MANUAL DE TRABAJO GESTOR EN PLATAFORMA HERMES PARA LA TRAMITACIÓN DE LOS CAMBIOS DE TITULARIDAD DE VEHÍCULOS

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1 MANUAL DE TRABAJO GESTOR EN PLATAFORMA HERMES PARA LA TRAMITACIÓN DE LOS CAMBIOS DE TITULARIDAD DE VEHÍCULOS INDICE 1.- ACCESO A CONSULTA DE TRANSFERENCIAS. 2.- ESTADOS QUE RECONOCE LA PLATAFORMA Funcionamiento de los estados 3.- CAMPOS DE LA PANTALLA DE CONSULTA. 4.- BOTONES DENTRO DE LA PANTALLA DE CONSULTA. Control de versiones Versión Fecha Autor Descripción/Comentarios /1/2010 Carolina Anguita Yanguas Creación inicial del documento /01/2010 Maria Dolores Espigares y Revisión del documento. María Rojas /05/2010 Carolina Anguita Yanguas Adaptación a versión Plataforma /10/2010 Carolina Anguita Yanguas Modificación de procedimiento para adaptarlo a Protocolo de Transferencia Telemática /10/2010 Maria Dolores Espigares y María Rojas. Revisión del documento. 1

2 1. ACCESO A CONSULTA DE TRANFERENCIAS. Para acceder a la pantalla de consulta de transferencias hay que seleccionar el botón Transferencias dentro del menú inicial GESTIÓN TELEMÁTICA : En la pantalla que se muestra aparece un buscador por fechas en el que por defecto aparece la fecha del día, el número del Colegiado y la Delegación a la que pertenece. Se puede localizar una solicitud de manera mas precisa a través del check búsqueda avanzada. Al marcarlo aparecen los siguientes campos: 2

3 Se pueden rellenar con el dato completo o con algún dígito que lo contenga. Pulsamos buscar y aparece el resultado en la pantalla de consulta de solicitudes de transmisión. 2.- ESTADOS QUE RECONOCE LA PLATAFORMA. Dentro de la pantalla de consulta también se puede seleccionar el estado de las solicitudes que queremos se muestren en pantalla. Hay 5 estados: - Pendiente: representado mediante una lupa, es el estado que se muestra desde que el Gestor graba una solicitud hasta que la verifica el Colegio. - Correcta: verificada por el Colegio, se representa mediante verificado en verde. - Incidencia: reparo puesto por el Colegio. Se representa con I mayúscula. - Defecto: reparo detectado por la Jefatura que anota el Colegio. Se representa con D mayúscula. - Anuladas: No presentadas. Tan solo será posible si no se ha realizado la consulta GEST Funcionamiento de los estados: En el campo de estado se representará siempre el último estado en el que se encuentre la solicitud, ejemplo.- si una solicitud se devuelve con Defecto y el gestor reabre el expediente para subsanarlo, el estado que muestra la plataforma es la lupa, hasta nueva presentación en los servicios centralizados para su verificación. El resultado de la consulta GEST, no altera el estado de las solicitudes. 3.- CAMPOS DE LA PANTALLA DE CONSULTA. En la pantalla de consulta de solicitudes aparecen diez campos; 3

4 1.- Nº SOLICITUD: Se corresponde con el número que por defecto la plataforma asigna a una solicitud de transferencia una vez que se ha realizado la introducción de datos. 2.- COLEGIADO: Número de Colegiado del Gestor Administrativo. 3-JEFATURA: Jefatura en la que se va a presentar la transferencia, GR, AL y J. 4.- FECHA: Es la fecha en la que se finaliza la introducción de datos en la solicitud de cambio de titularidad y se incorpora la consulta GEST. Aunque se reabra un expediente ésta fecha es inalterable, es decir quedará bloqueada en todos los casos, no se podrá modificar nunca. 5.- MATRICULA: Número de placa del vehículo a transferir; también se bloquea al firmar la solicitud. 6.- NOMBRE Y APELLIDOS DEL ADQUIRENTE: datos de la persona que compra el vehículo. 7.- DNI DEL ADQUIRENTE: este dato queda bloqueado al firmar la solicitud. 8.- ESTADO: Pendiente: representado mediante una lupa, es el estado que se muestra desde que el gestor graba una solicitud hasta que la presenta en el Colegio. Correcta: verificada por el Colegio, se representa mediante verificado en verde. Incidencia: reparo puesto por el Colegio. Se representa con I mayúscula, permite reabrir el expediente salvo datos bloqueados, corregir el error, volver a realizar GEST, firmar e imprimir de nuevo el PDF. Defecto: reparo detectado por Jefatura que anota en el expediente el Colegio. Se representa con D mayúscula con las mismas opciones que en el caso de incidencia. Anuladas: No presentadas en Jefatura. (Sólo se podrá anular una solicitud si no se ha podido realizar la consulta GEST). 4

5 9.- GEST: Aparece con verificado en verde si se ha realizado y aspa roja si está pendiente de la consulta CET: Es el código electrónico obtenido tras la liquidación telemática del Impuesto de Transmisiones Patrimoniales. 4.- BOTONES DENTRO DE LA PANTALLA DE CONSULTA. La pantalla de consulta es la siguiente: 1.- NUEVO EXPEDIENTE: Abre la pantalla de introducción de datos para iniciar una solicitud. (Describiremos esta pantalla mas adelante). 2.- VER EXPEDIENTE: Abre el último paso para la confección de una solicitud: el resumen de los datos introducidos, y de la consulta GEST efectuada. A pie de página existen cinco opciones: salir, firmar, imprimir, documentación e histórico. Estarán activadas según el estado en el que se encuentre una solicitud. (Se detallan mas adelante en la explicación de la pantalla de introducción de datos). 5

6 3.- EDITAR EXPEDIENTE: Te llevará a la primera pestaña de la solicitud seleccionada para poder modificarla. En principio todos los campos son modificables salvo: FECHA DE PRESENTACIÓN SI SE HA REALIZADO LA CONSULTA GEST CORRECTA Y DNI DEL ADQUIRENTE Y MATRICULA SI LA SOLICITUD HA SIDO FIRMADA EN ALGUNA OCASIÓN. En el caso de modificación de algún dato de la solicitud, siempre antes de firmarla, es necesario llegar hasta la última pantalla y realizar la consulta GEST para que se graven los cambios. 4.- HISTORIAL DEL EXPEDIENTE: Registra los cambios y modificaciones del expediente, quien y cuando se realizan, los distintos reparos (incidencias y defectos), la reapertura, modificación y resultados de la validación. 5.- REABRIR EXPEDIENTE: Si el Colegio ha puesto una incidencia o en la Jefatura de Tráfico se ha detectado un error que suponga alterar datos de los introducidos, siempre que no afecten a los datos bloqueados se podrá reabrir un expediente. 6.- ANULAR: Tan solo se podrán anular aquellas solicitudes sin consulta GEST. 7.- EXPORTAR EXPEDIENTE: Exporta a los programas de gestión locales de los despachos los archivos XML en formato GA de la selección de trámites que se encuentren visualizados en la pantalla de consulta de solicitudes de transmisión. 6

7 4.1- Creación de un nuevo expediente: Se accede desde el botón de nuevo expediente, y encontramos un formulario con campos para rellenar y separado en seis pestañas: Primera pestaña: Datos Genéricos: Son los datos que conformarán la estructura de la transferencia y la tasa que se ha de aplicar según el trámite. Es importante confeccionar bien ésta pantalla ya que se activarán campos necesarios en función de las decisiones tomadas: - Nº de solicitud, fecha de presentación y datos del gestor: La Plataforma asigna estos datos por defecto (los datos del gestor están relacionados con la lectura del certificado digital). - Jefatura: Seleccionará la Provincia de nuestro ámbito Colegial en la que vaya a presentar la solicitud de transmisión. 7

8 - Tipo de tasa: Según cambio de titularidad que se vaya a solicitar hay que seleccionar el tipo de tasa que le corresponde: Transferencia normal requiere tasa tipo1.5. Ciclomotor 1.2. Transferencia por fusión o escisión 1.6. Notificación de venta 4.1. (compra-ventas/particulares) - Tipo de transferencia: Selecciona la clave con la que se anotará en terminales la solicitud. Además al elegir un tipo determinado de transferencia se activarán campos adicionales en las siguientes pestañas necesarios para su confección. Por ejemplo, si el vehículo está en baja temporal por transferencia es necesario seleccionar interviene compra-venta lo que activará en la pestaña de los datos del transmitente los campos necesarios para generar la mancha PDF de este tipo de trámite. - CET o número de factura: Código electrónico de transferencia del modelo 621 o número de factura si el transmitente tiene actividad empresarial. Ambos campos son alternativos. - Tipo de adquirente: Se puede seleccionar entre persona física y jurídica (activará los campos del representante del adquirente). Segunda pestaña, datos del adquirente: Se muestra de la siguiente manera: En caso de razón social ésta se introduce en el campo del primer apellido y si además el adquirente tiene actividad de compraventa de vehículos hay que marcar el check correspondiente e introducir el epígrafe de la actividad. Si el titular es incapacitado hay que marcar el check tutela campos para rellenar los datos del representante legal. y se desplegarán más 8

9 El domicilio se rellena pulsando la flecha a la izquierda del tipo de vía y se abre un buscador de calles: Hay que seleccionar del buscador la provincia, municipio y población en su caso y si no se mostrase en la pantalla central el tipo de vía que buscamos hay que rellenarla a mano en el campo otra vía. Por último aceptamos. La longitud del domicilio DE MOMENTO no podrá superar los 26 caracteres por lo que la Plataforma indica si se supera la longitud que hay que abreviar el nombre de la vía. Tercera pestaña datos del vendedor y compra-venta si el vehículo se encuentra en baja temporal, es decir se ha seleccionado el tipo de transferencia interviene compra-venta. Si el transmitente es persona jurídica hay que rellenar los datos de DNI, primer apellido, segundo apellido y nombre del representante legal y si es compraventa hay que reseñarlo marcando la casilla compraventa e introduciendo el epígrafe de la actividad del vendedor. El buscador de calles funciona de forma análoga al del comprador: 9

10 Cuarta pestaña. Datos del vehículo: Como novedad se introduce el campo de domicilio fiscal del vehículo que podrá rellenarse con los mismos datos del domicilio del adquirente de forma automática pulsando copia adquirente aunque en este caso no aparecerá en la impresión de la solicitud. Si el domicilio fiscal del vehículo es diferente al del domicilio legal del adquirente hay que rellenarlo manualmente y en este caso si se reflejará en la solicitud una vez impresa. En los datos de la marca, hay que pulsar el icono de la lupa y seleccionar la marca del buscador, se rellena en el campo de nombre de la marca y se pulsa el botón buscar, aparecerá en la pantalla central la marca introducida, seleccionamos y aceptamos. 10

11 Si en el listado de marcas no aparece la que hemos introducido la grabamos de forma manual en el campo otra marca por último pulsamos aceptar. El campo de limitación de disposición se rellena para los vehículos que tienen anotada exención del Impuesto de Matriculación. Se pulsa la fecha que se encuentra a la derecha del campo tipo con la única opción que aparece. Se han introducido en esta nueva versión de la Plataforma los campos de Resultado ITV y Estación ITV como campos obligatorios, ya que no hay que aportar fotocopia de la TIT (Tarjeta Inspección Técnica), salvo que el vehículo lleve reforma en los datos. Pestaña GEST: Una vez que hemos llegado a esta pantalla se muestra el resultado de la consulta de cargas o consulta GEST: o Si el resultado de la consulta es libre de cargas se puede pasar al resumen de la solicitud. o Si tiene cargas: Que permitan realizar el trámite. Para continuar con la solicitud es necesario que el Gestor acepte el siguiente compromiso: Yo,,Gestor Administrativo Colegiado he informado a los interesados en el procedimiento de transmisión del vehículo de las cargas que pesan sobre él y verifico que las partes implicadas han dado su consentimiento para que se anote el trámite. Que impiden realizar el trámite, (reservas de dominio, leasing etc...). NO debe firmarse la solicitud hasta que se cancelen las mismas; la firma implica el cierre del expediente; por tanto, el expediente debe dejarse abierto e imprimir una copia de la solicitud con las cargas que servirá de justificante de la fecha de presentación del trámite, copia que se adjuntará a la solicitud firmada una vez acreditada la cancelación de las cargas. o Si no aparece el resultado de la consulta GEST en la pantalla hay que llegar al resumen donde encontraremos el motivo de no haberse podido realizar la consulta. Para ultimar el trámite es necesario editar de nuevo la solicitud y realizar de nuevo la consulta GEST. 11

12 La última pestaña recoge un resumen de los datos introducidos. Al pie tiene cinco opciones: - Salir: te devuelve a la pantalla de consulta de transferencias. - Firmar: hay que aceptar el compromiso de que los datos son correctos conforme a la documentación presentada (identidad, representación y datos del vehículo), además de tener el mandato suficiente para la presentación de la solicitud. - Imprimir: Genera el PDF con los datos introducidos, la consulta GEST realizada y el código de barras que representa la firma del Gestor. En el caso de que al rellenar el formulario no se haya podido realizar la consulta GEST no dejará firmar ni imprimir el PDF sino que indica que se ha de editar la solicitud para realizarla de nuevo. - Documentación: desde esta opción se pueden adjuntar documentos escaneados a la solicitud de transmisión. De momento no es necesario adjuntar ninguno. - Histórico de cambios: Recoge detalladamente quien y cuando se realiza algún cambio sobre la solicitud. Aparece el valor antiguo y nuevo que se ha dado a ese campo. Una vez firmada la solicitud e impresa hay que presentarla en el Colegio junto con la documentación requerida. 12