CURSO COACHIING PARA ALCANZAR OBJETIIVOS MÓDULO 3 - EL PROCESO DE COACHING. EL MODELO GROW. Tema 1- Establecer el objetivo. La buena formulación de objetivos. Tema 2- Explorar la realidad. Tema 3- Búsqueda de opciones. Tema 4- El plan de acción. Teléfono: 983 11 94 84 Página 1
TEMA 4 EL PLAN DE ACCIÓN -WHAT: Plan de acción La finalidad de esta última fase del proceso de Coaching es convertir la conversación de Coaching en un plan de acción para lograr un objetivo claramente especificado. El Coach puede ser muy firme en esta parte del proceso, sin por ello provocar reacciones negativas en el Coachee, dado que no está imponiendo su voluntad, sino estimulando la de su cliente. El Coachee conserva siempre su voluntad de elección, aun cuando su elección sea no hacer nada. Teléfono: 983 11 94 84 Página 2
Qué vas a hacer? El plan de acción puede basarse en una de las opciones identificadas en la fase anterior o combinar varias, o partes de ellas. Con independencia de que en la fase de generación de opciones se analizasen los pros y contras de cada una, en esta fase el Coach debe preguntar para analizar minuciosamente los detalles de la o las alternativas escogidas. Durante esta fase, es posible que el Coachee encuentre una nueva opción o se dé cuenta de que realmente no anhela el objetivo. El Coach es flexible a la agenda de su Coachee en cada una de las fases de la sesión y coteja la motivación. Cuándo vas a hacerlo? Esta es una de las preguntas más difíciles, si bien de las más necesarias si queremos pasar del terreno de los sueños al de la realidad. La mayoría de nosotros tenemos muchas ideas sobre lo que nos gustaría hacer. Si queremos que realmente suceda, debemos proyectarlo de forma concreta y específica. Para cuándo lo quieres tener hecho? Cuándo va a empezar y terminar exactamente cada etapa de la acción? Teléfono: 983 11 94 84 Página 3
El Coach debe ayudar al Coachee en la determinación de la fecha o de los plazos, si es una acción que pueda llevarse a cabo en un día concreto o necesite una fecha de inicio y una fecha de fin, especificar los intervalos, etc. Esta acción te lleva a tu meta? Es importante que sepamos la relevancia de la acción con respecto a la meta. Aquí buscaremos que el Coachee se dé cuenta de su concreción con respecto a su meta. En qué medida esto responde a tus objetivos? Qué obstáculos podrías encontrar? Es importante prever cualquier circunstancia que pudiera sobrevenir e impedir al Coachee logra su meta. Hay personas que se sienten abrumadas por el compromiso y esperan que algo suceda para tener un pretexto. Las limitaciones u obstáculos que el Coachee encuentre en el camino pueden ser externas, pero también internas. Teléfono: 983 11 94 84 Página 4
Qué otras consideraciones quedan por hacer? Mediante una pregunta de este tipo, el Coach se asegura de que el Coachee reflexione y se haga responsable de que nada quede al margen. Cuál es tu grado de compromiso para llevar a cabo las acciones acordadas? El Coach pide al Coachee que califique, en una escala del 1 al 10, su grado de certidumbre sobre que realizara las acciones acordadas. Si la calificación es menor a 8, hay que seguir con el entrenamiento. Que te impide calificarte con un 10? No consiste en calificar la certidumbre de que vamos a lograr lo que queremos, sino la certidumbre de que vamos a hacer lo que nos hemos propuesto para conseguirlo. Objetivo de esta fase del Modelo GROW: Establecer un plan de acción detallado. Preguntas del Coach: Cuáles son los siguientes pasos? Teléfono: 983 11 94 84 Página 5
Qué opción has elegido? Qué recursos vas a emplear? Cómo los vas a conseguir y cuando? Qué vas a hacer primero? Cuándo lo vas a hacer? Cómo lo vas a hacer? Dónde lo vas a hacer? Cuánto te va a llevar ese primer paso? Cuáles son los siguientes pasos? Quién necesitara conocer tus nuevos planes? Qué harás para obtener apoyo de esas personas y cuando? Cuáles son tus criterios y medidas de éxito? Cómo lo vas a evaluar? Qué te puede impedir avanzar o alcanzar la meta? Qué podrías hacer para superar las barreras? Qué obstáculos pueden surgir? Te consideras motivado para entrar en acción? Teléfono: 983 11 94 84 Página 6
Cómo medirás tus avances? Esta acción lleva a tu meta? Qué otras cosas puedes hacer? Qué otras consideraciones puedes hacer? Cuál es tu grado de compromiso para llevar a cabo este plan de acción? Del 1 al 10 Qué te impide calificarse con un 10? Ahora es momento de hacerte las preguntas sobre tu plan de acción con respecto a tu objetivo. preguntas. Tómate el tiempo que necesites para responder a las Teléfono: 983 11 94 84 Página 7
CERRANDO EL PROCESO Coach y Coachee validan un registro escrito y claro de los pasos o acciones acordadas y de las respuestas del discípulo a todas las preguntas sobre la voluntad. El Coachee debe reconocer este escrito como su plan de acción. El Coach, a partir de este momento, ofrece su apoyo al Coachee hasta la siguiente sesión, para apoyarle en aquello que necesite durante el tiempo transcurrido entre sesiones. El Coachee debe salir de la sesión sintiéndose bien consigo mismo y con la motivación adecuada para poner en marcha su plan. Cómo puedo serte útil antes de la siguiente sesión? Hasta aquí el proceso de Coaching. Como has visto no es ni más (ni menos) que un método de acompañamiento, con preguntas, ejercicio y herramientas, todo destinado a que el Coach ayude al Coachee a conseguir sus objetivos. Ahora para terminar te mostramos un MAPA DEL OBJETIVO que puedes utilizar de aquí en adelante para dibujar tu objetivo y tenerlo bien presente. Teléfono: 983 11 94 84 Página 8
Para ayudar a tu cerebro y para focalizar tu energía en aquello que quieres, es fundamental que escribas el objetivo y lo pongas en un lugar visible. Para ello te proponemos este mapa. En él puedes hacer dibujos, poner fotos, todo aquello que te sirva para motivarte! MAPA DE TU OBJETIVO Teléfono: 983 11 94 84 Página 9
Ahora es momento de que hagas el mapa de tu objetivo en un lugar visible! Tómate el tiempo que necesites y recuerda ponerlo Ahora te queda un camino hacia tu objetivo, eso sí, no olvides disfrutar del trayecto!!! Queremos despedirnos con este vídeo sacado de La leyenda de Benjamin Button. Un gran mensaje que esperamos te acompañe para toda la vida. Ahora recuerda hacer tu tarea del Módulo 3 y rellenar tu ficha de reflexión sobre este módulo. Teléfono: 983 11 94 84 Página 10
BIBLIOGRAFÍA Tu Coach interior. Ian Mcdermott y Wendy Jago. Editorial: Urano Coaching herramientas para el cambio. Robert Dilts. Editorial: Urano Coaching práctico en el trabajo. Perry Zeus y Suzanne Skiffington. Editorial: Mcgraw-hill interamericana. Coaching: el método para mejorar el rendimiento de las personas. John Whitmore. Editorial: Ediciones Paidos Iberica 2003. Coaching. El Arte de Soplar las Brasas. Leonardo Wolk. Editorial granaldea Editores. Coaching. El Arte de Soplar las Brasas en Acción. Leonardo Wolk. Editorial gran Aldea Editores. Teléfono: 983 11 94 84 Página 11