Verificación de Combustibles. Estaciones de Servicio

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1 Verificación de Combustibles Estaciones de Servicio

2 Profeco La Procuraduría Federal del Consumidor es un organismo descentralizado de servicio social con personalidad jurídica y patrimonio propio. Tiene funciones de autoridad administrativa y está encargada de promover y proteger los derechos e intereses del consumidor y procurar la equidad y seguridad jurídica en las relaciones entre proveedores y consumidores.

3 Marco Normativo Constitución Política Mexicana Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) Ley Federal sobre Metrología y Normalización (LFMN) Ley Federal de Procedimiento Administrativo (LFPA) LISTA de instrumentos de medición, cuya verificación inicial, periódica o extraordinaria es obligatoria, así como las normas para efectuarla. Ley de hidrocarburos NOM-016-CRE-2016 NOM-005-SCFI-2011 (En proceso de revisión) NOM-185-SCFI-2012 (En proceso de revisión)

4 NORMA OFICIAL MEXICANA NOM-005-SCFI-2011 (En proceso de revisión) Establece las especificaciones, métodos de prueba y de verificación que se aplican a los sistemas de medición y despacho de gasolina y otros combustibles líquidos.

5 NORMA OFICIAL MEXICANA NOM-185-SCFI-2012 (En proceso de revisión) Establece las especificaciones, métodos de prueba y de verificación, y el procedimiento de evaluación de la conformidad aplicables a la seguridad, protección e idoneidad de los programas informáticos (software), de los sistemas para medición y despacho de gasolina que cuentan con la aprobación del modelo o prototipo. La evaluación de esta norma, se efectúa principalmente en laboratorio, previo a la utilización de los programas informáticos.

6 Proceso de Verificación

7 Procedimiento de Verificación en Estaciones de Servicio 1. Las brigadas de verificación acuden a la estación de servicio asignada, uniformados, con credencial e informes de calibración vigentes del equipo metrológico.

8 2. Se informa el motivo de la visita y se muestra la orden de verificación y se recaba acuse de recepción. 3. Se solicita la presencia de 2 testigos al visitado, en caso de negarse a proporcionarlos, el jefe de brigada puede designarlos.

9 4. Solicitud de documentación al visitado Permiso de la CRE. En caso de argumentar alguna inconsistencia en la identificación del proveedor en la orden. Identificación oficial de quien recibe la visita. Aprobación del modelo o prototipo de los dispensarios. Documento que acredite la calidad del combustible. Acta de la última visita de verificación. Copia del Informe de calibración de los instrumentos. Aviso ante Profeco del sistema de control a distancia y monitoreo de tanques de almacenamiento.

10 5. Verificación visual-documental Se verifica que los hologramas, precintos o plomos cumplan con la normatividad y guarden congruencia con el informe de calibración. Se constata que la placa de identificación de los dispensarios corresponda con la información de la aprobación de modelo o prototipo. Se verifica que cumpla con la Información comercial.

11 6. Verificación volumétrica La verificación volumétrica (jarreo) se realiza de forma aleatoria.

12 6. Verificación volumétrica La verificación consiste en llenar un patrón volumétrico (jarra) de 20 o 10 litros y al término, se analiza que la lectura cumpla con la tolerancia permitida. El promedio de los faltantes de tres tomas de 20 litros cada una, no deberá ser ml, de conformidad con la NOM- 005-SCFI Indicador de la medida volumétrica

13 7. Verificación electrónica Prueba del dispositivo de almacenamiento de información, se verifica que: Ante la falta de energía eléctrica en el dispensario, se mantenga visible e inalterable la ultima venta durante 7 minutos. Al restablecerse la energía eléctrica mantenga la configuración del sistema de despacho de combustible.

14 8. Verificación electrónica Se verifica que las tarjetas no tengan componentes o dispositivos ajenos a la aprobación del modelo o prototipo. Se revisa la versión del software indicada en la etiqueta de identificación del dispositivo de almacenamiento o en Display del dispensario. Etiqueta de dispositivo Puente no autorizado

15 9. Verificación electrónica Se obtiene el software que opera el dispensario y se calcula su firma electrónica, para autenticarla respecto la firma aprobada en la DGN. Ejemplo de versión de software y firma electrónica: Versión Firma electrónica: DFHYJUGF35451F654B651NH65SDSD51K

16 10. Incumplimiento En caso de incumplir con la normatividad vigente, se procede a colocar sellos de Inmovilizado como medida precautoria. Los sellos de inmovilizado son aplicados al Display del instrumento, a la válvula de descarga y al acceso de la parte hidráulica.

17 10. Incumplimiento En cada sello de inmovilizado se coloca el numeral correspondiente a la causal de inmovilización, la cual se puede consultar a través de la pagina de internet.

18 Causales de inmovilización Existen 24 causales de inmovilización, las cuales se clasifican en 9 grandes temas: 1. Acreditación Documental 2. Calidad del combustible 3. Cualidades metrológicas

19 Causales de inmovilización 4. Electrónicas 5. Fallas hidráulicas 6. Falta o deficiencias en servicio de calibración

20 Causales de inmovilización 7. Fuera de servicio 8. Precio (en apego a la flexibilización y el precio máximo publicado por la CRE) 9. Seguridad

21 11. Cierre de la visita Después de la revisión documental y de las pruebas electrónicas y metrológicas, se asientan los resultados obtenidos de la verificación en la herramienta informática INNOVA para elaborar el acta de verificación.

22 Acción de reforzamiento del programa en beneficio de los consumidores

23 Gracias

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