Página: 1/18 Elaborado por: Revisado por: Aprobado por: JAVIER ARRANZ LAPRIDA
Página: 2/18 1. OBJETO El presente Procedimiento tiene por objeto establecer la sistemática seguida por HOTEL - RESTAURANTE S.L. para identificar y mantener al día, los aspectos ambientales significativos de sus actividades y servicios. 2. ALCANCE Es de aplicación a todas las actuaciones internas y externas, relacionadas con las actividades y servicios desarrollados por HOTEL - RESTAURANTE S.L. dentro del alcance de la certificación. 3. DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA El Procedimiento de Gestión Ambiental, ha sido elaborado de acuerdo con la filosofía contenida en: Norma UNE EN ISO 9001:2008 Norma UNE EN ISO 14001:2004 SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL, requisitos con orientación para su uso, apartado 4.3.1 Aspectos Ambientales. Capitulo 8 del Manual de HOTEL - RESTAURANTE S.L. 4. PROCEDIMIENTO 4.1. Identificación de los Aspectos Ambientales La identificación de los aspectos ambientales será realizada por el Responsable de Calidad y Medioambiente, en coordinación con las unidades de las que se requieran datos o información relevante.
Página: 3/18 La frecuencia de actualización de los aspectos ambientales será anual, excepto cuando surja la necesidad de incluir en la lista de aspectos ambientales algunos nuevos o por requisitos de normativas haya que modificar los condicionantes de evaluación de alguno de ellos. Para esta identificación se tendrán en cuenta (si fuese necesario) los siguientes parámetros: consumo de energía, ruido/vibraciones, residuos, empleo de materias primas y recursos naturales, productos químicos, materiales, situaciones potenciales de avería o emergencia, localización del efecto, etc. Identificación del medio que se ve potencialmente afectado por el aspecto ambiental. Identificación de la fase de la actividad, producto o servicio en la que el aspecto se produce de forma accidental, avería o normal. EVALUACIÓN: Una vez identificado los aspectos ambientales, estos deben ser evaluados para valorar su impacto ambiental y seleccionar los más significativos. Esta actividad se realiza según la siguiente metodología: Se encuadra el aspecto ambiental en el grupo correspondiente de entre los que se definen a continuación: Consumo de recursos naturales/energía. Residuos. Vertidos. Derivados de planes de emergencia. Emisiones a la atmósfera.
Página: 4/18 Una vez esté encuadrado en uno de estos 5 grupos, se evalúa en función de los factores de cada grupo, que serán: Aspectos ambientales derivados del consumo de materias primas y energía. Aspectos ambientales derivados de residuos. Aspectos Ambientales de emisiones y ruidos. Aspectos ambientales surgidos por situaciones de emergencia. Una vez esté encuadrado en uno de estos 4 grupos, se evalúa en función de los factores de cada grupo, que serán:
Página: 5/18 o Aspectos ambientales derivados del consumo de materias primas y energía. Para el consumo de electricidad: Este factor considera la cantidad de energía eléctrica que se consume relacionado con el aspecto ambiental que produce. Para ello existirán 3 valores de magnitud que son: 1 bajo; menos 360.000 Kwh / año 2 medio; entre 360.000 y 480.000 Kwh /año 3 alto; mas de 480.000 Kwh / año para los consumos anteriores. 1 bajo; energía renovable o recurso ilimitado 2 alto; energía no renovable o recurso limitado Para el consumo de agua: Este factor considera la cantidad de energía eléctrica que se consume relacionado con el aspecto ambiental que produce. Para ello existirán 3 valores de magnitud que son: 1 bajo; menos 4500 M 3 / año 2 medio; entre 4500 y 6000 M 3 /año
Página: 6/18 3 alto; mas de 6000 M 3 / año para los consumos anteriores. 1 bajo; energía renovable o recurso ilimitado 2 alto; energía no renovable o recurso limitado Para el consumo de gas: Este factor considera la cantidad de energía eléctrica que se consume relacionado con el aspecto ambiental que produce. Para ello existirán 3 valores de magnitud que son: 1 bajo; menos 12.000 Kgr / año 2 medio; entre 12.000 y 18.000 Kwh /año 3 alto; mas de 18.000 Kwh / año para los consumos anteriores. 1 bajo; energía renovable o recurso ilimitado 2 alto; energía no renovable o recurso limitado
Página: 7/18 o Aspectos Ambientales derivados de residuos Para residuos de papel/cartón: Este factor considera la cantidad de producto, relacionado con el aspecto Ambiental, producido (se han dispuesto contenedores para el papel o cartones, una por empleado, los cuales cuando se llenen se vaciarán en un punto limpio). Los valores extremos y central son los siguientes: 1 bajo; menos de 40 contenedores / año. 2 medio; entre 40 y 60 contenedores / año. 3 alto; más de 40 contenedores / año La valoración de este factor se determina en base a la pertenencia de los aspectos Ambientales a los siguientes grupos y en función de la peligrosidad del mismo.: 1 bajo; si el residuo generado es de papel del tipo reciclable y/o bajo en Cloro 2 alto; residuo generado es de papel normal (estándar).
Página: 8/18 Para residuos de toner y cartuchos de impresión Este factor considera la cantidad de residuo, relacionado con el aspecto Ambiental, producido. Los retira el proveedor. Los valores extremos y el central son los siguientes: 1 bajo; menos 5 unidades / año. 2 medio; entre 5 y 10 unidades / año. 3 alto; más de 10 unidades / año. La valoración de este factor se determina en base a la pertenencia de los aspectos Ambientales a los siguientes grupos: 1 bajo; residuos gestionados por gestores autorizados. 2 alto; residuos enviados a contenedores urbanos o puntos limpios Para equipos fuera de uso: Este factor considera la cantidad de equipos-residuos, relacionado con el aspecto Ambiental, producido. Los valores extremos y central son los siguientes: 1 bajo; de 2 unidad / año. 2 medio; de 2 a 4 unidades / año.
Página: 9/18 3 alto; más de 4 unidades / año. Los valores de magnitud de estos residuos generados se tomarán a partir de los datos tomados internamente en el registro control de retirada de residuos. La valoración de este factor se determina en base a la pertenencia de los aspectos Ambientales a los siguientes grupos: 1 bajo; residuos gestionados por gestores autorizados. 2 alto; residuos enviados a contenedores urbanos o puntos limpios Para residuos de envases-latas: Este factor considera la cantidad de residuo, relacionado con el aspecto Ambiental, producido. Se depositan en punto verdad. Los valores extremos y centrales son los siguientes: 1 bajo; menos 40 contenedores pequeño / año. 2 medio; entre 40 y 60 contenedores pequeño / año. 3 alto; más de 60 unidades / año.
Página: 10/18 La valoración de este factor se determina en base a la pertenencia de los aspectos Ambientales a los siguientes grupos: 1 bajo; residuos gestionados por gestores autorizados. 2 alto; residuos enviados a contenedores urbanos o puntos limpios Para residuos de envases plásticos no contaminados: Este factor considera la cantidad de residuo, relacionado con el aspecto Ambiental, producido. Los retira un gestor autorizado Los valores extremos y centrales son los siguientes: 1 bajo; menos 40 contendores / año. 2 medio; entre 40 y 60 contenedores / año. 3 alto; más de 80 contenedores / año. La valoración de este factor se determina en base a la pertenencia de los aspectos Ambientales a los siguientes grupos: 1 bajo; residuos gestionados por gestores autorizados. 2 alto; residuos enviados a contenedores urbanos o puntos limpios
Página: 11/18 Para residuos de envases plásticos contaminados (RP): Este factor considera la cantidad de residuo, relacionado con el aspecto Ambiental, producido. Los retira un gestor autorizado Los valores extremos y centrales son los siguientes: 1 bajo; menos 3 sacas / año. 2 medio; entre 3 y 6 sacas / año. 3 alto; más de 6 sacas / año. La valoración de este factor se determina en base a la pertenencia de los aspectos Ambientales a los siguientes grupos: 1 bajo; residuos gestionados por gestores autorizados. 2 alto; residuos enviados a contenedores urbanos o puntos limpios Para residuos sólidos urbanos: Este factor considera la cantidad de residuo, relacionado con el aspecto Ambiental, producido (se contabilizan las bolsas que se llevan el equipo de limpieza, en el registro de control de retirada de residuos urbanos ). Los valores extremos y el central son los siguientes 1 bajo; menos de 400 contendores / año.
Página: 12/18 2 medio; entre 400 y 600 contenedores / año. 3 alto; más de 600 contenedores / año. Gravedad. 1 bajo; residuos gestionados por gestores autorizados. 2 alto; residuos enviados a contenedores urbanos o puntos limpios Para aceite de fritura 1 bajo; menos de 1.000 Kgr / año. 2 medio; entre 1.000 y 2.000 kgr / año. 3 alto; más de 2.000 Kgr / año. Gravedad. 1 bajo; residuos gestionados por gestores autorizados. 2 alto; residuos enviados a contenedores urbanos o puntos limpios
Página: 13/18 Para pilas: Este factor considera la cantidad de residuo, relacionado con el aspecto Ambiental, producido (se almacenan las pilas en una caja y cuando se llena, se depositan en un contenedor específico para ello). Los valores extremos y centrales son los siguientes: 1 bajo; menos 3 retiradas / año. 2 medio; entre 3 y 5 retiradas / año. 3 alto; más de 5 retiradas / año. La valoración de este factor se determina en base a la pertenencia de los aspectos Ambientales a los siguientes grupos: 1 bajo; residuos gestionados por gestores autorizados. 2 alto; residuos enviados a contenedores urbanos o puntos limpios o DE VERTIDOS. F Frecuencia Para Vertidos aguas sanitarias Se refiere a la frecuencia temporal en la que la operación/actividad relacionada con el aspecto puede producirse. La valoración lineal de 1 a 3, indicándose a continuación los valores extremos y central:
Página: 14/18 1 poco frecuente; menos de 150 días al año. La operación / actividad relacionada con el aspecto ambiental aparece menos de 150 días al año. 2 frecuente; entre 150 y 225 días al año. La operación / actividad relacionada con el aspecto ambiental aparece entre 150 y 225 días al año. 3 muy frecuente; más de 225 días al año. La operación / actividad relacionada con el aspecto ambiental aparece mas de 225 días al año. Este factor considera la gravedad/peligrosidad y toxicidad del impacto. La valoración es lineal de 1 a 2, indicándose a continuación los valores extremos: 1 bajo; vertido de sustancia no considerada peligrosa. 2 medio; vertido de sustancia considerada peligrosa. Evaluación: R = F x G o DERIVADOS DE EMISIÓN DE RUIDOS Y EMISIONES DE LOS EQUIPOS DE CLIMATIZACIÓN Para el Ruido del Equipo de Aire Acondicionado Se evaluará R como el ruido producidos en la oficina, relacionado con los equipos que producen ruido. F Frecuencia. 1 poco frecuente; menos de 150 días al año. La operación / actividad relacionada con el aspecto ambiental aparece menos de 150 días al año. 2 frecuente; entre 150 y 225 días al año. La operación / actividad relacionada con el aspecto Ambiental aparece entre 150 y 225 días al año. 3 muy frecuente; más de 225 días al año. La operación / actividad relacionada con el aspecto Ambiental aparece mas de 225 días al año.
Página: 15/18 1 Baja; las instalaciones están ubicadas en zona industrial 2 Medio; las instalaciones están ubicadas en zona urbana 3 Alta; las instalaciones están ubicadas en paraje natural o protegida Evaluación: R = F x G Para las Emisiones del Equipo de Aire Acondicionado Se evaluará R como la emisión de gases producidos en la oficina, por los equipos que desarrollan la climatización de las estancias a través del intercambio térmico con el refrigerante (R22) que corresponda, en función de la Frecuencia de utilización de los equipos y la Gravedad, asociada a la ubicación de las instalaciones (tal y como se hace para medir el Ruido de los mencionados equipos) F Frecuencia. 1 poco frecuente; menos de 150 días al año. La operación / actividad relacionada con el aspecto ambiental aparece menos de 150 días al año. 2 frecuente; entre 150 y 225 días al año. La operación / actividad relacionada con el aspecto Ambiental aparece entre 150 y 225 días al año. 3 muy frecuente; más de 225 días al año. La operación / actividad relacionada con el aspecto Ambiental aparece mas de 225 días al año. 1 Baja; las instalaciones están ubicadas en zona industrial
Página: 16/18 2 Medio; las instalaciones están ubicadas en zona urbana 3 Alta; las instalaciones están ubicadas en paraje natural o protegida Evaluación: R = F x G o SURGIDOS POR SITUACIONES DE EMERGENCIA. Se evaluará R como la naturaleza del producto por probabilidad de ocurrencia. N Naturaleza del Producto. 1 No contaminante. 2 Contamina o agua o suelo o atmósfera. 3 Contamina dos o más medios. P Probabilidad de ocurrencia. 1 Baja; ocurre ninguna o una vez al año 2 Medio; ocurre entre 1-2 veces al año 3 Alta; ocurre mas de 2 veces al año Evaluación: R = N x P Para todos aquellos aspectos ambientales, tanto directos como indirectos, que durante la implantación no se tengan datos reales de los mismos, se considerará el aspecto como significativo, hasta disponer de datos para hacer una evaluación adecuada, tomando como magnitud el valor más alto.
Página: 17/18 Aquellos aspectos en los que R sea mayor a 4 o sobrepase este valor, será considerado como aspecto significativo y se identificarán claramente en color rojo y en negrita aquello aspectos que sean significativos. Estos aspectos Ambientales, quedarán recogidos en una lista de control llamada Aspectos Ambientales (ANEXO I), donde aparecerán los siguientes datos: Aspectos Ambientales. Medio donde repercute. Almacenamiento Datos de la evaluación Factor R Esta lista debe mantenerse al día, como mínimo con anterioridad a la revisión por la dirección, siempre que no se hayan originado cambios que puedan originar impactos ambientales previos dicha revisión. En el caso de que apareciesen actividades nuevas, se deberán tener en cuenta los aspectos ambientales de dichas actividades a priori, es decir, en las etapas donde haya posibilidad de prevenir o minimizar dichos impactos para cumplir con el principio de prevención de la contaminación. 4.3 Gestión de Residuos En esta lista, Gestión de Residuos (ver ANEXO II), se estudiarán un historial de los distintos residuos generados en la Empresa, donde se reflejará: Residuos. Tratamiento / Almacenamiento Lugar de entrega / Gestor
Página: 18/18 Documento de entrega 5. CONTROL DE LOS REGISTROS La elaboración, revisión y aprobación de los registros # Aspectos Ambientales # Gestión de Residuos será la misma que se sigue para la elaboración, revisión y aprobación del presente procedimiento. La edición en vigor de estos registros se encuentra archivada en el archivo de registros ambientales, siendo responsabilidad del Responsable de gestión ambiental la actualización de los mismos cuando proceda. 6. ANEXOS ANEXO I:. ANEXO II: GESTIÓN DE LOS RESIDUOS