Manual de Usuario Dossier Cómo Comprar Central de Compras
ACCESO A LA CENTRAL DE COMPRAS Para acceder a la central de compras, teclear en la barra de dirección del explorador de Internet la dirección https://centraldecompras.vistalegre.com En la pantalla que le aparece, deberá introducir los datos de acceso facilitados por su administrador. Si es la primera vez que accede, para continuar deberá cambiar su contraseña obligatoriamente por motivos de seguridad. 2
BÚSQUEDA DE ARTÍCULOS Durante todo el proceso de compra dispondrá de varias formas de búsqueda de un artículo. En el menú de su izquierda puede encontrar: FAMILIAS DE PRODUCTOS Y CATALOGO COMPLETO HOMOLOGADO POR EL CLIENTE. BÚSQUEDA AVANZADA.- En esta opción, tendrá la posibilidad de filtrar sus búsquedas de cuatro maneras distintas, utilizando en cada momento la que más se ajuste al artículo deseado. BÚSQUEDA AUTOMATICA.- En todo momento tendrá visible una zona de búsqueda, dónde podrá indicar en el campo de texto la referencia o la descripción del artículo a buscar. 3
RESULTADO DE LA CONSULTA Todos los resultados de artículos se componen de: FOTOGRAFÍA.- Imagen pequeña del artículo, al hacer click sobre ella, verá una imagen de mayor tamaño. DESCRIPCIÓN.- Breve descripción del artículo, al hacer click sobre "más información...", observará en detalle el artículo. REFERENCIA.- Corresponde a la referencia del artículo. UNIDADES.- Indique en este campo, las unidades que desea recibir. FAVORITOS.- Añade el artículo a su lista de favoritos. CARRO.- Añade el artículo al carro de la compra AÑADIR ARTÍCULOS AL CARRO Una vez solicitada la búsqueda, le aparecerá el resultado de ésta. Dependiendo de cómo se haya solicitado, le aparecerán más o menos artículos encontrados, (cuánto más específica sea la búsqueda, menos artículos le aparecerán en el resultado). Una vez que haya localizado el artículo deseado, debe indicar la cantidad que desea en la columna "unidades" y pulsar en el icono de añadir al carro. Acto seguido el artículo se añadirá a su carro de la compra temporal (es posible que note un ligero parpadeo). Si vuelve a pulsar sobre Añadir le aparecerá un mensaje emergente indicando que dicho artículo ya está en el carro de la compras y se sumarán las unidades añadidas a las unidades actuales en el carro. Si desea guardar un artículo como favorito pulse en el icono de "favoritos". 4
VER CARRO DE LA COMPRA Si quiere visualizar los artículos que hasta este momento ha ido añadiendo a su carro de la compra, en cualquier momento podrá visualizarlo pinchando en la opción del menú superior Ver Carro de la Compra. En el carro de la compra encontrará: VACIAR CARRO.- Borra el carro de la compra. REHACER CARRO.- Siempre que modifique alguna cantidad del carro, deberá pulsar "Rehacer el Carro", de lo contrario no ejecutará la orden. REALIZAR COMPRA.- Cuando tenga el carro completo, pulse Realizar la Compra. GUARDAR la COMPRA.- Esta opción le permitirá guardar el carro de la compra para poder continuar con la compra en otro momento. Dicho carro guardado podrá rescatarlo pinchando en la 2ª opción del menú derecho Usar Carro Guardado. Esta opción también se puede utilizar para guardar un borrador de pedido tipo y en pedidos posteriores podrá añadir nuevos artículos, modificar cantidades de los artículos existentes, eliminar artículos y/o aceptar dicho pedido. Dicho carro guardado aunque lo finalice y acepte, siempre podrá rescatar la última compra guardada pinchando en Usar Carro Guardado GUARDAR TODO EL CARRO EN MIS FAVORITOS.- Guarda todos los artículos disponibles en ese momento en el carro de la compra en su lista de favoritos. PAPELERA.- Elimina el artículo seleccionado del carro de la compra. 5
CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO IMP-CRE3180 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXX XXXXXXXXXXXXXXX XXXXX XXXXXXXXXXXXX XXXXXXXX (XXXXXXXXXX) Una vez que disponga en el carro de la compra de todos los artículos que desea comprar, pulse en Realizar la Compra. Le aparecerá una página con todos sus datos y el pedido que desea realizar, pulse en Confirmar Pedido. Recuerde que si desea que su administrar revise su pedido debe de marcar la opción Solicitar revisión por administrador. Seguidamente, si no ha superado las unidades máximas de artículos establecidas para su sucursal, comprobará que su pedido se ha realizado con éxito, junto con un número de pedido. Si por el contrario ha superado la cantidad máxima establecida para su sucursal, su pedido se retendrá para una posterior revisión, modificación, aceptación o anulación por parte de un administrador de su entidad. 6
En el menú de la derecha puede encontrar: ARTÍCULOS FAVORITOS.- Se descargará una lista con los artículos que previamente usted ha confeccionado. USAR CARRO DE LA COMPRA.- Se rescatará el Carro de la Compra si previamente se había guardado utilizando la opción Guardar la Compra y tras haberse desconectado. CARRO DE LA COMPRA.- Ver el Carro de la Compra en cualquier momento y desde cualquier posición. CAMBIAR CONTRASEÑA.- Cambiar la contraseña del órgano peticionario en cuestión. HISTÓRICO DE ARTÍCULOS.- El resultado será una lista con todos los artículos que haya comprado con anterioridad en Vistalegre. CONSUMO POR ARTICULO.- Después de elegir un artículo y seleccionar entre fechas, calculará el nº de elementos totales comprados por su sucursal, indicándose también los pedidos de origen. CONSULTA DE PEDIDOS.- Nos mostrará todos los pedidos realizados por su sucursal. DESCONEXIÓN.- Salir de la aplicación. 7
Para cualquier consulta, sugerencia o aclaración contacte con: Acción Persona de Contacto Teléfono E-mail Con carácter general y para cualquier gestión Sandra García 957018400 Visi Ruz 957018400 pedidos@vistalegre.com Servicio Técnico Central de Compras Oscar Serrano José M. Santos 957 018 413 957 018 413 comercioelectronico@vistalegre.com 8