MANUAL DE PLATAFORMA MOODLE

MANUAL DE PLATAFORMA MOODLE Página 1 de 29

Índice Índice... 2 1.- Introducción... 3 2.- Página principal del curso... 4 2.1- Zona General... 6 2.1.1.- Bloque Barra de Progreso... 6 2.1.2.- Bloque Mensajes... 6 2.1.3.- Bloque Buscar en los Foros... 6 2.1.4.- Bloque Calendario... 8 2.1.5.- Bloque Eventos Próximos... 9 2.1.6.- Bloque Administración... 10 2.2.- Zona Curso... 13 2.2.1.- Foros... 14 2.2.2.- Chat... 15 2.2.3.- Videoconferencias... 17 2.3.- Acceso al Curso... 20 2.3.1.- Acceso al contenido... 20 3.- Solución de Problemas.... 21 3.1.- Añadir curso a Favoritos.... 22 3.2.- Eliminar historial.... 23 3.3.- Eliminar Cookies.... 25 3.4.- Actualización de Flash.... 27 3.5.- Problemas con Flash en Navegador Google Chrome.... 27 Página 2 de 29

1.- Introducción Te damos la bienvenida a la plataforma de e-learning MOODLE. Este manual te permitirá conocer sus funcionalidades para que, como alumno, puedas manejarte con facilidad en el entorno de aprendizaje que te presentamos, utilizando todos los recursos disponibles para obtener una experiencia formativa óptima. Antes de nada, recalcar que el aspecto y distribución de algunos de los elementos mencionados en este manual puede variar según la estética adoptada por los administradores de la plataforma. De todos modos el manejo es muy sencillo, como veremos a continuación, por lo que esto no supone dificultad alguna. Lo primero que tienes que hacer para empezar a trabajar es entrar en la aplicación a la cual se accede a través de la URL que te han facilitado previamente. Para ello debes introducir tu nombre de usuario y contraseña en las casillas correspondientes de la página principal, haciendo clic a continuación en Entrar (la contraseña debes introducirla tal cual te la ha proporcionado el administrador del sistema, lo que incluye también las mayúsculas y minúsculas). Una vez logueado en la plataforma veremos la siguiente pantalla Página 3 de 29

Deberemos pulsar sobre ver más Seguidamente se mostrara la siguiente pantalla donde pulsaremos sobre Nombre de la Empresa Tras lo cual se mostrará la pantalla con los cursos disponibles Cursos disponibles 2.- Página principal del curso Para acceder a la página principal de cualquier curso, basta con pulsar sobre el título en la lista anterior. De esta forma entraremos en la página principal del curso seleccionado: En esta página principal del curso podemos diferenciar dos zonas: Zona General (Mensajeria, Blog, Barra progreso, calendario, etc) Página 4 de 29

Zona de Cursos Página 5 de 29

2.1- Zona General 2.1.1.- Bloque Barra de Progreso Este bloque nos mostrará una visión general del curso donde podremos ver nuestro avance en el mismo así como un porcentaje de cumplimiento. 2.1.2.- Bloque Mensajes Los mensajes son una vía de comunicación rápida, eficaz y habitual utilizados para realizar una notificación concreta o dar respuesta a una cuestión puntual. La eficacia y rapidez del sistema de mensajería viene determinado por su forma de funcionamiento ya que cuando un usuario se conecta a su curso Moodle, de forma automática se le muestran los nuevos mensajes que ha recibido. Debes tener en cuenta que solo podrás enviar el mensaje a un participante de cada vez. 2.1.3.- Bloque Buscar en los Foros Página 6 de 29

El sistema de búsqueda en foros nos permite acceder a través de una búsqueda simple introduciendo una palabra clave o a través de una búsqueda avanzada. Para una búsqueda por palabra clave es necesario introducir una palabra (que se considere importante dentro del foro) y posteriormente pulsar sobre el botón Ir. Nos mostrara los resultados que contengan la palabra clave En caso de no encontrar en ningún mensaje la palabra clave, le reenviará a Búsqueda avanzada, lo que es similar a pulsar desde el principio el enlace que aparece bajo el buscador. Sólo es necesario rellenar los campos que se consideren necesarios para una correcta búsqueda. Página 7 de 29

Nota: El campo de búsqueda distingue entre mayúsculas/minúsculas y tildes 2.1.4.- Bloque Calendario Este módulo muestra de manera rápida las actividades programadas para un mes concreto en función de las diferentes agrupaciones de alumnos existentes Este bloque nos presenta un calendario que puede usarse como una agenda personal. Sirve para mantener una visión organizada de las fechas y plazos importantes para el seguimiento de la asignatura: fechas de examen, de entrega de trabajos, reuniones de tutoría etc. Existen cuatro categorías de eventos temporales que podemos controlar con el calendario. Cada uno de ellos está identificado con un color de fondo en el interfaz: Eventos globales. Son fechas importantes para todo el Campus. Sólo los administradores del sistema pueden publicar eventos globales. Eventos de curso. Son fechas importantes para esta asignatura concreta (por ejemplo, las fechas de los exámenes, reuniones de tutoría etc.). Solo los tutores pueden publicar eventos de curso. Los eventos de curso son visibles en los calendarios de todos los usuarios de una asignatura. Eventos de grupo. Son fechas importantes para un grupo determinado dentro de una asignatura. Sólo son visibles en el calendario de los miembros de ese grupo. Sólo los profesores pueden publicar este tipo de eventos. Eventos de usuario. Son fechas importantes para cada usuario particular. Estos eventos sólo son visibles en el calendario de cada participante, pero no en el de los demás usuarios. Obviamente, cada uno puede introducir todos los eventos de usuario que desee en su propio calendario. Cuando se desplaza el cursor sobre el calendario, se despliegan unas mini ventanas informativas cuando se pasa sobre un día marcado por un evento particular. Pinchando sobre los nombres de los eventos en el pie del panel del calendario se puede activar o desactivar la información de cada clase de eventos. Página 8 de 29

Ejemplo de visualización de eventos: 2.1.5.- Bloque Eventos Próximos Este bloque está directamente relacionado con el calendario y subordinado a él. Aquí aparecerán los avisos de un plazo o fecha importante que se acerca. También tendremos sendos hipervínculos para acceder directamente a la vista mensual de la agenda y para introducir un nuevo evento. Página 9 de 29

2.1.6.- Bloque Administración El menú administración tiene las siguientes opciones: Administración del curso: Al pulsar sobre Calificaciones nos redirige a una pantalla similar a esta: En el desplegable usuario, el alumno podrá además ver los resultados de los demás cursos en los que está matriculado. Contenido del Curso Calificación y Porcentaje sobre rango Página 10 de 29

Ajustes de mi perfil Una de las tareas que debemos hacer en nuestro primer acceso a la plataforma es editar nuestros datos personales, cambiar contraseña, etc. El perfil de usuario recoge la información que el resto de participantes tendrán sobre nosotros. Editar perfil Podemos actualizar nuestros datos personales así como realizar los ajustes que consideremos oportunos, inclusive podremos añadir una imagen a nuestro perfil, introducir nuestros intereses, nuestra página web, ID skype, etc. Página 11 de 29

Una vez que hayamos finalizado, pulsaremos sobre actualizar informacion personal para guardar los cambios que hayamos realizado. Cambiar contraseña Podremos cambiar nuestra contraseña a través del formulario que se muestra a continuación Mensajería Podremos configurar los métodos de notificación para los mensajes entrantes Página 12 de 29

Blogs Aquí podremos configurar: Preferencias de nuestro blog (Número de entradas) Ver una lista de los blog externos que tengamos registrados Registrar un blog externo Insignias Las insignias son representaciones gráficas que justifican visualmente que has alcanzado una serie de logros. 2.2.- Zona Curso Página 13 de 29

En esta zona accedemos al curso y los módulos formativos que lo forman pero también tenemos acceso a las herramientas de comunicación: 2.2.1.- Foros Los foros son un medio ideal para publicar pequeños mensajes y mantener discusiones públicas sobre la información u opiniones allí vertidas. Los foros son la principal herramienta de comunicación entre los usuarios del Campus virtual. Su funcionamiento es muy similar al de otros foros de discusión en Web. Dispones de diferentes foros tanto generales del curso, como del módulo: Foro de Presentación Foro de Dudas Foro del Módulo Entrando en cualquier Foro, podemos iniciar nuevos temas de discusión o responder a los ya existentes Pulsando sobre Añadir un nuevo tema de discusión, se abrirá la pantalla para añadir nuevos temas Página 14 de 29

Asunto: Este texto es el que aparecerá en la cabecera del mensaje. Mensaje: Aquí se puede incluir el mensaje que se desee realizar. Adjunto: Con esta herramienta podemos adjuntar tan sólo un archivo por mensaje. Para adjuntar varios archivos individuales, deberemos crear un fichero ZIP (o rar) que los contenga a todos y luego adjuntar este fichero. El tamaño máximo del archivo adjunto es de 2 MB. 2.2.2.- Chat Esta sección permite mantener conversaciones en tiempo real con otros usuarios. El acceso a la sala de chat se realiza pinchando sobre el recurso Chat. En la pantalla que aparece pinchamos en el enlace Entrar en sala Y accederemos a la sala de Chat Página 15 de 29

2 1 1.- La parte inferior izquierda: aquí escribimos los mensajes que deseamos enviar a la sala. 2.-La zona superior derecha: aquí, se muestra la lista de las personas que están actualmente participando en la sesión de chat. Además también disponemos de un Soporte Técnico on-line donde se podrán resolver todas las incidencias de índole técnico que surjan A través de un chat situado en la parte inferior derecha de la página Página 16 de 29

2.2.3.- Videoconferencias En cada Módulo o tema del curso disponemos de un enlace a las videoconferencias programadas, las cuales aparecerán también en el calendario de eventos. La sesión de videoconferencia estará disponible en la fecha programada. Para acceder a ella pulsaremos sobre el botón Y se abrirá la pantalla de la videoconferencia En la parte derecha de la barra de menús se puede encontrar, un menú desplegable para elegir idioma, un Página 17 de 29

Link de ayuda y un botón para cerrar la sesión y desconectarse de la aplicación. Para poder compartir la pantalla, la cámara o el micrófono con el resto de participantes, hay que seleccionar los siguientes iconos correspondientes Ventana Usuario Los usuarios pueden pulsar el icono de la mano para indicar al moderador que quieren hablar. Cuando esto ocurre, en el Estatus del usuario aparecerá el icono de una mano. Página 18 de 29

Ventana Presentación En esta ventana se pueden presentar documentos y utilizarla como pizarra, se mostrará el puntero del presentador, lo que dibuje y si hace zoom. Se puede subir cualquier documento Office o PDF, para ello se debe hacer click en el icono que se encuentra en la parte inferior izquierda de la ventana de presentación. Aparecerá una ventana en la que se elegirá el archivo a cargar y cual de todas las presentaciones existentes, se quiere mostrar. Página 19 de 29

Ventana de Chat En ella se puede observar todo lo que van escribiendo los participantes en la videoconferencia. Dispondremos también de un enlace a las videoconferencias ya emitidas 2.3.- Acceso al Curso El curso está dividido por temas o módulos y dentro de cada tema accederemos al curso, Foros del módulo y videoconferencias, así como a cualquier otro material didáctico. 2.3.1.- Acceso al contenido Pulsando sobre el módulo del curso podremos acceder al contenido del mismo Página 20 de 29

Se abrirá la siguiente pantalla. Pulsando sobre el icono Entrar accederemos al contenido. 3.- Solución de Problemas. Página 21 de 29

3.1.- Añadir curso a Favoritos. Para añadir correctamente la dirección del curso a Favoritos o Marcadores, lo hacemos de la siguiente manera. 1.-Añadimos la página a Favoritos o Marcadores, normalmente. Internet Explorer (a la izquierda, debajo del menú Archivo-Editar ) Google Chrome (nos permite ahorrarnos el paso 2 si presionamos Editar después de pinchar en la estrella) Mozilla Firefox (al final de la barra de dirección) 2.-Si utilizamos Firefox, posiblemente tengamos que desplegar el menú de Marcadores. Botón derecho encima de nuestro marcador y Propiedades. Veremos esta ventana. Si utilizamos Internet Explorer, si lo hemos añadido a la barra de Favoritos, o si lo tenemos en el Menú de Favoritos, localizamos el icono y hacemos clic con el botón derecho sobre él y presionamos Propiedades. Veremos esta ventana. Página 22 de 29

En Google Chrome, hacemos clic con el botón derecho sobre el Marcador y presionamos Editar. Veremos esta ventana. 3.2.- Eliminar historial. Página 23 de 29

En ocasiones es muy conveniente eliminar del equipo el historial de navegación guardado o sea la información de las páginas que han sido visitadas. Este historial se guarda en archivos que son diferentes y se encuentran en distintas ubicaciones, dependiendo el navegador que se utilice. Todos los navegadores ofrecen las herramientas para hacerlo fácilmente, pero si no te convence el sistema, puede hacerlo manualmente y así tener más seguridad, que no quedará ningún rastro de los sitios de internet a los que has accedido. Para borrar el historial desde la interface del navegador hazlo de la siguiente forma. Eliminar el historial de navegación en Internet Explorer En Internet Explorer abre en Herramientas y luego ve a Opciones de Internet". En la pestaña General, en Historial de exploración usa el botón "Eliminar". En la ventana que se abre selecciona la opción necesaria. Guíate por la siguiente imagen. Eliminar el historial de navegación en Google Chrome Página 24 de 29

En el navegador Google Chrome abre la ventana del Historial con las teclas CONTROL+H Usa el botón: "Eliminar datos de navegación". Eliminar el historial de navegación en Firefox En Firefox usa las teclas: Control+Shift (mayúsculas)+supr para abrir la ventana de "Limpiar el historial reciente". En Rango temporal a limpiar selecciona Todo. 3.3.- Eliminar Cookies. El vaciado de la memoria caché del navegador Web fuerza al navegador a cargar las últimas versiones de las páginas Web y programas visitados. Página 25 de 29

Internet Explorer 1. En la barra de menús de Internet Explorer, haga clic en Herramientas. 2. Haga clic en Opciones de Internet. 3. Haga clic en la ficha General 4. Haga clic en el botón Eliminar archivos de la sección Archivos temporales de Internet. 5. Si sigue teniendo problemas, repita los pasos indicados y reinicie el equipo. Firefox 1. En la barra de menús de Firefox haga clic en Editar 2. En el menú Editar haga clic en Preferencias 3. Amplíe el menú Avanzado haciendo clic en el signo más 4. Haga clic en Memoria caché 5. Haga clic en el botón Borrar caché Chrome 1. Haga clic en el icono de llave inglesa de la barra de herramientas del navegador 2. Seleccione Herramientas 3. Seleccionar Borrar datos del navegador 4. En el cuadro de diálogo que aparece, seleccione las casillas para los tipos de información que desee eliminar 5. Utilice el menú de la parte superior para seleccionar la cantidad de datos que desee eliminar. Seleccione la hora de comienzo para eliminar todo. 6. Haga clic en Borrar datos del navegador Opera 1. Haga clic en Editar en la barra de menús de Opera 2. En el menú Archivo, haga clic en Preferencias 3. Haga clic en el menú Historial y memoria caché. 4. Haga clic en Memoria caché Página 26 de 29

5. Haga clic en Aceptar para cerrar el menú Preferencias. 6. Consulte la página de asistencia de Opera sobre la memoria caché de Web para obtener información más detallada: AOL 1. Consulte la página de asistencia de AOL sobre la memoria caché de Web para obtener información más detallada: Consulte también la página de ayuda de java.com/es para cuestiones relativas a AOL. http://www.java.com/es/download/help/webcache.xml 3.4.- Actualización de Flash. Consulte el documento adjunto para la actualización de Flash en su equipo (enlace al documento: Actualizar Flash en Navegadores) 3.5.- Problemas con Flash en Navegador Google Chrome. Chrome incorpora una versión propia de Flash Player y por lo tanto no utiliza la instalada en el sistema. Esta versión puede diferir en comportamiento con la oficial de Adobe y concretamente la última tiene una serie de fallos o bugs que pueden hacer (depende del sistema) que los cursos se queden bloqueados o que no se carguen videos de Youtube. Podemos solucionar este tipo de incidencias forzando a Chrome a que utilice la versión normal de Flash instalada en el sistema. Para ello debemos seguir los siguientes pasos. 1 Nos aseguraremos que tenemos las versiones más actualizadas de Flash Player y Google Chrome instaladas en el sistema. 2 En Google Chrome accedemos a la siguiente dirección Web: chrome://plugins/ 3 Estamos en la pantalla donde podemos gestionar nuestros plug-ins, para poder desactivar el Flash Player incorporado en Google hacemos clic en un enlace que hay arriba a la derecha que pone + Detalles. Página 27 de 29

4 Ahora que vemos toda la información disponible de cada plug-in Buscamos los dos agrupados dentro de Flash y con nombre Shockwave Flash. Observamos que uno es de Tipo: PPAPI y otro Tipo: NPAPI. Debemos Inhabilitar el de tipo PPAPI y habilitar el de tipo NPAPI. Nos quedaríamos con algo así: Página 28 de 29

5 Una vez hecho esto, reiniciamos Google Chrome. Página 29 de 29