CONDICIONES DISTRIBUIDOR SOFTWARE DOSCAR
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- Raúl Segura Lucero
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1 CONDICIONES DISTRIBUIDOR SOFTWARE DOSCAR Publicado y vigente desde: DEPARTAMENTO COMERCIAL Doscar Programas y Sistemas S.L. distribuidores@grupodoscar.es Tel: Fax:
2 CONDICIONES DE DISTRIBUCIÓN PROCEDIMIENTOS PARA DISTRIBUIDORES Estos procedimientos determinan la forma de trabajar entre Doscar, Programas y Sistemas S.L. y los distribuidores autorizados para la comercialización del software DOSCAR. PRODUCTOS DOSCAR (LICENCIA DIGITAL) Los distribuidores de Doscar Programas y Sistemas S.L. tendrán disponibles en su portal web dos licencias de los programas, cada licecnia tiene un mes de garantía de puesta en marcha desde la fecha de activación del software, siempre y cuando se reciba el formulario de registro del software. Los programas que se pueden activar son: DOSCAR BAR RESTAURANTE DOSCAR PELUQUERÍA DOSCAR TPV COMERCIO DOSCAR TALLER DOSCAR GESTIÓN Cada una de las versiones están disponibles en su versión básica. REPOSICIÓN DE LICENCIAS En el momento en que el distribuidor haga el registro de ambas licencias se repondrá en la web un par de licencias digitales nuevamente. En caso de no contar con licencias digitales también podrá generar sus propias licencias con el botón crear licencia. COMUNICADO DE LAS VENTAS Con el fin de dar un mejor servicio a los clientes, los distribuidores deberán darse de alta en nuestra web (apartado hazte distribuidor ) de esta forma podremos llevar el control de los programas que se vayan solicitando y también poder informar sobre novedades que haya en relación a cambios sobre el software. A través de la web, accediendo con su usuario y contraseña también podrá dar de alta licencias. TARIFAS DE LOS PRODUCTOS Doscar Programas y Sistemas S.L. publicará las tarifas oficiales vigentes para cada producto (), igualmente comunicará cualquier cambio que se produzca en las mismas, así como las promociones y ofertas a los distribuidores y su plazo de vigencia.
3 CONDICIONES DE DISTRIBUCIÓN FACTURACIÓN DE LOS PRODUCTOS Doscar Programas y sistemas S.L. facturará a los distribuidores los productos vendidos por el precio de distribución en las tarifas que se publiquen cada año para cada producto. El cargo será mediante recibo a la vista de acuerdo al número de cuenta otorgado por el distribuidor. Los gastos de devolución de los recibos correrán a cargo del distribuidor en concepto de Gastos financieros. En caso de que el distribuidor no deje número de cuenta una vez dado de alta deberá hacer el ingreso correspondiente al software antes de activar la licencia de uso al cliente final. PRODUCTOS PUBLICITARIOS El Dpto. Comercial y de Marketing, enviará a los distribuidores los elementos publicitarios que considere necesarios para la difusión de los productos, determinando la cantidad para cada caso y cada campaña. Si los distribuidores necesitasen más material podrán solicitarlo, pero tendrán en cuenta las reglas de uso determinadas para cada campaña. COMUNICADO DE LAS VENTAS La comunicación de cualquier cambio en los datos del distribuidor se comunicará a la responsable de profesionales a través del distribuidores@grupodoscar.es o directamente en su portal web accediendo con sus claves.también dispone de un teléfono central: Para otras comunicaciones: Servicio técnico: soporte@grupodoscar.es / sat@grupodoscar.es Los distribuidores son responsables de que sus datos estén en todo momento actualizados, para que la comunicación pueda llegar a su destino, en caso contrario, no podrán reclamar por la falta de información no recibida que Doscar Programas y Sistemas S.L. envíe a sus distribuidores. PROCEDIMIENTOS DE TRABAJO Los distribuidores dispondrán de un teléfono exclusivo en el Estos procedimientos de trabajo para la colaboración entre Doscar Programas y Sistemas S.L. y sus distribuidores pueden ser modificados en cualquier momento, con el fin de la mejora de los mismos, por lo cual siempre llevarán la fecha de publicación en la parte inferior derecha, siendo los procedimientos vigentes los que tengan la fecha más reciente.
4 CONDICIONES DE DISTRIBUCIÓN En caso de que el distribuidor desee algún cambio en el código del programa Doscar Programas y Sistemas S.L. le realizará un presupuesto a medida. Estos procedimientos de trabajo pueden ser modificados en cualquier momento con el fin de la mejora de los mismos. En cualquier caso Doscar Programas y Sistemas S.L. informará inmediatamente a sus distribuidores de los cambios que se produzcan. RESPONSABILIDAD DE LOS DISTRIBUIDORES Será responsabilidad del distribuidor que el cliente una vez adquirido el software Doscar tenga su documentación legal de licencia de uso así como también el respaldo del ejecutable que se instale en el PC, para que en un futuro pueda realizar una nueva instalación, ya que, versiones nuevas sólo se otorgan en caso de que se cuente con el servicio de mantenimiento contratado o en su defecto tenga contratada la actualización del software.
5 PRECIOS AL DISTRIBUIDOR SOFTWARE DOSCAR Publicado y vigente desde: DEPARTAMENTO COMERCIAL Doscar Programas y Sistemas S.L. distribuidores@grupodoscar.es Tel: Fax:
6 LISTADO DE SOFTWARE Y PRECIOS 2017 PROGRAMA* (sin IVA y sin portes) (IVA y portes incluídos) Gestión Básico 45 62,45 Gestión ,90 Taller básico 45 62,45 Taller ,90 Bar- Restaurante 45 62,45 básico Bar-Restaurante ,90 TPV básico 45 62,45 TPV ,90 Peluquería básico 45 62,45 Peluquería ,90 OTROS SERVICIOS (Canarias) Servicio de 99 ( Y ) 119,79 (software 78,65 (soporte soporte *Software de obsequio de obsequio al distribuidor) a cargo del distribuidor) al distribuidor 65 (Canarias) Claves adicionales 30 ( Y ) 35,40 35,40 Escalado a ,45 versión completa Actualización del software 45 CANARIAS PACK SOFTWARE CON SOPORTE ANUAL SE BONIFICA CON 45 EN PRÓXIMA FACTURA DOSCAR versión completa con soporte anual Regalo de hora y media de formación al cliente (valorado en 60 ) (Canarias) 248,59 300,79 236, en próxima factura 189 CANARIAS *Puede consultar los precios sugeridos al cliente final en nuestra web
7 PRECIOS SUGERIDOS AL CLIENTE SOFTWARE DOSCAR Publicado y vigente desde: DEPARTAMENTO COMERCIAL Doscar Programas y Sistemas S.L. distribuidores@grupodoscar.es Tel: (sólo distribuidores) Fax:
8 LISTADO DE SOFTWARE Y PRECIOS 2017 PROGRAMA* (OEM, incluye IVA no incluye portes) (IVA y portes incluídos) CANARIAS (OEM, sin IVA, no incluye portes) Gestión Básico Gestión ,59 Taller básico Taller ,59 Bar- Restaurante básico Bar-Restaurante ,59 TPV básico TPV ,59 Peluquería básico Peluquería ,59 OTROS SERVICIOS (Canarias) Servicio de ,79 (software 76,70 (soporte soporte * Software de obsequio de obsequio al distribuidor) a cargo del distribuidor) al distribuidor 65 (Canarias) Claves adicionales 30 35,40 35,40 Escalado a ,45 versión completa Actualización del software 45 CANARIAS PACK SOFTWARE CON SOPORTE ANUAL SE BONIFICA CON 45 EN PRÓXIMA FACTURA DOSCAR versión completa con soporte anual Regalo de hora y media de formación al cliente (valorado en 60 ) (Canarias) 248,59 300,79 236, en próxima factura 189 CANARIAS *Precios disponibles en la web los portes a canarias tienen un coste de 8.
CONDICIONES DISTRIBUIDOR SOFTWARE DOSCAR
CONDICIONES DISTRIBUIDOR SOFTWARE DOSCAR Publicado y vigente desde: 01-05-2018 DEPARTAMENTO COMERCIAL Doscar Programas y Sistemas S.L. distribuidores@grupodoscar.es Tel: 924 229 230 Fax: 924 25 78 63 CONDICIONES
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