República Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior Universidad Politécnica Experimental de Carúpano Programa Nacional de Formación en Administración Gerencial II FORO: La Administración en el Nuevo Modelo Social. Ponente: Licda. Willmary Mata Carúpano, junio 2009
LA ADMINISTRACIÓN EN EL NUEVO MODELO SOCIAL LA ADMINISTRACIÓN ES UN PROCESO SISTEMÁTICO QUE CONSISTE EN EL DESARROLLO DE ACTIVIDADES DE PLANEACIÓN, ORGANIZACIÓN, INTEGRACIÓN, DIRECCIÓN Y CONTROL, EFECTUADOS PARA LOGRAR LOS OBJETIVOS DE UNA ORGANIZACIÓN A TRAVÉS DE UN ADECUADO MANEJO DE LOS RECURSOS EXISTENTES. LA ADMINISTRACIÓN EN EL NUEVO MODELO SOCIAL ESTA ENMARCADA EN LA LUCHA DEL CRECIMIENTO ECONÓMICO, DE LA INTEGRACIÓN DE LOS MERCADOS NACIONALES, DE LAS POBLACIONES MAS NECESITADAS; PARA TRATAR DE DARLE UNA IGUALDAD DENTRO DE UNA SOCIEDAD DESIGUAL.
PROPÓSITOS: EN EL NUEVO MODELO SOCIAL LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS VA A SER LA PREMISA FUNDAMENTAL, DANDOLE AL PUEBLO SERVICIOS DE CALIDAD AL MAS BAJO COSTO. EN EL NUEVO MODELO SOCIAL SE BUSCA HACER UNA ESTRUCTURA SÓLIDA QUE NO PERMITA QUE LA CORRUPCIÓN SEA SU BASE FUNDAMENTAL, EN OTRAS PALABRAS SIGNIFICA QUE LA DESBUROCRATIZACIÓN PERMITIRÁ QUE LOS PROCESOS SEAN MAS LIMPIOS DE CORRUPCIÓN Y SOBRETODO MENOS COSTOSOS. DENTRO DE ESTE NUEVO MODELO LA RESPONSABILIDAD NO ESTARÁ SUJETA A LOS GOBERNANTES SINO A LA COLECTIVIAD. PARTIENDO DE LAS LÍNEAS DEL PRESIDENTE CHÁVEZ, ES IMPRESCINDIBLE LLEVAR AL INTERIOR DE LAS COMUNIDADES Y DE LA SOCIEDAD UN MODELO EDUCATIVO PARA LA FORMACIÓN EN LO INDIVIDUAL Y EN LO COLECTIVO DEL CIUDADANO SOCIALISTA, QUE GENERE EN ÉL, UNA ESCALA DE VALORES PARA EDIFICAR LA NUEVA SOCIEDAD Y COMBATIR LAS MISERIAS HUMANAS QUE HA VENIDO CREANDO Y SUSTENTANDO EL SISTEMA CAPITALISTA.
CARACTERÍSTICAS: EL NUEVO MODELO SOCIAL TIENE CARÁCTER NETAMENTE SOCIALISTA Y PARTICIPATIVO, PERO LA ADMINISTRACIÓN NACE CON LA HUMANIDAD POR LO CUAL ES UNIVERSAL. SE ENCUENTRA PRESENTE EN TODOS LOS ÁMBITOS. LA ADMINISTRACIÓN SE VERÁ POR PRIMERA VEZ EN MANOS DEL PUEBLO. EL PUEBLO DEJARÁ DE SER OBJETO PASARÁ A SER SUJETO, TOMANDO LAS RIENDAS DE LA PATRIA. EL TRABAJADOR TIENE UN COMPROMISO SOCIAL Y PROCURA DESARROLLO INTEGRAL. LA PRODUCCIÓN ESTARÁ FUNDAMENTADA EN LA SOLIDARIDAD, LA COOPERACIÓN, Y LA SUSTENTABILIDAD DE SUS MIEMBROS, CONSTRUYENDO ASÍ LAS NUEVAS RELACIONES SOCIALES DE PRODUCCIÓN. LA PRODUCCIÓN SE DESTINA A SATISFACER LAS NECESIDADES BÁSICAS Y ESENCIALES DE LA COLECTIVIDAD. REINVIERTEN SUS EXCEDENTES EN LA PRODUCCIÓN SOCIAL. PERMITIRÁ EL RESCATE DE LOS VALORES COMO LA SOLIDARIDAD HUMANA.
PROCESOS ADMINISTRATIVOS: ES EL CONJUNTO DE FUNCIONES QUE REALIZAN LOS GERENTES PARA ADMINISTRAR Y QUE SE DA EN CADA UNA DE LAS ACTIVIDADES Y NIVELES DE LAS EMPRESAS. ADMINISTRACIÓN PLANEACIÓN
PLANEACIÓN: ESTA FUNCIÓN DETERMINA POR ANTICIPADO CUALES SON LOS OBJETIVOS QUE DEBEN CUMPLIRSE Y QUE DEBE HACERSE PARA ALCANZARLOS. ELEMENTOS: DIAGNÓSTICOS OBJETIVOS POLÍTICAS PLANES ORGANIZACIÓN: CONSISTE EN DISEÑAR LA ESTRUCTURA DE LA EMPRESA, INCLUYENDO LAS TAREAS A REALIZAR, QUIEN DEBE REALIZARLAS Y DONDE SE TOMAN LAS DECISIONES. LA ORGANIZACIÓN ES IMPORTANTE PORQUE ESTRUCTURA LAS ACTIVIDADES NECESARIAS PARA ALCANZAR LOS OBJETIVOS Y LAS RESPONSABILIDADES DE LOS INVOLUCRADOS EN LA ADMINISTRACIÓN.
FORMAS DE ORGANIZACIÓN: ORGANIZACIÓN FORMAL: ES LA QUE ESTA ESCRITA EN LOS MANUALES Y SE REFLEJA EN LOS ORGANIGRAMAS. ORGANIZACIÓN INFORMAL: REPRESENTA LO QUE REALMENTE ESTA SUCEDIENDO, ES LA RESULTANTE DE LAS REACCIONES INDIVIDUALES O COLECTIVAS EN BUSCA DE SATISFACCIÓN DE NECESIDADES. INTEGRACIÓN DE PERSONAL: CONSISTE EN CONSEGUIR EL RECURSO HUMANO NECESARIO PARA LLEVAR A CABO LOS PLANES, Y OCUPAR LOS PUESTOS DENTRO DE LAS ORGANIZACIONES.
DIRECCIÓN: LA DIRECCIÓN ES EL ELEMENTO MÁS DINÁMICO DEL PROCESO ADMINISTRATIVO, YA QUE ADEMÁS DE DIRIGIR Y CONDUCIR AL PERSONAL, TAMBIÉN SIRVE PARA MOTIVAR AL PERSONAL HACIA EL LOGRO DE LOS OBJETIVOS. ELEMENTOS: COMUNICACIÓN MOTIVACIÓN LIDERAZGO EFECTIVO
CONTROL: ES LA FUNCIÓN QUE CONSISTE EN EVALUAR Y CORREGIR EL DESEMPEÑO DEL COLECTIVO. PASOS DEL CONTROL: NO DETERMINAR OBJETIVOS MEDIR EL DESEMPEÑO ACTUAL COMPARAR RESULTADOS DESVIACIONES SI CORRECTIVOS