HOMO MARKETUS J A C O B O Á L V A R E Z S.

Transcripción

1 HOMO MARKETUS J A C O B O Á L V A R E Z S.

2 QUÉ TIENEN EN COMÚN?

3 ALEJANDRO PAPA MAGNO FRANCISCO NEYMAR HITLER NAPOLEÓN MILEY CIRUS IGLESIA GÓTICA

4 OBJETIVIDAD ILUSIÓN DE QUE UNA OBSERVACIÓN PUEDE HACERSE SIN UN OBSERVADOR. -Heinz Von Foerster-

5 QUÉ HACEMOS LOS HUMANOS?

6 QUÉ HACEMOS LOS HUMANOS? DORMIR COMER TRABAJAR JUGARE REPRODUCIRNOS TRANSPORTARNOS QUEJARNOS DEL TRÁFICO y Tratar de convencer a los demás de que hagan o piensen lo que nosotros queremos que hagan o piensen

7 EJEMPLO

8 Un trata de convencer a su madre de que le preste el carro para ir a una fiesta. Su madre trata de convencerlo de que no llegue muy tarde. Los más borrachos de la fiesta tratan de convencer al hi@ para que no se vaya todavía de la fiesta. Cuando el hij@ se estrella, trata de convencer al policía de que no conduce embriagado sólo me tomé una cerveza. Ya en el juzgado, el abogado trata de convencer a un juez que su cliente es inocente. Y en la otra esquina, un fiscal trata de convencer a un juez de que el demandado es el culpable. Estresada por la situación, la madre busca salidas espirituales. Se cruza con un yogi que intenta convencerla de que el yoga es la mejor opción. Se cruza también con un testigo de Jehová que, finalmente, la convence que se una a a su credo.

9 CÓMO INTENTAMOS QUE LOS DEMÁS HAGAN LO QUE NOSOTROS QUEREMOS? POR LA FUERZA VS A TRAVÉS DE LA PERSUASIÓN

10 Persuasión Capacidad o facilidad para convencer a una persona mediante razones o argumentos para que piense de una determinada manera o haga cierta cosa.

11 PUBLICIDAD DIVULGACIÓN DE NOTICIAS O ANUNCIOS DE CARÁCTER COMERCIAL PARA ATRAER A POSIBLES COMPRADORES, ESPECTADORES, USUARIOS (RAE) COLOCACIÓN DE MENSAJES PERSUASIVOS EN MEDIOS DE COMUNICACIÓN POR EMPRESAS, ORGANIZACIONES, AGENCIAS DEL ESTADO E INDIVIDUOS QUE INTENTAN INFORMAR Y/O PERSUADIR A UNA AUDIENCIA ACERCA DE SUS PRODUCTOS, SERVICIOS, ORGANIZACIONES O IDEAS (AMA)

12 PROPAGANDA ACCIÓN O EFECTO DE DAR A CONOCER ALGO CON EL FIN DE ATRAER ADEPTOS O COMPRADORES. (RAE) LAS IDEAS, INFORMACIÓN U OTRO MATERIAL DIFUNDIDO COMUNMENTE A TRAVÉS DE LOS MEDIOS EN UN ESFUERZO POR GANAR A PERSONAS PARA UNA DOCTRINA O PUNTO DE VISTA (AMA)

13 Diferencia entre PUBLICIDAD y PROPAGANDA PUBLICIDAD vende productos o servicios PROPAGANDA es para adherir a causas, para ganar adeptos.

14 LOGRAR QUE MIS CONSUMIDORES SE UNAN A UNA CAUSA.

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18 QUÉ HACEMOS HOY? PUBLICIDAD? O PROPAGANDA? Cuando hacemos un viral, manejamos nuestras redes sociales o queremos ganar fans para nuestras marcas, queremos simplemente tener más adeptos a una causa, o estamos pensando en vender? La diferencia entre publicidad y propaganda cada vez es menor

19 PUBLICIDAD PROPAGANDA?

20 Hoy en día PUBLICIDAD = PROPAGANDA

21 y el marketing, qué rol juega en todo esto?

22 DEFINICIÓN MARKETING: CONJUNTO DE PRINCIPIOS Y PRÁCTICAS QUE BUSCAN EL AUMENTO DEL COMERCIO, ESPECIALMENTE DE LA DEMANDA (RAE) ACTIVIDAD, CONJUNTO DE INSTITUCIONES Y PROCESOS PARA CREAR, COMUNICAR, DISTRIBUIR E INTERCAMBIAR OFERTAS QUE TENGAN VALOR PARA LOS CONSUMIDORES, CLIENTES, SOCIOS Y SOCIEDAD EN GENERAL. (AMA)

23 OFERTAS DE VALOR Diseño de ofertas de valor para los clientes y sociedad en general

24 QUÉ SOLÍAN SER LAS OFERTAS DE VALOR? EL MÁS RÁPIDO EL DE MEJOR SABOR EL MÁS EFECTIVO CON SU COMBINACIÓN ÚNICA DE CON SU INGREDIENTE ÚNICO QUE HACE USP

25 EL USP DEJÓ DE SER FUNCIONAL TENGO QUE BUSCAR APROPIARME DE ALGO QUE NO SE AGOTE EN EL TIEMPO, Y QUE NO ME PUEDAN QUITAR SIMPLEMENTE IGUALANDO MI TECNOLOGÍA.

26 SI NO PUEDO BASAR MI DIFERENCIAL EN USP FUNCIONALES, ME QUEDAN LOS USP EMOCIONALES

27 CONTENIDOS EXPERIENCIAS INTERACCIÓN IMAGINARIO STORYTELLING STATUS INFORMACIÓN

28 EJEMPLOS DE IMAGINARIOS DEF: QUE SÒLOEXISTE EN LA IMAGINACIÓN (RAE)

29 ESTOY LUCHANDO POR UN HOMBRE?

30 O estoy luchando POR LA LIBERTAD?

31 ESTOY COMPRANDO UN CARRO?

32 O UN ESTILO DE VIDA?

33 EN MALI, CUANDO AÚN ERA UNA COLONIA FRANCESA, A LOS NIÑOS LES ENSEÑABAN EN SUS COLEGIOS QUE SUS ANCESTROS ERAN GALOS

34 EN AMÉRICA EL DUEÑO DE LOS ESCLAVOS LES PONÍA SU APELLIDO, CON LO QUE SE QUERÍA QUE PERDIERAN SU IDENTIDAD.

35 Una mentira repetida muchas veces adecuadamente se convierte en verdad. -JOSEPH GOEBBELS-

36 EL ARTE DE LA PROPAGANDA CONSISTE EN SER CAPAZ DE DESPERTAR LA IMAGINACIÓN DEL PÚBLICO A TRAVÉS DE UN LLAMAMIENTO A SUS SENTIMIENTOS, EN LA BÚSQUEDA DE LA FORMA PSICOLÓGICA APROPIADA QUE LLAME LA ATENCIÓN Y ATRAIGA LOS CORAZONES DE LAS MASAS. -ADOLF HITLER-

37 EN TODAS LAS GRANDES CIVILIZACIONES SE USARON Y SE SIGUEN USANDO MÉTODOS QUE DESPIERTAN LA INSPIRACIÓN, LLAMAN LA ATENCIÓN Y ATRAEN LOS CORAZONES DE LAS MASAS.

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52 YOU CAN FOOL ALL THE PEOPLE SOME OF THE TIME, AND SOME OF THE PEOPLE ALL THE TIME, BUT YOU CANNOT FOOL ALL THE PEOPLE ALL THE TIME.

53 SÍMBOLOS? PUBLICIDAD? ENTONCES NOMBRES? ARQUITECTURA? PROPAGANDA? DEIDADES?

54 HACE FALTA UNA DEFINICIÓN MÁS AMPLIA QUE ABARQUE TODAS ESTAS SITUACIONES EN LAS QUE UN HUMANO QUIERE VENDER UN IMAGINARIO A OTRO HUMANO

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61 MARKETING CREACIÓN DE IMAGINARIOS QUE SIRVAN PARA CONVENCER A OTRAS PERSONAS DE QUE HAGAN O PIENSEN LO QUE YO QUIERO QUE HAGAN O PIENSEN.

62 MARKETING ALGUIEN QUE QUIERE VENDERLE UN CONCEPTO A ALGUIEN MÁS.

63 MARKETING OGRAR QUE LA MAYOR CANTIDAD POSIBLE DE GENTE ESTÉ DE ACUERDO SOBRE LO QUE YO QUIERO QUE ESTÉN DE ACUERDO

64 MARKETING: DISEÑO DE REALIDADES INGENIERÍA DE COMUNICACIÓN ARQUITECTURA DE IMAGEN

65 HASTA DÓNDE VA NUESTRARESPONSABILIDAD Y ALCANCE COMO MARKETEROS?

66 SI LA REALIDAD SON ESTADOS MENTALES, PODEMOS NOSOTROS, COMO DISEÑADORES DE REALIDADES, CAMBIAR NUESTRA REALIDAD A TRAVÉS DEL PENSAMIENTO?

67 Qué país queremos, como marketeros y diseñadores de realidades? Qué tipo de sociedad queremos? Qué tanto control tenemos hoy sobre esta realidad que diseñamos entre todos? Estamos agregando valor?

68 TODOS LOS DÍAS OÍMOS QUE NUESTRO ENTORNO PROFESIONAL ESTÁ CAMBIANDO, NOSOTROS HACEMOS PARTE DE ESE CAMBIO

69 EL MARKETING TIENE QUE AGREGAR CADA VEZ MÁS Y MÁS VALOR. A QUIÉN? A LAS PERSONAS, A LA REALIDAD QUE DISEÑAMOS PARA LOS SERES HUMANOS.

70 ESTAMOS AGREGANDO VALOR HOY COMO MARKETEROS? En nuestras casas? En la calle? En las oficinas? Cuando somos turistas? Absolutamente en todas nuestras facetas? Con nuestras familias? Estamos siendo buenos marketeros en todos los aspectos de nuestra vida?

71 ESTAMOS PENSANDO TODOS LOS DÍAS EN CÓMO AGREGAR VALOR?

72 EL MARKETING ES EL MODELO EN EL QUE LA SOCIEDAD DEL SXXI DECIDIÓ VIVIR: NOSOTROS TENEMOS LA LLAVE!

73 ESTAMOS EN EL PRESENTE Y EN EL FUTURO SOMOS MARKETEROS DISEÑAMOS REALIDADES A TRAVÉS DEL PENSAMIENTO TENEMOS LA LLAVE PARA MEJORAR LA CALIDAD DE VIDA DE LAS PERSONAS TENEMOS UNA RESPONSABILIDAD QUE EL DESTINO NOS HA ENTREGADO

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