensual Cuestionario Reporte semanales y mensuales de la Los hoteles entregan su información Los hoteles entregan su información Los hoteles entregan su información Información de los Aeropuertos del estado, las Número de Reporte de reportes realizados Estadisticas de habitaciones y Mensual Reporte Reporte mensuales Datatur de la Las fuentes entregan la información. centrales camioneras de Guadalajara, Puerto Vallarta y San visitantes. turistas. Grupo Aeroportuario del pacifico y centrales Juan de los Lagos, así como la terminal portuaria de Vallarta camioneras. recopilada. Recopilación, análisis y generación de Reporte de la Número de Reporte de reportes realizados Habitaciones y Turistas. Mensual Reporte Anuario Estadístico de la Secretaría de Turismo de Las fuentes entregan la información. movilidad aérea en visitantes. Grupo Aeroportuario del pacifico y centrales camioneras. Recopilación, análisis y generación de Reporte de la Número de Reporte de reportes realizados Habitaciones y Turistas. Mensual Reporte Anuario Estadístico de la Secretaría de Turismo de Las fuentes entregan la información. movilidad terrestre en visitantes. Grupo Aeroportuario del pacifico y centrales camioneras. Recopilación, análisis y generación de Reporte de la Número de Reporte de reportes realizados Habitaciones y Turistas. Mensual Reporte Anuario Estadístico de la Secretaría de Turismo de Las fuentes entregan la información. movilidad marítima en visitantes. Grupo Aeroportuario del pacifico y centrales camioneras. Página: 5 de 29

6 Programa presupuestario: 259 Evaluación de la Actividad Turística en el Estado Unidad Presupuestal: 08 Secretaría de Turismo Dirección de Inteligencia de Mercados, Estadística y Evaluación Contribuir a la generación de indicadores estratégicos sobre Número de investigaciones Semestral 6.00 Investigación Se cuenta con los medios y recursos adecuados la actividad turística a través de investigaciones directas especiales por segmentos realizadas por la Secretaría de Turismo del estado de y productos turísticos. La Secretaría de Turismo cuenta con investigaciones directas sobre el sector que permiten determinar la oferta y la Investigación realizada SECTURJAL Anual 5.00 Investigación SECTURJAL Se cuenta con los medios y recursos adecuados demanda Investigación sobre el perfil del visitante a Jalisco, Numero de investigaciones Mensual Perfil del turista Anuario estadístico de la Secretaría de Turismo de Se cuenta con los medios y recursos adecuados hábitos de viaje y grado de satisfacción realizada. de perfil del visitante y grado de satisfacción. Se lleva a cabo la planeación y diseño. Numero de investigaciones Mensual Investigación Anuario estadístico de la Secretaría de Turismo de Se cuenta con los medios y recursos adecuados de perfil del visitante y grado de satisfacción. Levantamiento de campo. Numero de investigaciones Mensual Investigación Anuario estadístico de la Secretaría de Turismo de Se cuenta con los medios y recursos adecuados de perfil del visitante y grado de satisfacción. Procesamiento y análisis. Numero de investigaciones Mensual Investigación Anuario estadístico de la Secretaría de Turismo de Se cuenta con los medios y recursos adecuados de perfil del visitante y grado de satisfacción. Página: 6 de 29

7 Difusión. Numero de investigaciones Mensual 1.00 Investigación Anuario estadístico de la Secretaría de Turismo de Se cuenta con los medios y recursos adecuados de perfil del visitante y grado de satisfacción. Página: 7 de 29

8 Programa presupuestario: 260 Inteligencia de Mercados Unidad Presupuestal: 08 Secretaría de Turismo Dirección de Inteligencia de Mercados, Estadística y Evaluación Contribuir a generar información relevante y oportuna sobre Número de investigaciones Semestral 2.00 Investigación Anuario estadístico turístico. Se cuenta con los medios y recursos adecuados los mercados turísticos estratégicos para Jalisco a través de especiales por segmento y investigaciones especiales sobre segmentos y destinos productos turísticos. turísticos Caracterización de los distintos segmentos de mercado Número de investigaciones Mensual 2.00 Investigación Anuario Estadístico Turístico de la Secretaría. Se cuenta con los medios y recursos adecuados turístico de Jalisco tanto reales como potenciales realizada. de segmentos turísticos de Planeación y diseño. Número de investigación Semestral 2.00 Investigación Anuario Estadístico Turístico de la Secretaría. Se cuenta con los medios y recursos adecuados de productos turísticos de Levantamiento de campo y monitoreo de fuentes de Número de investigación Semestral 2.00 Investigación Anuario Estadístico Turístico de la Secretaría. Se cuenta con los medios y recursos adecuados información primarias. de productos turísticos de Procesamiento y análisis. Número de investigación Semestral 2.00 Investigación Anuario Estadístico Turístico de la Secretaría. Se cuenta con los medios y recursos adecuados de productos turísticos de Difusión. Número de investigación Semestral 1.00 Investigación Anuario Estadístico Turístico de la Secretaría. Se cuenta con los medios y recursos adecuados de productos turísticos de Página: 8 de 29

9 260-2 Evaluación y posicionamiento de los productos Número de investigación Semestral 2.00 Investigación Reporte semestrales. Se cuenta con los medios y recursos adecuados turísticos de Jalisco realizada. de productos turísticos de para la ejecución de la investigación y que las fuentes de información no reporten los datos necesarios. Planeación y diseño. Número de investigaciones Mensual 2.00 Investigación Reporte semestrales. Se cuenta con los medios y recursos adecuados de segmentos turísticos de Levantamiento de campo y monitoreo de fuentes de Número de investigaciones Mensual 2.00 Investigación Reporte semestrales. Se cuenta con los medios y recursos adecuados información primarias. de segmentos turísticos de Procesamiento y análisis. Número de investigaciones Mensual 2.00 Investigación Reporte semestrales. Se cuenta con los medios y recursos adecuados de segmentos turísticos de Difusión. Número de investigaciones Mensual 1.00 Investigación Reporte semestrales. Se cuenta con los medios y recursos adecuados de segmentos turísticos de Monitoreo y evaluación en los distintos destinos Número de investigaciones Semestral 2.00 Investigación Reporte semestrales. Se cuenta con los medios y recursos adecuados turísticos del estado para conocer su potencial de atracción especiales. para la ejecución de la investigación y que las en periodos específicos de tiempo realizado. fuentes de información no reporten los datos necesarios. Página: 9 de 29

10 Planeación y diseño. Número de investigaciones Semestral 2.00 Investigación Reporte semestrales. Se cuenta con los medios y recursos adecuados especiales. Levantamiento de campo y monitoreo de fuentes de Número de investigaciones Semestral 2.00 Investigación Reporte semestrales. Se cuenta con los medios y recursos adecuados información primarias. especiales. Procesamiento y análisis. Número de investigaciones Semestral 2.00 Investigación Reporte semestrales. Se cuenta con los medios y recursos adecuados especiales. Difusión Número de investigaciones Semestral 1.00 Investigación Reporte semestrales. Se cuenta con los medios y recursos adecuados especiales. Página: 10 de 29

11 Programa presupuestario: 267 Promoción Turística de Puerto Vallarta Unidad Presupuestal: 08 Secretaría de Turismo Dirección de Turismo Puerto Vallarta Contribuir al desarrollo del estado de Jalisco, a través de la Número de atención a eventos realizados Reporte Mensual Evento Reporte Internos. Existen solicitudes de eventos de promoción en promoción de Puerto Vallarta como el mejor destino de sol y visitantes y eventos Puerto Vallarta. playa de apoyados para la promoción turística de Puerto Vallarta. La entidad federativa promociona Puerto Vallarta como el Número de eventos eventos realizados Reporte Mensual Evento Reporte Internos. Se realizan eventos de promoción en Puerto mejor destino de sol y playa del estado de Jalisco a través apoyados. Vallarta. de los eventos promocionales nacionales e internacionales Inversionistas y visitantes distinguidos atendidos. Número de inversionistas y inversionistas y visitantes atendidos Reporte Mensual Visitantes distinguidos Reporte internos. Los turistas visitan el estado de visitantes distinguidos atendidos. Participación en eventos de promoción nacionales e Número de eventos eventos realizados Reporte Mensual Evento Reporte internos. Se invita al estado a participar en los eventos para internacionales. nacionales e promocionar internacionales Eventos de proyección nacional e Internacional Número de eventos eventos realizados Reporte Mensual Evento Reporte internos. Existe el interés para promocionar Jalisco en apoyados. promocionales nacionales eventos. e internacionales realizados. Página: 11 de 29

12 Atención a los visitantes e inversionistas a efecto de Número de inversionistas y inversionistas y visitantes atendidos Reporte Mensual Visitante Reporte internos. Se invita al estado a participar en los eventos para promocionar y difundir los atractivos turísticos de Puerto visitantes distinguidos promocionar Vallarta. La atención que es recibida a los inversionista es atendidos. personalizada así como a las cámaras industriales, hoteleros y personal del medio,mostrando los atractivos turísticos Página: 12 de 29

13 Programa presupuestario: 643 Inversión Tecnológica de la Secretaría de Turismo Unidad Presupuestal: 08 Secretaría de Turismo Dirección General Administrativa de la Secretaría de Turismo Contribuir al buen desempeño de la dependencia mediante la Número de recursos equipos actualizados Coordinación de informática de Anual Equipo La dependencia actualiza su equipo tecnológico de actualización de equipo tecnológico. tecnológicos puestos a la la manera permanente. vanguardia. La Secturjal realiza actualizaciones de sus herramientas Número de equipos equipos actualizados Coordinación de informática de Anual Equipo El equipo tecnológico se actualiza de manera tecnológicas de manera permanente. tecnológicos actualizados. la permanente Equipo de computo actualizado. Número de equipos equipos actualizados Coordinación de informática de Anual Equipo Satisfacción del usuario, compatibilidad de La dependencia actualiza su equipo tecnológico de actualizados. la aplicaciones actuales. manera permanente. Distribución de equipo de computo. Número de equipos equipos actualizados Coordinación de informática de Anual Equipo Las áreas estén de acuerdo con las herramientas La dependencia actualiza su equipo tecnológico de actualizados. la de computo. manera permanente. Página: 13 de 29

14 Programa presupuestario: 252 Comunicación Social de la Secretaría de Turismo Unidad Presupuestal: 08 Secretaría de Turismo Coordinación de Comunicación Social de la Secretaría de Turismo Contribuir al desarrollo del estado de Jalisco mediante la Número de entrevistas que entrevista Reporte de comunicación social Mensual Entrevista Reporte Se realizan actividades de difusión. difusión de las actividades de la dependencia y del sector evidencien la difusión turístico. oportuna. La opinión pública conoce las actividades de la dependencia Número de Reporte. reporte realizados Reporte de comunicación social Mensual Reporte Reporte Realización de ruedas de prensa. y el sector turístico a través de ruedas de prensa y recorridos turísticos Monitoreo de medios de comunicación realizado. Número de Reporte de reporte de monitoreo de medios de Reporte de comunicación social Mensual Reporte Reporte Existe difusión en los medios de comunicación de monitoreo de medios. comunicación los eventos organizados. Seguimiento de documentación impresa publicada. Número de Reporte de reporte de monitoreo de medios de Reporte de comunicación social Mensual Reporte Reporte Existe difusión en los medios de comunicación de notas publicadas en los comunicación los eventos organizados. medios de comunicación. Realización de síntesis informativa derivada de publicaciones Número de Reporte de reporte de monitoreo de medios de Reporte de comunicación social Mensual Reporte Reporte Existe difusión en los medios de comunicación de de los medios de comunicación. notas publicadas en los comunicación los eventos organizados. medios de comunicación Entrevistas en medios de comunicación Número de entrevistas entrevista realizadas Reporte de comunicación social Mensual Entrevista Reporte Existe interés por parte del sector turístico y la realizadas. ciudadanía. Difusión de las actividades de la dependencia y del sector Número de entrevistas que entrevista Reporte de comunicación social Mensual Entrevista Reporte Existen solicitudes de difusión. turístico. evidencien la difusión oportuna. Página: 14 de 29

15 Solicitud de espacios a medios de comunicación. Número de Reporte de entrevistas gestionadas Reporte de comunicación social Mensual Reporte Reporte Existe interés por parte del sector turístico y la entrevistas gestionadas en ciudadanía. espacios gratuitos Ruedas de Prensa realizadas. Número de Reporte de reporte de ruedas de prensa Reporte de comunicación social Mensual Reporte Reporte Realización de actividades del sector turístico. ruedas de prensa realizadas. Coordinación logística para la ejecución de actividades de Número de Reporte de reportes generados Reporte de comunicación social Mensual Reporte Reporte Se realizan actividades en el sector turístico. difusión. solicitudes de bienes y servicios. Realización de Invitaciones a los medios de comunicación. Número de Reporte de reporte realizados Reporte de comunicación social Mensual Reporte Reporte Se realizan actividades en el sector turístico. invitaciones enviadas. Ejecución de Reunión de trabajo con jefes de información de Número de Reporte de reporte realizados Reporte de comunicación social Mensual Reporte Reporte Se realizan actividades en el sector turístico. medios de comunicación. Reunión de trabajo Boletines de Prensa emitidos. Número de Reporte de boletines Reporte de comunicación social Mensual Reporte Reporte Se organizan actividades relevantes en el sector boletines de prensa turístico. realizados. Suministrar información de actividades del sector turístico y/o Número de Reporte de reporte realizados Reporte de comunicación social Mensual Reporte Reporte Existen solicitudes de las actividades del sector cobertura del evento. información recibida para turístico. difusión. Página: 15 de 29

16 Programa presupuestario: 645 Legalización de Software de la Secretaría de Turismo Unidad Presupuestal: 08 Secretaría de Turismo Dirección General Administrativa de la Secretaría de Turismo Contribuir al buen desempeño de la dependencia a través de Número de licencias de licencias actualizadas Dirección Gral. Administrativa. Anual Licencias software Versiones de software instalados con licencia. Se iguala la cantidad de licencias con número de la dotación e implementación del software adecuado. software legalizadas. software activo. La Secturjal cuenta con el software adecuado para el Licencias de software licencias actualizadas Dirección Gral. Administrativa. Anual Licencias Versiones de software instalados con licencia. Se cuenta con sufiente numero de licencias de desempeño de sus funciones. legalizadas. software activo Licencias de uso del software adquiridas. Número de licencias. licencias actualizadas Dirección Gral. Administrativa Anual Licencias software Versiones de software instalados con licencia. Se cuenta con la cantidad suficiente de licencias de software activo. Autentificación del software comercial. Software legalizado software instalado Dirección Gral. Administrativa Anual Licencias software Versiones de software instalados con licencia. Se cuenta con la cantidad suficiente de licencias de software activo. Página: 16 de 29

17 Programa presupuestario: 256 Planeación y Desarrollo de Producto Unidad Presupuestal: 08 Secretaría de Turismo Dirección General de Planeación y Desarrollo de Destinos Turísticos Contribuir al desarrollo del turismo en Jalisco a través de una Derrama económica acción de derrama económica Secretaria de Turismo. Mensual Derrama económica Secretaria de Turismo. Existen instrumentos de planeación turística en los eficaz planeación de destinos y rutas turísticas sustentables. turística. municipios. El estado cuenta con una planeación eficaz de destinos y Diversificación de la oferta oferta turística Secretaria de Turismo. Mensual Oferta turística Secretaria de Turismo. Se encuentran integrados los niveles publico, rutas turísticas sustentables. turística. privado y social Actividad turística en los municipios del estado Derrama económica acción de derrama económica Secretaria de Turismo. Mensual Derrama económica Secretaria de Turismo. Existen objetivos sectoriales transversales. desarrollada. turística en destinos del interior. Gestión y seguimiento de los Programa de Infraestructura y Número de proyectos proyectos gestionados es de Gestión Anual Número de proyecto es de Gestión. Existe inversión pública Estatal y Federal aprobada Equipamiento turístico. gestionados. Coordinar el proceso de Planeación de la Secretaria de Derrama económica acción de derrama económica es de Gestión. Mensual 6.00 Documento MIDE Existen cambios en los instrumentos de Planeación. Turismo. turística en destinos del interior. Mejorar la atención y calidad en el servicio en el estado de Número de personas persona capacitada es de Gestión. Mensual Persona Capacitadas MIDE Existen solicitudes de capacitación por parte de los capacitadas. prestadores de servicios turísticos Oferta turística en los destinos de Jalisco diversificada. Número de municipios apoyados. municipios apoyados es de Gestión. Mensual Municipio Reporte de la Dirección de Planeación y Desarrollo de Producto. Existe integración del sector. Elaboración e Integración de instrumentos de planeación del Número de Planes y planes y programas institucionales es de Gestión. Mensual 6.00 Documento MIDE, PED, Página SubSEPLAN. Existen cambios en los instrumentos de planeación, sector turismo. Programas Institucionales y así como la participación de los municipios para la de Desarrollo Turístico integración de los Planes. municipal actualizados o integrados. Página: 17 de 29

18 Integración regional a través de los Consejos de Promoción y Número de Reunión de reuniones realizadas es de Gestión. Mensual Reunión MIDE, Reporte Dirección de Planeación y Existe participación de los municipios. Fomento Turístico para el desarrollo de la actividad turística Consejos de Promoción y Desarrollo de Producto. en los municipios del estado. Fomento Turístico. Fortalecimiento de la oferta turística en los municipios del Número de municipios municipios apoyados es de Gestión Mensual Municipio MIDE, Reporte Dirección de Planeación y Existe participación de los municipios. estado de apoyados para el diseño y Desarrollo de Producto. desarrollo de productos turísticos. Página: 18 de 29

19 Programa presupuestario: 648 Mantenimientos de la Secretaría de Turismo Unidad Presupuestal: 08 Secretaría de Turismo Dirección General Administrativa de la Secretaría de Turismo Contribuir al buen desempeño de la infraestructura Número de equipos equipos actualizados Coordinación de informática. Anual Equipo Conformidad del usuario por equipo en perfecto Existe disponibilidad de equipos por parte de los tecnológica mediante mantenimientos y supervisiones electrónicos, telefonía, de estado. usuarios. preventivos oportunos. computo e impresión conservados. La Secturjal realiza mantenimientos preventivos y oportunos Número de equipos con equipos actualizados Coordinación de Informática. Anual Equipo Conformidad del usuario por equipo en perfecto Se realizan los mantenimientos al equipo de a su equipo tecnológico. mantenimiento preventivo estado. manera oportuna Mantenimiento preventivo programado realizado. Número de mantenimientos preventivos efectuados. mantenimiento Coordinación de Informática Anual Equipo Conformidad del usuario por equipo en perfecto estado. Se realiza mantenimiento general de los equipos en horarios que no afectan laboralmente a los usuarios. Diseño de calendario de mantenimientos. Número de mantenimiento Coordinación de informática Anual Equipo Reporte Disponibilidad de equipos por parte de los usuarios. mantenimientos. Página: 19 de 29

20 Programa presupuestario: 253 Despacho del Secretario de Turismo Unidad Presupuestal: 08 Secretaría de Turismo Despacho del Secretario de Turismo Contribuir al posicionamiento de Jalisco como el mejor Número de eventos eventos realizados Reporte Anual Eventos Reporte Existen invitaciones para asistir a eventos destino turístico de México a travé de la participación en nacionales e nacionales e internacionales. ferias y tianguis turísticos a nivel nacional e internacional. internacionales atendidos. El estado de Jalisco realiza visitas de promoción y fomento al Visitas de promoción visitas realizadas Reporte SECTURJAL Anual Visitas Reporte Se realizan visitas de promoción y fomento turístico turismo a nivel nacional e internacional. nacionales e nacionales e internacionales. internacionales Visitas nacionales de promoción de los destinos Número de visitas visitas realizadas Reporte Mensual Visitas Reporte Se promocionan los destinos turísticos del estado a turísticos del estado de Jalisco realizadas. nacionales. nivel nacional. Agenda de visitas realizadas al interior del país. Número de visitas realizadas. visitas realizadas Reporte Mensual Visitas Reporte Se cumple con la agenda de visitas al interior del país Visitas internacionales de Promoción de los destinos Número de visitas visitas realizadas Reporte Semestral Visitas Reporte Existe una agenda de visitas internacionales para turísticos del estado de Jalisco realizadas. internacionales. promover los destinos turísticos de Agenda de visitas de promoción internacional. Número de visitas visitas realizadas Reporte Mensual Visitas Reporte Se cumple con la agenda Internacional de visitas. realizadas Solicitudes de transparencia, rendición de cuentas y Número de solicitudes solicitudes atendidas Reporte Mensual Solicitudes Reporte Existen solicitudes de transparencia por parte de la acceso a la información atendidas. atendidas. ciudadanía. Atención de solicitudes ciudadanas en materia de transparencia. Número de solicitudes antendidas. solicitudes atendidas Reporte Mensual Solicitudes Reporte Existen solicitudes por parte de la ciudadanía. Página: 20 de 29

21 Actualización de información fundamental publicada en la Número de actualizaciones actualización página web Reporte Mensual Actualización Reporte La ciudadanía visita y consulta el portal la pagina web. Pagina web. información fundamental genera esta dependencia Página: 21 de 29

22 Programa presupuestario: 262 Promoción y Fomento a la Inversión Turística Unidad Presupuestal: 08 Secretaría de Turismo Dirección General de Fomento a Zonas Estratégicas Contribuir al desarrollo regional del estado de Jalisco a través Número de empresas numero de empresas asesoradas de Padrón General del Proyectos Mensual Empresa Padrón General del Proyectos de Inversión Existen empresas privadas interesadas en invertir del impulso a la inversión privada y la generación de nuevos asesoradas. primer contacto de Inversión Turística y Reporte Turística y Reporte de la Dirección General. en el sector turístico. empleos en el sector turístico. de la Dirección General de Fomento a Zonas Estratégicas. Los empresarios, inversionistas y emprendedores del estado Número de proyectos de proyectos estrategicos captados Reporte de la Dirección General. Anual 1.00 Proyecto Reporte de la Dirección General. Existan inversionistas privados interesados en de Jalisco tienen la asesoría adecuada para el desarrollo de inversión captados del invertir. sus proyectos. Portafolio Integrado Empresas asesoradas. Numero de empresas numero de empresas asesoradas de Padrón General del Proyectos Anual Empresa Padrón General del Proyectos de Inversión Existan inversionistas privados interesados en asesoradas. primer contacto de Inversión Turística y Reporte Turística y Reporte de la Dirección General. invertir. de la Dirección General de Fomento a Zonas Estratégicas. Otorgamiento de asesoría para elaboración de estudios Número de empresas numero de empresas asesoradas de Reporte de la Dirección General. Mensual 5.00 Empresa Convenios con Universidades. Existan solicitudes por parte de las MIPyMES. técnicos en conjunto con las Instituciones educativas del asesoradas. primer contacto estado. Planes de Negocios, estudios de mercado y estudios de factibilidad. Página: 22 de 29

23 Programa presupuestario: 257 Recorridos turísticos Unidad Presupuestal: 08 Secretaría de Turismo Dirección de Productos Turísticos Contribuir al bienestar de las familias de escasos recursos, a Número de personas personas beneficiadas Reporte interno de la Dirección Trimestral Persona Reporte interno de la Dirección de Turismo Social. Existe demanda ciudadana para realizar los través de recorridos turísticos gratuitos en beneficio de las beneficiadas. de Turismo Social. recorridos y las condiciones climáticas permiten mujeres y hombres integrantes necesitados. grupos sociales más realizar los recorridos turísticos. El estado de Jalisco realiza recorridos turísticos gratuitos, en Número de grupos sociales grupos sociales Reporte interno de la Dirección Trimestral Grupo Reporte interno de la Dirección de Turismo Social. Existen solicitudes por parte de los grupos sociales beneficio de las mujeres y hombres integrantes de los beneficiados. de Turismo Social. para realizar recorridos turísticos. Existe documento grupos sociales más necesitados. o instrumento jurídico que soporta los recorridos Recorridos turísticos gratuitos realizados. Número de recorridos recorridos turísticos Reporte interno de la Dirección Trimestral Recorridos turísticos Reporte interno de la Dirección de Turismo Social. Existe demanda ciudadana para realizar los turísticos gratuitos al de Turismo Social. recorridos. interior del estado realizados. Organizar recorridos turísticos al interior del estado de Número de recorridos recorridos turísticos Reporte interno de la Dirección Trimestral Recorridos turísticos Reporte interno de la Dirección de Turismo Social. Existe demanda ciudadana para realizar los turísticos gratuitos al de Turismo Social. recorridos. interior del estado realizados. Recorridos peatonales. Número de recorridos recorridos turísticos Reporte interno de la Dirección Mensual Recorridos turísticos Reporte interno de la Dirección de Turismo Social. Existe demanda ciudadana para realizar los peatonales realizados. de Turismo Social. recorridos. Página: 23 de 29

24 Programa presupuestario: 261 Soporte Jurídico de la Secretaría de Turismo Unidad Presupuestal: 08 Secretaría de Turismo Dirección Jurídica de la Secretaría de Turismo Contribuir al desarrollo turístico del estado de Jalisco Número de prestadores de prestadores de servicios tuísticos Reporte Sectur Federal. Mensual Prestadores de Reporte SECTUR Federal. Existen solicitudes por parte de la empresas y aplicando la normatividad en la materia. servicios turísticos servicios turísticos prestadores de servicios turísticos. registrados. El estado de Jalisco cuenta con prestadores de servicios Número de prestadores de prestadores de servicios tuísticos Reporte SECTUR Federal. Mensual Prestadores de Reporte SECTUR Federal. Existen solicitudes por prestadores de servicios turísticos registrados conforme a la normatividad vigente servicios turísticos servicios turísticos turísticos. aplicable en la materia. registrados Empresas prestadoras de servicios turísticos Número de empresas empresas verificadas Reporte interno Dirección Mensual Empresas verificadas Reporte interno Dirección Jurídica. Existen solicitudes por prestadores de servicios verificadas. verificadas. Jurídica. turísticos. Mejorar la atención y calidad en el servicio en el estado. Número de personas capacitadas. personas capacitadas es de Gestión. Mensual Persona Capacitadas MIDE Existen solicitudes de capacitación por parte de los prestadores de servicios turísticos Número de actos e instrumentos Jurídicos realizados. Número de instrumentos Jurídicos formalizados. Convenios o Contratos realizados con terceros. Número de instrumentos Jurídicos formalizados. instrumento jurídico Reporte interno Dirección Jurídica instrumento jurídico Reporte interno Dirección Jurídica. Mensual Instrumento jurídico Reporte interno Dirección Jurídica. Existen solicitudes por parte de la áreas y /o de la persona con la que se celebra el instrumento jurídico. Mensual Documento Reporte interno Dirección Jurídica Existen solicitudes de capacitación por parte de los prestadores de servicios turísticos Solicitudes recibidas completas y remitidas a SECTUR. Número de solicitudes recibidas de inscripción al solicitudes recibidas Reporte SECTUR Federal Mensual Solicitudes Reporte SECTUR Federal. Existen solicitudes por prestadores de servicios turísticos. Registro Nacional de Turismo en Página: 24 de 29

25 El Registro Nacional de Turismo permite obtener una Número de solicitudes al solicitudes recibidas Reporte SECTUR Federal. Mensual Registro Reporte SECTUR Federal Existen solicitudes de capacitación por parte de los constancia de inscripción y formar parte de un catálogo de Registro Nacional de prestadores de servicios turísticos. prestadores de servicios turísticos, dando cumplimiento a lo Turismo. dispuesto por la Ley General de Turismo. Adicionalmente, se avala lo relativo a tarifas y reglamentos vigentes de los hoteles. Página: 25 de 29

26 Programa presupuestario: 659 Capacitación y Competitividad Unidad Presupuestal: 08 Secretaría de Turismo Dirección General de Planeación y Desarrollo de Destinos Turísticos Contribuir a elevar la competitividad de los destinos turísticos Derrama económica acción de derrama económica Secretaria de Turismo. Mensual derrama económica Secretaria de Turismo. Existe crecimiento económico en mercados de Jalisco, mediante la capacitación a prestadores de turística. emisores de turistas. servicios, programas de cultura turística infantil y certificación de empresas en modelos de gestión de calidad turística. La Secretaría de Turismo brinda asesoría y capacitación a Índice de calidad en la oferta turística Secretaria de Turismo Federal. Mensual Oferta turística Secretaria de Turismo Federal. Existen solicitudes de capacitación y certificación los prestadores de servicios turísticos para que ésta se prestación de servicios por parte de los prestadores de servicios turísticos. traduzca en la satisfacción del turista y su retorno a turísticos Prestadores de servicios turísticos capacitados y Número de prestadores de persona capacitada es de Gestión. Mensual Prestadores de Servicio Reporte de la Dirección de Capacitación y Existen prestadores de servicios interesados en empresas certificadas. servicios capacitados. capacitados Competitividad. recibir capacitación. Impartir cursos de cultura turística a prestadores de servicios Número prestadores de persona capacitada es de Gestión. Mensual Prestadores de Servicio Reporte de la Dirección de Capacitación y Existen solicitudes de capacitación por parte de los y servidores públicos para lograr la calidad y calidez. servicios capacitados. capacitados Competitividad. prestadores de servicios turísticos. Seguimiento a las Empresas Turísticas Certificadas o Número de empresas empresas certificadas es de Gestión. Mensual Empresa certificada Secretaria de Turismo Federal. Existen solicitudes de capacitación por parte de los Recertificadas Distintivo H, M, Tesoros y Puntos Limpios certificadas y recertificadas prestadores de servicios turísticos. Impartir cursos de actualización a los guías de turistas, en Número de guías de guía de turístas es de Gestión. Mensual Guías de Turistas Reporte de la Dirección de Capacitación y Existen guías aspirantes a los cursos de cumplimiento a la NOM-08-TUR turistas acreditados por la Competitividad. capacitación. Secretaría de Turismo Federal. Página: 26 de 29

27 Difundir cultura turística infantil entre los escolares de Número de participantes en guía de turístas es de Gestión. Mensual Guía de turístas Reporte de la Dirección de Capacitación y Existen solicitudes por parte de los Ayuntamientos primaria a través de pláticas en las escuelas. las pláticas de la Cultura Competitividad. o escuelas primarias. Turística Infantil Página: 27 de 29

28 Programa presupuestario: 653 Gestión de la Inversión Pública Unidad Presupuestal: 08 Secretaría de Turismo Dirección General de Planeación y Desarrollo de Destinos Turísticos Contribuir a fortalecer la competitividad y atractividad de los destinos turísticos de Jalisco, a través de obras y acciones que promuevan el aprovechamiento del potencial turístico cultural y natural de los municipios. Afluencia turística. afluencia turística Secretaría de Turismo. Anual afluencia turística Secretaría de Turismo. Se firma Convenio de Coordinación con la Federación. Los destinos turísticos del estado de Jalisco cuentan con Índice de atractividad afluencia turística Secretaría de Turismo Federal Anual 7.82 Afluencia turística Secretaría de Turismo Federal Compendio Existen solicitudes por parte de los municipios. infraestructura y equipamiento turístico que elevan su turística. Compendio Estadístico del Estadístico del Sector Turismo. competitividad, atractividad y sustentabilidad de sus destinos. Sector Turismo Proyectos de infraestructura, señalización, Iluminación Número de proyectos proyectos gestionados es de Gestión. Anual Proyecto es de Gestión. Se aprueba la inversión pública estatal y federal escénica en centros históricos realizados y edificios gestionados. programada. patrimoniales rehabilitados. Evaluación de proyectos de infraestructura y equipamiento Número de proyectos proyectos realizados es de Gestión. Mensual Proyecto Dictamen para inscripción en cartera de proyectos. Existe proyectos propuestos por los Ayuntamientos. turístico para integrar la cartera de inversión pública. evaluados e integrados en cartera. Gestión de convenios con los municipios para la ejecución de Número de convenios de convenios realizados es de Gestión. Anual Convenio Convenios firmados. Existe proyectos propuestos por los Ayuntamientos. infraestructura y equipamiento turístico autorizada. coordinación para inversión pública federal, estatal y municipal. Página: 28 de 29

29 Gestión de convenios con los municipios para la ejecución de Número de expedientes de expedientes integrados es de Gestión. Mensual Expedientes Expedientes integrados. Existe proyectos propuestos por los Ayuntamientos. infraestructura y equipamiento turístico autorizada. obra integrados y procesados para su ejecución. Integración de expedientes de obra para su ejecución Número de expedientes de expedientes integrados es de Gestión. Bimestral Expedientes Expedientes integrados. Existe proyectos propuestos por los Ayuntamientos. obra integrados y procesados. Página: 29 de 29