NORMATIVA INTERNA HOSPITAL UNIVERSITARIO VIRGEN MACARENA Y ÁREA.

Transcripción

1 NORMATIVA INTERNA HOSPITAL UNIVERSITARIO VIRGEN MACARENA Y ÁREA. Título I Objeto y Ámbito de Aplicación Artículo 1. La presente normativa interna tiene por objeto la regulación de los aspectos relacionados con la habitabilidad y el adecuado uso de las instalaciones del Hospital por parte de los usuarios del mismo, al amparo de lo dispuesto en el Título II de la Ley 2/1998, de 15 de junio, de Salud de Andalucía, y con garantía del pleno ejercicio del régimen de derechos y obligaciones de los ciudadanos ante los servicios sanitarios, que en el mismo se establece. En la citada norma, entre los deberes individuales de los ciudadanos/usuarios, se recoge el de cuidar las instalaciones y colaborar en el mantenimiento de la habitabilidad de los centros, así como el de mantener el debido respeto a las normas establecidas en cada Centro y al personal que preste sus servicios en los mismos. Artículo 2. Esta normativa interna será de aplicación a todos los ciudadanos y ciudadanas en el transcurso de su estancia y relación con el Hospital Universitario Virgen Macarena y Área. Título II Ciudadanía Capítulo I. Estancias y Visitas. Artículo 3. Estancia de acompañante principal en hospitalización general. De forma permanente, 24 horas al día, todos los días de la semana se permite, con carácter general, la estancia en el hospital de un acompañante, mayor de edad, por paciente hospitalizado a excepción de las áreas especiales. Esta persona debe estar permanentemente identificada a través de una tarjeta de color azul en la que se refleja la palabra ACOMPAÑANTE, que se entregará al ingreso en el Hospital. En casos excepcionales y cuando las circunstancias de hospitalización así lo aconsejen, se podrá solicitar al Supervisor de Enfermería del Servicio Clínico en el que se encuentra la persona hospitalizada, la autorización de acompañantes permanentes adicionales que, de la misma forma, deberán permanecer identificados a través de la tarjeta de ACOMPAÑANTE. Estas tarjetas de identificación deberán ser devueltas en el control de enfermería correspondiente, al alta de la persona hospitalizada. 1

2 Artículo 4. Visitas en hospitalización general. El horario de visitas a personas hospitalizadas está comprendido entre las H y las h de lunes a viernes en días laborales. En caso de Sábados, Domingos y días Festivos, el horario de visitas a personas hospitalizadas está comprendido entre las h. y las h. por las mañanas y entre las H y las h por las tardes. Con carácter general se permite la visita en estos horarios a un máximo de dos personas por paciente hospitalizado. Las personas en régimen de visita deben estar permanentemente identificadas durante su estancia en el hospital a través de una tarjeta identificada con la palabra PASE DE VISITA. Al ingreso de la persona en hospitalización se procede a la entrega de dos tarjetas de visita. Estas tarjetas se sustituirán semanalmente, por lo que es preciso solicitar nuevas tarjetas cada viernes en el control de enfermería del ala de hospitalización correspondiente, procediendo a la devolución de las dos tarjetas de la semana anterior. Las personas de 12 o menos años de edad, no están autorizadas a visitar a enfermos en hospitalización salvo en caso de autorización expresa por parte del departamento de trabajo social, un Supervisor de Enfermería o la Jefatura de Guardia. Artículo 5. Acompañantes en Consultas Externas. Con carácter general se permite el acompañamiento de la persona objeto de consulta por parte de una persona. En caso de que la persona objeto de consulta sea menor de edad podrá ser acompañada por un máximo de dos personas. Artículo 6. Visitas y Acompañamiento en Unidad de Cuidados Intensivos (UCI) de personas adultas. El horario de visitas a personas hospitalizadas en la Unidad de Cuidados Intensivos es: - horario de mañana: 8.30 h a 8.35 h (en esta visita solamente puede acceder una sola persona por paciente) - horario de tarde: h a h y de h a h En casos excepcionales y de acuerdo con el criterio del facultativo responsable de la asistencia sanitaria de la persona ingresada, estos horarios pueden modificarse. Se permite la entrada simultánea a un máximo de 3 personas, sin que sea posible intercambiarse con otras y con la obligación de cumplir las medidas de protección indicadas por los profesionales del servicio de UCI, que incluirán, como mínimo, una vestimenta adecuada, a disposición del visitante en el propio servicio de UCI. Por paciente se facilitará a la familia dos tarjetas de Acompañantes lo que le permitirá poder permanecer en la Sala de Espera de UCI las 24 h del día, y una de Pase de Visita. 2

3 Artículo 7. Visitas y Acompañamiento en Unidad de Cuidados Intensivos de Pediatría. El horario de visitas a personas hospitalizadas en la Unidad de Cuidados Intensivos de Pediatría es: - horario de mañana: 9.30h. a 10,00h. - horario de tarde: 13.00h. a 13.30h. y de 18,30 a 19,30h. - horario de noche: h. a h. Se permite la entrada a una persona, debidamente identificada (PASE DE VISITA), durante el periodo de visita; siendo posible, en este caso, el intercambio con otra persona. Artículo 8. Visitas y Acompañamiento en Unidad de Neonatología. El horario de visitas a pacientes hospitalizados en la Unidad de Neonatología es, con carácter general de 16.30h. a 17.00h. Se permite la entrada a un máximo de dos personas de forma simultánea, debidamente identificadas (PASE DE VISITA). En aquellos casos en los que el bebé se alimente de lactancia materna, se permitirá la entrada fuera de horario con tal fin. Los padres dispondrán cada uno de ello de un pase de permanencia que les permitirá poder acompañar a su hijo/a las 24 horas de día. Artículo 9. Visitas y Acompañamiento en Servicio de Urgencias. El horario de visitas a personas hospitalizadas en la Unidad de Observación de Urgencias es, con carácter general: - horario de mañana: 7.30h a 8.00h y de 13.00h a 13.30h - horario de tarde: a 20.00h Se permite la entrada a un máximo de dos personas de forma simultánea. La entrada de acompañantes de personas ingresadas en el Área de Consultas del Servicio de Urgencias está restringida, en general a una, pudiendo intercambiarse. Estas personas deben ir permanentemente identificadas con una pegatina de color verde que le facilitan los profesionales de urgencias durante el proceso de ingreso. 3

4 Artículo 10. Visitas en Unidad de Enfermedades Coronarias / Unidad Hemodinámica El horario de visitas a personas hospitalizadas en la Unidad de Enfermedades Coronarias es: - horario de mañana: 7.45 h a 08,00 h y de h a h - horario de tarde: h a h Se permite la entrada a un máximo de 2 personas de forma simultánea, debidamente identificadas: Por cada paciente se facilitará dos tarjetas de Pase de Visita y una de Tarjeta de Acompañante El horario de visitas de pacientes en la Unidad de Hemodinámica ambulatoria es: Se permite la entrada a un máximo de 2 personas de forma simultánea, debidamente identificadas (PASE DE ACOMPAÑANTE). Cada paciente solamente podrá venir acompañado por un máximo de dos personas. Artículo 11. Visitas en Unidad de Recuperación Postquirúrgica (URP). El horario de visitas a personas hospitalizadas en la Unidad de Recuperación Postquirúrgica es de h a h Solo se permite la entrada a una persona, debidamente identificadas (PASE DE VISITA). Artículo 12. Visitas en Unidad de Recuperación Postanestésica (URPA). Con carácter general no se permiten visitas en la Unidad de Recuperación Postanestésica salvo acompañamiento a niños y otros casos excepcionales. Artículo 13. Visitas en Unidad de Estancias Cortas. El horario de visitas a personas hospitalizadas en la Unidad de Estancias Cortas es: - horario de mañana: 7.45 h a h y de h a h - horario de tarde: h a h Se permite la entrada a un máximo de 2 personas de forma simultánea debidamente identificadas (PASE DE VISITA). 4

5 Artículo 14. Estancias de personas ingresadas. Las personas ingresadas en hospitalización no deberán salir del ala en la que se encuentran ingresados sin autorización del personal responsable de la hospitalización (Médico/Enfermera) en dicho ala, a menos que el desplazamiento forme parte del proceso asistencial del que son objeto. El no cumplimiento de esta norma por parte de la persona ingresada podrá ser considerado abandono de la hospitalización y por tanto alta en la asistencia sanitaria. Artículo 15. Noches. La puerta principal del Hospital Universitario Virgen Macarena se cierra todos los días y con carácter general a las 23h. Capítulo II. Vehículos. Artículo 16. Aparcamiento para Minusválidos. Las personas con minusvalía objeto de asistencia sanitaria tendrán derecho a ocupar las plazas de aparcamiento habilitadas para ello en los aparcamientos de superficie situados en el Hospital Universitario Virgen Macarena y Hospital de San Lázaro, hasta agotarlas. En aquellos casos en los que todas las plazas de aparcamiento habilitadas para minusválidos estén ocupadas, se permitirá la entrada en el recinto del hospital sin posibilidad de aparcar y durante el tiempo necesario para permitir bajar a la persona con minusvalía así como para recogerla tras su paso por el Hospital. Artículo 17. Circulación de Vehículos privados por el Hospital. Con carácter general, no se permite la entrada al recinto de vehículos privados, taxis y otros medios de transporte de personas objeto de asistencia sanitaria en los diferentes centros del Hospital Universitario Virgen Macarena y Área. Artículo 18. Circulación de Vehículos privados de personas en Rehabilitación. Excepción al artículo 16 es la circulación de vehículos que transporten a personas que acudan al hospital para ser atendidas en el Servicio de Rehabilitación, a las cuales se le permitirá la entrada en el recinto de su vehículo privado, taxi u otro medio de transporte sin posibilidad de aparcar y durante el tiempo necesario para permitir su bajada y posterior subida al vehículo tras su paso por el Hospital. 5

6 Capítulo III. Cafetería y Otros Servicios. Artículo 19. Cafetería Restaurante de HUVM - profesionales. En el edificio principal del Hospital Universitario Virgen Macarena existe una cafeteríarestaurante de uso exclusivo para profesionales del Hospital Universitario Virgen Macarena y Área. Esta cafetería-restaurante está identificada con la palabra Profesionales. Artículo 20. Cafetería Restaurante Ciudadanos. En varios centros del Hospital Universitario Virgen Macarena y Área existen Cafeterías y Restaurantes-Cafeterías abiertas al público. Por razones de seguridad para los pacientes y ciudadanos en general, no está permitido el acceso a estos establecimientos, por parte de las personas ingresadas en las diferentes áreas de hospitalización de los centros del Hospital Universitario Virgen Macarena y Área. Artículo 21. Otros servicios externos. La prestación de cualquier servicio externo que con carácter oneroso se ofrezca a profesionales o ciudadanos en el recinto de cualquiera de los centros que forman el Hospital Universitario Virgen Macarena y su Área, se regirá por la normativa de contratos de las Administraciones Públicas. Cualquier servicio que con carácter gratuito se ofrezca a los ciudadanos dentro del recinto del hospital deberá contar con autorización expresa de la Dirección Gerencia del Hospital Universitario Virgen Macarena y Área. Dichas autorizaciones deberán identificar claramente al prestador del servicio, describir el servicio que se autoriza, así como estar limitadas en el tiempo. Capítulo IV. Alimentos externos e introducción de otros productos. Artículo 22. No está permitida la introducción de alimentos externos en el Hospital. La dieta alimentaria forma parte del tratamiento, por lo que la misma habrá de ser seguida de forma rigurosa por los pacientes, que deberán abstenerse de consumir alimentos que no sean suministrados por el hospital durante su hospitalización. 6

7 Artículo 23. Introducción de Productos en el Hospital. No está permitida la introducción de productos eléctricos y/o voluminosos, tales como televisores, ventiladores, sillones, butacas u otros productos que puedan acarrear un significativo consumo energético, o limitar el espacio físico que comprometa la confortabilidad de los pacientes. Capítulo V. Objetos Personales. Artículo 24. Pérdida o extravío de objetos personales. El Hospital Universitario Virgen Macarena no se hace responsable de la pérdida o extravío de los objetos personales de los pacientes hospitalizados o sus acompañantes, salvo aquellos casos previstos reglamentariamente. Título III Procedimiento de actualización y entrada en vigor Capítulo I. Procedimiento de actualización y entrada en vigor de la normativa interna. Artículo 25. Modificación de Normativa Interna. Para ampliar o modificar la presente Normativa Interna es necesario incorporar dichas modificaciones al Acta de Comisión de Dirección del Hospital Universitario Virgen Macarena y Área con expresa aprobación de las mismas por parte de la Dirección Gerencia de dicha institución. Artículo 26. Entrada en vigor. Esta normativa interna, así como sus modificaciones, entrarán en vigor al día siguiente de su aprobación por la Comisión de Dirección. 7

8 ADENDA NORMATIVA - LEY 55/2003, DE 16 DE DICIEMBRE, DEL ESTATUTO MARCO DEL PERSONAL ESTATUTARIO DE LOS SERVICIOS DE SALUD y, en atención a lo recogido en su Disposición Transitoria Sexta aptdo. b) de la Ley 55/2003, de 16 de diciembre, del Estatuto Marco del personal estatutario de los Servicios de Salud (Se mantendrán vigentes, en tanto se proceda a su regulación en cada servicio de salud, las disposiciones relativas a categorías profesionales del personal estatutario y a las funciones de las mismas contenidas en las normas previstas en la disposición derogatoria única 1. e), f) y g), las correspondientes referencias a los Estatutos de Personal Sanitario No Facultativo y Personal no Sanitario: - Orden de 5 de Julio de 1971, por la que se aprueba el Estatuto de Personal no Sanitario al servicio de las Instituciones Sanitarias de la Seguridad Social (funciones de los Celadores). - Orden de 26 de abril de 1973, por la que se aprueba el Estatuto de personal sanitario no facultativo de las Instituciones Sanitarias de la Seguridad Social (funciones de Enfermeros y A.T.S.). - LEY 2/1998, DE 15 DE JUNIO, DE SALUD DE ANDALUCÍA. - LEY 41/2002, DE 14 DE NOVIEMBRE, BÁSICA REGULADORA DE LA AUTONOMÍA DEL PACIENTE Y DERECHOS Y OBLIGACIONES EN MATERIA DE INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN CLÍNICA. 8