MANUAL DE USUARIO SKYPE EMPRESARIAL O LYNC PARA MAC
SKYPE EMPRESARIAL O LYNC PARA MAC 1. Skype Empresarial o Lync Skype Empresarial es una sola plataforma que integra mensajería instantánea, audio, video, telefonía, conferencias web, presencia y sonido para unir a los usuarios al modo en el que se pueden comunicar mejor; todo esto es posible con tan solo una interfaz que funciona con las aplicaciones. Lync o Skype Empresarial permite realizar reuniones más eficaces, agregar personas a su lista de contactos, comprobar el estado de presencia y envió de mensaje instantáneo, programar reunión, unirse a una reunión, compartir archivos, presentar contenido y colaborar, compartir notas de reuniones. 1.1. Acceso a la descarga para sistema MAC La aplicación se la encuentra disponible desde el portal de Office 365 UTPL (miportal.utpl.edu.ec), para lo cual previamente debes haber ingresado a tu cuenta de correo con tus credenciales (Usuario y contraseña). Hacer clic en Configuración > Configuración de Office 365 > Instale y administre software. Ver Figura 1.1-1
Figura 1.1-1 Proceso de descarga Skype Empresarial o Lync Se abrirá una nueva pestaña, clic en Skype Empresarial > Actualización de Lync for Mac 2011. La instalación de Lync o Skype Empresarial se muestra en la Figura 1.1-2. Figura 1.1-2 Descarga Skype Empresarial o Lync 1. Se descarga el instalador de Lync, lo encontraremos en nuestra carpeta Descargas. NOTA: se tiene que activar las Preferencias del sistema para que permita la instalación de aplicaciones de cualquier sitio, esto se lo realiza desde Propiedades del sistema > Seguridad y
Privacidad > General > Permitir aplicaciones descargadas > Cualquier sitio. 2. Hacer doble clic sobre el instalador Lync_14.1.1_150716.dmg, ver Figura 1.1-3. Figura 1.1-3 Carpeta Descarga 3. En el escritorio se carga el ejecutable Microsoft Lync, hacemos doble clic, ver Figura 1.1-4. Figura 1.1-4 Acceso a la instalación 4. Se inicia la ayuda de instalación, hacemos clic en Lync Installer, ver Figura 1.1-5. Figura 1.1-5 Ayuda de instalación
5. Inicia la guía de instalación de Microsoft Lync for Mac, clic en el botón Continuar. Ver Figura 1.1-6. Figura 1.1-6 Introducción 6. En la ventana de contrato de licencia, hacer clic en el botón Continuar, luego en el botón Acepto. Ver Figura 1.1-7. Figura 1.1-7 Contrato de Licencia 7. En el tipo de instalación, hacer clic en el botón Instalar, ver Figura 1.1-8.
Figura 1.1-8 Tipo de Instalación 8. Se presenta para que autorice la instalación del software, se debe ingresar la contraseña del administrador del equipo. Ver Figura 1.1-9. Figura 1.1-9 Autorización de instalación 9. Instalación completada correctamente, clic en el botón Cerrar. Ver Figura 1.1-10.
Figura 1.1-10 Finalizado de instalación. 10. Finalmente aparece el link de acceso al Lync, en la barra que se muestra en la Figura 1.1-11. Figura 1.1-11 Finalizado de instalación. 1.2. Inicio de Lync Cuando inicie por primera vez Lync nos presenta el Contrato de Licencia, hacer clic en Aceptar, ver Figura 1.2-1. Figura 1.2-1 Contrato de licencia.
En la siguiente ventana preguntará si desea que la aplicación Lync sea usada como herramienta predeterminada para llamadas desde el computador, hacer clic en Usar Lync, ver Figura 1.2-2. Figura 1.2-2 Lync aplicación predeterminada para llamadas. 1.3. Configurar Lync con el dominio UTPL Esto es después de haber instalado la aplicación. a) En la ventana de inicio de sesión de Lync for Mac, escriba el identificador de usuario (usuario@utpl. edu.ec) y la contraseña. b) Hacer clic en Avanzadas, ver Figura 1.3-1. Figura 1.3-1 Lync principal.
c) En Autenticación, desactive la casilla de verificación Usar Kerberos. d) En Configuración de conexión, hacer clic en Configuración manual. e) Tanto en el cuadro Servidor interno como en el cuadro Servidor externo, escriba o pegue sipdir. online.lync.com:443 ver Figura 1.3-2. Figura 1.3-2. Configuración Lync f) Hacer clic en Aceptar. g) En la ventana de inicio de sesión de Lync for Mac, hacer clic en Iniciar sesión y se presenta la lista de sus contactos, ver Figura 1.3-3.
Figura 1.3-3. Contactos Lync 1.4. Agregar un contacto de la lista global de direcciones 1. Inicie sesión en Lync. 2. En la ficha Contactos, en el cuadro de búsqueda Find a contact or dial a number (Buscar un contacto o marcar un número), escriba la dirección de correo electrónico de la persona que desea agregar. 3. Cuando vea el contacto en los resultados de la búsqueda, hacer clic en el botón Agregar junto al contacto. 1.5. Agregar un contacto desde Windows Live, AOL o una red federada Puede intercambiar mensajes instantáneos con personas que utilizan estas redes. También puede tener
conversaciones de audio y video con sus contactos de Windows Live. 1. Inicie sesión en su cuenta corporativa. 2. En la ficha Contactos, en el cuadro de búsqueda Find a contact or dial a number (Buscar un contacto o marcar un número), escriba la dirección de correo electrónico de la persona que desea agregar. 3. Hacer clic en el botón Agregar junto al contacto. NOTA: Cuando se agrega un contacto que tiene una cuenta de Windows Live, Hotmail o AOL ID, la información de contacto se agrega a la libreta de direcciones de Office. Cuando un contacto se encuentra en la libreta de direcciones de Office, puede enviar un correo electrónico al contacto desde Outlook para Mac 2011. 1.6. Bloquear un contacto Cuando se bloquea un contacto, esa persona no puede ver su estado en línea ni enviarle mensajes. 1. Inicie sesión en Lync. 2. En la ficha Contactos, seleccione el contacto que desee bloquear y en el menú Contacto, hacer clic en No admitir. NOTA: Para desbloquear un contacto bloqueado, seleccione el contacto y en el menú Contacto, hacer clic en Volver a admitir.
1.7. Eliminar un contacto 1. Inicie sesión en Lync. 2. Mantenga presionada la tecla CONTROL, hacer clic en el contacto en la lista de contactos y hacer clic en Quitar de lista de contactos. 3. Hacer clic en Eliminar.