SISTEMA DE FACTURACIÓN ELECTRÓNICA MANCOMUNIDAD DE TRÁNSITO DE SUCUMBÍOS MANUAL DE USUARIO NORMAL ANF AC ECUADOR

Transcripción

1 SISTEMA DE FACTURACIÓN ELECTRÓNICA MANCOMUNIDAD DE TRÁNSITO DE SUCUMBÍOS MANUAL DE USUARIO NORMAL ECUADOR Este Manual de Funcionamiento del portal Sistema de facturación electrónica ha sido preparado por para dar soporte al usuario normal. Este documento es propiedad de ANFAC Autoridad de Certificación Ecuador C.A. Está prohibida su reproducción y difusión sin autorización expresa de ANFAC Autoridad de Certificación Ecuador C.A. - Copyright ANFAC Autoridad de Certificación Ecuador C.A Manual de Usuario Normal Página 1 de 23

2 Control del documento Versión 1.1 Autor Geovanna Velasco Fecha de Creación 02/05/2016 Control de Modificaciones Fecha Modificado por Razón 17/05/2016 Geovanna Velasco Actualizar Control de Aprobación Fecha Responsable Comentarios 25/05/2016 Francisco Daza Revisión Manual Manual de Usuario Normal Página 2 de 23

3 Contenido 1. Introducción 4 2. Acceso al Repositorio de Comprobantes Electrónicos Registro de Usuario Navegación del portal Repositorio 9 3. Mi Cuenta Recuperación de Contraseña 19 Manual de Usuario Normal Página 3 de 23

4 1. Introducción En este documento se describe los pasos de una manera clara para que el usuario pueda comprender correctamente el funcionamiento del Portal Mancomunidad de Tránsito de Sucumbíos. 2. Acceso al Repositorio de Comprobantes Electrónicos 1.- Para revisar sus comprobantes electrónicos, acceda a la siguiente página web: Manual de Usuario Normal Página 4 de 23

5 2.1. Registro de Usuario 1.- Si no cuenta con un usuario y contraseña, realizar un nuevo registro, dar clic en Registrarse. 2.- Seleccionar el Tipo de Registro, tomar en consideración que personas jurídicas (representantes de empresas) debe ingresar Ruc y para registrar una persona natural puede ingresar cualquier tipo de identificación. Una vez concluido este proceso, dar clic en Siguiente. Manual de Usuario Normal Página 5 de 23

6 3.- Ingresar la información solicitada, recuerde los datos de color rojo son obligatorios, Además los correos electrónicos que utilizan son independientes de los correos de notificaciones. Considerar los datos como Nro. de Identificación (Ruc, CI, Pasaporte) y direcciones de correo electrónico se registran una vez, dar clic en Siguiente. 4.- El siguiente paso para el proceso de registro, comprende de Preguntas, tomando en cuenta que serán requeridas en el caso de recuperación de contraseña. Proceda a contestar las preguntas y dar clic en Siguiente. Manual de Usuario Normal Página 6 de 23

7 5.- Se presenta la siguiente pantalla, seleccionar la imagen de seguridad. Tomar en cuenta que dicha información será requerida al momento de ejecutar una recuperación de contraseña. Dar clic en Siguiente. Manual de Usuario Normal Página 7 de 23

8 6.- Ingresar el Nombre del usuario que va acceder al portal (No debe contener espacios en blanco entre palabras), introducir una contraseña segura y confirmar la contraseña. Dar clic en Siguiente. 7.- La siguiente pantalla informa que el usuario se ha registrado con éxito. Manual de Usuario Normal Página 8 de 23

9 2.2. Navegación del portal 1.- La página inicial del usuario es la siguiente: Repositorio 1.- Por defecto se muestra los comprobantes recibidos, en la parte izquierda, se encuentra secciones que detallan el buzón de comprobantes (Emitidos y Recibidos). Manual de Usuario Normal Página 9 de 23

10 2.- Al dar clic en Comprobantes Emitidos, se presenta de la siguiente manera: 2.1. En la parte superior, se encuentra todos los tipos de comprobantes. Manual de Usuario Normal Página 10 de 23

11 2.2. En la siguiente pantalla se presenta una tabla detallando el Ruc y la Razón Social de las facturas que son emitidas por Mancomunidad de Tránsito de Sucumbíos. Únicamente la persona que genera el comprobante electrónico podrá visualizar dicha información. 3.- Al dar clic en Comprobantes Recibidos, se presenta de la siguiente manera: Manual de Usuario Normal Página 11 de 23

12 3.1. En la parte superior, se encuentran todos los tipos de comprobantes. Seleccionar un campo y dar clic sobre el tipo de comprobante, caso contrario el comprobante que se presenta será únicamente el de facturas: 3.2. Seleccionar la empresa emisora de los comprobantes electrónicos, dar clic sobre el Ruc o el nombre de la Razón Social. El dato escogido se visualiza de otro color. Manual de Usuario Normal Página 12 de 23

13 3.3. Dar clic en el botón Ver Se presenta la siguiente pantalla, consta de: Sección de Búsqueda, Sección de Descargas y Sección de Información. Manual de Usuario Normal Página 13 de 23

14 3.5. Sección de Búsquedas: Pulsando Herramientas realiza una búsqueda más especializada, una vez ingresados los parámetros, dar clic en Buscar Sección de Descarga: Realiza la respectiva descarga de comprobantes emitidos de acuerdo al formato; PDF, XML o ZIP. Existen las siguientes opciones: Visualizar como PDF Descargar como PDF Visualizar el XML Descargar una carpeta ZIP que contiene el XML y el PDF Manual de Usuario Normal Página 14 de 23

15 3.7. Sección de Información: Indica los ambientes y el estado de los comprobantes emitidos. 3. Mi Cuenta 1.- En la parte superior derecha, se encuentra el nombre de usuario en sección dar clic sobre el mismo. Manual de Usuario Normal Página 15 de 23

16 2.- Se presenta la siguiente pantalla, donde se visualiza el menú de (Cambio de Contraseña, Datos de Información y Comprobantes Electrónicos) 3.- Al Dar clic en Cambio de Contraseña, se procede a ingresar la contraseña (actual y nueva). Una vez completa la información, este se presenta reflejado en su próximo inicio de Sesión. Manual de Usuario Normal Página 16 de 23

17 4.- Tras dar clic en Datos de Información, se verifica la información del usuario de ser necesario se realiza cambios, concluido ese proceso dar clic en Actualizar Datos. Manual de Usuario Normal Página 17 de 23

18 5.- Dar clic en Comprobantes Electrónicos, se presenta la siguiente pantalla donde direcciona a la página inicial. Manual de Usuario Normal Página 18 de 23

19 5. Recuperación de Contraseña 1.- Para recuperar la contraseña debe ingresar a las pagina web: donde se visualiza la siguiente ventana, dar clic en Ha olvidado sus datos de acceso? 2.- Inmediatamente se presenta la siguiente pantalla, donde se ingresa el nombre de usuario. Dar clic en Reestablecer contraseña. Manual de Usuario Normal Página 19 de 23

20 3.- Aparece la siguiente ventana. Donde el usuario debe dirigirse a su bandeja de correo electrónico y buscar en correo no deseados. Manual de Usuario Normal Página 20 de 23

21 4.- Se presenta el siguiente mensaje: Para resetear su contraseña clic aquí. Manual de Usuario Normal Página 21 de 23

22 5.- Una vez que se encuentre en la siguiente pantalla, proceder a responder las preguntas de seguridad y seleccionar la imagen de acuerdo a las opciones escogidas al momento de registrarse, dar clic en Reestablecer Contraseña. Manual de Usuario Normal Página 22 de 23

23 6.- Se presenta la siguiente ventana, indica que ha enviado una contraseña temporal a la cuenta del correo electrónico del usuario. Manual de Usuario Normal Página 23 de 23

24 7.- Para validar el cambio de contraseña debe iniciar sesión a través del Portal de facturación electrónica. Manual de Usuario Normal Página 24 de 23

25 8.- Ingresar nuevamente al portal de facturación electrónica con la nueva contraseña temporal a la siguiente dirección: dar clic en Ingresar. 9.- Una vez en sesión proceda a cambiar la contraseña desde el apartado Mi Cuenta siguiendo los pasos del punto 4. Mi Cuenta, en la sección referencia de Cambio de Contraseña. Manual de Usuario Normal Página 25 de 23