Discutiendo la Relación: La Venta Personal
|
|
|
- Esther Marín Toro
- hace 6 años
- Vistas:
Transcripción
1 Discutiendo la Relación: La Venta Personal Curitiba - PR 05, Abril, 2016 Luiz PEIXOTO
2 ...processo de comunicación... Venta Publicidad Promoción Merchandising Relaciones Públicas...el cual tiene como objetivo convencer a alguien para compra algo...
3 ...las cuestiones claves de las ventas... Lo Que Hay que Vender? A Quién Vender? Cómo Vender?...ayudam en la toma de decisiones y las e atividades de Ventas...
4 LO QUE HAY QUE VENDER?...los valores de una oferta son... Características Ventajas Benefícios... pero los clientes sólo compran beneficios...
5 LO QUE HAY QUE VENDER?...los valores de una oferta son... Funcionales Económicos Psicológicos... y ellos son lo que se percibe y valora...
6 LO QUE HAY QUE VENDER?... una propuesta de valor debe contener... NECESIDADES CLARAS BENEFÍCIOS CARACTERÍSTICAS & VENTAJAS... los beneficios que proporciona al cliente...
7 ... necesidades surgen debido... ZONA SITUAÇÃO DE CONFORT ATUAL PROBLEMA (-) PÉRDIDAS OPORTUNIDAD (+) GANANCIAS NECESIDADE LATENTE NECESIDADE CLARA... problemas actuales o potenciales oportunidades...
8 ... existe el EVENTO DE COMPRA cuando Necesidades Claras Presupuesto Sentido de Urgencia
9 ... el proceso de compra indica lo que hace que el cliente comprar algo...
10 A Decisão de Compra Hay un PROBLEMA o OPORTUNIDAD mi SITUACIÓN ACTUAL? DESCONOCIMIENTO ZONA DE COMODIDAD El conocimiento de un problema actual (PÉRDIDAS) o oportunidad potencial (GANANCIAS)
11 A Decisão de Compra Las pérdidas (-) o ganancias (+) son importantes? DESCONOCIMIENTO NECESIDAD LATENTE (situación imperfecta + molestias) CONOCIMIENTO SENTIDO DE URGÊNCIA La valoración de las PÉRDIDAS (-) con el PROBLEMA y las GANANCIAS (+) con OPORTUNIDAD
12 A Decisão de Compra EVENTO DE COMPRA Cómo lo hará? Solución para esto? DESCONOCIMIENTO CONOCIMIENTO NECESIDAD CLARA (Por supesto problema + voluntad solución) CONSIDERACIÓN La determinación de los CRITERIOS Y ESPECIFICACIONES de compra
13 A Decisão de Compra Quién tiene lo NECESITA COMPRAR? DESCONOCIMIENTO CONOCIMIENTO ELECCIÓN CONSIDERACIÓN COMPARAR CRITERIOS para la adquisición X ESPECIFICACIONES de proveedor
14 A Decisão de Compra Lo que se necesita para comprarlo? DESCONOCIMIENTO COMPRA CONOCIMIENTO ELECCIÓN CONSIDERACIÓN Tomar compromisos para ADQUISICIÓN
15 He comprado de acuerdo? Eso es lo que necesitaba? Aceptar o rechazar? EVALUACIÓN DESCONOCIMIENTO COMPRA CONOCIMIENTO ELECCIÓN CONSIDERACIÓN ZONA DE COMODIDAD Evaluar comprar para obtener ZONA DE CONFORT
16 ... el proceso de compra indica lo que hace que el cliente comprar algo...
17 ... el proceso de ventas indica lo que debería hacer el vendedor...
18 O Processo de Venda IDENTIFICAR ZONA DE COMODIDAD La búsqueda de información sobre el comprador y su situación actual para encontrar PROBLEMAS u OPORTUNIDADES Identificar los PROBLEMAS ACTUALES y / o OPORTUNIDADES POTENCIALES
19 O Processo de Venda IDENTIFICAR Enfatizar y valorizar las pérdidas con el PROBLEMA y / o ganancias con OPORTUNIDAD ANALIZAR Crear la sensación de urgencia e importancia de la decisión de compra
20 O Processo de Venda IDENTIFICAR Ayudar al comprador en la determinación del criterio de compra ANALISAR INFLUENCIA Recomendar criterios de compra favorables y valores únicos
21 IDENTIFICAR Demostrar cómo los beneficios de su oferta son apropiados y superiores ANALIZAR DEMOSTRAR INFLUENCIA Convencer al comprador de que su oferta es la mejor alternativa
22 O Processo de Venda IDENTIFICAR Facilitar la Adquisición VENDER ANALIZAR DEMOSTRAR INFLUENCIA Obtener un un acuerdo final COMPRA
23 O Processo de Venda ACOMPAÑAR IDENTIFICAR Tomar las medidas para asegurar la satisfacción del comprador total VENDER ANALIZAR DEMOSTRAR INFLUENCIA garantizar la satisfacción con la decisión de compra
24 ... el proceso de compra y venta debe estar en sincronismo...
25 ... la adquisición de valores son... USUARIO TASADOR DECISOR BIEN... y hay que identificarlos...
26 ...estilos de compra determinan... T R... que es una prioridad para los clientes...
27 ... la particularidad de la compra de estilos... Comercial separada y distinta Perspectiva a corto plazo Bajo riesgo Baja "fidelidad" Características del producto Precio y condiciones de pago Plazo de entrega Menores costos de cambio Pocos sistemas de beneficios Proveedor de fácil intercambio CARACTERÍSTICAS DE COMPRA VALORES DE LA PERCEPCIÓN RELACIÓN CON EL PROVEEDOR Compra es parte de una serie Perspectiva a largo plazo Alto riesgo Mucha "fidelidad Directrices técnicas proveedor Marketing y Estrategias de producto La estabilidad y previsibilidad Alto coste del cambio Muchos sistemas beneficios Proveedor de intercambio difíciles... ayudar en la búsqueda de ADECUACIÓN...
28 CÓMO VENDER?... existe la ADECUACIÓN ventas cuando... ESTILO DE COMPRA TRANSACCIÓN RELACIÓN ENFOQUE OFERTA TRANSACCIÓN RELACIÓN... la oferta, la compra de estilo y enfoque...
29 CÓMO VENDER?... las estrategias de creación de valor... T R COMPRADORES DE RELACIÓN ESTRATEGIA DE RELACIÓN... es para determinar la eficacia del enfoque...
30 CÓMO VENDER?...nas entrevistas de ventas... ANÁLISIS DE NECESIDADES BENEFICIO VENTA CIERRE DESARROLLO INTRODUCCIÓN A LA DIÁLOGO TENER ACCESO PLANIFICAR LA ENTREVISTA... es que las cosas suceden...
31 CÓMO VENDER?... son los Factores Críticos de Éxito...
32 CÓMO VENDER?... Por lo tanto, las habilidades básicas de ventas son... Identificar y desarrollar las necesidades del cliente... Demostrar que su oferta cumple con esas necesidades... Obtener compromisos de compra!
33 Discutiendo la Relación: La Venta Personal Luiz PEIXOTO (21)
Maestría en Mercadotecnia. Mtro. Sabino Valentín Olivares
Maestría en Mercadotecnia Mtro. Sabino Valentín Olivares Sesión 4 5. Análisis e identificación de oportunidades. 5.1 Análisis de la industria y de la competencia. 5.2 Segmentación y selección de mercados
MARKETING DE SERVICIOS
MARKETING DE SERVICIOS PROFESOR 2015 ANDRÉS MIRANDA Diferencias entre las empresas de bienes y las de servicios Estandarización Costos y precios Productividad Equilibrio entre oferta y demanda Diferencias
Unidad 5: Procesos de comercialización
Unidad 5: Procesos de comercialización Qué es un proceso de comercialización? Por lo general se define al proceso de comercialización como la realización de las actividades comerciales que orientan el
ISO 9004:2009: Gestión del éxito sostenido de una organización. Un enfoque de gestión de la calidad
ISO 9004:2009: Gestión del éxito sostenido de una organización. Un enfoque de gestión de la calidad Ing. Eduardo Del Río Martínez Delegado INLAC en el ISO/TC 176 Octubre 2009 Temario 1. Evolución de los
PSICOLOGIA DEL DEPORTE Y PSICOLOGOS DEL DEPORTE CUAL ES SU PAPEL E IMPORTANCIA
PSICOLOGIA DEL DEPORTE Y PSICOLOGOS DEL DEPORTE CUAL ES SU PAPEL E IMPORTANCIA En general, la Psicología del Deporte se puede caracterizar por su preocupación por el impacto de los factores psicológicos
GENERALIDADES DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
GENERALIDADES DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Objetivo de la Unidad Al finalizar este tema los y las participantes serán competentes de: Identificar ventajas de la investigación de mercados Historia de
Diplomado en. Ventas
Diplomado en Ventas La actualización constituye siempre un reto para todos los representantes de ventas. Los cambios continuos que se presentan en los mercados y en el comportamiento del consumidor obligan
UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MÉXICO PROGRAMA DE ESTUDIO DE LICENCIATURA PRAXIS MES XXI
UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MÉXICO PROGRAMA DE ESTUDIO DE LICENCIATURA PRAXIS MES XXI NOMBRE DE LA ASIGNATURA: DIRECCIÓN DE MARKETING FECHA DE ELABORACIÓN: MARZO 2005 ÁREA DEL PLAN DE ESTUDIOS: AS ( ) AC
I. Tareas de Preparación
1 I. Tareas de Preparación Diseño de Investigación Descriptiva con Enfoque Cuantitativo 2 Tareas de preparación Conversaciones con tomadores de decisión Entrevista con expertos Recopilación y análisis
Barómetro: el comprador de Ferretería y Bricolaje
Barómetro: el comprador de Ferretería y Bricolaje Barómetro: el Comprador de Ferretería y Bricolaje QUÉ OBTENDRÁ CON ESTE ESTUDIO? - Un informe con las 5 temáticas de actualidad que más preocupan tanto
EBOOK: Introducción al Marketing
Definición de Marketing Es el proceso de planificación, preciación, promoción, venta y distribución de ideas, bienes o servicios para crear intercambios que satisfagan clientes. La idea es que un negocio
Títulos de la colección Ventas y trato con el cliente
Títulos de la colección Ventas y trato con el cliente Qué es vender? Para llevar a cabo una venta con éxito hay que tener en cuenta un proceso que va más allá de tener una actitud válida para ese fin.
CAPITULO IV FIJAR OBJETIVOS CLAROS
CAPITULO IV FIJAR OBJETIVOS CLAROS Fijar claramente los objetivos tiene una importancia fundamental. Los acuerdos de outsourcing típicos cubren un periodo de varios años e involucran dos organizaciones,
NORMA ISO 14001:2015 Interpretación de los cambios y visión como Certificadores. Enrique Quejido Martín
NORMA ISO 14001:2015 Interpretación de los cambios y visión como Certificadores Enrique Quejido Martín Programa del proceso de revisión ISO 14001 JUL 2014 DIS Borrador de Norma Internacional JUL 2015 FDIS
CUESTIONARIO DE EMPRENDIMIENTO
CUESTIONARIO DE EMPRENDIMIENTO 1. Indique cuales son las clases de emprendedores y hable de cada uno de ellos. Emprendimiento social. Es satisfacer las necesidades de la sociedad. Emprendimiento empresarial.
Dirección de Recursos Humanos, 45 horas
Dirección de Recursos Humanos, 45 horas Objetivos - Planificar, desarrollar y evaluar las políticas de recursos humanos coherentes con la estrategia de la organización. - Determinar las características
Análisis FODA
Análisis FODA http://www.businessballs.com/swotanalysisfreetemplate.htm El análisis FODA es una herramienta muy útil para comprender todo tipo de situaciones y tomar decisiones en empresas y organizaciones.
PROBLEMAS DE COMPETENCIA 1.- Los mercados y la competencia. 2.- El funcionamiento en competencia perfecta. 3.- Los beneficios y la competencia
PROBLEMAS DE COMPETENCIA 1.- Los mercados y la competencia. 2.- El funcionamiento en competencia perfecta. 3.- Los beneficios y la competencia perfecta. 4.-Análisis comparativo del monopolio y la competencia
DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE PLANES DE MARKETING
DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE PLANES DE MARKETING Objetivos Adquirir conocimiento de las modalidades del marketing y rasgos diferenciales. Conocer las actividades que se llevan a cabo desde la Dirección de marketing.
OBJETIVOS DE HOY. Cómo persuadir al cliente? Manejo de Quejas El cierre de la venta Servicio post-venta
OBJETIVOS DE HOY Qué es vender? El proceso de ventas Cómo presentar tu producto / servicio? Características de un buen vendedor Cómo persuadir al cliente? Manejo de Quejas El cierre de la venta Servicio
PROGRAMA INSTRUCCIONAL MERCADOTECNIA II
UNIVERSIDAD FERMÍN TORO VICE RECTORADO ACADÉMICO FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN PROGRAMA INSTRUCCIONAL MERCADOTECNIA II CÓDIGO ASIGNADO SEMESTRE U. C DENSIDAD HORARIA
Estructura del comercio electrónico
Estructura del comercio electrónico Encuadre de la oportunidad del mercado Modelo de Negocios Interfaz con el cliente Comunicación con el mercado y creación de marca Implantación Evaluación : medición
MODELO Y SISTEMA DE GESTIÓN DE LA I+D+i
MÓDULO 2 CUESTIONARIO DE GESTIÓN TECNOLÓGICA Con este cuestionario tendrás una idea detallada de cómo se gestiona la I+D+i en tu empresa y podrás mejorar aquellas áreas en las que se necesite reforzar
QUÉ HACEN LOS COMPRADORES HOY?
QUÉ HACEN LOS COMPRADORES HOY? El comprador de cuenta clave, quiere vendedores que se interesen en sus empresas, entiendan su misión, políticas, problemas y necesidades. Los compradores claves desean Comprarle
Dirección de Recursos Humanos
Dirección de Recursos Humanos Duración: 45.00 horas Descripción Este curso de Dirección de Recursos Humanos profundiza en los aspectos relacionados con la estrategia empresarial de Recursos Humanos en
Análisis de. Análisis de. Decisiones:
Análisis de : Tablas de Pagos y Árboles de Decisión Fragoso Iñiguez I Marisol Salazar Rosales Leandro Julián Noviembre, 06 Tablas de Pagos Una situación de decisión en condiciones de incertidumbre puede
Convenio Marco SERVICIOS DE IMPRESIÓN Y REPRODUCCION. w w w. c h i l e c o m p r a. c l
Convenio Marco SERVICIOS DE IMPRESIÓN Y REPRODUCCION Consideraciones Este convenio tiene la finalidad de cubrir las necesidades de servicios de impresión y fotocopiado, más comunes de los Servicios públicos.
Planeación Estratégica Divisional: Cubre la asignación de fondos a cada unidad de negocios.
Resumen de Marketing I Kotler Cap. 2 Planeación Estratégica: Es el proceso administrativo de desarrollar y mantener una relación viable entre los objetivos y recursos de la organización y las cambiantes
Proyecto Microsoft Office Word 2007
Proyecto Microsoft Office Word 2007 2009 2010 Instrucciones 1 1. Seleccionar un proyecto 2. Revisar los subproductos que tienes que entregar 3. Elaborar un plan de trabajo de acuerdo al calendario que
PROCESOS DE LA DIRECCIÓN DE PROYECTO I N G. C R U C E S H E R N A N D E Z G U E R R A U N I V E R S I D A D A L A S P E R U A N A S
PROCESOS DE LA DIRECCIÓN DE PROYECTO I N G. C R U C E S H E R N A N D E Z G U E R R A U N I V E R S I D A D A L A S P E R U A N A S La dirección de proyectos es la aplicación de conocimientos, habilidades,
Análisis del Consumidor. SESIÓN #3 El consumidor. Parte I.
Análisis del Consumidor SESIÓN #3 El consumidor. Parte I. Contextualización Cómo definir al consumidor desde el punto de vista de su conducta? Se puede definir al consumidor como aquella persona que consume,
Introducción a la unidad 4:
Introducción a la unidad 4: Valor actual neto, tasa interna de retorno INACAP Virtual Introducción a la Unidad 4 Matemática financiera 2 ÍNDICE DE CONTENIDOS ÍNDICE DE CONTENIDOS... 3 INTRODUCCIÓN... 4
La ganancia pretendida debe ser la que estipula los planes estratégicos de la compañía
Costeo objetivo Tema de la clase: Conocer esta técnica de reducción de costos y su implementación Objetivos de la clase Conocer los conceptos centrales del costeo objetivo o target costing y cuáles son
Elementos para la Formulación Gestión y Evaluación de Proyectos y su Relación con las TIC
Elementos para la Formulación Gestión y Evaluación de Proyectos y su Relación con las TIC Maracaibo, Noviembre de 2012 Maestrantes: Jessica Marval Jehilis Briceño Jeisa Gómez Shirley González Yennifer
El verdadero negocio de cada empresa es hacer y mantener clientes. Peter Druker.
Luis Muñiz l.muniz@sistemacontrolgestion.com Luis Muñiz 28-5-2010 I JORNADA ACCID 1 El verdadero negocio de cada empresa es hacer y mantener clientes. Peter Druker. 2 1 Qué características beneficiarán
La qualitat del servei turístic
La qualitat del servei turístic Com fem tangible l intangible Dolors Setó Pamies Universitat Rovira i Virgili Gandesa, 22 de juliol de 2013 LAS EMPRESAS DE TURISMO: EMPRESAS DE SERVICIOS Servicios versus
Administración de Recursos Informáticos Unidad II: Unidad de Tecnologías de Información y Comunicaciones La Generación de Proyectos
Unidad II: Unidad de Tecnologías de Información y Comunicaciones La Generación de Proyectos Estructuracion Satisfaccion de necesidad Proyecto de solucion Nacimiento de una Necesidad Las personas requieren
Enfoque al Cliente ISO 9001 Satisfacción del Cliente ISO 10001, 2, 3 y 4
Enfoque al Cliente ISO 9001 Satisfacción del Cliente ISO 10001, 2, 3 y 4 Lvaccaro, 2012 Enfoque de las Normas ISO 9001 Cliente externo 9004 Cliente externo, interno y todas las partes interesadas Cliente
2.1. EL CLIENTE. VARIABLES PSICOLÓGICAS DEL CONSUMIDOR.
2.1. EL CLIENTE. VARIABLES PSICOLÓGICAS DEL CONSUMIDOR. A la hora de enfrentarse a una decisión de compra, los individuos se ven sometidos a múltiples fuerzas que los condicionan. Estas fuerzas se dividen
2. ESTUDIO DE MERCADO. Introducción a la Creación de Empresas
2. ESTUDIO DE MERCADO 2. ESTUDIO DEL MERCADO: LOS CLIENTES Necesidades (jerarquía), deseos y demandas Segmentación (variables) y relación con los atributos del producto. Tamaño del mercado. Demanda: actual,
Sistema de Gestión Ambiental ISO 14001
Sistema de Gestión Ambiental ISO 14001 La norma ISO 14001 proporciona un marco de referencia para proteger el medio ambiente y responder a las condiciones ambientales cambiantes, en equilibrio con las
para: SEGUROS BILBAO ESTUDIO DE OPINIÓN DEL AGENTE EXCLUSIVO: Satisfacción y Fidelidad
INVESTIGACIÓN COOPERATIVA ENTRE ENTIDADES ASEGURADORAS Y FONDOS DE PENSIONES 20 10 20 10 ESTUDIO DE OPINIÓN DEL AGENTE EXCLUSIVO: Satisfacción y Fidelidad para: SEGUROS BILBAO OBJETIVOS Qué aspectos son
DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE EQUIPOS
DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE EQUIPOS Objetivos Al finalizar la formación a través de las distintas unidades, el usuario será capaz de: Valorar la importancia de una corecta evaluación del desempeño para lamejora
UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS UAPA CARRERA LICENCIATURA EN MERCADEO PROGRAMA DE LA ASIGNATURA MERCADOTECNIA DE SERVICIOS
UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS UAPA CARRERA LICENCIATURA EN MERCADEO PROGRAMA DE LA ASIGNATURA MERCADOTECNIA DE SERVICIOS CLAVE: MER 241 ; PRE REQ.: MER 214 ; No. CRED.: 4 I. PRESENTACIÓN: El sector
Marketing en el Punto de Venta
Marketing en el Punto de Venta Modalidades. Distancia/Online Modalidades. 60/80 horas Objetivos. Abordar desde una perspectiva actual y práctica, las cuestiones de marketing en el punto de venta. Adquirir
Inventarios NIC 2 1 Emitida el 1 de enero de 2009
Inventarios NIC 2 1 Emitida el 1 de enero de 2009 Este extracto ha sido preparado por el equipo técnico de la Fundación IASC y no ha sido aprobado por el IASB. Para conocer los requisitos completos se
GESTIÓN ESTRATÉGICA DEL CRÉDITO Y LA COBRANZA. Fono:
CURSO Gestión Estratégica del Crédito y la Cobranza 2016 DURACIÓN: 16 Horas OBJETIVO GENERAL Organizar un departamento de crédito y cobranzas y efectuar análisis financiero para evaluar a solicitantes
Título documento Cómo hacer un estudio de mercado. Autor Eduardo Rosker. Tipo de documento Consejos prácticos
Título documento Cómo hacer un estudio de mercado Autor Eduardo Rosker Tipo de documento Consejos prácticos Página 1 Consejos Prácticos (TIPS) para un buen estudio de mercado. Claridad empresaria El mejor
PRINCIPIOS PARA GUIAR TU RUTA HACIA EL ÉXITO EN EL EMPLEO
10 PRINCIPIOS PARA GUIAR TU RUTA HACIA EL ÉXITO EN EL EMPLEO 11 Planeamiento de vida profesional Al terminar el colegio, se elige seguir una profesión y después de acabar los estudios uno se pregunta:
MARKETING ESTRATÉGICO
MARKETING ESTRATÉGICO Objetivos MÓDULO INTRODUCCIÓN AL MARKETING Adquirir los conocimientos necesarios para comprender y aplicar los determinantes del marketing. Adquirir una visión amplia de las diversas
Experto en Marketing de Hostelería y Restauración
Experto en Marketing de Hostelería y Restauración Duración: 60.00 horas Descripción El entorno turístico y de restauración es muy competitivo, y el marketing es la vía para construir la diferenciación,
TEMA 6: LA ESTRATEGIA EN LAS EMPRESAS INFORMATIVAS
1 TEMA 6: LA ESTRATEGIA EN LAS EMPRESAS INFORMATIVAS 6.1 La importancia de la estrategia 6.2 El concepto de estrategia en la empresa informativa 6.3 Proceso de planificación estratégica. 6.4 Instrumentos
CAPITULO 5. Diseño de la Herramienta de Medición y Seguimiento de Indicadores de Gestión.
CAPITULO 5 Diseño de la Herramienta de Medición y Seguimiento de Indicadores de Gestión. 5.1. Metodología Con el objetivo de enriquecer los parámetros de Auditoría de Procesos propuesto en el capítulo
PROCEDIMIENTO RESPONSABLE CUANDO OBSERVACIÓN
Protocolo de Actuación Ante Probables Situaciones de Vulneración de Derechos (violencia Intrafamiliar, Trabajo Infantil, y Abuso Sexual) Fuera de la Escuela y develado al Interior de esta. PROCEDIMIENTO
Título documento Define y proyecta el flujo de caja de tu empresa Título documento Documento de preguntas y respuestas
Título documento Define y proyecta el flujo de caja de tu empresa Título documento Documento de preguntas y respuestas 1 Qué es el flujo de dinero? El flujo de dinero es el movimiento continuo de entradas
LA OFERTA, LA DEMANDA Y LOS PRECIOS DEL MERCADO
LA OFERTA, LA DEMANDA Y LOS PRECIOS DEL MERCADO Recordemos que: La economía trata acerca de las elecciones que hacen las personas para enfrentar la escasez y la manera en que estas elecciones responden
COMO PLANIFICAR PROMOCIONES
Guía práctica AW 9 COMO PLANIFICAR PROMOCIONES Introducción Las promociones se llevan alrededor del 20% del valor de la canasta de compra promedio. Las promociones son populares porque satisfacen la demanda
ESTRUCTURA ORGANIZATIVA FUNCIONES Y ACTIVIDADES
ESTRUCTURA ORGANIZATIVA FUNCIONES Y ACTIVIDADES SECRETARÍA DE JUNTA DIRECTIVA Grabación, elaboración y redacción de Actas de Sesiones de Junta Directiva, así como la custodiar y conservación de las mismas.
PLANEACIÓN DEL ÁREA DE VENTAS. MM. Verónica Bolaños López
PLANEACIÓN DEL ÁREA DE VENTAS EL PROCESO DE ADMINISTRACIÓN DE LAS VENTAS A) Formulación B) Aplicación C) Evaluación y control B) Formulación Considerar factores del entorno Pronosticar posibles resultados
Valoración de las necesidades de cuidados
Valoración de las necesidades de cuidados Valoración de las necesidades de cuidados Introducción De manera general un problema es toda pregunta o dificultad que implica la búsqueda de una solución. Un
Capacitación Venta Cruzada RF y MVA
Capacitación Venta Cruzada RF y MVA Este documento sólo puede ser utilizado por personal del cliente. Está prohibida su circulación y reproducción en todo o en parte para distribuirlo fuera de la organización
GUÍA PASO A PASO PARA VENDER TU LIBRO EN AMAZON
GUÍA PASO A PASO PARA VENDER TU LIBRO EN AMAZON CÓMO FUNCIONA Paso 1: Subes tu libro a la plataforma de Amazon. Paso 2: Los clientes de Amazon que busquen libros parecidos al tuyo lo podrán encontrar.
La guía rápida para comprar una casa en Louisville, KY y alrededores
La seguridad de tu casa propia La guía rápida para comprar una casa en Louisville, KY y alrededores Gustavo Villalobos (502) 595-7165 Keller Williams Realty Louisville East 1230 S. Hurstbourne Pkwy. Suite
Estado de flujo de efectivo
CONTABILIDAD SEMANA 6 Estado de flujo de efectivo Todos los derechos de autor son de la exclusiva propiedad de IACC o de los otorgantes de sus licencias. No está permitido copiar, reproducir, reeditar,
10º Congreso Nacional del Medio Ambiente (Conama 10)
10º Congreso Nacional del Medio Ambiente (Conama 10) Responsabilidad Social Empresarial como herramienta de competitividad Presentación del grupo de trabajo Noelia Romero Castro Universidad de Santiago
ORGANIZACIÓN EMPRESARIA Y SUS ACTIVIDADES
ORGANIZACIÓN EMPRESARIA Y SUS ACTIVIDADES UCEMA Prof. Alejandra Bozic CLASE 1 ELEMENTOS DE CONTABILIDAD 1 LAS ORGANIZACIONES Y LA TOMA DE DECISIONES ELEMENTOS DE CONTABILIDAD 2 DECISIÓN Es la elección
DECISIONES SOBRE LOCALIZACIÓN DE LOCALES COMERCIALES
DECISIONES SOBRE LOCALIZACIÓN DE LOCALES COMERCIALES ÍNDICE 1. La decisión sobre la localización del establecimiento... 3 2. Factores a tener en cuenta de cara a la localización... 4 2.1. Factores de demanda...
TEMA: El Marketing moderno. En un mundo cambiante: cómo crear valor y satisfacción para los clientes
TEMA: El Marketing moderno En un mundo cambiante: cómo crear valor y satisfacción para los clientes Por lo regular, el término marketing es asociado con: Lanzamiento de productos, publicidad, ventas Una
MODALIDAD Teleformación TOTAL HORAS 120 DESGLOSE HORAS PRESENCIAL DISTANCIA TELEFORMACIÓN 120
ACCIÓN FORMATIVA : MARKETING-MIX INTERNACIONAL MODALIDAD Teleformación TOTAL HORAS 120 DESGLOSE HORAS PRESENCIAL DISTANCIA TELEFORMACIÓN 120 MÓDULO I: OBJETIVOS ESPECÍFICOS OBJETIVOS: Unidad 1 Definir
Taller de Sistemas Informáticos
Calidad, Trabajo en Equipo, Requerimientos Ricardo Valdés A. Calidad La calidad es una herramienta básica para una propiedad inherente de cualquier cosa que permite que la misma sea comparada con cualquier
GESTIÓN DE PRODUCTOS Y ESTRATEGIA DE PRECIOS
APARTADO : 5 DIAPOSITIVA Nº: 1 El significado del precio para los consumidores TRUCO Nº 1: Reglas para la fijación de precios Reglas para la fijación de precios CONOCER LOS COSTOS Si bien ya dijimos que
SESIÓN 4 PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
SESIÓN 4 PLANEACIÓN ESTRATÉGICA OBJETIVO El alumno conocerá los fundamentos de la planeación estratégica, aplicará los conceptos fundamentales respecto al análisis de la competencia y sus tipos 2. ANÁLISIS
TEMA VIII. MERCADO DE OPCIONES Y FUTUROS.
José Antonio Pérez Rodríguez. TEMA VIII. MERCADO DE OPCIONES Y FUTUROS. Documentación elaborada por Instituto BME. SOLUCIONES A LOS TEST DE CONOCIMIENTOS Y EJERCICIOS 1. TEST DE CONOCIMIENTOS: Test de
Programa Integral de Acompañamiento para la guía vocacional, académica y profesional de los y las estudiantes del American Junior College
Programa Integral de Acompañamiento para la guía vocacional, académica y profesional de los y las estudiantes del American Junior College Iván Freile J., B. A. Director de Bienestar Estudiantil Julio de
GUIA DIDACTICA DEL ALUMNO CURSO DE FORMACIÓN BÁSICA EN URGENCIAS PARA EL ABORDAJE SANITARIO DEL MALTRATO CONTRA LAS MUJERES
GUIA DIDACTICA DEL ALUMNO CURSO DE FORMACIÓN BÁSICA EN URGENCIAS PARA EL ABORDAJE SANITARIO DEL MALTRATO CONTRA LAS MUJERES Objetivo general Capacitar al personal de salud de Urgencias en el abordaje sanitario
Integración de Recursos Materiales
Primer Equipo de Administración Qué es integración? Integración de Recursos Materiales Obtener y articular los elementos materiales y humanos que la organización y la planeación señalan como necesarios
Capítulo 05. Comprensión del Comportamiento de Compra del Consumidor y de las Empresas
Capítulo 05 Comprensión del Comportamiento de Compra del Consumidor y de las Empresas Objetivos de Aprendizaje Al finalizar la clase el estudiante será capaz de: 1. Comprender el mercado de consumo y los
Curso Microsoft SharePoint Server 2010 Designing and Developing Applications (10232)
Curso Microsoft SharePoint Server 2010 Designing and Developing Applications (10232) Programa de Estudio Curso Microsoft SharePoint Server 2010 Designing and Developing Applications (10232) Aprende a diseñar
6.- PREPARAR LA SOLUCIÓN
AGENDA para Hoy (S3)! Resumen de la S1 y S2! Estrategias en Ventas Profesionales! Entendiendo mas a fondo El Proceso de Venta! Qué es la Preparación?! Cómo se debe hacer el Acercamiento?! La Detección
Emprendimiento, innovación y marketing digital (comunicación audiovisual)
Emprendimiento, innovación y marketing digital (comunicación audiovisual) OBJETIVOS DE APRENDIZAJE Especificación de las principales características y conceptos del proceso de emprendimiento e innovación,
Qué adquiere el cliente? Adquiere un producto físico o los beneficios o resultados que este le puede dar?
Estimados Amigos: En Aga Marketing, como todos los jueves, continuamos presentándoles artículos de temas relacionados con las nuevas tendencias en Marketing, Negocios, Investigación de mercados entre otro.
Colección Gerencia de Proyectos Formulación y Evaluación de Proyectos Unidad de Aprendizaje Evaluación Financiera de Proyectos Autoevaluación
Colección Gerencia de Proyectos Formulación y Evaluación de Proyectos Unidad de Aprendizaje Evaluación Financiera de Proyectos Autoevaluación Carlos Mario Morales C 2010 Preguntas y problemas para la Autoevaluación
marketing metrics curso conducente amdd uchile
marketing metrics curso conducente amdd uchile _ qué son los _ cursos conducentes Unegocios, de la Universidad de Chile pone a disposición de los alumnos sus cursos conducentes a diferentes diplomados.
Análisis del Consumidor
Análisis del Consumidor 1 Sesión No. 5 Nombre: Segmentación del mercado. Contextualización Conocemos realmente a nuestros clientes? El concepto de segmentación es, probablemente, uno de los más conocidos
Gestión de proyectos con Project, Excel y Visio
Pág. N. 1 Gestión de proyectos con Project, Excel y Visio Familia: Editorial: Autor: Administración y Negocios Macro Luis Angulo Aguirre ISBN: 978-612-304-162-5 N. de páginas: 232 Edición: 1. a 2013 Medida:
Desarrollo de clases Análisis de empresas - FODA
Planeamiento Y Control Presupuestario Desarrollo de clases Análisis de empresas - FODA 1 cuatrimestre 2009 1 Planeamiento Estratégico Es un proceso que supone la elaboración y la evaluación de cada parte
ORIENTACION PROFESIONAL. Nuestro planeta ofrece todo lo que el hombre necesita, no todo lo que el hombre codicia GANDHI
ORIENTACION PROFESIONAL Nuestro planeta ofrece todo lo que el hombre necesita, no todo lo que el hombre codicia GANDHI SERVICIOS MAS COMUNES Entrevista de orientación Asistencia a actividades de universidades
Experiencias de ANECA en la evaluación y definición de criterios e indicadores
Experiencias de ANECA en la evaluación y definición de criterios e indicadores Esther Balboa Técnico Innovación ANECA Índice ANECA y la evaluación de las universidades Principios básicos de evaluación
Tema 1. Introduccion a la administracion de ventas
Tema 1 Introduccion a la administracion de ventas Administración de ventas Pueden quitarme mi dinero y mis fábricas, pero si me dejan a mis vendedores, volveré a estar en donde estaba. Andrew Carnige 1
Unidad III- Criterios de Evaluación de Proyectos
1. Conceptualice sobre Punto de Equilibrio. Elabore un pequeño ejemplo que ilustre el concepto 2. Deduzca la expresión matemática que permite determinar el Punto de Equilibrio 3. Explique las razones por
MUESTREO PARA ACEPTACION
MUESTREO PARA ACEPTACION Inspección de Calidad Consiste en un procedimiento técnico que permite verificar si los materiales, el proceso de fabricación y los productos terminados cumplen con sus respectivas
Proceso de Mentoring y Desarrollo. Raquel Velázquez Directora de Desarrollo y Formación de Roche
Proceso de Mentoring y Desarrollo Raquel Velázquez Directora de Desarrollo y Formación de Roche Grupo Roche Más de 74.000 empleados Presente en 70 países Productos vendidos en más de 170 países Total ventas
Comercio Electrónico y Dirección de Producción
Comercio Electrónico y Dirección de Producción Administración de la Producción 2010 Comercio electrónico Es la utilización de redes de computadores, principalmente a través de Internet, para comprar y
EL Modelo EFQM de Excelencia
EL Modelo EFQM de Excelencia Ponente: Fco. Javier Cuasante Pérez TÉCIMAN Responsable del área de calidad de Responsable del área de calidad de TÉCIMAN Introducción. Evolución y conceptos Los ocho fundamentos
CONTABILIDAD PARA NEGOCIOS TURÍSTICOS. Clase 4: Administración del Recurso Humano
CONTABILIDAD PARA NEGOCIOS TURÍSTICOS Clase 4: Administración del Recurso Humano Métodos de Inventario El inventario es un relación detallada y valorada de los elementos que componen la empresa. El inventario
Universidad del Desarrollo del Estado de Puebla NOMBRE DE LA INSTITUCIÓN Licenciatura en Mercadotecnia PROGRAMA ACADÉMICO
VIGENCIA: A partir del ciclo 1999 2000 Universidad del Desarrollo del Estado de Puebla NOMBRE DE LA INSTITUCIÓN Licenciatura en Mercadotecnia PROGRAMA ACADÉMICO ARTÍCULO 21, FRACCIÓN I. PLAN DE ESTUDIOS
EMPRESA PRODUCTORA EMPRESA COMERCIAL EMPRESA DE SERVICIOS INMOVILIZADO EXISTENCIAS VALORACIÓN EXISTENCIAS EFICIENCIA
UNIDAD 3. EL PLAN DE OPERACIONES PLAN OPERACIONES CONCEPTO EMPRESA PRODUCTORA EMPRESA COMERCIAL EMPRESA DE SERVICIOS INVERSIONES APROVISIONAMIENTO INMOVILIZADO EXISTENCIAS VALORACIÓN EXISTENCIAS CICLO
OBJETIVOS GENERALES CURSO ESPECIALIZACION EN COACHING: COACHING Y GESTIÓN ORGANIZACIONAL
DENOMINACION CURSO REFERENCIA CURSO ESPECIALIZACION. COACHING Y GESTIÓN ORGANIZACIONAL MGN RHH CH5 OBJETIVOS GENERALES CURSO ESPECIALIZACION EN COACHING: COACHING Y GESTIÓN ORGANIZACIONAL En este Curso