REPORTE DE SOSTENIBILIDAD CORPORATIVA (10180)

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1 abcabcdefg j abcdefghij abcdefghij a x s d abcdefghij aab abcdabcdefghij abcdefghij abcdefghij ab abcdefghij aa REPORTE DE SOSTENIBILIDAD CORPORATIVA (10180) Denominación: PERUANA DE MOLDEADOS S.A. Ejercicio: 2017 Página Web: _ Denominación o Razón Social - de la Empresa Revisora: 1 RPJ OE4680

2 abcabcdabcdefghij abcdefghij abcdefghij ababcdefgabcdefghij abca abcdeabcdeabcdef abcdefghij abcdefghij Sección A: Implementación de acciones de Sostenibilidad Corporativa Pregunta A.1 SI NO La sociedad se ha adherido voluntariamente a estándares de buenas prácticas en materia de Sostenibilidad Corporativa? Carvajal Empaques nuestra empresa cabecera en Colombia es signatario del Pacto Global auspiciado por las Naciones Unidas. En caso de ser afirmativa la respuesta indicar el estándar y fecha de adhesión: Estándar OHSAS ISO 9001 BRC PACKGING GLOBAL STANDARDS /IOP Ed.5 Fecha de adhesión 20/07/ /07/ /09/2015 En caso de elaborar informes o reportes de sostenibilidad distintos al presente reporte, indique la información siguiente: Estos reportes se elaboran: Voluntariamente Por exigencia de inversionistas Por exigencia de instituciones públicas Otros (detalle): SI NO Dichos informes o reportes pueden ser de acceso a través de: El Portal de la SMV Página web corporativa Redes Sociales Otros / Detalle

3 Pregunta A.2 SI NO La Organización Carvajal tiene establecida una política de responsabilidad social empresarial, la cual se fundamenta en buenas prácticas con sus grupos de interés y establece lo siguiente con relación al medio ambiente: "Preservar el medio ambiente a través de una efectiva gestión de los aspectos e impactos ambientales derivados de las operaciones, fomentando prácticas de producción más limpia, uso sostenible de los recursos naturales y desarrollo de una cultura ambiental". La sociedad tiene una política corporativa que contemple el impacto de sus actividades en el medio ambiente? Así mismo, en 2017, Carvajal Empaques ratificó su actar empresarial en torno a la sostenibilidad obrando en torno a tres principios: Carvajal Empaques asume la sostenibilidad como un compromiso que tienen todos sus colaboradores con el entorno para ser rentables, educando a la sociedad en materia de reciclaje y correcta disposición de sus residuos, haciendo un uso responsable de los recursos naturales e implementando estrategias que minimicen los impactos de nuestras operaciones en los mismos. Así mismo, propendiendo por el bienestar y desarrollo de nuestros grupos de interés. Los objetivos que busca son: * Fortalecer nuestro actuar empresarial. * Cerrar el ciclo de nuestros productos. * Desarrollar y cuidar a nuestra gente y a las comunidades donde operamos. a. En caso de ser afirmativa su respuesta a la pregunta A.2 indicar el documento societario en el que se regula dicha política y el órgano que lo aprueba. Documento Acta 257 del 20 de diciembre de 2016 Junta Directiva de Carvajal Empaques S.A. b. La sociedad cuantifica las emisiones de gases de efecto invernadero que son generadas en sus actividades (huella de carbono)? SI NO De ser afirmativa su respuesta indique los resultados obtenidos: c. La sociedad cuantifica y documenta el uso total de la energía utilizada en sus actividades?

4 De ser afirmativa su respuesta indique los resultados obtenidos: Total consumo de energia directa (gigajulios) 309, d. La sociedad cuantifica y documenta el total de agua utilizada (huella hídrica) en sus actividades? De ser afirmativa su respuesta indique los resultados obtenidos: Total consumo 63,091 M3 e. La sociedad cuantifica y documenta los residuos que genera producto de sus actividades? De ser afirmativa su respuesta indique los resultados obtenidos: Total residuos 1, TN (Compuesto por 6.6 TN de residuos peligrosos, TN de residuos no peligrosos y no reutilizables, asi como TN de residuos reciclables), además se han reciclado 14,229 parihuelas de madera.

5 Pregunta A.3 SI NO La sociedad tiene una política para promover y asegurar los principios y derechos fundamentales en el trabajo de sus colaboradores? 1 La Organización Carvajal cuenta con un conjunto de políticas direccionadas a la gestión del talento. En ella se establece sobre el trato a colaboradores que: "Cada empresa de la Organización deberá favorecer dentro de ella la creación de un ambiente que contribuya a aumentar la seguridad física y emocional, el bienestar y el buen ambiente de trabajo, así como la estima de sus colaboradores. Debe ser preocupación constante de los jefes producir oportuna y justificadamente acciones que aumenten el buen concepto que de sí mismos puedan tener sus subordinados. Deben rechazarse todas aquellas actitudes de supervisión que puedan ser amenazantes o producir inseguridad o desestima de los colaboradores, así como aquellas que impidan la adquisición de conocimientos y el acceso a mayores responsabilidades. Sin embargo, no puede ni debe confundirse lo anterior con estilos débiles de supervisión, ni con blanduras o sentimentalismos, pues estos no propician buenos desempeños, ni adecuado desarrollo de los colaboradores en la Organización." 1 De acuerdo con la Declaración de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) relativa a los principios y derechos fundamentales en el trabajo, adoptada en 1998, los principios y derechos se encuentran comprendidos en las siguientes cuatro categorías: (i) la libertad de asociación y la libertad sindical y el reconocimiento efectivo del derecho de negociación colectiva, (ii) la eliminación del trabajo forzoso u obligatorio, (iii) la abolición del trabajo infantil y, (iv) la eliminación de la discriminación en materia de empleo y ocupación. a. En caso de ser afirmativa su respuesta a la pregunta A.3 indicar el documento societario en el que se regula esta política y el órgano que aprueba este documento. Documento C-GHPA-004 POLÍTICA DE CUMPLIMIENTO DE OBLIGACIONES LABORALES V 01 (3) Gerencia General b. La sociedad lleva un registro de accidentes laborales? En caso de ser afirmativa su respuesta indicar el área encargada de llevar el registro y de quien depende jerárquicamente dicha área. Área encargada Depende jerárquicamente de

6 Direccion de Seguridad, Salud en el Trabajo y Medio Ambiente Gerencia General c. La sociedad tiene un plan de capacitación o formación para sus colaboradores? En caso de ser afirmativa su respuesta indicar el órgano societario que aprueba dicho plan y la periodicidad con que evalúa el cumplimiento de dicho plan: Gerencia General / Gerencia Gestión Humana Periodicidad de evaluación Anual d. La sociedad realiza encuestas o evaluaciones referentes al clima laboral? De ser afirmativa su respuesta indique los resultados obtenidos: El resultado de medicion de clima por el 2017, alncazó 82% y fue elaborado por Great Place to Work (GPW).

7 Pregunta A.4 SI NO La sociedad tiene una política que establece los lineamientos básicos para su relación con las comunidades con las que interactúa? La Organización Carvajal tiene establecida una política de responsabilidad social empresarial, la cual se fundamenta en buenas prácticas con sus grupos de interés y establece lo siguiente con relación a las comunidades donde opera la compañía: "Contribuir a la generación y/o implementación de estrategias que fomenten el desarrollo social en las comunidades del área de influencia local y/o empresarial, mediante intervención directa y/o mecanismos de cooperación interinstitucional". Así mismo, en 2017, Carvajal Empaques ratificó su actar empresarial en torno a la sostenibilidad obrando en torno a tres principios: Carvajal Empaques asume la sostenibilidad como un compromiso que tienen todos sus colaboradores con el entorno para ser rentables, educando a la sociedad en materia de reciclaje y correcta disposición de sus residuos, haciendo un uso responsable de los recursos naturales e implementando estrategias que minimicen los impactos de a. En caso de ser afirmativa su respuesta a la pregunta A.4 indicar el documento societario en el que se regula esta política y el órgano que aprueba este documento. Documento PRINCIPIOS Y POLÍTICAS CORPORATIVAS (NUESTRO ACTUAR ÉTICO). JUNTA DIRECTIVA CORPORATIVA b. La sociedad ha afrontado conflictos sociales (huelgas, marchas, otros) en la comunidad donde tiene sus actividades principales a consecuencia de sus operaciones? SI NO En caso de que su respuesta sea afirmativa, explique el impacto de dichos conflictos sociales en la actividad de la sociedad.

8 c. La sociedad trabaja en colaboración con la comunidad en la creación conjunta de valor, incluyendo la identificación y solución de sus principales problemas comunes? d. La sociedad invierte en programas sociales en la comunidad donde tiene sus actividades principales? De ser afirmativa su respuesta, indique el porcentaje que representa su inversión en dichos programas respecto a los ingresos brutos, según los estados financieros de la sociedad: (%) Ingresos Brutos 0.10

9 Pregunta A.5 La sociedad tiene una política que establece los lineamientos básicos para gestionar la relación con sus proveedores? SI NO En el documento PRINCIPIOS Y POLÍTICAS se establece que los "proveedores y acreedores son nuestros socios en la satisfacción de las necesidades de los clientes. Nuestras decisiones de compra han de basarse en criterios de confiabilidad, eficiencia, calidad, servicio y costo, buscando relaciones equitativas de mutuo beneficio a largo plazo". Así mismo, la organización cuenta con una política de manejos de proveedores que indica: "Para Carvajal un proveedor es aquel tercero que suministra a las empresas de la Organización un servicio y/o producto. Esto incluye contratistas, consultores y asesores. Dado que los proveedores forman parte importante de nuestra cadena productiva, consideramos igualmente importante establecer unas pautas de actuación para beneficio de la relación a largo plazo, en la cual debe existir un compromiso mutuo para cumplirlas: Los proveedores deben suministrar sus productos y/o servicios en los términos acordados. Los pagos de las cuentas de los proveedores deben disponerse a. En caso de ser afirmativa su respuesta a la pregunta A.5 indicar el documento societario en el que se regula esta política y el órgano que aprueba este documento. Documento Junta Directiva de Carvajal S.A. b. La sociedad lleva un registro actualizado de sus proveedores? En caso de ser afirmativa su respuesta indicar el área encargada de llevar el registro y de quien depende jerárquicamente dicha área. Área encargada Logistica - Compras Depende jerárquicamente de Gerencia General c. La sociedad tiene un criterio para la selección de proveedores que contemple aspectos éticos y el cumplimiento de la legislación laboral?

10 SI NO d. La sociedad tiene una política de compra o contratación que seleccione a proveedores que cumplen con estándares de gestión sostenible o medios ambientales? SI NO

11 Pregunta A.6 SI NO La sociedad tiene una política que establece los lineamientos básicos para la gestión de las relaciones con sus clientes? La política esta basada en el Sistema Integrado de Gestión, que se mide anualmente en funcion al servicio de atención al cliente. a. En caso de ser afirmativa su respuesta indicar el documento societario en el que se regula esta política y el órgano que aprueba este documento. Documento Sistema Integrado de Gestion Gerencia General b. La sociedad lleva un registro actualizado de reclamos de sus clientes? Área encargada Jefe de Mercadeo Depende jerárquicamente de Gerencia Comercial c. La sociedad cuenta con canales de atención permanentes para la atención al público y para la recepción de sugerencias y reclamos relativos a los productos y servicios que brinda? d. La sociedad ha recibido algún reconocimiento por la calidad en el servicio de atención a sus clientes? En caso de ser afirmativa su respuesta indique los reconocimientos obtenidos: Mantenemos la vigencia de nuestra certificación ISO 9001 que válida nuestros procesos de calidad incluido atenciones a clientes, proceso implementado que ha logrado incrementar el nivel de satifacción al cliente, obteniendo un 80% de calificación.