Symantec Enterprise Vault 7.0 Almacene, gestione e identifique información empresarial vital La presión a la que están sometidas las organizaciones para proteger y gestionar los datos se ha intensificado debido al reciente aumento de los datos sin estructura y a la dependencia en el correo electrónico como medio de comunicación y de intercambio de documentos. Hoy en día, son muchas las empresas que consideran al correo electrónico como una herramienta fundamental. De hecho, estudios recientes indican que el 75% de la propiedad intelectual de las organizaciones está almacenada en su correo electrónico y otras aplicaciones de mensajería. Entonces, de qué modo protegen los datos del correo electrónico las organizaciones sin interrumpir su disponibilidad las 24 horas al día, los siete días de la semana? Y qué ocurre si debido a un proceso legal se exige a los administradores informáticos que busquen archivos y mensajes de correo electrónico relacionados con los ingresos del trimestre anterior? Los administradores informáticos disponen de poco tiempo adicional para mantener los períodos de creación de copias de seguridad, por lo que se enfrentan al reto de cumplir los estrictos requisitos empresariales. Además, en los presupuestos de informática no se contemplan el crecimiento exponencial de los datos y las demandas cada vez más importantes de los usuarios en materia de recuperación de datos. El software Symantec Enterprise Vault es la solución a estos problemas. Symantec Enterprise Vault gestiona millones de buzones de correo para miles de clientes de todo el mundo y ofrece una plataforma de archivado inteligente que permite almacenar, gestionar y buscar datos corporativos en sistemas de correo electrónico, entornos de servidores de archivos, plataformas de mensajería instantánea y sistemas de gestión de contenidos y colaboración. Dado que no todos los datos se crean de la misma forma, Enterprise Vault utiliza tecnologías de clasificación y conservación inteligentes para recopilar, categorizar, indexar y almacenar los datos deseados a fin de poder aplicar las políticas correspondientes y proteger los activos corporativos al tiempo que se reducen los costes de almacenamiento y se simplifica la gestión. Este software también cuenta con aplicaciones especializadas, como Discovery Accelerator y Compliance Accelerator, que aprovechan los datos archivados para respaldar iniciativas de búsqueda de datos con fines legales, cumplimiento de contenidos, gestión de conocimientos y seguridad de la información. Características y ventajas Gestión automatizada de los buzones de correo: elimine las cuotas de usuario sin poner en peligro ni el rendimiento ni la fiabilidad de Microsoft Exchange. Optimización del consumo de almacenamiento: archive mensajes de correo electrónico y documentos de manera inteligente para optimizar el uso del almacenamiento, reducir los períodos de creación de copias de seguridad y minimizar los costes. Eliminación de problemas vinculados a los archivos PST: evite los problemas de consumo de almacenamiento, copias de seguridad, seguridad y estabilidad propios de los archivos PST. Copias de seguridad más rápidas y recuperación de desastres más eficaz: centralice la gestión del contenido del correo electrónico para crear copias de seguridad de Exchange con mayor rapidez y contar con una recuperación controlada en caso de desastre. Implementación de archivado inteligente: archive contenido con contexto y útil para la empresa y filtre el material que no sea importante. Archivado para investigaciones judiciales y cumplimiento de normativas oficiales: archive y recupere mensajes de correo electrónico y otros contenidos empresariales para cumplir los requisitos normativos y de cumplimiento. Archivado integrado de contenidos A medida que aumenta la cantidad de datos de la empresa, se pueden consumir terabytes o incluso más espacio de almacenamiento costoso. El almacenamiento de datos 1 Duplessie, Steve and Gerr, Peter A. Unlocking the True Power of Enterprise Message Management: Beyond Tactical Email Archiving Towards a Strategic Comprehensive Information Governance Infrastructure, Enterprise Strategy Group, septiembre de 2005. Pagina 1 a 5
antiguos o a los que se accede con poca frecuencia provoca el derroche de espacio valioso, y también obliga a perder tiempo y dinero en tareas de gestión, mantenimiento y generación de copias de seguridad. Enterprise Vault soluciona los problemas de recursos y costes de almacenamiento con una solución de archivado integrado y centralizado de contenidos que extrae datos de la empresa desde diversas fuentes (ver figura 1), entre las que se incluyen: Sistemas de correo electrónico y archivos PST Servidores de archivos Portales de Microsoft SharePoint Sistemas de gestión de contenido de la empresa Bases de datos y sistemas de ERP Sistemas de mensajería instantánea Bloomberg Fax a los almacenes online de Enterprise Vault. De forma opcional, se ofrecen accesos directos, que permiten a los usuarios ver o restaurar fácilmente y de manera transparente los objetos originales con Microsoft Outlook, o bien mediante funciones de búsqueda avanzadas basadas en Web. De este modo, se permite que Exchange procese de manera dinámica la información nueva, mientras que Enterprise Vault actúa como repositorio a largo plazo y a gran escala de la información más antigua. De esta forma, se mejora notablemente el rendimiento de los servidores y se facilita a los usuarios un acceso instantáneo a todos los mensajes de correo electrónico sin el coste y la gestión que este acceso implica. Mensajería unificada Archive todo tipo de datos Microsoft Exchange de MS Exchange (correo electrónico, voz, fax, MI) Archivos de datos de la empresa Migración de archivos PST Proteja los datos heredados Elimine las fugas de datos Clasificación y política Analice y clasifique el correo Microsoft SharePoint electrónico Ejecute políticas (bloquear, poner en cuarentena, etiquetar, etc.) Datos heredados Exchange Migration Archive contenidos de forma proactiva antes de la migración Enterprise Vault Figura 2. Gestión de buzones de correo Figura 1. Solución de archivado integrado de contenidos de Symantec Enterprise Vault Gestión automatizada de los buzones de correo Ahora es posible eliminar las cuotas y restricciones del tamaño de los mensajes, y ofrecer a los usuarios buzones de correo con capacidad prácticamente ilimitada, al tiempo que se controla el crecimiento del almacén de mensajes (ver figura 2). Además, se puede reducir considerablemente el tiempo necesario para la gestión de los buzones. Las políticas definidas por el administrador archivan automáticamente los mensajes de correo electrónico y los archivos adjuntos de buzones individuales desde Exchange Optimización del consumo de almacenamiento Al reducir el tamaño de los almacenes de datos en aplicaciones como Microsoft SharePoint Portal Server o Exchange, las organizaciones mejoran el rendimiento de las aplicaciones principales y la velocidad a la que pueden proteger los datos subyacentes (ver figura 3). Las herramientas de búsqueda de Enterprise Vault, como por ejemplo la posibilidad de buscar en el archivo, permiten que los grupos informáticos mejoren los acuerdos de nivel de servicio mediante la automatización de diversas tareas administrativas. Pagina 2 a 5
Enterprise Vault actúa como un archivo online para los objetos más antiguos que se trasladan desde el almacenamiento de la aplicación principal (por ejemplo, Microsoft Exchange Server) de acuerdo con las políticas definidas por la empresa. También aprovecha las tecnologías de compresión y almacenamiento de una sola instancia para reducir aún más el espacio que ocupan los datos (ver figura 4). Al controlar el tamaño del almacén de mensajes, las aplicaciones y los servidores que los alojan permanecen centrados en transacciones en tiempo real. El archivo online también permite que las organizaciones racionalicen sus recursos de almacenamiento y asignen el almacenamiento principal a datos dinámicos y transaccionales. Los contenidos más antiguos y a los que se accede con menor frecuencia pueden trasladarse a un dispositivo de almacenamiento secundario o terciario, lo cual permite ahorrar dinero para objetivos más estratégicos. Figura 3. Archivado de Microsoft SharePoint Figura 4. Almacenamiento de una sola instancia de Enterprise Vault Eliminación de problemas vinculados a los archivos PST Los archivos PST (también conocidos como carpetas personales o archivos de datos de Outlook en Outlook) no están diseñados para satisfacer las rigurosas exigencias actuales del correo electrónico corporativo de gran escala. No obstante, muchas organizaciones suelen trasladar el correo electrónico de Exchange a archivos PST para su conservación. A fin de cuentas, estos archivos terminan generando más problemas que soluciones. Además, son una de las causas principales por las que muchas organizaciones se deciden a buscar una solución de archivado empresarial. El software Enterprise Vault ayuda a las organizaciones a solucionar estos problemas, ya que facilita la migración de los archivos PST a un repositorio central de archivado. Al restaurar la capacidad de acceso de los usuarios a estos datos, la organización logra eliminar los archivos PST con eficacia. Copias de seguridad más rápidas y recuperación de desastres más eficaz La combinación de archivado con tecnologías de recuperación y generación de copias de seguridad mejora los procesos tradicionales de recuperación y creación de copias de seguridad, ya que permite reducir los almacenes de datos de aplicaciones como Exchange y SharePoint, o de Pagina 3 a 5
servidores de archivos. Los almacenes de datos de menor tamaño permiten disminuir los tiempos de creación de copias de seguridad y recuperación, y pueden ayudar a ahorrar dinero en el almacenamiento y en la gestión del mismo. Y más importante aún: estos datos archivados se pueden aprovechar con un mayor grado de eficacia por medio de herramientas de búsqueda y recuperación. Los usuarios finales se benefician de la posibilidad de iniciar rápidamente sus propias restauraciones, y los grupos informáticos dedican menos tiempo a responder a solicitudes de restauraciones administrativas. Una vez que los administradores informáticos dejan de dedicarse a tareas administrativas para usuarios finales, pueden centrar sus esfuerzos en proyectos estratégicos y a cumplir con mayor eficacia los requisitos de la empresa. Enterprise Vault también puede acelerar las restauraciones en caso de que se produzca un desastre, ya que los ahorros de almacenamiento suelen reflejarse en los tiempos de restauración. De este modo, se permite que las organizaciones logren su principal objetivo: recuperar la operatividad de Exchange o de los datos de producción lo antes posible para garantizar el funcionamiento del correo electrónico y de otras aplicaciones. Implementación de archivado inteligente A los distintos tipos de contenidos corresponden distintos valores (por ejemplo, profesional, personal, no deseado, etc.). Por ello, las empresas están cada vez más interesadas en controlar los costes operativos y de almacenamiento de archivos. El archivado inteligente es una metodología flexible que conforma el archivo de Enterprise Vault y permite almacenar únicamente contenido útil para la empresa y con contexto. Para lograr este objetivo, son necesarias opciones de clasificación precisas basadas en una clasificación automatizada, en una clasificación controlada por los usuarios, o bien en métodos de terceros (como, por ejemplo, la gestión de registros). Una vez clasificados los datos, las potentes funciones de aplicación de políticas aplican las normas de retención y eliminación de forma granular en las distintas clases de información y se administra la utilización más eficaz del almacenamiento por niveles. De este modo, se contribuye a reducir considerablemente los costes operativos, ya que se controla el tamaño del archivo. El contexto ofrece más estructura al archivo y crea un medio inteligente para buscar, identificar y aprovechar la información archivada en una plataforma abierta, lo que posibilita la personalización y la innovación.. Archivado para investigaciones judiciales y cumplimiento de normativas oficiales Todo administrador informático que alguna vez haya tenido que responder a acciones legales emprendidas contra una empresa o que haya tenido que controlar el cumplimiento de normativas es consciente de lo difícil que resulta agregar y entregar archivos, mensajes u otro contenido en el marco de una investigación judicial. Discovery Accelerator es una solución altamente configurable y complementaria de Enterprise Vault que automatiza el proceso de recopilación, análisis y marcado relacionado con los procesos judiciales. Permite que el personal informático entregue rápidamente el contenido especificado y proporciona al departamento de asuntos legales una herramienta de gestión para el proceso de análisis. Compliance Accelerator es otra solución configurable y complementaria con funciones similares a las de Discovery Accelerator. Compliance Accelerator ayuda a que las empresas sujetas a grandes exigencias normativas, como las de servicios financieros, atención médica o energía, entre otras, controlen sus datos de manera sistemática y permanente. Pagina 4 a 5
Información importante del producto Generación de informes y administración centralizadas: la administración centralizada permite generar informes, controlar y realizar diagnósticos del archivo mediante funciones avanzadas, lo que contribuye a garantizar un rendimiento y una disponibilidad constante. Administración basada en roles: aumenta la seguridad mediante la definición y la regulación de las acciones permitidas en los distintos objetos. Archivado de mensajería instantánea nativo: archiva el tráfico de mensajería instantánea de la empresa con compatibilidad certificada con las redes de mensajería instantánea de usuario y las plataformas de mensajería instantánea empresariales más utilizadas. Compatibilidad con el ecosistema de Microsoft: es compatible con Microsoft Outlook y Outlook Web Access, Windows Desktop Search, Windows Rights Management Services, Microsoft Cluster Server y SharePoint Portal Server.. Más información Visite nuestro sitio Web www.symantec.com/enterprisevault Para hablar con un especialista de producto Para obtener información sobre las oficinas y los números de contacto en los diferentes países, consulte nuestro sitio Web. Acerca de Symantec Symantec es un líder global en el suministro de software de infraestructura que hace posible que empresas y consumidores confíen en un mundo interconectado. La empresa ayuda a los clientes a proteger su infraestructura, su información y sus interacciones mediante software y servicios destinados a solventar los riesgos que afectan a la seguridad, la disponibilidad, el cumplimiento y el rendimiento. Con sede central en Cupertino, California (EE.UU.), Symantec opera en 40 países. Si desea obtener más información, visite www.symantec.es. Nivel de almacenamiento abierto: el nivel de almacenamiento abierto (Open Storage Layer) ofrece flexibilidad y permite que el archivo evolucione a medida que las necesidades de la organización y las tecnologías de almacenamiento vayan cambiando. Premios y certificaciones Copyright 2007 Symantec Corporation. Todos los derechos reservados. Symantec, el logotipo de Symantec y Enterprise Vault son marcas comerciales o marcas comerciales registradas en Estados Unidos y en otros países por Symantec Corporation o sus filiales. Microsoft, Windows, SharePoint y Outlook son marcas comerciales o marcas comerciales registradas en Estados Unidos y/o en otros países por Microsoft Corporation. Los demás nombres pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios. 01/07 DS-00554-ES Pagina 5 a 5