CENSOS ECONÓMICOS 2009 Cuestionarios para Instituciones de Seguros y Fianzas Información de 2008

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1 Este cuestionario deberá ser devuelto a más tardar el día de 2009 CONFIDENCILIDD Y OBLIGTORIEDD Conforme a las disposiciones de la Ley del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica en vigor: rtículo 37. Los datos que proporcionen para fines estadísticos los Informantes del Sistema a las Unidades en términos de la presente Ley, serán estrictamente confidenciales y bajo ninguna circunstancia podrán utilizarse para otro fin que no sea el estadístico. rtículo 38. Los datos e informes que los Informantes del Sistema proporcionen para fines estadísticos y que provengan de registros administrativos, serán manejados observando los principios de confidencialidad y reserva, por lo que no podrán divulgarse en ningún caso en forma nominativa o individualizada, ni harán prueba ante autoridad judicial o administrativa, incluyendo la fiscal, en juicio o fuera de él. rtículo 45. Los Informantes del Sistema estarán obligados a proporcionar, con veracidad y oportunidad, los datos e informes que les soliciten las autoridades competentes para fines estadísticos, censales y geográficos, y prestarán apoyo a las mismas. OBJETIVO DE LOS CENSOS ECONÓMICOS Obtener información referente a la totalidad de los establecimientos y empresas para conocer la estructura productiva del país; así como cubrir los requerimientos de estadística económica que son fundamentales para la toma de decisiones. IMPORTNTE Censor: verifica con el informante, que el nombre de la empresa y los datos siguientes correspondan a esta razón social. En caso de haber algún error, traza una línea sobre el dato incorrecto y anota claramente el correcto en la parte superior del mismo. CENSOS ECONÓMICOS 2009 Cuestionarios para Instituciones de Seguros y Fianzas Información de 2008 L UNIDD DE OBSERVCIÓN ES L EMPRES Es decir, la unidad económica que bajo una sola entidad propietaria o controladora, combina acciones y recursos para proporcionar servicios de aseguramiento, afianzamiento, reaseguramiento y reafianzamiento en el ámbito nacional. Los datos asentados en este cuestionario deben corresponder solamente a la empresa e incluir todas las actividades que se realicen en todas sus sucursales u oficinas ubicadas en la República Mexicana. Los directores, administradores, gerentes, representantes o encargados de la unidad censal, son solidariamente responsables de la información asentada en los documentos censales autorizados o suscritos por ellos. NÚM. IDENTIFICCIÓN CENSL NÚM. OPERTIVO NÚM. CONTROL (NC) FOLIO TIPO DE UNIDD ECONÓMIC CÓDIGO DE CTIVIDD ENTIDD MUNICIPIO LOCLIDD GEB NÚM. DE MNZN NOMBRE DE L UNIDD ECONÓMIC NOMBRE DEL PROPIETRIO O RZÓN SOCIL RFC CLVE DE L SE VENID, CLLE, NDDOR O CRRETER NÚM. EXTERIOR O NÚM. DE EDIFICIO, NÚM. O LETR COLONI, FRCCIONMIENTO, UNIDD O BRRIO KM PISO O NIVEL INTERIOR CORREDOR INDUSTRIL, CENTRO COMERCIL O CONJUNTO CLVE NÚM. DE LOCL CÓDIGO POSTL CORREO ELECTRÓNICO Todos los servicios relacionados con este cuestionario son gratuitos Para cualquier duda o sugerencia, contáctenos por los siguientes medios: o en el correo electrónico: censos.economicos@inegi.org.mx LOS RESULTDOS DERIVDOS DE LOS CENSOS ECONÓMICOS LOS PODRÁ CONSULTR EN: NÚM. TELEFÓNICO PÁGIN EN INTERNET NÚM. DE FX TIPO DE CUESTIONRIO B 001 S S 1

2 MRCO JURÍDICO DE LOS CENSOS ECONÓMICOS 2009 Ley del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica aprobada por el H. Congreso de la Unión y publicada en el Diario Oficial de la Federación el 16 de abril de RTÍCULO 2. Para efectos de esta Ley se entenderá po: VII: Informantes del Sistema: a las personas físicas y morales, a quienes les sean solicitados datos estadísticos y geográficos en términos de esta Ley. RTÍCULO 37. Los datos que proporcionen para fines estadísticos los Informantes del Sistema a las Unidades en términos de la presente Ley, serán estrictamente confidenciales y bajo ninguna circunstancia podrán utilizarse para otro fin que no sea el estadístico. El Instituto no deberá proporcionar a persona alguna, los datos a que se refiere este artículo para fines fiscales, judiciales, administrativos o de cualquier otra índole. RTÍCULO 38. Los datos e informes que los Informantes del Sistema proporcionen para fines estadísticos y que provengan de registros administrativos, serán manejados observando los principios de confidencialidad y reserva, por lo que no podrán divulgarse en ningún caso en forma nominativa o individualizada, ni harán prueba ante autoridad judicial o administrativa, incluyendo la fiscal, en juicio o fuera de él. Cuando se deba divulgar la información a que se refiere el párrafo anterior, ésta deberá estar agregada de tal manera que no se pueda identificar a los Informantes del Sistema y, en general, a las personas físicas o morales objeto de la información. RTÍCULO 40. Los Informantes del Sistema a quienes se les requieran datos estadísticos o geográficos, deberán ser enterados de: I. El carácter obligatorio o potestativo de sus respuestas, según corresponda; II. La obligación de proporcionar respuestas veraces, y de las consecuencias de la falsedad en sus respuestas a los cuestionarios que se les apliquen; III. La posibilidad del ejercicio del derecho de rectificación; IV. La confidencialidad en la administración, manejo y difusión de sus datos; V. La forma en que será divulgada o suministrada la Información, y VI. El plazo para proporcionar los datos, el cual deberá fijarse conforme a la naturaleza y características de la información a rendir. Las anteriores previsiones deberán aparecer en los cuestionarios y documentos que se utilicen para recopilar datos estadísticos o geográficos. RTÍCULO 41. Los Informantes del Sistema, en su caso, podrán exigir que sean rectificados los datos que les conciernan, para lo cual deberán demostrar que son inexactos, incompletos o equívocos. Cuando proceda, deberá entregarse al Informante del Sistema, un documento en donde se certifique el registro de la modificación o corrección. Las solicitudes correspondientes se presentarán ante la misma autoridad que captó la información. RTÍCULO 42. Los Informantes del Sistema podrán denunciar ante las autoridades administrativas y judiciales, todo hecho o circunstancia del que se derive que se hubieren desconocido los principios de confidencialidad y reserva a que se refiere esta Ley. RTÍCULO 45. Los Informantes del Sistema estarán obligados a proporcionar, con veracidad y oportunidad, los datos e informes que les soliciten las autoridades competentes para fines estadísticos, censales y geográficos, y prestarán apoyo a las mismas. La participación y colaboración de los habitantes de la República en el levantamiento de los censos, será obligatoria y gratuita en los términos señalados en el artículo 5o. de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. RTÍCULO 46. Las Unidades estarán obligadas a respetar la confidencialidad y reserva de los datos que para fines estadísticos proporcionen los Informantes del Sistema. Los servidores públicos de la Federación, de las entidades federativas y de los municipios, tendrán la obligación de proporcionar la información básica que hubieren obtenido en el ejercicio de sus funciones y sirva para generar Información de Interés Nacional, que les solicite el Instituto en los términos de la presente Ley. Lo anterior, con excepción de los secretos bancario, fiduciario y bursátil, no será violatorio de la confidencialidad o reserva que se establezca en otras disposiciones. RTÍCULO 47. Los datos que proporcionen los Informantes del Sistema, serán confidenciales en términos de esta Ley y de las reglas generales que conforme a ella dicte el Instituto. La Información no queda sujeta a la Ley Federal de Transparencia y cceso a la Información Pública Gubernamental, sino que se dará a conocer y se conservará en los términos previstos en la presente Ley. RTÍCULO 48. El Instituto, en el ejercicio de las facultades que le confiere esta Ley, podrá efectuar inspecciones para verificar la autenticidad de la Información, cuando los datos proporcionados sean incongruentes, incompletos o inconsistentes. Para mayor información relacionada con las normas anteriores, puede usted remitirse a la Ley del Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica.

3 INSTRUCCIONES GENERLES DE LLENDO Recuerde que los datos que proporcione deben referirse sólo a esta empresa. Es importante que lea las definiciones de los conceptos, las cuales se encuentran en los recuadros de la derecha de cada variable del cuestionario. Las variables monetarias serán expresadas en miles de pesos, sin puntos decimales u otros caracteres. Los campos sombreados son para uso exclusivo del INEGI. Existe una sección al final del cuestionario, para que usted registre las observaciones y aclaraciones que considere pertinentes para complementar sus respuestas. En caso de ser necesario redondear alguna cifra (monetaria, porcentaje o promedio), tome en cuenta lo siguiente: cuando la fracción sea de 0.5 o más, aumente al entero siguiente; si es menor, disminuya al entero inferior. CULQUIER DUD RELCIOND CON EL LLENDO DE ESTE CUESTIONRIO PUEDE SER CLRD EN LOS TELÉFONOS: Y DEL INSTITUTO CON

4 Matriz. Es la unidad económica que controla a uno o más establecimientos con los que comparte la razón social. Persona física. Es quien responde de manera personal por los actos económicos de un negocio, estén o no registrados ante las autoridades. Sociedad cooperativa. La sociedad cooperativa es una forma de organización social integrada por personas físicas con base en intereses comunes y en los principios de solidaridad, esfuerzo propio y ayuda mutua; con el propósito de satisfacer necesidades individuales y colectivas, a través de la realización de actividades económicas de producción, distribución y consumo de bienes y servicios. Industria, comercio y servicios del sector público. Son las unidades económicas del gobierno que realizan la producción de bienes, como en fábricas; comercialización de mercancías en los comercios; o la prestación de servicios, como las escuelas y hospitales. dministración pública y defensa. Son las unidades económicas dedicadas principalmente a la administración y aplicación de los recursos públicos; así como al mantenimiento de la seguridad y el orden público. Grupo corporativo. Son las unidades económicas dedicadas principalmente a la dirección corporativa de empresas al definir o influir en las normas y planes de acción de otras unidades económicas de su propiedad. Son conocidas como corporativos, holdings, empresas integradoras, grupos empresariales y tenedoras de acciones. Capital extranjero. Son las aportaciones de recursos en dinero o especie que la unidad económica recibió provenientes del exterior, integrándose a su capital social. Control de calidad. Función dentro de la unidad económica que interpreta las especificaciones establecidas por la ingeniería del producto, servicio, método o proceso y brinda asistencia durante el proceso de su producción para alcanzar dichos requerimientos y satisfacer así las necesidades del cliente. Eficiencia en los procesos. Soluciones técnicas orientadas a incrementar y optimizar la productividad con el mínimo de recursos disponibles y en un tiempo breve. Innovación. Diseño de nuevos productos, prototipos, modalidades de servicios de atención a clientes, nuevas plantas, ahorro de energía, combustibles, agua y materias primas, cambios en la organización de procesos, optimización del control de calidad, monitoreo, selección y adaptación de tecnologías, desarrollo de sistemas informáticos propios y capacitación del personal para la generación de nuevos productos o servicios. Patente. Derecho exclusivo concedido a una invención, es decir, un producto o proceso que aporta, en general, una nueva manera de hacer algo o una nueva solución técnica a un problema. I. ORGNIZCIÓN DE L UNIDD ECONÓMIC E INNOVCIÓN D 100 G 411 D 311 D 312 D 313 Z 101 Z 102 Indique la forma de propiedad de esta unidad económica 1) Persona física 5) Industria, comercio y servicios del sector público 2) Sociedad cooperativa 6) dministración pública y defensa 3) sociación o sociedad civil 9) Otra D 101 4) Sociedades mercantiles con fines de lucro especifique (S, S de CV, S de RL, etcétera) Indique si esta unidad económica pertenece a algún grupo corporativo 1) Sí G 401 2) No nombre del corporativo Indique si existe participación de capital extranjero en el capital social de esta unidad económica 1) Sí 2) No Indique el porcentaje País del cual proviene Indique si en los tres últimos años contó con personal calificado de tiempo completo, dedicado a: 1) Buscar soluciones técnicas relacionadas con el control de calidad 2) Buscar la mejora en la eficiencia en procesos de producción 3) Innovar productos, servicios o producción de bienes o servicios Si la respuesta es 1) Sí, indique el porcentaje y el país del cual proviene Señale las actividades que ha efectuado durante los tres últimos años en materia de: 1) Registrar o tramitar patentes de marcas, productos o procesos 2) Contratación o adquisición de patentes de marcas, productos o procesos 3) Celebrar convenios de colaboración con centros de investigación, universidades o empresas de consultoría 4) Investigación propia para la innovación 5) Contratar empresas para efectuar investigación de ingeniería técnica a detalle 6) Desarrollo de patentes de marcas, productos o procesos 7) Por falta de recursos dejó de planear proyectos innovadores o dejó de buscar sustitutos a los que fallaron 8) Contó con áreas especializadas dedicadas al diseño o creación de nuevos productos, servicios, procesos de producción o de prestación de servicios D 314 Número Número Número Clave 1=Sí; 2=No 1=Sí; 2=No

5 Biotecnología. Toda aplicación tecnológica que utilice recursos biológicos, organismos vivos o sus derivados para la creación o modificación de productos o procesos para usos específicos. Extranet. Red de Intranet compartida entre establecimientos o empresas para permitir la comunicación y transferencia de información entre distintas organizaciones. Intranet. Red interna que conecta computadoras, utiliza el mismo protocolo de Internet y permite la comunicación dentro de una organización. Z 103 Z 104 Z 105 Z 106 Efectuó gastos en investigación, desarrollo de procesos o producción de bienes mediante el uso de biotecnología, en los tres últimos años? Los tipos de redes de comunicación que empleó en las actividades de esta unidad económica, durante 2008 fueron: 1) Internet de banda ancha (velocidad de descarga mínima de 256 kbps) 2) Extranet 3) Intranet Las tareas en que utilizó Internet durante 2008, fueron: 1) Operaciones bancarias y financieras 2) Trámites o gestiones gubernamentales 3) Comprar o vender servicios o productos 4) Búsqueda de información 5) Realizar la gestión de la empresa (planeación, organización, dirección y control) Indique en porcentaje el personal que usó habitualmente durante 2008: 1) Computadora 2) Internet 1=Sí; 2=No 1=Sí; 2=No 1=Sí; 2=No Porcentaje

6 II. CONFORMCIÓN DE L EMPRES (El 31 de diciembre de 2008) E 310 Indique el tipo de institución financiera 1) Seguro 2) fianzadora 9) Otra E 311 especifique Número

7 Inicio de actividades. Es el año en que la empresa comenzó a trabajar, sin importar que haya cambiado de domicilio, actividad o propietario. III. INICIO DE CTIVIDDES Y TOTL DE DÍS TRBJDOS (Del 1 de enero al 31 de diciembre de 2008) note el total de días trabajados por esta empresa, considerando los días que permaneció abierta realizando actividades durante Se obtiene de restar a los días naturales del año, los días que permaneció cerrada por descanso, festividades, huelgas, vacaciones, etcétera. G 111 note en qué año inició actividades esta empresa G 210 note el total de días trabajados en esta empresa durante 2008 Inicio de actividades y días trabajados

8 IV. Empleados de ventas y servicios. Son las personas que desempeñaron labores directamente vinculadas con la prestación de servicios. Incluya agentes, ajustadores, promotores, valuadores, etcétera. Empleados administrativos y contables. Son las personas que desempeñaron labores de oficina, administración, contabilidad, y complementarias a las actividades de oficina. Gerentes y directivos. Son las personas que realizaron labores ejecutivas de planeación, organización, dirección y control. Propietarios y otros trabajadores no remunerados. Son quienes trabajan para la unidad económica sin recibir un sueldo fijo y regular, sino sólo una compensación basada en los ingresos o algún otro criterio del propietario. Incluya a familiares, propietarios y otras personas que no reciben regularmente un sueldo o salario (meritorios, becados, trabajadores sociales, voluntarios, etcétera). PERSONL DEPENDIENTE DE L RZÓN SOCIL (Del 1 de enero al 31 de diciembre de 2008) note en cada categoría el número promedio de las personas que dependieron de esta razón social y el total de horas que trabajaron en la empresa durante H 121 H 210 H 230 H 300 Empleados de ventas y servicios Cuando anote empleados de ventas y servicios; no olvide reportar en la variable J 121 el monto de los sueldos pagados a empleados de ventas y servicios. Empleados administrativos y contables Gerentes y directivos Propietarios, familiares y otros trabajadores no remunerados Hombres Horas trabajadas (Miles) D H 000 TOTL de personal dependiente de la razón social B Mujeres C

9 Personal no dependiente de la razón social. Incluya a las V. personas que trabajaron para la empresa, pero dependieron contractualmente de otra razón social. Excluya al personal que trabajó como parte de un servicio contratado, como: vigilancia, mantenimiento, limpieza, entre otros. Personal suministrado por otra razón social. Son las personas que realizan las actividades fundamentales de la unidad económica y dependen o reciben pago por otra empresa o razón social, la cual las contrató. PERSONL NO DEPENDIENTE DE L RZÓN SOCIL (Del 1 de enero al 31 de diciembre de 2008) note en cada categoría el número promedio de las personas que laboraron sin depender de esta razón social y el total de horas que trabajaron en la empresa durante I 100 I 199 I 000 Personal suministrado por otra razón social Cuando anote personal suministrado por otra razón social; no olvide reportar en la variable K 610 los pagos por suministro de personal. note el nombre de la razón social que le suministró el personal Hombres B Mujeres TOTL de personal no dependiente de la razón social 0 0 C Horas trabajadas (Miles) D 0

10 Remuneraciones. Son todos los pagos y aportaciones en dinero y especie antes de cualquier deducción, para retribuir el trabajo del personal dependiente de la razón social. Excluya las indemnizaciones, los pagos por personal no dependiente de la razón social o las aportaciones al personal no remunerado, así como los pagos de comisiones que no complementan un sueldo base. Sueldos pagados. Es el pago al personal incluído en la nómina, que recibe un pago fijo de manera periódica. Excluya los sueldos, compensaciones y comisiones pagadas a los agentes y ajustadores de seguros y fianzas que dependen laboral y legalmente de la razón social debido a que estos forman parte del costo neto de adquisición de la prima, ubicado en el siguiente capítulo: Gastos. Contribuciones patronales a regímenes de seguridad social. Son las cuotas pagadas por la unidad económica al IMSS, INFONVIT y SR en favor de sus trabajadores. Otras prestaciones sociales. Son los gastos que se otorgan en beneficio de los trabajadores, como: alimentación, transporte, becas para estudio, guarderías, etcétera. Excluya el pago por otras prestaciones sociales, tales como: gastos por uniformes, capacitación al personal y servicios de comedor. VI. REMUNERCIONES (Del 1 de enero al 31 de diciembre de 2008) note el monto de las remuneraciones pagadas por esta empresa al personal ocupado dependiente de la razón social, durante J 121 J 200 J 300 J 400 J 500 J 000 J 600 Sueldos pagados a empleados de ventas y servicios Cuando anote sueldos pagados a empleados de ventas y servicios; no olvide reportar en la variable H 121 el número de empleados de ventas y servicios. Sueldos pagados a empleados administrativos, contables, gerentes y directivos Cuando anote sueldos pagados a empleados administrativos, contables, gerentes y directivos; no olvide reportar en las variables H 210 el número de empleados administrativos y contables, o en H 230 el número de gerentes y directivos. Contribuciones patronales a regímenes de seguridad social Otras prestaciones sociales Utilidades repartidas a los trabajadores Monto TOTL de remuneraciones 0 Pagos por indemnización o liquidación del personal

11 Nota: Cuando en la columna "Monto" se trate de un valor negativo, anteponga el signo de menos (-) al dato reportado. Gastos. Excluya los gastos por remuneraciones al personal, la depreciación de activos fijos y las compras o resultados negativos en la compra y venta de activos fijos. Incluya las remuneraciones pagadas a los agentes de seguros y fianzas. Costo neto de adquisición. Es el monto de gastos efectuados por la colocación, en el mercado nacional y extranjero, de la prima retenida por las empresas de seguros y fianzas. Incluya los gastos por remuneraciones, compensaciones y comisiones a los agentes de seguros y fianzas (personas físicas y morales) dependientes e independientes de la empresa o razón social; comisiones pagadas por reaseguro y reafianzamiento tomado de otras empresas; corretaje pagado a favor de intermediarios del reaseguro y refianzamiento; comisiones cobradas por primas cedidas en reaseguro o reafianzamiento y todos los costos relacionados con la venta de primas. Costo neto de siniestralidad, reclamaciones y otras obligaciones contractuales. Son los gastos netos que desembolsaron las empresas de seguros y fianzas cuando ocurre un siniestro asegurado o un suceso afianzado por el cual pagaron a un beneficiario del seguro o fianza y recuperaron posiblemente algo de valor de los bienes siniestrados o reclamados. Incluya pagos por siniestros del seguro directo y reclamaciones por fianzas directas; pagos por siniestros y reclamaciones del reaseguro y reafianzamiento tomado; siniestros por beneficios adicionales; rentas, vencimientos, rescates y gastos de ajuste, tanto del seguro directo como del tomado; ingresos por participaciones y otros gastos erogados en la valuación de los siniestros. Incremento de otras reservas técnicas. Fondo de dinero destinado a crear las reservas necesarias para hacer frente a la ocurrencia del riesgo asegurado o afianzado, tales como: reservas para riesgos catastróficos (gastos futuros de seguros especializados o de mayor riesgo, tradicionalmente los fenómenos producidos por la naturaleza); reservas de previsión (gastos futuros de naturaleza análoga a las actividades propias de seguros y fianzas); reservas de contingencia (gastos futuros de naturaleza contingente) y otras reservas técnicas. Excluya el incremento de las reservas de riesgo en curso y de fianzas en vigor. Cuotas y derechos pagados a administradoras de mercados financieros. Gastos por cuotas y derechos de membresías, pagados a: la Bolsa Mexicana de Valores, Instituto Nacional de Depósito de Valores, Comisión Nacional de Seguros y Fianzas y a otros intermediarios financieros. Quebrantos. Son las aportaciones en efectivo para la constitución de provisiones para gastos repentinos o involuntarios tales como: disposicióni ió de la cobranza de primas, por manejo de inversiones, i por disposición de efectivo, por deudores de responsabilidad de fianzas, etcétera. VII. GSTOS (Del 1 de enero al 31 de diciembre de 2008) note los gastos de la empresa de acuerdo con los siguientes conceptos. NO INCLUY EL IV NI LS COMPRS O DEPRECICIÓN DE CTIVOS FIJOS L 610 L 621 L 631 L 520 L 711 L 712 K 610 K 976 K 981 L 611 L 612 L 613 L 614 L 619 Comisiones y remuneraciones para agentes de seguros y fianzas con sueldo base Comisiones y compensaciones adicionales para agentes de seguros y fianzas independientes Costo neto de adquisición de la prima tomada Costo neto de adquisición de la prima cedida Otros gastos de adquisición Monto Costo neto de adquisición 0 Costo neto de siniestralidad, reclamaciones y otras obligaciones contractuales Incremento de otras reservas técnicas Cuotas y derechos pagados a administradores de mercados financieros mortizaciones Quebrantos Pagos por suministro de personal Cuando anote pagos por suministro de personal; no olvide reportar en la variable I 100 el personal suministrado por otra razón social; y en la variable I 199 la razón social de la empresa suministradora. Pagos por consumo de agua Vigilancia y sistemas de seguridad Miles de m 3 G

12 Consumo de combustibles y lubricantes para equipo de transporte. Es el importe por el consumo de estos energéticos para el funcionamiento de los vehículos empleados para el transporte de personal, insumos y productos, principalmente fuera de la unidad económica. Nota: En los campos donde se solicita que anote el porcentaje del concepto, es importante considerar el valor de cada variable respecto al monto total. Para la columna de cantidad (donde se indica la unidad de medida) es importante respetarla, pero en caso de no poder hacerlo, en la sección de observaciones anote la unidad de medida a la que hace mención el dato. K 421 K 412 Consumo de combustibles y lubricantes para equipo de transporte 1) Gas licuado de petróleo (Gas LP) G kg D % 2) Gas natural gcal % 3) Gasolinas lt % 4) Diésel lt % 5) Turbosina lt % 6) Combustóleo lt % 7) Lubricantes kg % 9) Otro (especifique) K 429 % Consumo de energía eléctrica 1) Suministrada por el sector eléctrico G kwh D % 2) utogeneración para consumo propio kwh % 3) utogeneración para sociedades de autoabastecimiento kwh % Reparaciones y refacciones para mantenimiento corriente. Son los pagos a terceros por la reparación y mantenimiento menor de los activos K 950 Reparaciones y refacciones para mantenimiento corriente fijos para conservarlos en buen estado o reparar averías que los vuelvan a poner en funcionamiento sin modificar su rendimiento o productividad. Incluya las refacciones utilizadas para la reparación o mantenimiento Indique los conceptos principales considerados en la variable K 950 Reparaciones y refacciones para mantenimiento corriente, y el porcentaje respecto al total corriente de los activos fijos propiedad p de la empresa. G D 1) % 2) % 3) % 4) % Materiales consumidos para la prestación de servicios. Es el valor de los materiales consumidos de todo tipo, utilizados para prestar servicios. Excluya las refacciones para reparaciones corrientes de bienes muebles e inmuebles, propiedad de la empresa. lquiler de bienes muebles. Son los gastos por renta de maquinaria, equipo y mobiliario propiedad de terceros. lquiler de bienes inmuebles. Son los gastos por renta de locales, espacios de planta, instalaciones fijas y otros inmuebles K 200 1) G D % 2) % 3) % 4) % K 510 Materiales consumidos para la prestación de servicios Indique los conceptos principales considerados en la variable K 200 Materiales consumidos para la prestación de servicios, y el porcentaje respecto al total Pagos por alquiler de bienes muebles Indique los conceptos principales considerados en la variable K 510 Pagos por alquiler de bienes muebles, y el porcentaje respecto al total 1) G D % 2) % 3) % K 520 Pagos por alquiler de bienes inmuebles

13 , p p, j y propiedad de terceros. Nota: En los campos donde se solicita que anote el porcentaje del concepto, es importante considerar el valor de cada variable respecto al monto total. Comunicación. Son los pagos por el uso de teléfono, fax y señales de satélite. Publicidad. Son los pagos por anuncios, volantes, desplegados en periódicos y revistas, calendarios, plumas y otros materiales para regalar a los clientes. Viáticos. Son los pagos de alimentación y alojamiento para el personal que desempeñó sus actividades esporádicamente fuera de su localidad de residencia. Nota: En los campos donde se solicita que anote el porcentaje del concepto, es importante considerar el valor de cada variable respecto al monto total. K 820 K 810 K 971 1) Oficinas y locales comerciales D % 2) Bodegas % 3) Terrenos % 9) Otros (especifique) K 529 % Pagos por servicios de comunicación 1) Telefonía tradicional D % 2) Telefonía celular % 3) Internet % 4) Telegrafía % 5) Servicios de mensajería y paquetería foránea % 6) Servicios de mensajería y paquetería local % 7) Servicios de satélites % 9) Otros (especifique) K 829 % Pagos por publicidad 1) gencias de publicidad D % 2) Periódicos impresos % 3) Revistas y publicaciones periódicas impresas % 4) Creación y difusión por Internet % 5) gencias de anuncios publicitarios % 6) Distribución de material publicitario % 9) Otros (especifique) K 819 % Viáticos Indique los conceptos principales considerados en la variable K 971 Viáticos, y el porcentaje respecto al total 1) G D % 2) % 3) % Pasajes. Son los pagos de transporte del personal que tuvo que K 972 Pasajes trasladarse fuera de su localidad de residencia, para desempeñar sus actividades. Indique los conceptos principales considerados en la variable K 972 Pasajes, y el porcentaje respecto al total 1) G D % 2) % 3) % K 311 Papelería y artículos de oficina 1) Papelería no impresa D %

14 Servicios profesionales. Son los pagos para el control y operación de la unidad económica, tales como: contadores, abogados, administradores, etcétera. Impuestos que gravan la actividad. Son los pagos por impuestos sobre la nómina, impuesto sobre la propiedad de los activos fijos, impuestos por la adquisición y otras operaciones con bienes inmuebles, impuestos sobre tenencia y uso de vehículos. Impuestos específicos a los productos. Son los pagos por impuestos generales sobre las ventas o sobre la adquisición de bienes (excepto el IV), impuestos al comercio exterior, impuestos especiales sobre producción y servicios, entre otros. Otros impuestos, licencias y multas. Incluya el ISR, IMPC y otros gastos legales, como licencias, derechos y multas. Otros gastos. Constituyen otros gastos de la operación no mencionados de manera específica en renglones anteriores, tales como: gastos por administración de pérdidas y comisiones pagadas por intermediación en otros servicios, gastos por contratación de servicios de intendencia, limpieza y jardinería, equipo, uniformes y ropa de trabajo, costos de capacitación. Excluya gastos por remuneraciones al personal, depreciación de activos fijos y gastos por compra de activos fijos. K 630 L 210 L 220 L 290 L 910 K K 001 2) Papelería impresa % 3) rtículos de escritorio % 9) Otros (especifique) K 301 % Pagos por servicios profesionales 1) Contabilidad y auditoria D % 2) sesoría legal % 3) Consultoría en administración % 4) dministración de negocios % 5) Investigación de mercados % 6) Trámites aduanales % 9) Otros (especifique) K 639 % Impuestos que gravan la actividad Impuestos específicos a los productos Otros impuestos, licencias y multas Donativos Pagos por primas de seguros de bienes y servicios Otros gastos TOTL de gastos 0 IV pagado

15 Nota: Cuando en la columna " Monto " se trate de un valor negativo, anteponga el signo de menos (-) al dato reportado. Ingresos por administración y servicios conexos. Es el producto que obtienen las empresas por prestar servicios relacionados o anexos a sus actividades tales como: servicios médicos, tarjetas de descuento, servicios de investigación, otros servicios e ingresos por administración de recuperación de gastos por siniestros ocurridos. Excluya los ingresos obtenidos por el alquiler y administración de bienes inmobiliarios. Resultado integral de financiamiento (otros productos). Constituyen los ingresos y gastos obtenidos y efectuados por las empresas de seguros y fianzas como resultado de realizar operaciones financieras e inversiones inmobiliarias de las reservas de seguros y fianzas. Incluya la compra de valores, intereses devengados por inversiones en valores, intereses por préstamos, descuentos, redescuentos sobre primas y reservas y por reaseguro financiero, resultados por la compra-venta de valores y divisas, valuación y castigo de valores, dividendos sobre acciones y recargos sobre primas. Ingresos por alquiler de bienes muebles e inmuebles. Son los ingresos por renta de locales, espacios de planta, instalaciones fijas, maquinaria, equipo, mobiliario y otros inmuebles de su propiedad. Resultado por posición monetaria. Resultado positivo o negativo obtenido en la valuación de los activos monetarios que tienen las empresas tanto como activos y pasivos monetarios, que durante una época inflacionaria van disminuyendo su poder adquisitivo y al mismo tiempo siguen manteniendo su valor nominal. Resultado de subsidiarias. Son los ingresos obtenidos por las empresas de seguros y fianzas por dividendos de acciones de empresas en las cuales tienen inversiones o participación accionaria dentro de su capital social y que no constituyan un resultado integral de financiamiento. Otros ingresos. Son otros productos que no constituyen productos por resultado integral de financiamiento ni dividendos por participación en subsidiarias tales como: derechos o productos de pólizas, recuperación de gastos por gestiones de cobro de reclamaciones pagadas, ingresos por la administración de pérdidas y recuperación de gastos de ajuste por administración de pérdidas. VIII. INGRESOS (Del 1 de enero al 31 de diciembre de 2008) note el monto de ingresos que obtuvo la empresa durante 2008 NO INCLUY EL IV NI L VENT DE CTIVOS FIJOS N 101 N 850 N 860 M 500 N 810 N 870 N M 001 Prima retenida devengada Ingresos por administración y servicios conexos Resultado integral de financiamiento (otros productos) Ingresos por alquiler de bienes muebles e inmuebles Resultado por posición monetaria (neto) Resultado de subsidiarias Subsidios Otros ingresos TOTL de ingresos 0 IV cobrado Monto

16 ctivos fijos. El valor de los activos fijos debe establecerse de acuerdo al precio que podría obtenerse por estos, si se quisieran vender en el momento actual. Incluya el valor de la depreciación de los activos fijos adquiridos en arrendamiento financiero. Bienes inmuebles. Es el valor de locales, oficinas, terrenos y otros inmuebles. Unidades y equipo de transporte. Es el valor de los vehículos empleados para entregar productos, transportar los insumos comprados y al personal, ejemplos: automóviles, camiones, motocicletas y otros vehículos utilizados para transportar mercancías o personas, fuera de la empresa. Excluya montacargas. Equipo de cómputo y periféricos. Es el valor de las computadoras y otros equipos de procesamiento de datos, como: impresoras, digitalizadoras, escáner, etcétera. Excluya el software. Mobiliario, equipo de oficina y otros activos fijos. Es el valor de anaqueles, escritorios, sillas y otros muebles para las oficinas o la empresa. IX. CTIVOS FIJOS VLOR PRESENTE O COSTO DE REPOSICIÓN Indique el valor de los activos fijos en esta empresa, de acuerdo con el siguiente desglose. NO INCLUY EL IV Q 200 Q 300 Q 400 Q 900 Bienes inmuebles Unidades y equipo de transporte Equipo de cómputo y periféricos Mobiliario, equipo de oficina y otros activos fijos ctivos fijos El día 31 de diciembre de 2008 Del 1 de enero al 31 de diciembre de 2008 Ventas de activos fijos realizadas Q 000 TOTL de activos fijos Depreciación de los activos fijos B dquisición de activos fijos y reformas mayores realizadas C D

17 Nota: Cuando en la columna " Monto " se trate de un X. valor negativo, anteponga el signo de menos (-) al dato reportado. Disponibilidades. Es el dinero en caja, billetes y monedas; depósitos en entidades financieras efectuados en el país o en el extranjero; préstamos de corto plazo, máximo 3 días; compra de divisas que se liquiden a más tardar dentro de los dos días hábiles siguientes; así como otras disponibilidades. Inversiones en acciones, valores e inversiones para obligaciones laborales al retiro. Incluya los valores a recibir en operaciones de reporto y préstamo y las inversiones de la reserva para obligaciones laborales al retiro. Operaciones con valores. Son los valores otorgados en reporto, préstamo y en garantía. Muebles e inmuebles. El total de este concepto debe ser equivalente al reportado en el total de activos fijos Q 000. Excluya las inversiones inmobiliarias y las inversiones permanentes en acciones. Otros conceptos del activo. Incluya inversiones inmobiliarias, activos adjudicados, gastos amortizables, diversos y amortizaciones. Otros conceptos del pasivo. Incluya financiamientos obtenidos, provisión para la participación de utilidades al personal, provisión para el pago de impuestos, créditos diferidos y otras obligaciones. RECURSOS Y OBLIGCIONES L 31 DE DICIEMBRE DE 2008 CTIVO T 110 T 200 T 310 T 320 T 400 T 710 T 513 T 531 T 590 T 000 PSIVO T 630 T 635 T 647 T 663 T 679 T 600 Disponibilidades Inversiones en acciones, valores e inversiones para obligaciones laborales al retiro Operaciones con instrumentos financieros derivados Operaciones con valores Descuentos, préstamos y créditos cedidos Reaseguradores y reafianzadores Documentos y cuentas por cobrar Muebles e inmuebles Otros conceptos del activo (netos) CTIVO TOTL Reservas y obligaciones diversas 0 T 631 De riesgo en curso o fianzas en vigor T 632 De obligaciones contractuales y contingencias T 633 De previsión y especiales T 634 Para obligaciones laborales al retiro creedores de seguros y fianzas Reaseguradores y reafianzadores Operaciones con instrumentos financieros derivados Otros conceptos del pasivo Monto Monto PSIVO TOTL 0 0

18 Otro capital ganado. Incluya superávit por valuación, subsidiarias, efecto de impuestos diferidos y exceso o insuficiencia en la actualización del capital contable. CPITL CONTBLE T 910 T 920 T 900 Capital contribuido 0 T 911 Capital social T 912 Primas por venta de acciones y obligaciones subordinadas de conversión obligatoria Capital ganado 0 T 921 Reservas de capital T 922 Resultados de ejercicios anteriores T 923 Resultado neto T 929 Otro capital ganado Monto TOTL DE CPITL CONTBLE 0 T 001 TOTL DE PSIVO Y CPITL CONTBLE 0

19 Prima emitida. Corresponde a la prima directa más prima tomada, en el país y en el extranjero, por reaseguro o reafianzamiento. Prima cedida. Corresponde tanto a la del seguro directo como del seguro tomado, en el país y en el extranjero. XI. PRIM EMITID Y CEDID DE SEGUROS Y FINZS POR OPERCIÓN Y RMO (Del 1 de enero al 31 de diciembre de 2008) U 510 U 511 U 512 U 513 U 514 U 515 U 516 U 517 U 518 U 519 U 520 U 521 U 522 U 523 U 524 U 525 U 526 U 527 U 528 U 529 U 530 U 531 U 532 U 533 U 500 Vida individual Vida grupal Vida colectivo Pensiones ccidentes personales Gastos médicos Salud utomóviles de residentes nacionales Fianzas de fidelidad Fianzas judiciales Fianzas administrativas SEGUROS DE VID Responsabilidad civil y riesgos profesionales Marítimo y transportes Incendio Terremotos y otros riesgos catastróficos grícola y de animales Vehículos, transportes de carga (camiones) utomóviles, turistas utomóviles, responsabilidad civil Otros seguros para vehículo Seguros de créditos Otros daños Reafianzamiento Fianzas de crédito CCIDENTES Y ENFERMEDDES DÑOS Prima Emitida Cedida B TOTL 0 0

20 XII. INFORMCIÓN POR ENTIDD FEDERTIV ENTIDD FEDERTIV Número de sucursales y oficinas Personal ocupado total 1 B Total de siniestros y reclamaciones pagadas 2 C Total de prima emitida y colocada 3 El día 31 de diciembre de 2008 Del 1 de enero al 31 de diciembre de 2008 guascalientes Baja California Baja California Sur Campeche Coahuila de Zaragoza Colima Chiapas Chihuahua Distrito Federal Durango Guanajuato Guerrero Hidalgo Jalisco México Michoacán de Ocampo Morelos Nayarit Nuevo León Oaxaca Puebla Querétaro Quintana Roo San Luis Potosí Sinaloa Sonora Tabasco Tamaulipas Tlaxcala Veracruz de Ignacio de la Llave Yucatán Zacatecas TOTL NCIONL Personal ocupado total dependiente de la empresa o razón social. Incluya los agentes y ajustadores de seguros y fianzas dependientes de la razón social. Excluya los agentes y ajustadores independientes de la razón social. 2 El total de siniestros y reclamaciones pagadas debe corresponder a la entidad en donde se hizo el cobro por parte de los beneficiarios. 3 El total de prima emitida (directa más tomada), debe corresponder a la entidad en donde fue vendida o colocada. D

21 C 611 OBSERVCIONES Y COMENTRIOS

22 HOJ DE CONTROL C 711B C 711C C 711D Nombre(s) pellido paterno Entidad federativa Localidad GEB 322 Manzana 321 Calle, avenida, andador, carretera, etcétera C 811 Entre y Número exterior C 412 calle 1 C 734 calle 2 C 752 Edificio; piso o nivel I_E 12 Número o letra interior C 812 Código Postal C 417 Colonia, fraccionamiento u otro C 416 Correo electrónico C 558 Día Fecha C 511 C 512 C 513 Día Resultado de campo Mes Situación actual de la empresa Fecha Mes C 551 C 552 C 553 Datos del área de reponsabilidad Jefe de grupo Nombre C 739 Clave del censor o representante SEG Código Código 1 lta Levantado 01 Levantado con información completa 05 Mal referenciado 06 Cambio de domicilio 07 Cierre definitivo 08 Cierre por quiebra 09 Cierre por huelga Fecha de inicio: C 911 C 736 C 721 Municipio 314 pellido materno Teléfono C 556 Extensión I_E Cierre temporal o sin operación Causa: C usencia del informante 12 Duplicado NIC E 01 NOP E Cambio de giro 15 Negativa jefe de campo o jefe de grupo PUESTO C 713 Código de resultado Revisión del cuestionario C 741 No Firma Causa C Dueño o propietario 2. Gerente, administrador o director 3. Contador interno 4. Contador externo 5. Familiar del dueño 6. Encargado 7. Empleado 9. Presidente o representante de la empresa, agrupación, unión, etcétera 10. Otros C 973 especifique Sello de la empresa y firma del informante 16 Otro definitivo, diferente a levantado C 913 especifique 20 Reprogramación C 914 fecha 21 Levantado con información incompleta 22 Otra causa de pendiente C 915 especifique 26 Pendiente para captarse por Internet 34 Ya se captó por Internet Requiere ser enviado a campo? Claves del puesto Fecha C 738 Fecha de regreso a campo Día Mes 324 C 742 Sí C 744 C 745