PRESENTACIÓN DE RESULTADOS PRIMER ESTUDIO SECTOR SOFTWARE Y TECNOLOGÍA
Agenda ESTUDIO DE SALARIOS 1. Objetivo 2. Metodología 3. Empresas Participantes 4. Cargos Analizados 5. Presentación Estadística de Resultados a. Remuneración Total Mensual b. Políticas y Prácticas de Gestión Humana c. Beneficios Adicionales 6. Conclusiones ESTUDIO DE PROFESIONALES ACIS 1. Objetivo 2. Metodologia 3. Participantes 4. Presentación de Resultados QUE SIGUE?
Objetivo El objetivo del primer estudio de salarios, beneficios adicionales y políticas y prácticas de gestión humana del sector Software y Tecnología es suministrar información técnica y confiable que permita a las organizaciones identificar comportamientos de mercado en cuanto a: Denominaciones de cargos utilizados. Remuneración total mensual para los cargos analizados por área funcional. Certificaciones requeridas para cargos claves. Política de salario variable. Prácticas de gestión humana. Beneficios adicionales otorgados.
Metodología 2. 3. Presentación con el alcance del proyecto a las empresas interesadas Homologación de cargos (Estructura de empresa, dependencia jerárquica, niveles de cargo a encuestar) 1. Envio promocional del estudio por parte de Fedesoft a las empresas del sector ESTUDIO DE SALARIOS Toma de información de salarios, políticas, prácticas y beneficios adicionales 4. 6. Conclusiones Análisis de resultados 5.
Empresas Participantes AMAZING COLOMBIA S.A. ARANDA SOFTWARE ANDINA LTDA ASSENDA CARVAJAL CNT SISTEMAS DE INFORMACION CONSULSOF GATTACA S.A. GESFOR COLOMBIA LTDA GETRONICS COLOMBIA LTDA INFORMESE LTDA IP SOFT S.A. IP TOTAL SOFTWARE MUNDO LOGICO MVM INGENIERIA DE SOFTWARE S.A. NEXSYS DE COLOMBIA S.A. OPEN SYSTEMS PENSEMOS S.A. QUALITY SOFTWARE LTDA RED COLOMBIA S.A SAR SISTEMAS FOURGEN S.A. SKIT CONSULTING LTDA SOFT MANAGEMENT SOLUCIONES BOLIVAR S.A. SOFTBOLIVAR S.A. SONDA DE COLOMBIA S.A STRATEGIC ALLIES LTDA - ALIADDOS TCS SOLUTION CENTER SUCURSAL COLOMBIA TATA UNISYS DE COLOMBIA S.A. WM WIRELESS & MOBILE
Cargos Analizados CARGOS ÁREA ADMINISTRATIVA GERENTE GENERAL GERENTE ADMINISTRATIVO Y FINANCIERO JEFE ADMINISTRATIVO Y FINANCIERO GERENTE DE GESTIÓN HUMANA JEFE DE PERSONAL JEFE DE CONTABILIDAD JEFE DE SISTEMAS ANALISTA DE CONTABILIDAD ASISTENTE DE GESTIÓN HUMANA AUXILIAR DE CONTABILIDAD AUXILIAR DE GESTIÓN HUMANA ANALISTA DE TESORERÍA ASISTENTE DE COMPRAS SECRETARIA / ASISTENTE RECEPCIONISTA MENSAJERO CARGOS ÁREA PRODUCCIÓN GERENTE DE OPERACIONES GERENTE DE DESARROLLO ARQUITECTO LÍDER DE DESARROLLO SENIOR LÍDER DE DESARROLLO ESTÁNDAR LÍDER DE DESARROLLO JUNIOR LÍDER DE CALIDAD SENIOR LÍDER DE CALIDAD ESTÁNDAR LÍDER DE CALIDAD JUNIOR INGENIERO DE DESARROLLO SENIOR INGENIERO DE DESARROLLO ESTÁNDAR INGENIERO DE DESARROLLO JUNIOR ADMINISTRADOR DE LA CONFIGURACIÓN ANALISTA ESPECIFICADOR / FUNCIONAL / NEGOCIO SENIOR ANALISTA ESPECIFICADOR / FUNCIONAL / NEGOCIO ESTÁNDAR ANALISTA ESPECIFICADOR / FUNCIONAL / NEGOCIO JUNIOR ADMINISTRADOR DE BASE DE DATOS ANALISTA DE PRUEBAS
Cargos Analizados CARGOS ÁREA COMERCIAL GERENTE COMERCIAL GERENTE DE CUENTA GERENTE DE PRODUCTO CONSULTOR DE NEGOCIOS VENTAS SENIOR CONSULTOR DE NEGOCIOS VENTAS ESTÁNDAR CONSULTOR DE NEGOCIOS VENTAS JUNIOR CARGOS ÁREA MERCADEO GERENTE DE MERCADEO COORDINADOR DE MERCADEO INTELIGENCIA DE MERCADOS ANALISTA DE COMUNICACIONES Y PUBLICIDAD ASISTENTE DE MERCADEO CARGOS ÁREA SERVICIO AL CLIENTE GERENTE SERVICIO AL CLIENTE GERENTE DE PROYECTO DIRECTOR DE PROYECTO COORDINADOR DE PROYECTO LÍDER / CONSULTOR FUNCIONAL - SENIOR LÍDER / CONSULTOR FUNCIONAL - ESTÁNDAR LÍDER / CONSULTOR FUNCIONAL - JUNIOR INGENIERO DE SERVICIOS / SOPORTE SENIOR INGENIERO DE SERVICIOS / SOPORTE ESTÁNDAR INGENIERO DE SERVICIOS / SOPORTE JUNIOR ANALISTA DE SERVICIO / SOPORTE CARGOS ESPECÍFICOS ÁREA DE CALIDAD DIRECTOR DE CALIDAD ANALISTA DE CALIDAD
PRESENTACIÓN DE RESULTADOS
Conceptos Utilizados CONCEPTOS ESTADÍSTICOS Percentil 10 Percentil 25 Promedio Mediana Percentil 75 Percentil 90 Frecuencia (Mínimo 3) Definiciones CONCEPTO REMUNERACIÓN TOTAL MENSUAL REGIMEN INTEGRAL Sueldo Comisiones, bonificaciones Cheques de alimentación Otras remuneraciones CONCEPTO REMUNERACIÓN TOTAL MENSUAL REGIMEN CESANTIAS Sueldo Comisiones, bonificaciones Prestaciones legales Primas extralegales Otras remuneraciones
Ejemplo: Gerente de Operaciones Encargado de liderar la operación de la infraestructura tecnológica, desarrollo y servicios profesionales de la organización. Responsable de garantizar y fomentar, el funcionamiento de la arquitectura de hardware, redes y comunicaciones, operación y sostenimiento de los sistemas de información y la adecuada prestación de servicio al cliente. Fomentar el uso intensivo de herramientas informáticas basado en las mejores prácticas del mercado. REPORTA A: Gerente General SUBORDINADOS: Gerente Desarrollo, Servicios, Mercadeo, Comercial.
Gráficas Comportamiento Salarial Primeros Niveles
Comportamiento de la Mediana en Cargos de Primeros Niveles por Área
Comportamiento de la Mediana en Cargos de Primeros Niveles por Área
Comportamiento de la Mediana en Ingenieros de Desarrollo
Comportamiento de la Mediana en Cargos de Primeros Niveles por Área
Comportamiento de la Mediana en Consultores de Negocios
Comportamiento de la Mediana en Cargos de Primeros Niveles por Área
Políticas y Prácticas de Gestión Humana
Resumen General de Políticas de Gestión Humana 100% 80% 60% 40% 20% % de empresas que poseen la política 100% 10 0 % 89% 82% 75% 61% 0% Aumentos Salariales Sistema salarial Politica de Capacitación Politica de Gestión del Desempeño Comisiones Bonos
Política de Aumentos Salariales
Política de Aumentos Salariales
Política de Salario Variable
Resumen General de Prácticas de Gestión Humana % de empresas que poseen la práctica 100% 100% 100% 93% 79% 80% 60% 40% 20% 0% Contratación Selección de Personal Modalidad de Viaje Certificación
Certificación
Beneficios Adicionales
Resumen General de Beneficios Extralegales % de empresas que otorgan el beneficio 50% 50% 46% 45% 40% 35% 29% 29% 29% 30% 25% 25% 25% 25% 20% 21% 21% 18% 18% 15% 10% 5% 0% Ayuda para Educación Trabajador Reembolso por uso de vehículo Seguro de vida Asignación de Vehículos Auxilio de Defunción Asistencia Médica Préstamo Calamidad Doméstica Asignación de Matrimonio Préstamo Educación Auxilio de Maternidad Primas Extralegales Asignación de Alimentación
Conclusiones
Conclusiones A nivel general podemos concluir, que en el mercado salarial del sector en los cargos de primer nivel existen niveles de pago similares de acuerdo al tamaño de la organización y la actividad de servicio. Con respecto a los cargos específicos del sector como: desarrolladores, consultores funcionales y de negocios, el porcentaje diferencial mas importante radica en el tamaño de la organización. Al analizar los resultados por cada uno de los componentes de la remuneración se presenta un mejor pago en el sector de desarrollo y consultoría. En cuanto a las políticas de gestión humana las mas relevantes son: Aumentos Salariales en donde se encontró que algunas organizaciones vienen haciendo esfuerzos importantes para ajustar sus salarios al mercado competitivo, razón por la cual el porcentaje promedio de aumento del sector para el año 2009 se estimó en 9,3%. La Política de Capacitación con un 89% y la Política de Gestión del Desempeño con un 82%, demuestran que las empresas del sector consideran importante mantener sus colaboradores permanentemente actualizados y en medir su desempeño, garantizando así altos estándares de calidad en la prestación del servicio. El porcentaje de empresas indagadas que otorga bono por cumplimiento de metas 61% y un 75% de empresas que tiene establecida un política de comisiones especialmente para su área de comercial, permiten concluir que el sector posee una cultura de pago atado a resultados.
RESULTADOS ENCUESTA PROFESIONALES DEL SECTOR SOFTWARE Y TENCOLOGÍA
Objetivo El objetivo de nuestra primera Encuesta de Profesionales del Sector Software y Tecnología es Ofrecer Información relevante que permita a los profesionales identificar el comportamiento del mercado y prepararse para los desafíos del entorno laboral actual. Los profesionales del sector podrán identificar su competitividad en cuanto a: Nivel de Estudios : Principales Universidades, Programas, Especializaciones, Maestrías, Doctorados y Certificaciones de industria requeridas por el sector. Situación Laboral : Situación actual (empleado, consultor, profesional independiente), principales sectores laborales, áreas de mayor demanda de profesionales del sector, niveles jerárquicos más desempeñados por los profesionales, antigüedad en el cargo. Desempeño Profesional : Tipos de contratos, tipos de salario, niveles de ingreso, segundo idioma como requisito, etc.
Metodología Diseño Procesamiento Resultados Nivel de Estudios Compensación 30 25 20 Diseño del Cuestionario Situación Laboral 15 10 5 0 Tiempo Desempeño Profesional No; 68% Si; 38%
Participantes La encuesta fue contestada por 760 asociados de ACIS que respondieron un total de 33 preguntas en los diferentes aspectos a analizar. La información suministrada fue procesada por nuestra Firma bajo los más estrictos estándares de confidencialidad. Enfatizamos que los resultados presentados traducen la información suministrada directamente por los profesionales asociados a ACIS, información sobre la cual se basa la veracidad, seguridad y confiabilidad de los datos. Nivel de estudios Técnico; 2% Tecnólogo; 6% Profesional; 92%
Nivel de Estudios
Instituciones Académicas Universidades más frecuentes donde realizaron el pregrado Porcentaje de personas 8% 7% 6% 5% 4% 3% 2% 1% 0% Universidad de los Andes Pontificia Universidad Javeriana Universidad Nacional Universidad Distrital Francisco Universidad Industrial de Santander Universidad Antonio Nariño Universidad Piloto de Colombia Universidad Incca de colombia Universidad Cooperativa de Colombia Universidad Autonoma de Colombia Politecnico GranColombiano Universidad Católica de Colombia Escuela Colombiana de Ingeniería Universidad
Especializaciones Porcentaje de personas con Especialización No; 68% Si; 38% Universidades más frecuentes donde realizaron las especializaciones Porcentaje de personas 16% 14% 12% 10% 8% 6% 4% 2% 0% Universidad de los Andes Universidad Francisco José de... Escuela de Administración de... Universidad del Rosario Portificia Universidad Javeriana Universidad Antonio Nariño Universidad Catolica Universidad Santo Tomás Fundación Universidad del Norte Universidad Jorge Tadeo Lozano Universidad
Maestría Universidades más frecuente donde realizaron la maestría Porcentaje de personas 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% Universidad de los Andes Universidad Nacional de Colombia Universidad Industrial de Santander Universidad Distrital Francisco José de C Instituto tecnologico de Monterrey Inalde Pontificia Universidad Javeriana Universidad Sergio Arboleda Universidad de La Salle Universidad Santo Tomas Universidad
University of Cambridge INSA de Lyon Francia Newport University The University of Memphis, USA ULA Venezuela Universidad Catolica de Lovaina (Bélgica) Universidad de Chile Universidad de Los Andes de Mérida,... Universidad de Niza, Francia Universidad de Vigo Universidad Joseph Fourier Universidad Pontificia de Salamanca España Doctorado Porcentaje de personas con Doctorado Si; 2% No; 98% Porcentaje de personas 16% 14% 12% 10% 8% 6% 4% 2% 0% Universidades donde realizaron el Doctorado Universidad
Situación Laboral
Situación Laboral Porcentaje de personas en cada situación laboral Independiente; 9% Consultor; 6% Empleado; 85%
Tipo de Empresa Porcentaje de personas en empresas nacionales y multinacionales Transnacional; 4% Pyme; 19% Nacional; 54% Multinacional; 23%
Antigüedad en el Cargo Actual Tiempo que lleva en el cargo actual 25% 20% 18% 22% 22% Porcentaje de personas 15% 10% 5% 0% 11% 6% 4% 3% 2% 3% 1% 3% 1% 1% 2% 1% 0.5 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 >14 Años
Desempeño Profesional
Tipo de Contrato Porcentaje de personas según tipo de contrato Prestación de Servicios; 12% Profesional ; 2% Término Fijo; 19% Término Indefinido; 67%
Rango de Ingresos Laborales Nivel de Ingresos Laborales 7 a 9 millones; 4% 9 a 12 millones ; 3% Más de 12 millones; 2% Menos de 1 millón; 6% 5 a 7 millones ; 9% 1 a 2 millones ; 26% 3.5 a 5 millones ; 16% 2 a 3.5 millones; 34%
Que sigue?
Actividades Actualización Estudio de Salarios y Profesionales Ampliación de la muestra De empresas Fecha de inicio mayo de 2009. Contactar nuevas empresas en Bogotá, Bucamaranga, Pereira, Cartagena, Cali, Medellín. Revisión y ampliación Cobertura de cargos Análisis de estructuras organizacionales e identificación de nuevos cargos. Revisión de denominaciones actuales. Actualización de estudio De salarios y profesionales Coordinación de reuniones para toma de información de las organizaciones participantes. Procesamiento de la información. Informe Final Informe final. Fecha entrega septiembre de 2009
Know How