INFORME SOBRE LA CREACIÓN DE EMPRESAS

INFORME SOBRE LA CREACIÓN DE EMPRESAS 1.- Introducción. 1.1.- Justificación de la acción. 1.2.- Objetivos. 1.3.- Descripción del proceso. 1.4.- Entidades participantes. 2.- Información y sensibilización a personas emprendedoras. 2.1.- Derivación desde los servicios territoriales. 2.2.- Derivación desde asociaciones y otras entidades sociales. 2.3.- Seminarios. 3.- Talleres y jornadas: Espacio para Emprender. 3.1.- Descripción. 3.2.- Resultados. 4.- Formación empresarial. 4.1.- Descripción. 4.2.- Resultados. 5.- Orientación y asesoramiento. 5.1.- Descripción. 5.2.- Resultados. 6.- Certamen. 7.- Financiación. 7.1.- Microcréditos de la Fundación Caja-Granada. 7.2.- Ayudas Equal Granada. 8.- Buenas prácticas en creación de empresas. 9.- Anexos. 9.1.- Dossier de ESPACIO PARA EMPRENDER. 9.2.- Formación Empresarial. Contenidos. 1

1.- INTRODUCCIÓN 1.1.- Justificación de la acción. El diseño de las acciones del proyecto Equal Granada, relativas a promoción de iniciativas empresariales, se hizo partiendo de varias premisas que delimitaban las líneas de actuación a seguir:? La Iniciativa Comunitaria Equal se sustenta sobre cuatro pilares fundamentales: capacidad de inserción, espíritu de empresa, adaptabilidad e igualdad de oportunidades. El segundo de los pilares ha sido la base para proyectar las acciones Equal Granada en materia de creación de empresas. A través de las diferentes actuaciones se ha pretendido alcanzar luchar contra cualquier forma de discriminación y desigualdad desarrollando contenidos innovadores y operando a través de mecanismos de cooperación entre entidades de distinta naturaleza.? Los principios básicos sobre los que gira esta iniciativa son: cooperación transnacional, complementariedad, enfoque integrado, capacitación, innovación, capacidad de transferencia e igualdad de oportunidades. Las acciones de creación de empresas pivotan fundamentalmente sobre los principios de complementariedad, al conseguir la optimización de recursos y la coordinación de actuaciones, enfoque integrado, al concentrar los esfuerzos en lograr que se cubran las necesidades específicas detectadas relacionadas con problemas de discriminación y desigualdad, innovación, al incluir fórmulas que aporten soluciones novedosas para la consecución de los objetivos en relación con creación de empresas, capacidad de transferencia, procurando, desde su diseño, que las soluciones aportadas tengan eco en las políticas generales relacionadas con el mercado de trabajo e igualdad de oportunidades, que ha estado presente en las diferentes fases de las acciones.? La caracterización socio económica y poblacional de las zonas de actuación del proyecto (Zaidín, Albayzín y Zona Norte) arrojan datos que avalan la oportunidad de acciones de formación y asesoramiento en materia de creación de empresas, así como la necesidad de articular mecanismos de financiación para la constitución de las empresas. Nos encontramos con barrios en los que la población posee unos niveles formativos muy por debajo de los niveles del resto de la población, con bajo o nulo espíritu emprendedor, sin recursos económicos para afrontar la inversión necesaria para la constitución de una empresa y que no pueden acceder a los mecanismos tradicionales para financiar dicha inversión. Los inmigrantes son una excepción en cuanto que poseen muchos de ellos una buena formación. Sin embargo, la ruptura de sus redes y de su núcleo familiar, el desconocimiento de los recursos del país que los acoge, el racismo y la xenofobia, los sitúan en situación de exclusión social. 2

? El proyecto se dirige a personas cuya situación de discriminación y desigualdad les impide su incorporación a procesos de integración en el mercado de trabajo. Muchas de estas personas se encuentran incluidas en actividades económicas sumergidas y marginales, por lo que se contempla como solución el impulso a iniciativas empresariales. 1.2.- Objetivos y medidas para su consecución. El objetivo general de todas las acciones ha sido promover iniciativas empresariales proporcionando un asesoramiento integral a personas emprendedoras interesadas en el autoempleo, prestando especial atención a aquellas personas que tengan en cuenta la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres. Este objetivo se ha desmenuzado en varios para los que se han diseñado diferentes intervenciones:? Informar a las personas de los barrios de los diferentes apoyos y recursos económicos de los que disponen para constituir su empresa.? Despertar inquietudes emprendedoras en las personas de los barrios y colectivos que nos ocupan a través de talleres de motivación empresarial.? Implicar a las entidades de los barrios que trabajan con estos colectivos mediante visitas a sus responsables para llegar a diferentes acuerdos de colaboración.? Facilitar la creación de empresas con la consecuencia de la inserción profesional de las personas implicadas en los colectivos destinatarios a través de acciones de orientación y formación diseñadas teniendo en cuenta las especiales características de los participantes en el proyecto.? Alcanzar a las personas con mayores problemas de inserción social y laboral especialmente mujeres e inmigrantes y apoyar sus proyectos generadores de empleo mediante técnicas financieras innovadoras y solidarias.? Lograr un tratamiento integral de la problemática de la persona apostando por el trabajo en red en el que intervienen diferentes entidades y diferentes profesionales que recorren toda la realidad de la persona (educación, empleo, salud, vivienda, familia, participación y educación), realizando un diagnóstico global y buscando soluciones globales. 1.3.- Descripción del proceso. Las personas que se ajustaban al perfil previamente definido para participar en el proyecto y sentían algún interés o curiosidad por el autoempleo fueron invitadas a unos seminarios informativos sobre como acceder a la actividad 3

empresarial en los que se les ofrecía una visión general del autoempleo y las características que debe reunir y cultivar persona emprendedora. Se han realizado con dichas personas una serie de talleres (uno en cada barrio) para tratar la idea empresarial, la motivación al autoempleo y el plan de empresa. Las personas que participaron en estos talleres llegaron a ellos a través de diferentes vías: - derivadas desde los servicios territoriales de orientación - derivadas desde entidades sociales a las que previamente se visitó - derivadas desde los seminarios informativos Las personas emprendedoras que decidieron seguir adelante con su proyecto han recibido formación a través de un curso de creación de empresas y asimismo han recibido asesoramiento del personal técnico especializado en promoción de iniciativas empresariales. Aquellos participantes y aquellas participantes que no pudieron asistir al curso por diferentes motivos, han recibido asimismo, el asesoramiento mencionado. A lo largo de esta guía se explicará este itinerario paso a paso. 1.4.- Entidades participantes. Han sido fundamentalmente tres las entidades que han participado en el proceso de orientación hacia el autoempleo, aunque de manera indirecta han participado otras. El trabajo en red ha sido pieza clave para la buena marcha del trabajo. El Instituto Municipal de Formación y Empleo (IMFE) ha trabajado como entidad coordinadora del proyecto y asimismo ha trabajado desde sus servicios de orientación para emprendedores/as, ubicados en los barrios de forma permanente, asesorando a las personas que necesitaban apoyo para constituir su empresa. La técnica de promoción de iniciativas adscrita al proyecto se ha integrado en dichos servicios y asumido las funciones de información y sensibilización a los emprendedores y las emprendedoras, realización de talleres y jornadas, orientación y asesoramiento y relaciones e información a otras entidades pertenecientes o no a la AD. Ha sido muy importante contar con una entidad que posee una dilatada experiencia en promoción de iniciativas empresariales, orientación y asesoramiento a emprendedores e integrar el trabajo de la técnica del proyecto dentro de un engranaje que lleva años funcionando con éxito, es conocido por la ciudadanía y las entidades y cuenta con una trayectoria de éxitos en promoción empresarial. La Confederación Granadina de Empresarios (CGE) ha sido la entidad responsable de la realización de los seminarios, la formación empresarial y el certamen de creación de empresas. La trayectoria de trabajo de esta entidad en materia empresarial ha sido muy valiosa durante todo el proceso. 4

La Fundación Caja Granada ha sido la entidad que ha dado apoyo financiero a la población Equal a fin de permitirles iniciar sus propios negocios. La comunicación entre las tres entidades ha sido fundamental desde la puesta en marcha de las acciones hasta el cierre de las mismas. La manera en que han ido interaccionando y el itinerario de los participantes y de las participantes se van a detallar en los siguientes apartados de esta guía. 5

2.- INFORMACIÓN Y SENSIBILIZACIÓN A PERSONAS EMPRENDEDORAS Tal y como se ha explicado en el primer punto de esta guía, la población con la que se trabaja en este proyecto tiene bajo o nulo espíritu emprendedor, ocasionado en algunos casos por la desinformación acerca de los recursos materiales y económicos a los que pueden acceder para poner en marcha su empresa. También es frecuente el hecho de que encuentren dificultades para elaborar un plan de viabilidad o plan de empresa y no tengan conocimiento de la existencia de personal técnico experto que les acompañará durante toda la elaboración del plan. Esto ha desembocado en la necesidad de informar a esta población para que conozcan las entidades que pueden orientarlos. En los siguientes puntos se van a describir que mecanismos se han articulado para que la información llegue a todas las personas con opción a participar en el proyecto. 2.1.- Derivación desde los servicios territoriales. La puerta de entrada al proyecto han sido los tres servicios territoriales. El personal técnico de dichos servicios, una vez realizada la selección de participantes, iniciaba con ellos un itinerario de inserción personalizado. Los/as participantes, en ocasiones, bien orientados por el técnico o la técnica del territorio, bien por iniciativa propia, manifestaban su interés hacia el autoempleo. En estos casos, el/la participante se derivaba a la técnica de promoción empresarial y a partir de ese momento comenzaba un itinerario de inserción por cuenta propia. Este itinerario se diseñaba de forma conjunta entre el personal técnico del territorio y el de promoción empresarial. La comunicación entre ambos ha sido permanente y los apoyos constantes. La técnica de empresas con el apoyo del personal técnico del territorio trabajaba la puesta en marcha de la empresa, así como el resto del itinerario (vivienda, salud e higiene, familia, educación, participación y uso de espacios comunes) para que la inserción fuera tanto social como laboral. 2.2.- Derivación desde asociaciones y otras entidades sociales. Después de observar que eran pocas las personas que manifestaban interés hacia el autoempleo, se tomó la determinación de acudir a los lugares donde estas personas se encuentran e informarlas sobre los recursos que había a su alcance y promover y difundir los objetivos del proyecto, dándolos a conocer a los colectivos que nos ocupan y entrando en contacto con las entidades representativas de tales colectivos. 6

En este marco nace ESPACIO PARA EMPRENDER como un proceso compuesto por varias fases y con el fin de informar a emprendedores y emprendedoras acerca de los recursos a su disposición y las entidades que les apoyarán. Para el desarrollo de este trabajo, la técnica de empresas del proyecto contó con la colaboración del personal técnico del ÁREA DE DESARROLLO EMPRESARIAL ubicado en los territorios de manera permanente. Su colaboración ha sido valiosísima debido al conocimiento que tienen del barrio, a que son una figura de referencia en el territorio y a que están de forma permanente en lo territorios por lo que, en cualquier momento, el/la participante puede acudir a realizar cualquier consulta. La información a las entidades (asociaciones y otras entidades que trabajan con los participantes) se realizó a través de entrevistas con los responsables de las mismas. En primer lugar se elaboró un listado con las entidades que trabajan y conocen a los colectivos que nos ocupan. Las entidades las podemos dividir en territoriales (todas aquellas ubicadas en los territorios de actuación Equal) y sectoriales (todas aquellas que trabajan con los colectivos objeto del proyecto, independientemente de donde se ubiquen). En segundo lugar se confeccionó un dossier para cada barrio con toda la información para entregarlo a los/as responsables de cada entidad. Asimismo se confeccionó un cartel informando sobre las fechas de celebración de los talleres, jornadas, formación y asesoramiento, las direcciones y las personas de contacto. (En el Anexo 1 se puede ver el dossier de ESPACIO ZAIDÍN PARA EMPRENDER, así como el cartel) El tercer paso fueron las visitas y entrevistas con los/as responsables de los centros. Las entrevistas se conciertan vía teléfono. Las visitas tienen una duración de 30 a 45 minutos aproximadamente. Durante el transcurso de la misma:? Se informa al responsable de la entidad de nuestra intención de entrar en contacto con los/as emprendedores/as de los colectivos mencionados que vivieran en los territorios objeto del proyecto.? Se solicita su colaboración.? Se llega a un acuerdo en cuanto a la forma de derivar a participantes.? Se intercambian las cuentas de correo y los teléfonos para tener contacto en todo momento. El contacto se seguirá manteniendo, ya que se informará sobre el transcurso del itinerario. 7

? Se entrega un dossier y un cartel informativo para que lo situaran en el tablón de anuncios o en lugar visible. Las formas de derivación acordadas fueron:? facilitar a las personas interesadas el teléfono del personal técnico del área de desarrollo empresarial o la técnica Equal y que llamaran para concertar una cita.? informar a las personas interesadas de la fecha y lugar de celebración de la sesión informativa para los talleres y jornadas para que asistiera directamente a la misma. También en estas entrevistas se requirió la participación de los/as responsables para confeccionar una lista de personas de los distintos colectivos que hubieran constituido con éxito una empresa para tenerlas como ejemplo y referencia y solicitar su colaboración eventual con el programa. Así, se celebraron dos sesiones informativas en los barrios del Zaidín y Zona Norte en horario de mañana y tarde, respectivamente, para que todas las personas interesadas tuvieran posibilidad de asistir, y una sola sesión en el Albayzín en horario de mañana, ya que la participación fue menor y todas las personas manifestaron la posibilidad de asistir en el horario de mañana. 2.3.- Seminarios. La tercera vía por la que las personas participantes en el proyecto entraron a formar parte del mismo, fueron los seminarios. La Confederación Granadina de Empresarios, como miembro de la Agrupación de Desarrollo del proyecto, ha desarrollado distintas actividades encaminadas al fomento de la creación de nuevas empresas. Entre estas acciones están los seminarios, de cinco horas de duración, sobre cómo acceder a la actividad empresarial y al mercado laboral como tema de fondo. El calendario de las jornadas se repartió de la siguiente forma: Fecha Hora Lugar 18 de diciembre de 2003 9.00 a 14.00 h. 19 de diciembre de 2003 9.00 a 14.00 h. 8 de enero de 2004 16.00 a 21.00 h. 9 de enero de 2004 16.00 a 21.00 h. Confederación Granadina de Empresarios c/ Recogidas, 37 Centro de FPO Cartuja c/ Periodista Luis de Vicente s/n El contenido de los seminarios se vio reforzado mediante la entrega de una Guía de Orientación para el desarrollo profesional. El contenido de estos seminarios fue el siguiente: 8

1 Guía para el/la emprendedora. 1.1 El/la empresario/a - emprendedor/a 1.2 Datos sobre Andalucía 1.3 Sectores con proyección de futuro en Andalucía. 1.4 Aspectos a tratar en la elaboración de un plan de empresa. 1.5 Consejos para presentar un plan de empresa. 1.6 Trámites administrativos necesarios para la creación y puesta en marcha de una empresa. 2 Guía para la búsqueda de empleo. 2.1 Introducción. 2.2 Identifica el trabajo que puedes desarrollar. 2.3 Ejercicio de auto evaluación: características personales. 2.4 Ejercicio de auto evaluación: aptitudes profesionales. 2.5 Prototipo de perfil requerido por las empresas. 2.6 Actitudes positivas ante la búsqueda de empleo. 2.7 Herramientas para la búsqueda de empleo (carta de presentación, currículum vitae, etc.) 2.8 Cómo afrontar los procesos de selección (entrevistas y pruebas escritas). 9

3.- TALLERES Y JORNADAS: ESPACIO PARA EMPRENDER Los talleres y las jornadas que componen la acción ESPACIO PARA EMPRENDER se celebraron para todas las personas que habían sido derivadas a la técnica de empresas Equal por una u otra vía. Se ha realizado una actuación en cada territorio Equal con una duración de dos días cada una. Antes de la realización de ESPACIO PARA EMPRENDER se celebraron las sesiones informativas en cada barrio en las que los asistentes cumplimentaron la hoja de inscripción. 3.1.- Descripción. La sesión de trabajo tuvo una duración de dos días. El primer día tuvo lugar una JORNADA PARA EMPRENDER para trabajar el perfil de la persona emprendedora y la motivación al autoempleo, y el segundo día tuvo lugar un TALLER DE EMPRENDEDORES/AS en el que se abordaron aspectos más relacionados con la gestión empresarial, realizando un acercamiento al plan de empresa y los medios de financiación de los proyectos. Las sesiones de trabajo se realizaron en días consecutivos, con una duración de cinco horas cada una ellas, de 9:00 de la mañana a 14:00 de la tarde. Antes de impartir las sesiones hubo acuerdos acerca de la metodología. Se optó por una metodología participativa, de trabajo en grupos, a través de dinámicas con alguna parte expositiva apoyada con transparencias y con numerosos ejemplos para ilustrar la explicación. Las dinamizadoras, antes de comenzar el trabajo con las y los participantes, estudiaron la situación social, personal y familiar de todos y todas, así como su idea de negocio y el punto de madurez de la misma, para que la atención fuera personalizada y adecuada a la situación de cada persona. La jornada para emprender comenzó con una intervención por parte de una persona relevante del barrio. La explicación abarcó la historia del barrio y las necesidades no cubiertas en el mismo que podían dar lugar a ideas de autoempleo. El objetivo de esta actividad fue dar a conocer a los/as participantes su barrio y animarlos a constituir allí sus negocios para impulsar la economía de los mismos. A partir de aquí se comenzó el trabajo a través del que futuros empresarios y empresarias tomaron conciencia de las actitudes y aptitudes que debe reunir la figura del empresario/a y de las actitudes y aptitudes que poseen y las que no poseen y deben trabajar. Esto se trabajó mediante diferentes dinámicas grupales. La segunda parte de la jornada se dedicó a analizar cada una de las ideas de negocio. Se utilizaron diferentes técnicas para que las participantes y los 10

participantes en ESPACIO PARA EMPRENDER reflexionaran acerca de la viabilidad de su idea. El taller de emprendedores/as se destinó a acercar a los emprendedores/as la información relativa al plan de empresa, las partes que lo componen, su utilidad y la importancia de trabajarlo de forma exhaustiva. También a informar acerca de los diferentes medios para financiar las empresas. Las técnicas de trabajo escogidas se eligieron teniendo en cuenta las diferencias en cuanto a nivel de formación de los participantes y las participantes y utilizando su principal punto en común: su espíritu emprendedor. Éste ha sido el punto de partida para detectar las carencias formativas de los emprendedores y emprendedoras, trabajar individualmente cada proyecto empresarial a través de sesiones individuales de orientación y para derivar a quienes lo necesitaran y lo manifestaran al Curso de Creación y Gestión de Empresas. 3.2.- Resultados. Las personas que han participado en ESPACIO PARA EMPRENDER en cada uno de los territorios han sido: TERRITORIO PARTICIPANTES MUJERES HOMBRES ZONA NORTE 5 2 3 ZAIDÍN 11 4 7 ALBAYZÍN 5 3 2 Al finalizar las sesiones de trabajo cuatro personas del Zaidín (1 mujer y tres hombres) y tres del Albayzín (1 mujer y dos hombres), manifestaron su interés en participar en el Curso de Creación y Gestión de Empresas. No se les aseguró aún su admisión en el curso, hasta ver el número total de demandas y priorizar de acuerdo con unos criterios que más adelante se explican. 11

4.- FORMACIÓN EMPRESARIAL Las personas a las que se destina el Curso de Creación y Gestión de Empresas son el público objetivo de la Iniciativa EQUAL, con interés en poner en marcha su propio negocio. Además de las personas que participaron en los talleres y se interesaron por la formación en gestión empresarial, han asistido al curso emprendedores y emprendedoras que han participado en otras acciones formativas también organizadas por la CGE dentro del proyecto Equal Granada, así como personas que estaban ya siendo asesoradas por el IMFE para la creación de empresa y que pertenecían a los colectivos que nos ocupan. 4.1.- Descripción. Antes de la realización del curso, las personas interesadas cumplimentaron la hoja de inscripción y se priorizó la participación en función de los siguientes criterios: - valoración de los servicios territoriales acerca de la pertenencia de la persona a los colectivos del proyecto Equal Granada, atendiendo a diferentes criterios previamente establecidos. - participación en alguna otra acción del proyecto Equal Granada. - grado de madurez de la idea de negocio. - viabilidad de la empresa Comenzaron el curso 13 personas y después de las dos primeras semanas hubo algunos abandonos por diferentes causas y quedaron 9 personas que completaron su formación hasta el final. Los objetivos establecidos fueron conseguir aprender los pasos a seguir en la creación de una empresa así como aprender a elaborar un plan de empresa. Para ello se han puesto a su disposición todos los medios necesarios para el seguimiento del curso (profesorado, aulas, material didáctico, etc.) La duración del curso ha sido de 175 horas lectivas (5 horas durante siete semanas). Los contenidos programados pueden consultarse en el Anexo 2. Para el desarrollo de este programa, se dividió el curso en cuatro asignaturas, cada una de ellas impartida por un profesor experto en la materia: La idea empresarial, análisis de mercado, oferta y marketing. Jurídico. Desarrollo Económico y financiero. Recursos Humanos. 12

4.2.- Resultados. El total de personas que ha realizado el curso completo han sido nueve. Las personas de cada territorio que han participado en el curso han sido: TERRITORIO PARTICIPANTES MUJERES HOMBRES ZONA NORTE 2 1 1 ZAIDÍN 2 2 ALBAYZÍN 5 2 3 Todo el alumnado, a la conclusión del curso, había elaborado su plan de empresa con los conocimientos adquiridos en el mismo y con el asesoramiento personalizado del personal técnico del IMFE y, presentando el proyecto empresarial, participó en el Certamen de Empresas organizado por la CGE. 13

5.- ORIENTACIÓN Y ASESORAMIENTO 5.1.- Descripción. En la labor de orientación y asesoramiento para apoyar la puesta en marcha de proyectos de empresa la metodología aplicada ha sido:? Atención individualizada y personalizada creando un clima de confianza que facilita la comunicación y favorece una actuación completa con el emprendedor.? Flexibilidad para poder ofrecer una atención enfocada a las necesidades reales de cada emprendedor.? Acciones integradas de información, orientación, formación y asesoramiento diseñadas para que comporten la implicación y responsabilidad del emprendedor.? Desarrollo de las potencialidades personales de la persona emprendedora incidiendo en sus capacidades, habilidades y actitudes, fomentando el pensamiento reflexivo autónomo.? Implicación activa trabajando codo con codo desempeñando el papel de tutor y guía.? Detección de las necesidades formativas de los emprendedores o emprendedoras.? Establecer una continuidad haciendo un seguimiento de todo el proyecto. La orientación y asesoramiento empresarial han sido en ocasiones un complemento a la formación empresarial y a la participación en talleres y jornadas, y en otras ocasiones han sido la única herramienta para trabajar el proyecto empresarial. Esto se debe a las diferentes situaciones de los promotores y las promotoras. Así, las emprendedoras y los emprendedores han acudido a las sesiones de orientación de acuerdo con sus necesidades y con sus posibilidades en función de la disponibilidad de tiempo. El personal técnico después de cada sesión de orientación concierta una nueva cita o bien, cuando el emprendedor desea una nueva entrevista, llama por teléfono para fijar el día y la hora. El número de entrevistas es muy diferente en cada uno de los proyectos y éstas concluyen cuando el proyecto de empresa está terminado y listo para presentar a las diferentes entidades que lo solicitan para conceder una ayuda o un crédito. A partir de ese momento, se solicitan las ayudas y se ponen en marcha los trámites necesarios para la constitución de la empresa. En esta fase, el 14

personal técnico sigue acompañando y asesorando al emprendedor o la emprendedora. 5.2.- Resultados. El total de personas que han recibido asesoramiento para la constitución de su empresa, habiendo participado o no en alguna otra actividad del itinerario de orientación empresarial, han sido: TERRITORIO PERSONAS ASESORADAS MUJERES HOMBRES ZONA NORTE 7 3 4 ZAIDÍN 8 5 3 ALBAYZÍN 7 3 3 La situación de las empresas es la que sigue: TERRITORIO CONSTITUIDAS EN PROCESO DE CONSTITUCIÓN EN FASE DE ASESORAMIENTO H M H M H M ZONA NORTE 1 1 2 3 0 0 ZAIDÍN 2 0 2 1 1 2 ALBAYZÍN 0 1 2 3 1 0 15

6.- CERTAMEN La culminación del Curso de Creación y Gestión de Empresas se lleva a cabo con la realización y presentación de un Plan de Empresa al CERTAMEN DE CREACIÓN DE EMPRESAS por parte de los alumnos y las alumnas asistentes al curso. El alumnado tuvo que presentar un Cuestionario Empresarial, confeccionado especialmente para este certamen. Estos emprendedores tuvieron que realizar una presentación de su proyecto de empresa el último día lectivo del curso, y volver a realizarla ante la Comisión Técnica reunida el 8 de junio de 2004 La labor de esta comisión técnica era la de realizar una preselección de entre todos los proyectos de empresa presentados y hacer una valoración en función de los siguientes de criterios:? Viabilidad técnica, económica y comercial.? Originalidad y carácter innovador.? Grado de madurez del proyecto y capacidad de los promotores.? Creación de puestos de trabajo directos e indirectos y la estabilidad de los mismos.? Eliminación de barreras para la integración social de colectivos desfavorecidos.? Planes de crecimiento.? Cooperación.? Otros aspectos valorados por la comisión, como la calidad de la presentación de los proyectos, las habilidades comunicativas, etc. Una vez valorados y calificados todos los proyectos, se realiza un filtro seleccionando los cinco con más puntuación, siendo estos los proyectos finalistas que se presentan al jurado, para que éste determine quienes son los dos proyectos ganadores del premio de 3.000,00. 16

7.- FINANCIACIÓN 7.1.- Microcréditos de la Fundación Caja-Granada. Los microcréditos de La Fundación Caja Granada para el Desarrollo Solidario tienen un importe máximo de 12.000. El tipo de interés establecido es el 4%. Se conceden sin aval, ya que la confianza en el proyecto y la seriedad y viabilidad del mismo, serán la garantía para su concesión. El plazo de devolución máximo es de cinco años y el periodo de carencia de seis meses (como máximo). Los proyectos empresariales ya finalizados se envían a la entidad financiera, La Fundación Caja Granada para el desarrollo solidario. La implicación de esta entidad es muy alta para alcanzar el mejor conocimiento del proyecto y se materializa en las siguientes actuaciones: - valoración detallada del plan de empresa. - entrevista personal con el promotor o la promotora. - otras actividades (visita al local e negocio ) - seguimiento una vez concedido. Una vez que el proyecto se considera viable y que se estima oportuna la concesión del crédito, se comunica al emprendedor o emprendedora y se procede a su ingreso. Ahora bien, los microcréditos no se transfieren en su totalidad a los beneficiarios y las beneficiarias, sino a medida que se justifica la inversión realizada. 7.2.- Ayudas Equal Granada. Una vez valorado y aceptado el proyecto empresarial por la entidad financiera, el IMFE estudia la concesión de una ayuda financiera adicional. En función de las características del proyecto y sus necesidades de financiación adicionales al microcrédito, se contempla la posibilidad de dar una ayuda a fondo perdido de 3.006 euros. 17

8.- BUENAS PRÁCTICAS EN CREACIÓN DE EMPRESAS Para finalizar vamos a reflexionar sobre lo que consideramos buenas prácticas en la creación de empresas para que pueda servir como propuesta transferible a otras acciones y proyectos: - Es fundamental la intervención de diferentes entidades, todas ellas vinculadas a la creación de empresas, el trabajo en equipo y el trabajo en paralelo con los demás profesionales. - Asimismo es clave el trabajo en red con los distintos agentes sociales de la zona de actuación. - Los itinerarios para la creación de la empresa deben personalizarse y debe haber flexibilidad para que los emprendedores/as participen solo en aquellas actuaciones que deseen. - El asesoramiento y acompañamiento de los proyectos con anterioridad a la presentación a la entidad financiera tiene mucha importancia dadas las características de los microcréditos: la ausencia de avales y garantías. - El uso de los microcréditos como instrumento financiero presenta numerosas ventajas al combinar la eficiencia económica con la eficiencia social y al cambiar la cultura de la subvención por la del crédito. Otra ventaja es la rapidez de la transferencia del microcrédito una vez concedido. 18

9.- ANEXOS 9.1.- Dossier de ESPACIO PARA EMPRENDER. ESPACIO ZAIDÍN PARA EMPRENDER ENCUENTRO DE EMPRENDEDORES/AS 24 de marzo a las 12:00 horas IMFE Zaidín, calle Roma s/n 25 de marzo a las 18:00 horas IMFE Zaidín, calle Roma s/n JORNADA PARA EMPRENDER 31 de marzo de 9:30 a 14:30 IMFE Zaidín, calle Roma s/n TALLER DE EMPRENDEDORES/AS 1 de abril de 9:30 a 14:30 IMFE Zaidín, calle Roma s/n CURSO DE CREACIÓN Y GESTIÓN DE EMPRESAS DE 175 HORAS Infórmate e inscríbete en: IMFE, Ayuntamiento de Ganada C/ Roma s/n Telf. 958 12 88 49 958 13 68 19 19

ESPACIO ZAIDÍN PARA EMPRENDER 0. INTRODUCCIÓN El proyecto Equal Granada, coordinado por el IMFE, cuyo ámbito de actuación son los barrios de Casas Rosas, Casas Bajas y Santa Adela, tiene como objetivo impulsar el autoempleo y la creación de empresas de personas que sufren trato discriminatorio y/o desigual a la hora de acceder al mercado laboral, prestando una especial atención a iniciativas de creación de empresas de inserción y que tengan en cuenta la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. El fomento de la actividad emprendedora con colectivos que presentan alto riesgo de exclusión resulta complejo. En este marco, desde el proyecto Equal Granada con el apoyo del ÁREA DE DESARROLLO EMPRESARIAL del IMFE surge ESPACIO ZAIDÍN PARA EMPRENDER, con el fin de desarrollar sistemas de asesoramiento, a partir de un proceso que pretende llevar a cabo nuevos métodos que conduzcan a la creación de empresas integradas por personas con dificultades de inserción socio laboral y de acceso al empleo. 20

1. OBJETIVOS 1.1. GENERALES 1.- Impulsar, coordinar y consolidar actuaciones en materia de DESARROLLO Y PROMOCIÓN SOCIOECONÓMICA en las zonas con necesidades de transformación social en el Barrio del Zaidín de Granada desde una propuesta de creación de un espacio para l@s emprendedor@s aplicando la metodología de planificación estratégica. 1.2. ESPECÍFICOS 1. Contribuir a TRANSFORMAR LA REALIDAD deprimida de la Zona, mediante la puesta en funcionamiento de acciones directamente vinculadas con la promoción económica y social del entorno y con la participación de sus habitantes. 2. Favorecer y apoyar a emprendedores empresariales e iniciativas de desarrollo económico que se generen en la zona y que afecten a la PROMOCIÓN ECONÓMICA de estos colectivos. 3. Impulsar la creación de EMPRESAS DE INSERCIÓN socio-laboral como elemento renovador dentro del desarrollo económico del barrio. 4. Difundir entre la población del barrio los MEDIOS Y RECURSOS a su alcance para desarrollar una idea de autoempleo. 5. Potenciar la participación de tod@s: (agentes sociales, económicos, culturales y la vecindad en general) para PROMOVER EN COOPERACIÓN el desarrollo del barrio. 6. Promover la participación para favorecer la inserción socio laboral de la población, detectando los sistemas de exclusión social. 7. Favorecer el DESARROLLO DE PARTENARIADO entre las distintas entidades públicas y privadas con implicación en el desarrollo de programas en la zona. 8. Desarrollar EXPERIENCIAS PARTICIPATIVAS con los/las participantes que proporcionen habilidades y generen actitudes que favorezcan su futura incorporación en el ámbito laboral. 21

2. METODOLOGÍA Para el desarrollo del trabajo, se implantarán unas actividades concretas. Así, se establecen cinco fases consecutivas, cada una de ellas con una metodología, tareas y calendario: Fase 0: PROMOCIÓN Y DIFUSIÓN Fase 1: INFORMACIÓN Y SENSIBILIZACIÓN Fase 2: TALLERES Y JORNADAS Fase 3: FORMACIÓN EMPRESARIAL Fase 4: ASESORAMIENTO 22

FASE 0.- PROMOCIÓN DIFUSIÓN.? Promoción y difusión de los objetivos del proyecto, por un lado dándolos a conocer a los colectivos que nos ocupan y por otro, entrando en contacto con las entidades de carácter asociativo representativas de tales colectivos.? Elaboración de una lista de personas relevantes de los distintos colectivos para tenerlas como ejemplo y referencia y solicitar su colaboración eventual con el programa. FASE 1.- INFORMACIÓN Y SENSIBILIZACIÓN.? Realización de REUNIONES con los responsables de las asociaciones y/o entidades locales a las que también asistirán las personas incluidas en los distintos colectivos para informar a los asistentes de las posibilidades que los ofrece participar en este programa de cara a su integración sociolaboral y animarlos y motivarlos para que consideren la opción del autoempleo mediante la creación de una empresa.? En Zaidín se celebrarán dos reuniones. La primera tendrá lugar el día 24 de marzo de 2004 a las 12:00 horas en el IMFE situado en C/ Roma y la segunda el día 25 de marzo a las 18:00 horas en el mismo lugar. FASE 2.- TALLERES Y JORNADAS.? Celebración de jornadas y talleres de empresas para la experimentación y simulación de la puesta en funcionamiento de proyectos empresariales.? El día 31 de marzo de 2004 desde las 9.30 hasta las 14.30 en el IMFE de la C/ Roma, tendrá lugar una JORNADA PARA EMPRENDER con una duración de 5 horas y con la siguiente distribución: - autodiagnóstico: conocer mis capacidades para emprender fortalecer mi perfil de emprendedor interiorizar el rol de emprendedor - generar ideas de negocio? El día 1 de abril de 2004 se realizará el TALLER DE EMPRENDEDORES/AS desde las 9.30 hasta 14.30 en el IMFE de C/ Roma. Tendrá una duración de 5 horas. En este taller se mostrará un aprendizaje teórico-práctico con los siguientes contenidos: aproximación al plan de empresa (idea de negocio, constitución y la viabilidad); financiación del proyecto; subvenciones y ayudas. FASE 3.- FORMACION EMPRESARIAL.? Formación de los/las emprendedores/as a través de un curso de creación y gestión de empresas que se desarrollará entre los días 15 de abril y 31 de mayo. El curso estará dirigido por La Confederación Granadina de Empresarios y tendrá una duración de 175 horas. 23

? Formación especializada a través de los cursos organizados por el Área de Desarrollo Empresarial del IMFE sobre diversos aspectos relacionados con la empresa, su creación y su consolidación. Estos cursos se impartirán desde febrero hasta junio con una duración de entre 3 y 12 horas. FASE 4.- ASESORAMIENTO.? En cualquier momento, l@s emprendedor@s que estén interesadas en constituir una empresa, podrán recibir ASESORAMIENTO PERSONALIZADO sobre como hacer realidad su idea de negocio.? Se identifica, describe y concreta de manera detallada la idea de negocio, se examina su viabilidad técnica, comercial y financiera y se desarrollan las estrategias a seguir para convertir esa idea de negocio en una empresa en funcionamiento. Este proceso se llevará a cabo mediante la elaboración del PLAN DE EMPRESA o PLAN DE VIABILIDAD.? El plan de empresa tendrá una doble utilidad: para la persona que promueve la iniciativa empresarial será una herramienta para estudiar y analizar su proyecto, y para las entidades a las que se vaya a solicitar financiación será obligatoria su presentación, ya que la confianza en el proyecto y la viabilidad del mismo serán la garantía para la concesión del crédito. 24

9.2.- Formación Empresarial. Contenidos: 1. LA IDEA Y EL EMPRESARIO/A: - Introducción. - Búsqueda de la idea. - Originalidad de la idea. - Evaluación de la idea. - Características del empresario/a. 2. ORGANIZACIÓN Y PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA: - Introducción. - Niveles de planificación. 3. DIRECCIÓN Y PLANIFICACIÓN DE MARKETING: - Introducción. - Análisis del entorno. - Análisis de las oportunidades de mercado. - Fijación de los objetivos de marketing. - Selección de las estrategias de marketing. - Decisiones operativas: Los planes de marketing. 4. PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN FINANCIERA: - Introducción. - El plan de inversión y financiación. - Las previsiones financieras. - Gestión financiera. 5. ASPECTOS JURÍDICOS DE LA EMPRESA: - Introducción. - Aspectos generales. - Empresario individual. - El Empresario social. - Pasos que se deben seguir para crear una empresa. - Obligaciones fiscales. - Impuesto sobre sociedades. - Impuesto sobre el valor añadido. - Impuesto sobre las renta de las personas físicas. - Haciendas locales. 6. LOS RECURSOS HUMANOS: 25

- Introducción. - El organigrama. - La gestión de Recursos Humanos. 7. PRESENTACIÓN DE UN PROYECTO DE EMPRESA: - Introducción. - El Plan de Empresa. - Consejos para presentar un plan de empresa. 8. ORIENTACIÓN LABORAL: - Fomento y técnicas para el autoempleo. - Técnicas de búsqueda de empleo. 26