Colaboración: Tendencias y Retos en las Organizaciones Ágiles

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1 Colaboración: Tendencias y Retos en las Edgar Arana 1

2 Agenda Introducción y Tendencias. Nuevos Espacios de Trabajo. Colaboración en Equipos Casos 2

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7 La Fuerza de Trabajo esta en Transición: Quad-generacional PSODGT

8 Qué significa ser una Organización ágil? Promover un flujo abierto de Información Alentar la Experimentación Funcionar como Una Gran Red Colaboración es la Base.

9 Digitalización y Tendencias Sociales están desafiando a las Organizaciones Evolución de los contratos Sociales Explosión de Dispositivos Recursos mal utilizados Erosión de los límites IT dirigida al cliente - LoB Las Compañías se adaptan o perecen

10 Modelos de Consumo & Tendencias SaaS Analytics PaaS IaaS BRKCOC

11 El rol de TI en la era del Cloud Consultores del Negocio Partners Integradores para los procesos de Digitalización Implementar soluciones nuevas y estratégicas BRKCOC

12 Transformando el Espacio de Trabajo

13 Empleados Buscan Opciones en los La mayoria de espacios de Trabajo No Optimizan la Productividad Espacios de Trabajo 100% Diferentes Opciones Mejoran La Experiencia del Empleado 88% 80% 71% 40% 60% 59% 60% 40% 24% 20% 14% Optimizes Productivity Does Not Optimize Productivity 0% Highly Disengaged Somewhat Disengaged Neutral Somewhat Engaged Highly Engaged Mitie / Quora 2015 Steelcase / Ipsos 2016 PSODGT

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17 Brindar el espacio de trabajo adecuado para Places cada actividad Mobile Desk Open Conference Pocket Boardroom

18 Segmentación de la fuerza laboral- Cisco Fijo Workstation Colaborador remoto Móvil Campus Colaborador en vecindad Altamente móvil Escritorio, no móvil, empleado enfocado mayormente en trabajo individual; poca interacción con el equipo No móvil, empleado que trabaja normalmente con empleados remotos, frecuentemente trabaja en casa Móvil Internamente; Interacción cros funcional face to face en reuniones agendadas; frecuentemente líderes Móvil dentro de un grupo o área; Interactua, administra y coordina con el grupo Viaja frecuentemente a oficinas de clientes y partners

19 19

20 Colaboración en Equipos

21 Business Consumer Desde el Consumidor hacia el Espacio de Trabajo Instant Messaging

22 Business Consumer Una nueva Generación de Messengers Mobile Messaging

23 Revenue per Employee Líderes de Negocio saben que el DESEMPEÑO del EQUIPO es necesario para el crecimiento People Desempeño en el tiempo TARGET PERFORMANCE Oportunidad para TI Introducir nueva tecnología Para incrementar el desempeño del equipo. Optimizando tanto el desempeño grupal como el del equipo ACTUAL PERFORMANCE Optimizando sólo el desempeño individual The Future of Corporate IT, Time

24 Hacia una colaboración total de la Fuerza de Trabajo WORKSTYLES & COLLABORATION TOOLS Cisco Collaboration Cloud EQUIPOS 1:1 Persistent Conversations Small Team Collaboration Time Shifted Iteration Audio, Video, Web Structured Meetings Real-Time Share Content Phones and IM Premise-based communication Real-Time Messaging and Calling Colaboración Total de la Fuerza de Trabajo Conferencing Unified Communications

25 La próxima gran herramienta en el trabajo Call Business Messaging Para el 2018, 50% de la coordinación y comunicación ocurrirá via apps móviles de colaboración grupal - Gartner

26 Arquitectura de Colaboración Pocket Cisco Spark Service Message Meeting Call Cisco Collaboration Cloud Developer Extensions Cisco Hybrid Boardroom Cisco Collaboration Edge Architecture Unified Communications Customer Care Conferencing Cisco On-Premises and Partner-Hosted HCS End to End Security

27

28 Un nuevo tipo de Solución SPARK Where teams do their best work, together.

29

30 Y esta no es la respuesta

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33 Transformación de los Espacios de Trabajo Casos de Uso

34 Oportunidad Atraer talento y optimizar los espacios de trabajo Solución Transformar los espacios de trabajo Resultado Cisco Optimizar de 70% cubículos tradicionales a 70% de espacios flexibles

35 Oportunidad Incorporar nuevas formas de trabajo Solución Transformación de Espacios de Trabajo Resultado Telstra Telecommunications Mejorar el compromiso del empleado mediante espacios basados en la actividad

36 Oportunidad Time to Market más rápido Solution Cloud collaboration Outcome Saipem Oil and Gas Faster problem resolution and improved employee motivation

37 FIN Edgar Arana 37

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