Presentación del curso DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS En Ambientes Virtuales de Aprendizaje - AVA Cadena de Formación de Ingeniería Industrial Escuela de Ciencias Básicas, Tecnología e Ingeniería ECBTI Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD
Respetados estudiantes Unadistas BIENVENIDA Es un gusto para mí como director del curso Diseño Industrial y de Servicios, y para el equipo de tutores, dar inicio a este proceso de aprendizaje que constituye un peldaño más en nuestros objetivos de formación. A partir de este momento estaremos pendientes de los diferentes aportes y de su valiosa interacción para desarrollar eficazmente este proceso formativo. Reciban ustedes una cordial bienvenida. D.I. William Javier Caceres Gomez. Director de curso
ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS, TECNOLOGÍA E INGENIERÍA - ECBTI NIVEL: CAMPO DE FORMACIÓN: Profesional, Tecnológico Formación Disciplinar (Electiva disciplinar) CURSO: DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS - Código: 207102 TIPO DE CURSO: Teórico Práctico N DE CREDITOS: Tres (3) créditos DURACIÓN: CONOCIMIENTOS PREVIOS: DIRECTOR DEL CURSO: 16 semanas Introducción a la Ingeniería Industrial, Introducción a la Tecnología en Logística Industrial, Dibujo Técnico. William Javier Caceres Gomez.
DIRECTOR DE CURSO: D.I. WILLIAM JAVIER CACERES GOMEZ Diseñador Industrial Especialista en Diseño y Desarrollo de Productos Master Dirección de Proyectos de Innovación de Productos (En curso) Docente Ocasional Tiempo Completo UNAD JCM Bogotá. Contactos: Correo institucional: william.caceres@unad.edu.co Skype: william.caceres_tutor
En este escenario, el conocimiento se dispone a través de múltiples formatos y le llega al estudiante mediante multicanales canales, estructurados y centrados en el elemento curricular medular del problema cognitivo que se concreta en el syllabus, guías, agendas, etc. Escenario indicado para la realimentación e interacción sincrónica y asincrónica entre los estudiantes organizados en pequeños grupos y el tutor Contexto educativo creado para el ejercicio guiado del estudiante donde aplica los conocimientos adquiridos durante el proceso formativo Contexto educativo dedicado al acompañamiento sincrónico y asincrónico del proceso formativo del estudiante mediante la tutoría y la consejería virtual, así como dispuesto para la evaluación continua, formativa y sumativa del aprendizaje AVA AMBIENTES VIRTUALES DE APRENDIZAJE en Moodle 2x. Contexto de vital importancia para el estudiante, pues le facilita realizar todos los trámites propios del proceso educativo
DESCRIPCIÓN DEL CURSO Hace parte del campo de formación disciplinar específica y se ubica dentro del componente de Electivas propias de la cadena de formación de Ingeniería Industrial Está dirigido a desarrollar las capacidades, conocimientos y comprensión que deben tener los estudiantes de los aspectos generales del diseño, permitiéndoles asimilar e incorporar los rápidos cambios tecnológicos y de innovación. El objetivo primordial es fomentar en el estudiante competencias propias para idear, concebir y concretar un nuevo producto o servicio pasando por todas las actividades que le son propias a un proceso de diseño de producto en Ingeniería. El curso es de tipo teórico práctico de tres (3) créditos, está dividido en tres unidades y ha sido diseñado para ejecutarse en el lapso de 16 semanas.
PROPÓSITOS DEL CURSO Los propósitos formativos del curso Diseño Industrial y de Servicios se centran en el mejoramiento de las capacidades y habilidades de los estudiantes en los siguientes aspectos: Comprender los criterios para definir y analizar las estructuras funcionales y elementos control de la formalización de productos y servicios a través de la aplicación de metodologías y herramientas de diseño conceptual. Fortalecer en los estudiantes de la UNAD los criterios para identificar productos y servicios que sean susceptibles de ser diseñados o reformados por la empresa hasta tener condiciones que permitan la satisfacción de un grupo de clientes. Apoyar a los estudiantes en el mejoramiento de sus conocimientos y habilidades para proponer alternativas de diseño y/o reforma de nuevos productos, servicios y operaciones. Describir, argumentar y defender sus propuestas de diseño o rediseño con base en la aplicación de elementos técnicos, tecnológicos de calidad y de ingeniería utilizando las tecnologías informáticas y de comunicación en el diseño de productos, servicios y procesos. Desarrollar la habilidad de los estudiantes para elaborar herramientas que permitan la presentación y sustentación de sus proyectos de diseño o rediseño industrial de un producto con sus respectivos procesos industriales en respuesta a las necesidades de los clientes.
Al final del curso, los estudiantes habrán desarrollado las competencias que se describen a continuación: COMPETENCIAS GENERALES DEL CURSO Los estudiantes desarrollan la capacidad de concretar un nuevo producto o servicio pasando por todas las actividades que le son propias a un proceso de diseño de producto en Ingeniería. Los estudiantes manejan sistemas de comunicación oral y escrita para generar ideas de nuevos productos y servicios, capacidad de expresar los rasgos formales del producto y de concretar los aspectos funcionales y formales. Los estudiantes participan en la formulación y gestión de proyectos de diseño e ingeniería de productos, mediante la conformación, participación y trabajo en equipos de diseño. Los estudiantes proyectan conceptos e ideas de innovación a partir de la creación de nuevos productos y servicios o del rediseño de productos y servicios existentes. Los estudiantes comprenden y aplican los criterios para definir y analizar las estructuras funcionales y elementos control de la formalización de productos y servicios a través de la aplicación de metodologías y herramientas de diseño conceptual. Los estudiantes adquieren y desarrollan destrezas para producir modelos formales, funcionales y físicos, lo mismo que prototipos virtuales, en la totalidad de un producto o en parte del mismo. Los estudiantes comprenden el proceso de diseño en ingeniería y aplican conocimientos específicos para proponer e integrar procesos de manufactura industrial, operaciones, sistemas logísticos, materiales, servicios, restricciones y demás elementos inherentes FI-GQ-GCMU-004-015 a la innovación V. 001-17-04-2013 de productos y servicios.
DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS COMPENTECIA GENERICA/CEII1 Capacidad para Innovar, Productos, Procesos y Sistemas UNIDAD DE COMPENTECIA Investiga problemas y necesidades de la cadena de valor, en orientación a logros sociales y empresariales. SUBCOMPETENCIA Comprende el proceso de diseño en ingeniería, teniendo en cuenta los elementos o componentes del sistema o del proceso, los requerimientos, restricciones. RECONOCIMIENTO INTRODUCCION AL CURSO UNIDAD 1. DISEÑO DE PRODUCTO. GENERALIDADES DEL DISEÑO INDUSTRIAL 1.1. DISEÑO DE PRODUCTOS 1.2. VALORES AGREGADOS DEL PRODUCTO COMPETENCIA Concibe, diseña, implementa y opera sistemas o procesos logísticos, productivos y de manufactura, que respondan a las estrategias de negocios y la optimización los recursos empresariales, en un entorno dinámico. UNIDAD 2. DISEÑO DE SERVICIOS. 2.1. CONCEPTOS GENERALES SOBRE EL SERVICIO AL CLIENTE. 2.2. DISEÑO DEL SERVICIO AL CLIENTE. 2.3. DESPLIEGUE DE LA FUNCIÓN DE LA CALIDAD (QFD). NP2. Efectividad Operativa de las organizaciones, a partir de la optimización de los recursos empresariales dedicados a los procesos y sistemas productivos y logísticos. UNIDAD 3. DISEÑO DE PROCESOS. 3.1. GENERALIDADES DEL DISEÑO DE PROCESOS. 3.2. PLANIFICACIÓN PARA LA CALIDAD.
A continuación, les doy algunas Claves para el éxito en las actividades del curso Intégrese oportunamente y haga aportes constructivos y tendientes a la consolidación de las actividades propuestas. Corrobore lo elaborado con lo solicitado en la rúbrica de evaluación. Las actividades grupales son de calificación y retroalimentación individual. Consulte periódicamente la agenda del curso; prográmese con tiempo. Establezca una comunicación cordial, oportuna y efectiva con los demás integrantes del grupo Utilice las normas de Netiqueta Realice la mayor cantidad posible de aportes como imágenes.
Redes sociales del curso. Facebook: Grupo: Diseño Industrial y de Servicios https://www.facebook.com/groups/349521538539357/ Linkedin: Grupo: Diseño Industrial y de Servicios https://www.linkedin.com/groups?home=&gid=6756122&trk=anet_ug_hm Red Social UNAD: http://social.unad.edu.co/index.php/groups/viewgroup/104-diseno-industrial-y-deservicios Pinterest. http://www.pinterest.com/d_ind_servicios/ Youtube: Canal personal https://www.youtube.com/channel/ucgm0suolxphfd79o580ha4a/channels Twitter: @Tutor_WilliamC https://twitter.com/tutor_williamc
Por último, te invitamos a descargar, revisar y a apropiar los siguientes documentos: Syllabus del curso Diseño Industrial y de servicios Agenda del curso Diseño Industrial y de servicios MUCHAS GRACIAS!