MEMORIA DE ACTIVIDADES UNIDAD TÉCNICA PARA LA CALIDAD Secretaría General 2011/2012 1
Indice Intrducción. 3 Presentación 4 Memria de actividades (descriptiva). 8 Resumen.. 19 2
INTRODUCCIÓN La Unidad Técnica para la Calidad se encarga de prmver la mejra cntinua tant de ls prcess cm de ls servicis que se prestan en la Universidad CEU Cardenal Herrera. Es nuestr dese cnseguir que nuestra Universidad sea el máxim referente en el marc de la educación superir, cn una dcencia de prestigi, una gestión eficaz y uns servicis de cnfianza. La UTC está a dispsición de tda la cmunidad universitaria y querems cmpartir este bjetiv cmún cn alumns, prfesres y persnal de administración y servicis, trabajand en equip para cnseguir la mejra cntinua. PRESENTACIÓN DATOS IDENTIFICATIVOS Dependiente de la Secretaría General, la Unidad Técnica para la Calidad nace cn una vcación clara de servici, que pretende fmentar, prmver y facilitar el desarrll de actividades en ests ds ámbits en tdas las Facultades, Escuelas, Centrs y Servicis de la Universidad CEU Cardenal Herrera. Organ respnsable: Secretaría General: utc@uch.ceu.es Jsé Manuel Amiguet Esteban. jamiguet@uch.ceu.es Denminación: Unidad Técnica para la Calidad. - María Jsé Cllad Muñz. mjcllad@uch.ceu.es - Mntserrat Martínez Sldevilla. mntserrat.martinez@uch.ceu.es - Inma Dménech Martínez. inma.dmenech@uch.ceu.es 3
Dirección Pstal: Av/ Seminari s/n 46113 Mncada (Valencia) Teléfn 96 136 90 00 Extensión: 1136-1151 Fax 96 139 52 72 Página web: http://www.uchceu.es/universidad/calidad.aspx 4
MEMORIA DE ACTIVIDADES. CURSO 2011/2012 1. Prgrama VERIFICA. Títuls ficiales. Durante el curs 2011/2012 se han desarrllad las memrias de 11 títuls de Máster y 2 títuls de Grad. Tdas ellas han sid enviadas a la ANECA para su evaluación y psterir verificación pr el Cnsej de Universidades. Slicitudes de títuls de Máster presentads: Máster Universitari en Abgacía. Máster Universitari Dirección y Gestión de Empresas, M.B.A Máster Universitari en Diseñ de Interires. Máster Universitari en Gestión de Pryects e Instalacines Energéticas. Máster Universitari en Gestión Medi Ambiental: Gestión de Residus. Máster Universitari en Gestión Medi Ambiental: Tratamient de Aguas. Máster Universitari en Gestión Medi Ambiental: Cntaminación Atmsférica. Máster Universitari en Especialización en Ciencias de la Salud Máster Universitari en Especialización en Enddncia. Máster Universitari en Medicina El Papel de la Unidad Técnica para la Calidad en el prces de evaluación de titulacines ha sid el siguiente: Asesramient y supervisión técnica en la elabración de las memrias, veland pr el cumplimient de las especificacines técnicas referidas pr la ANECA. Gestión de la aplicación VERIFICA y trámite de las slicitudes. Interlcutra cn la ANECA y el Cnsej de Universidades. 5
Seguimient del trámite; elabración de ls infrmes finales de alegacines a ls diferentes títuls. Redacción y actualización de la infrmación de carácter transversal en tdas las memrias de la CEU-UCH. Diseñ y actualización del Sistema de Garantía de Calidad de ls títuls. Slicitud de autrización para la impartición de ls títuls a la Cnsellería. Tras la implantación de ls títuls verificads en curss anterires, se hace necesari cnfeccinar ls infrmes anuales de seguimient pr cada un de ells, durante el curs 2011/2012 ests infrmes afectan a tds ls títuls de la CEU-UCH except ls tramitads para su verificación en el presente curs académic, l que supne un ttal de 34 infrmes. Las funcines de la UTC fuern las siguientes: - Diseñ de la estructura y cnfección de ls brradres de ls infrmes anuales de seguimient cnfrme a las rientacines de la Agencia Valenciana de Evaluació i Prspectiva. Crngrama y pautas de trabaj. - Recgida y puesta a dispsición de ls respnsables de ls títuls de la infrmación susceptible de ser evaluada en el seguimient. - Reunines cn ls respnsables de titulacines infrmand sbre el prces de seguimient. - Enví a la AVAP de ls infrmes de seguimient de : Máster Universitari en Frmación del Prfesrad de Educación Secundaria Obligatria y Bachillerat. Máster Universitari en Terapia Manual Ostepática. Máster Universitari en Cuidads de Enfermería. Grad en Farmacia. Grad en Cmunicación Audivisual. Grad en Peridism 6
Grad en Publicidad y RRPP Grad en Ingeniería del Diseñ y Desarrll de Prducts. Grad en Ingeniería de Sistemas de Infrmacin Grad en Enfermería Grad en Fisiterapia Grad en Odntlgía. Grad en Dirección de Empresas Grad en Marketing. Grad en Derech 2. Prgrama MODIFICA para títuls ficiales. Mediante este prgrama, ANECA valra las mdificacines intrducidas en ls planes de estudis que cnducen a títuls verificads según l previst pr ls artículs 25 y 26 del Real Decret 1393/2007, del 29 de ctubre, pr el que se establece la rdenación de las enseñanzas universitarias ficiales y el RD 861/2010 que mdifica al RD 1393/2007. Durante el curs 2011/2012, además se han presentad numersas mdificacines a las memrias inicialmente verificadas. En ttal se ha slicitad la mdificación de 22 de nuestrs títuls. Mdificacines tramitadas. - Graduad Graduada en Ciencias Plíticas y de la Administración. - Graduad Graduada en Derech. - Graduad Graduada en Dirección de Empresas. - Graduad Graduada en Marketing. - Graduad Graduada en Finanzas y Cntabilidad. 7
- Graduad Graduada en Ingeniería del Diseñ Industrial y Desarrll de Prducts. - Graduad Graduada en Ingeniería de Sistemas de Infrmación. - Máster Universitari en Innvación Tecnlógica. - Máster Universitari en Mda, Gestión del Diseñ y Operacines. - Graduad Graduada en Cmunicación Audivisual. - Graduad Graduada en Peridism - Graduad Graduada en Publicidad y RRPP - Máster universitari en Gestión y Dirección de Centrs Educativs. - Graduad Graduada en Medicina - Graduad Graduada en Enfermería - Graduad Graduada en Fisiterapia. - Graduad Graduada en Farmacia. - Graduad Graduada en Odntlgia. - Máster Universitari en Cuidads de Enfermeria - Graduad Graduada en Veterinaria. - Dctrad en Ingeniería de la Cmputación. 3. Prgrama DOCENTIA Durante el curs 09/10 se implantó el prgrama de evaluación de la dcencia. DOCENTIA, evaluándse ls curss 07/08 y 08/09. 8
En el curs académic 10/11 se ha evaluó actividad académica del curs 09/10 y durante el curs actual se ha evaluad la actividad crrespndiente a 10/11. Actividades y servicis desarrllads pr la UTC. - Clabración cn el servici de infrmática en el perfeccinamient del diseñ de la herramienta infrmática realizada al efect. - Participación en reunines frmativas-infrmativas sbre el prgrama, su planificación y puesta en marcha. - Planificación de la difusión. - Elabración de infrmes - Participación en las Cmisines de Evaluación y Apelación. 4. Encuestas y Estudis Actividades y servicis desarrllads pr la UTC. La Unidad Técnica para la Calidad ha realizad el diseñ, desarrll, implantación y seguimient de ls diferentes prcess de evaluación en la universidad; evaluación de la satisfacción de alumns cn la dcencia, evaluación de la calidad de ls servicis, evaluación de la percepción del PDI y del PAS cn el prgrama frmativ. Otra de las funcines de la UTC es la expltación de dats y la elabración de ls infrmes crrespndientes. Durante este curs académic 2011/2012, ests han sid: 1. Infrme resultad encuestas Jrnadas de Acgida, curs 2011/2012. 2. Infrme de resultads encuesta del curs Metdlgía de Estudi en sus edicines en Castellón y en Valencia, curs 2011/2012. 9
3. 3 Infrmes de resultads de encuestas sbre evaluación del prfesrad del Máster Universitari en Atención Fisiterápica en la Actividad Física y el Deprte. 4. 19 Infrmes de resultad de encuestas sbre evaluación del prfesrad del Máster Universitari en Dirección de Marketing. 5. 18 Infrmes de resultads de encuestas sbre evaluación del prfesrad del Máster Universitari Terapia Manual Ostepática. 6. 22 Infrmes de resultads de encuestas sbre evaluación del prfesrad del Máster Universitari en Prfesrad de Educación Secundaria Obligatria y Bachillerat. 7. 46 Infrmes de resultads de encuestas sbre evaluación del prfesrad de Máster M.B.A 8. Infrme de Resultads de la encuesta del curs de veran Inglés sanitari para enfermería curs 2011/2012 9. Infrme de Resultads de la encuesta del curs de veran La plítica en el sigl XXI curs 2011/2012 10. Infrme resultads encuestas evaluación de la dcencia primer semestre curs 2011/2012 11. Infrme resultads encuestas evaluación de la dcencia segund semestre curs 2011/2012 12. Infrme resultads encuestas evaluación de la dcencia medias curs 2011/2012 13. Infrmes resultads encuestas de satisfacción cn el prgrama frmativ curs 2010/2011 y 2011/2012. 14. Infrme glbal de resultads de Evaluación de la Dcencia. curs 2009/2010. 10
5. Premis a la Innvación en la dcencia y mejra de ls servicis Cntinuand cn la iniciativa prmvida en el curs académic 2005/2006, se han cnvcad ls VII Premis a la Innvación en la dcencia y mejra de ls servicis. Ests Premis tienen cm bjetiv el recncimient y la prmción de accines innvadras en la dcencia, así cm de mejra en ls servicis y la gestión universitaris, apyand al persnal de la CEU-UCH (prfesres y PAS) en su desarrll e implantación. A tal efect, se establecen ds categrías: Premi a la Innvación Dcente y Premi a las Mejres Prácticas en ls Servicis Actividades y servicis desarrllads pr la UTC. - Revisión y actualización de las bases. - Enví de infrmación en primera y segunda cnvcatria. - Establecimient de calendari de actuacines. - Registr y trámite de slicitudes. - Cmunicación de reslucines. - Edición de la publicación cmpilatria de ls pryects presentads. 11
6. Web de Calidad. Bletín Infrmativ Actualización y mantenimient del site específic de la Unidad Técnica para la Calidad. Cn carácter mensual, desde el añ de creación de la UTC se viene cnfeccinand un Bletín infrmativ n line en temas de actualidad e interés en el marc de la calidad y la cnvergencia eurpea en materia de educación superir. Actividades y servicis desarrllads pr la UTC. - Búsqueda de infrmación relativa a las áreas de interés. - Redacción de nticias surgidas en el sen de nuestra universidad. - Diseñ del bletín y enví cn carácter mensual. Númer de Bletines enviads. Curs 2011/2012 11 7. Frmación. Asistencia a Cngress, Jrnadas 8. 1. Asistencia a reunión AVAP. Seguimient de titulacines y Prgrama Dcentia Universitat de Valencia. 2. Asistencia a reunión AVAP. Universitat Jaume I de Castellón. 3. Asistencia Jrnada de entrega de certificacines AUDIT. Universidad de Barcelna. 4. Asistencia a la Jrnada ANECA sbre prgramas de dctrad 5. Impartición de sesión frmativa en el Centr de Elche. (La nueva estructura universitaria) 6. Impartición de sesión frmativa en el Centr de Valencia. (La nueva estructura universitaria) 12
9. Otras actividades. - Atención telefónica al usuari. - Gestión del buzón de sugerencias. - Planificación y crdinación de las encuestas de calidad. Gestión del srte de Ipads. Entrega de premis. - Preparación de dcumentación y cartelería variada. - Diseñ de cuestinaris de evaluación. - Actualización del dcument de Mapa de Grads y Psgrads de la Universidad CEU Cardenal Herrera. RESUMEN DE ACTIVIDADES DESARROLLADAS. 1. Diseñ de títuls ficiales en el marc del EEES. 2. Prgrama DOCENTIA 3. Encuestas y Estudis. 4. Premis a la Innvación de la dcencia y mejra de ls servicis. 5. Bletín Infrmativ 6. Web de Calidad. 7. Frmación UTC: Asistencia a Cngress, Jrnadas. 8. Otras actividades. 13