Relatoría Panel. Nivel: Preescolar, básica y media Asistentes: Día y hora: _ 01 de noviembre de 2012

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1 Relatoría Panel Nivel: Preescolar, básica y media Asistentes: Día y hora: _ 01 de noviembre de 2012 Pregunta o tema del panel: Cómo manejar el acoso escolar?. Prevención y manejo de la intimidación escolar. Identificación de los panelistas Nombre Institución Municipio o país Enrique Chaux Universidad de los Andes Colombia 1. Aspectos clave presentados por los panelistas: Chaux inicia su panel exponiendo la manera como se realizó el experimento de Milgram (1974), para dar paso a una reflexión en torno a la influencia del contexto o del grupo en la configuración de los ciudadanos. En este sentido, menciona que es crucial para la prevención del matoneo aprovechar el contexto del grupo, para frenar situaciones de agresión a los demás, promover sensibilidad en observadores con el fin de desarrollar capacidades en los estudiantes para prevenir y frenar situaciones de maltrato, incluso cuando tienen que ver con ellos. Chaux menciona que el matoneo es una situación de agresión, que es repetida y sistemática y que usualmente implica un desbalance de poder. Esta agresión puede ser física, verbal o encubierta y generalmente el matoneo se presenta como una combinación de distintas formas de agresión. A pesar de que el matoneo ha sido una dinámica que ha existido desde hace mucho tiempo, solamente desde hace poco se han reconocido sus consecuencias tanto para la víctima como para el agresor. En cuanto a la primera, existe el riesgo de depresión, ansiedad, inseguridad, baja autoestima, problemas alimenticios, desmotivación académica, deserción del colegio o de la educación, suicidio, venganza violenta. El matoneo no forma el carácter, a las víctimas de matoneo les cuesta más trabajo enfrentar la vida. Por su parte, para el agresor el matoneo puede derivar en violencia contra la pareja, violencia intrafamiliar, si la persona trata de dañar a otros y no pasa nada, el mensaje que le queda es que sí tiene poder sobre otros puede ejercerlo para maltratarlos. Los agresores pueden terminar involucrados en trayectorias delictivas como pandillas. En una segunda etapa del panel, Chaux se centra en las maneras de prevenir el matoneo, iniciando con mencionar que en esta dinámica existen tres actores principales: agresores, víctimas y muchos espectadores. Para los intimidadores es necesario desarrollar en ellos empatía, es lo que más le

2 hace falta a los intimidadores para prevenir el matoneo. En los testigos también es necesaria la empatía, si los estudiantes ven que se agrede a alguien y no se hace nada se desensibilizan y se acostumbran al maltrato. Por su parte, en las víctimas es necesario el desarrollo de la asertividad. En cuanto a la empatía: niveles altos de empatía están relacionados con niveles bajos de intimidación y viceversa. Chaux propone algunas estrategias que pueden ser usadas en el aula para impulsar el desarrollo de empatía en los estudiantes, como: - Cuadros famosos de arte acompañados de las preguntas: conoce a alguien que se pueda estar sintiendo así?, qué le podría decir a esa persona?, qué podría estar sintiendo el autor de la obra al realizarla?, cómo estaba expresando lo que sentía?. Arte y empatía se pueden relacionar también con el autor, con la obra, con personas que pueden estar alrededor mío, etc. - Aulas en Paz: Chaux propone la lectura del libro: Tomie de Paola (1991) Oliver Button es una nena. Madrid: Susaeta. Acompañada de las preguntas han hecho matoneo?, cómo me siento si veo que esto está pasando?. Esta estrategia se puede usar en una clase de español para relacionar la clase con sus vidas. - Propone revisar la página: en donde se enseña la historia no como buenos y malos, sino como construida por personas comunes quienes pueden hacer que la historia tome un rumbo u otro, no es la historia de líderes sino de espectadores. En este sentido, menciona que si los espectadores ven discriminaciones a su alrededor y no hacen nada, están contribuyendo a que esto se mantenga. Cuando se ve matoneo alrededor de los estudiantes y se toma la decisión de no actuar, el mensaje es que están de acuerdo con eso, es una cuestión de responsabilidad social actuar. En este sentido, el rol del espectador es crucial para cambiar las dinámicas de agresión y matoneo. En otra parte de la intervención, Chaux se centra en la asertividad como manera de prevenirlo. Menciona que una vez que se siente que se debe hacer algo frente a la situación, la pregunta es qué se hace?. Si las situaciones de maltrato las frenan los compañeros de manera conjunta, la dinámica se frena de manera más rápida. La asertividad entonces juega un papel importante para frenar el matoneo, para defender los derechos míos o de otros. Para frenar el matoneo debe actuar el grupo de espectadores de manera asertiva pero también la víctima debe ponerse firme para defender sus derechos. Chaux propone diferentes estrategias que usa en el proyecto Aulas en paz para promover la asertividad: - Coro el Loro: si vemos que están tratando mal a nuestros compañeros, como coro, en grupo de loros pueden decir: ya no más. Es una estrategia grupal que impide que el que hable se vuelva víctima. Se practica primero en situaciones de juego, cuando ocurre la situación real no interviene directamente el docente sino le dice a los niños: acuérdense de lo que aprendimos, del coro del loro.

3 - Yo Siento el asiento: en una silla se sienta y piensa bien lo que va a decir, en sus emociones, no en lo que la otra persona hizo. Piensa en lo que siente y cómo lo va a decir y lo dice. - Teatro, improvisación. Cómo se improvisa una respuesta asertiva siendo víctima o espectador. - Cambiar respuestas pasivas por asertivas: cómo convierto esto en una respuesta asertiva, en el lenguaje verbal y no verbal. Si veo ofensas o si me ofenden. Si una situación agresiva se para de inmediato por todo el grupo no se vuelve matoneo. - No!: en preescolar un no firme sirve para desarrollar la asertividad. - Asertividad virtual. Demuéstrele a la persona como se sintió pero sin agredirlo, no en caliente. LO QUE SE PUEDE HACER EN PREVENCIÓN DEL MATONEO DESDE EL COLEGIO Debe haber estrategias de inclusión, nadie se debe quedar sin amigos, si se preparan trabajos en grupo y se deja que armen el grupo como quiera, va a haber uno siempre excluido. El docente puede armar grupos en donde integre los excluidos con los líderes, esto es evitar el factor de riesgo de inclusión que determina el matoneo. El no tener redes de amigos es un factor de riesgo para el matoneo. Por su parte, el intimidador busca ser reconocido y valorado, a éste se le pueden dar otras maneras de ser valorado, como la música, el arte etc. También es importante tener acuerdos en el aula, no un acuerdo de aquí no se puede agredir a nadie, sino si aquí se maltrata a alguien, todos deben actuar para frenar eso. Por su parte, las familias también juegan un rol importante. En las familias donde hay violencia o permisividad los niños pueden terminar siendo agresivos. La manera como se clasifican las relaciones en la familia se pueden ver desde dos líneas: el cuidado/afecto y La estructura/orden. El extremo autoritario con estructura y orden pero con miedo, si el padre no está no hay orden; los jóvenes y niños aprenden a actuar de determinada manera porque hay alguien externo que pone el orden y no interiorizan las normas. Allí aprenden que las cosas se consiguen a la fuerza y pueden llegar a imponer cosas a la fuerza con sus compañeros o en el futuro como padres. Por otro lado, el extremo permisivo: de mucho cuidado y afecto pero sin límites y reglas. Es importante hacer reflexionar a los padres sobre otras opciones diferentes de estilos de crianza para que se puedan mover hacia estilos asertivos y democráticos, en donde las normas las entienden los hijos, se aplican con cuidado y afecto, sin agresiones, los niños comprenden la norma. Adicionalmente, si queremos que los niños se comporten de cierta manera, los adultos deben practicarlo: empatía, asertividad, etc. Estos estilos de los padres son los mismos que los estilos docentes. Nadie es 100% de un estilo, en algunos momentos somos un poco más autoritarios o más permisivos o más negligentes o más asertivos. MATONEO EN LOS MEDIOS VIRTUALES El matoneo se presenta también por correos electrónicos, por Facebook, celular, etc. Este tipo de matoneo supera las barreras del colegio. Existen dos formas para frenar el matoneo virtual:

4 - Control por parte de los adultos: que los computadores no estén en un lugar cerrado, que estén pendientes de donde navegan los jóvenes, tanto padres como docentes. Googlear el nombre de los hijos. La limitación es que los adolescentes son más hábiles que los adultos en la tecnología, por eso es mejor el control por parte de los mismos jóvenes. - Control por parte de los estudiantes: sensibilización y empatía, asertividad, el rol de los espectadores, estrategias de reporte de abusos, conocimiento de riesgos. 2. Temas y/o preguntas que generaron mayor debate: 1. Qué se debe hacer cuando el matoneo es por parte del docente al estudiante o del estudiante al docente?. Respuesta: Ambas situaciones ocurren. En el caso que los docentes maltratan, ellos en la mayoría de casos no son conscientes y creen que son buenos educadores. Se les deben mostrar alternativas de manejo de grupo en donde el docente no debe ceder límites y normas, pero hacerlo sin maltratar o atacar a otros. Frente al maltrato por parte de los estudiantes hacia los docentes: son dinámicas de grupo y son dinámicas que deben romperse de manera individual, en conversaciones individuales con los involucrados y con otros que están alrededor. Es posible que este docente tenga un estilo muy permisivo. 2. Qué es Aulas en paz?. Respuesta: es un programa que se desarrolló en la Universidad de los Andes y que trabaja en colegios de Colombia. Mayor información en Es un programa con muchos componentes, que trabaja con estudiantes y familia. Se hacen talleres en los colegios pero también visitas a las familias y actividades extracurriculares. 3. Cuándo es adecuado hacer el cambio de colegio? Respuesta: Cuando ya se ha intentado todo y no se logró. Cuando se intenta lograr el compromiso del colegio y el colegio no hace nada y el estudiante sigue siendo víctima, cuando el colegio intentó y las estrategias utilizadas no sirvieron. Hay que tener cuidado con el colegio al que llega nuevo, al que se cambia, porque el estudiante llega en una situación vulnerable y puede ser víctima de intimidación de nuevo. El nuevo colegio debe estar preparado. Hay que hablar con los compañeros más pro sociales para que lo acompañen en los descansos. 4. Si como docente detecta un caso de acoso qué haría?. Respuesta: tomar en serio cualquier denuncia que llegue. Conseguir más perspectivas, nunca basarse solamente en una, ni de estudiante, ni de padres, ni de un sólo docente. Recoger información, entenderla, mirar perspectivas, saber si es o no matoneo. Hablar individualmente con las personas involucradas, al intimidador se le dice hay una situación de maltrato con este compañero usted qué sabe o cómo nos podría ayudar?, no hay que acusarlo sino comprometerlo, comprometer a los pro sociales o populares, que les ayuden y apoyen a integrarse. Hablar con las familias sin acusar, involucrar de nuevo a los padres pidiendo su ayuda. Justicia restaurativa, ser consciente del daño y repararlo.

5 Nombre: Andrea Rodríguez Cardozo Institución: _CISP

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