INNOVACIÓN EN LA GESTIÓN PÚBLICA.

Transcripción

1 CURSO INNOVACIÓN EN LA GESTIÓN PÚBLICA. I. PRESENTACIÓN: Innovación es uno de los términos más utilizados hoy en día en un mundo de cambios constantes, fundamentalmente porque se da como respuesta a la necesidad de adaptarse a la dicha dinámica global o incluso adelantarse al resto de organizaciones al generar nuevos y valiosos productos y/o servicios. Los gobiernos locales y el sector público en general no está exento de estos nuevos tiempos y afrontan cada vez afrontan mayores desafíos no solo en términos de ofrecer nuevos y mejores servicios centrados en el ciudadano sino también que al entregarlos sean de manera oportuna buscando generar valor al ciudadano. En ese sentido, Escuela SAT ha diseñado el Curso taller Innovación en la Gestión Pública, el cual es de naturaleza teórico práctica y tiene como propósito principal que los participantes adquieran una noción más clara de la necesidad de adaptarse de manera acelerada al cambio así como reconocer a la Innovación como herramienta para generar diferenciación entre las organizaciones y también lograr propuestas de valor deseables para las ciudadanos. También tiene como propósito dar a conocer los elementos necesarios para que los participantes puedan desarrollar habilidades personales básicas para ser creativos aplicando metodologías como: Lego Serious Play, Points of You, así como Design Thinking, las cual son las más utilizadas en los procesos de Innovación a nivel mundial, finalmente el participante podrá poner en práctica todo lo aprendido en clase desarrollando propuestas innovadoras a través de un reto de Diseño. El curso consta de tres (3) sesiones de aprendizaje en donde se abordan de manera progresiva más un (1) Taller Final - Reto de Diseño, los temas que se desarrollarán un (1) tema en cada sesión más la aplicación final de todo lo aprendido en casos reales; en donde los participantes resolverán diferentes retos asignados a los equipos, asimismo la participación del estudiante de manera permanente será el medio para ser evaluado.

2 II. OBJETIVOS: Al finalizar el curso taller, el participante tendrá: Una clara noción de la necesidad del cambio en el mundo dinámico actual, también tendrán un panorama de las tecnologías disruptivas y cómo estás podrían afectar las organizaciones en las que laboran. Es también un objetivo poder dar a conocer la importancia de la innovación en el mundo actual, así como los mitos, barreras que hay que afrontar para poder desarrollar un Mindset innovador, resulta asimismo importante dar a conocer el rol de la creatividad dentro del proceso de innovación Finalmente el participante podrá conocer cuál es el perfil del innovador y como desarrollarlo, se desarrollará las fases del Design Thinking como metodología base para el desarrollo e implementación de iniciativas innovadoras todo este aprendizaje le será de utilidad para completar el Reto de diseño creativo que se desarrollará en la clase final. III. DIRIGIDO A: Personal de instituciones públicas, privadas y público general que deseen conocer sobre Innovación y como esta puede ser aplicado en el sector Público. IV. MÓDULOS: Sesión 1: Un Mundo de Posibilidades Infinitas. 1.1 Mirada al mundo actual y la necesidad de adoptar el Cambio para sobrevivir. 1.2 Tecnologías Disruptivas que modelarán nuestro presente y Futuro. 1.3 Reinterpretando el concepto de Realidad (AR/MR/VR/HP). 1.4 Big Data Big Changes 1.5 Bienvenida Inteligencia Artificial. 1.6 Vehículos Autónomos. 1.7 Otras Tecnologías Disruptivas. 1.8 Conclusiones. 2

3 Sesión 2: La Innovación como pilar fundamental para generar Diferenciación 2.1 Relación entre Innovación y Competitividad. 2.2 Definición de Innovación : General y para el Sector Público 2.3 Importancia de la Innovación 2.4 Tipos de Innovación 2.5 Mitos y Barreras a la Innovación. 2.6 Creatividad y su importancia. 2.7 Herramientas para desarrollar capacidad Creatividad: Lego Serious Play y Point of You. 2.8 Conclusiones Sesión 3: Perfil del Innovador y Metodologías para Innovar. 3.1 Perfil del Innovador. 3.2 Recomendaciones para desarrollar un Perfil Innovador. 3.3 El ser Humano como centro de todo - entendiendo al ser Humano. 3.4 El Diseño y las Emociones 3.5 Introducción al Design Thinking 3.6 Definición e Importancia 3.7 Desarrollo de las Fases y Aplicación Práctica. 3.8 Conclusiones. Sesión 4: Reto de Diseño Creativo Casos a Resolver: 75 Min. C1: Zoológico con pocos visitantes. C2: Desarrollo de calzados para Niños pobres. C3: Tienda que desea ampliar canales de distribución. C4: Población sin Agua. C5: Niños asustados en los chequeos Oncológicos. C6: País que quiere dar a conocer sus atractivos turísticos Exposición de Propuesta de Soluciones: 45 Min Elección de Propuesta Ganadora: 10 Min Dinámica Future Me : 20 Min Palabras finales 3

4 V. DURACIÓN: Este curso taller tiene una duración de dieciséis (16) horas académicas distribuidas en cuatro (4) sesiones de tres (3) horas cada una (6, 7, 8 y 9 de agosto, en el horario 06:00 pm a 09:00 pm). VI. METODOLOGÍA: Se empleará el método expositivo interactivo. El facilitador incentivará la participación activa de los participantes, creando un clima propicio para el intercambio de opiniones y experiencias aplicando metodologías como: Lego Serious Play, Points of You, así como Design Thinking, las cual son las más utilizadas en los procesos de Innovación a nivel mundial, finalmente el participante podrá poner en práctica todo lo aprendido en clase desarrollando propuestas innovadoras a través de un reto de Diseño. VII. EVALUACIÓN Y CERTIFICACIÓN A continuación se indican las condiciones para recibir el certificado: Participación activa mediante intervenciones orales, planteo de casuísticas, entre otros. Asistencia mínima al 75% de las sesiones programadas. Nota mínima aprobatoria igual o mayor a 14 del promedio de notas entre el Taller Final (Reto de Diseño) y el promedio de notas por las participaciones en clase. El porcentaje de las actividades de evaluación programadas en el curso, se precisan a continuación: Actividad de Evaluación Porcentaje de la Actividad Participación 50% Reto de Diseño 50% Asimismo, se entregará una constancia a los participantes que asistan regularmente al curso (75% de sesiones programadas). 4

5 VIII. BENEFICIOS: El participante recibirá: Clases Teórico - Prácticas. Material impreso y en digital. Capacitadores especialistas de las áreas operativas del SAT. Certificado a nombre de Escuela SAT - Centro de Formación en Gestión Pública y Tributación Local. Coffee break. IX. CAPACITADOR GEOFRET MONTALVAN CASTILLO Economista de la UNMSM y MBA de Centrum Católica (Cuadro de honor), ha brindado conferencias y capacitación en Congresos en la UNMSM (2016), Talleres de Innovación y Creatividad en ESAN (2018) y la UTEC ( ), tiene un perfil orientado a la Innovación Estratégica y el Pensamiento Futuro, desde el año 2010 se desempeñó como Gerente de Investigación & Desarrollo, actualmente es Jefe de la Oficina de Planificación y Estudios Económicos del SAT de Lima, institución en la que ha desempeñado diversas funciones desde el Su orientación profesional lo ha llevado a tomar programas de Innovación y Estrategia en el extranjero, en el 2017 realizó estudios en Singularity University tomando el curso Exponential Foundation Series XFs. En el año 2015 fue becado por la OEA para llevar el Programa Avanzado en Innovación y Management en Georgetown University (USA). En el 2014 curso estudios de Forecasting en Stanford University (USA) y Design Thinking en la Universidad Adolfo Ibañez (CHILE). En los años 2012 y 2013 cursó estudios en Kellogg School of Management en Innovación (USA). Ha recibido entrenamiento en Management Avanzado en Sudáfrica (2018), asimismo cursó el programa Knowledge-based Economy en Taipei (2017), Fue becado por el gobierno de Corea del Sur para cursar el Programa de Tax Administration en Seul (2012). En el Perú siguió diversos programas en Innovación en la Universidad Pacifico, UTP, Centrum Católica, Miami Ad School así como cursos de Creatividad en The Atomic Garden y en el Latín American Design (LAD-Festival ). Adicionalmente son temas de su interés los relacionados a Emprendimiento, Creatividad, Diseño, Arte, Ciencia, Tecnologías, Cine, Música y Viajes. 5

6 X. INVERSIÓN: El costo por participante es de S/ inc. IGV (Trescientos noventa con 00/100 soles) Para participar de la propuesta académica de Escuela SAT considerar las siguientes recomendaciones: Descargar y enviar la ficha de inscripción, con los datos solicitados y remitirla al correo electrónico escuelasat@sat.gob.pe Cancelar el abono del curso, considerando la siguiente información: Institución Financiera Número de Cuenta Código Interbancario BBVA Banco Continental En caso requiera una factura a nombre de su institución remitir la orden de servicios anticipadamente emitida al SERVICIO DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA con RUC N , el mismo deberá ser cancelado a más tardar un día antes del inicio del curso. Enviar el comprobante de pago escaneado al correo electrónico escuelasat@sat.gob.pe Si ha solicitado factura y el costo total consignado excede a 700 soles, deberá abonar la detracción en la cuenta del Banco de la Nación indicada en la ficha de inscripción y enviar el voucher escaneado al correo escuelasat@sat.gob.pe En caso cancele con cheque, éste deberá ser certificado o de gerencia, ser emitido a nombre del SERVICIO DE ADMNISITRACIÓN TRIBUTARIA con RUC N y entregado en la sede institucional del SAT - piso 9 (Gerencia de Finanzas) ubicada en Jirón Camaná, Cercado de Lima de lunes a viernes en horario de oficina. Escuela SAT confirmará la recepción de la ficha de inscripción y del voucher de pago del curso elegido, mediante correo electrónico con lo que estaría confirmado su participación. OBSERVACIÓN: Se reitera que los requerimientos de facturación, en el caso de las municipalidades, solo serán emitidos mediante la respectiva orden de servicios que debe ser enviada con anticipación y cancelada a más tardar el primer día del curso, lo indicado debe ser enviado al correo escuelasat@sat.gob.pe XI. INFORMES E INSCRIPCIONES Teléfono de Escuela SAT: (01) anexos 1561,1562, 1563 y Correo electrónico: escuelasat@sat.gob.pe 6