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Inmaculada Olivera Navarro
hace 5 años
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1 PROPUESTA DE SERVICIO para:

2 NUESTRO ADN c e r c a n í a c u a l i f i c a c i ó n En B the travel brand Empresas creemos que la base de un buen servicio está en escuchar. Porque no todos los clientes necesitan lo mismo, abordamos soluciones desde la vocación de aportar verdadero valor, a través de un asesoramiento especializado. e s p e c i a l i z a c i ó n m u l t i c a n a l i d a d s e r v i c i o 3

3 PORTAL DE VIAJES LA MANERA MÁS RÁPIDA Y RENTABLE DE GESTIONAR TUS VIAJES DE NEGOCIO Solicitud y Reservas Garantía Mejor Precio Ayudas al Cliente Facturación Reporting Enlaces de interés Simple booking Sistema de petición online sin reserva Btool Sistema propio de reservas online Buscador aéreo propio Buscador hoteles propio Tarifas Pymes Localización de los viajeros Alertas Documentación e información Automatizada Periódica Informes de gestión Informes de facturación Check my trip (itinerario vuelos), Autochecking IB y VY AENA, Ministerio Asuntos Exteriores Clima, Planos Metro, Convertidor Divisas, etc. 5

TECNOLOGÍA BENEFICIATE DE NUESTROS SISTEMAS y PROCESOS Dotamos a nuestros operadores de todos los sistemas, procesos y tecnología necesarios para que puedan dar un servicio

Frontweb Hoteles: Uno de los mayores bancos de camas con más de 100,000 hoteles a nivel mundial con ofertas actualizadas al momento.

4 TECNOLOGÍA BENEFICIATE DE NUESTROS SISTEMAS y PROCESOS Dotamos a nuestros operadores de todos los sistemas, procesos y tecnología necesarios para que puedan dar un servicio altamente profesional y de calidad. Amadeus: El mejor y más completo sistema actual de reserva de compañías Aéreas y otros servicios online. Frontweb Hoteles: Uno de los mayores bancos de camas con más de 100,000 hoteles a nivel mundial con ofertas actualizadas al momento. Piscis: Un Sistema de Back Office de desarrollo propio especialmente adaptado a viajes de Empresa, que nos permite todo tipo de configuraciones de facturación dentro de la empresa, variando por centro de coste o departamento, si así lo requiere. 11

5 NEGOCIACIÓN ACUERDOS CON PROVEEDORES Ponemos a tu disposición NUESTROS ACUERDOS PYMES para que desde el primer momento obtengas sus descuentos y empieces a bajar costes. Y muchos más proveedores de calidad. 12

6 SERVICIO DE EMERGENCIAS 24/7 A TU SERVICIO Servicio de Emergencias, siempre estamos cuando nos necesitas. Ponemos a tu disposición NUESTRO SERVICIO DE EMERGENCIAS, siempre estaremos a tu lado, en cualquier lugar, en cualquier momento. Servicio prestado en nuestras instalaciones por personal propio. Bilingüe (Inglés y Español) Las 24 horas, 365 días. Sincronización de perfiles de empresa y viajero. Solo personal autorizado y cumpliendo con la política de la empresa establecida para este servicio Acceso a todos los sistemas de B the travel brand Empresas: Amadeus, Frontweb, sistema de facturación, etc. 13

7 ORGANIZACIÓN DE EVENTOS GESTIÓN INTEGRAL Eventos corporativos. B the travel brand Empresas pone a tu disposición nuestro equipo humano, con amplia experiencia en la asesoría y gestión de eventos, quienes te propondrán las mejores soluciones para optimizar la organización de tus actos corporativos. Especialización. Viajes de Incentivo, Convenciones, Conferencias, Reuniones, Lanzamientos, Presentaciones, etc. Experiencia. Personal altamente cualificado, con amplia experiencia en la asesoría y gestión de eventos corporativos. Innovación. El espíritu innovador y emprendedor que nos identifica nos ha conducido a nuestra posición de liderazgo en el sector. Eventos deportivos. 14

CALIDAD LA BASE DE NUESTRO SERVICIO El proceso de reservas se basa en ofrecer siempre el mejor precio disponible en el momento, sin olvidar la calidad en el servicio de acuerdo con las necesidades

8 CALIDAD LA BASE DE NUESTRO SERVICIO El proceso de reservas se basa en ofrecer siempre el mejor precio disponible en el momento, sin olvidar la calidad en el servicio de acuerdo con las necesidades del viajero y la política de viajes de la empresa. Nuestros sistemas operativos y de gestión están certificados bajo la norma UNEENISO:9001 para la prestación del servicio de agencias de viajes para empresas. 15

9 DESCUENTOS EMPLEADOS PENSAMOS EN TUS VACACIONES 5% DTO. Durante todo el año 7% DTO. Por compra anticipada (60 días) Descuentos y condiciones especiales en viajes vacacionales para los empleados de tu empresa. Mayoristas Propios Cruceros 17

10 EQUIPO DE ATENCIÓN DÉJALO EN NUESTRAS MANOS C/Joan Crespi palma Tels.: Horario: De Lunes a Viernes, de 09:30 a 13:30, y de 17:00 a 19:30 h. Sábados, de 10:00 a 13:00 horas. Servicio Emergencias 24 h (Emergencias 24 horas, fuera de horario de oficina) Consulte condiciones 19

11 Rosa Sastre Comercial Empresas

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