UNIVERSIDAD AUTONOMA DE TLAXCALA INTERACCION HUMANO COMPUTADORA MA. MARGARITA LABASTIDA ROLDAN EVALUACIONES DE LA USABILIDAD Inspección consistente. Listas de comprobación. Análisis de sistemas existentes. quipo #2 Mariela Cervantes López Elizabeth Hernández Morales Yesenia Velázquez Corona Antonio Zacapa Hernández
QUE ES LA INSPECCION? La inspección es el método de exploración que se efectúa por medio de la vista y ayuda de ciertos métodos. Objetivos: Detectar características significativas de su entorno. Observar y descartar en forma precisa los hallazgos anormales en relación con los normales. Se divide según la región a explorar: Local: inspección por segmentos. General: inspección de conformación
Inspección consistente
Parte del análisis de la usabilidad de los productos, mencionando las formas en que cada producto implementa una determinada función o interacción por parte del usuario y decide una única implementación ideal para los atributos de usabilidad de cada producto.
Cómo se hace? Equipo de inspección (Expertos en usabilidad) Deben hacer lo siguiente: Analizar la interfaz de usuario y los diferentes elementos de diseño. Acordar los elementos que conforman la apariencia y el modo de trabajo en el sistema. Registrar las decisiones tomadas y los cambios a realizar. Informar acerca de los resultados de la evaluación.
Procedimiento: Se constituye un equipo de inspección (disponiendo miembros de cada equipo para todos los productos) Los miembros negociaran a favor o en contra de los elementos de diseño (o introducir cambios en el diseño)
Cada producto será analizado. Se llegara a un acuerdo (acerca de su apariencia y modo de trabajo) Verificar que todos los miembros estarán de acuerdo. Habrá un registro de las decisiones tomadas y de cambios a realizar.
Se utiliza en etapas tempranas del desarrollo. Aplicación Para realizar cambios que no exijan modificaciones totales y asegurar su consistencia. Es ideal hacerlo cuando los documentos de diseño para cada producto están terminados. ( antes del desarrollo)
EJEMPLO En un paquete como office, las funciones comunes deberían tener el mismo aspecto y trabajar de la misma forma tanto si el usuario está utilizando el procesador de texto, como si utiliza una hoja de cálculo, o una aplicación de presentaciones o de bases de datos.
Listas de Comprobación (Guideline Checklists)
Características Son listas individuales para cada área aseguran que los principios de usabilidad sean considerados en un diseño. Resultan ser extensas de realizar Listas de comprobación Se utilizan en combinación con algún método de inspección de usabilidad
Cómo lo hago? Hay que comenzar decidiendo qué tipo de listas se van a utilizar para juzgar los atributos y los métodos Dichas guías llevan mucho tiempo para recorrerlas así que se clasifican por área de la manera mas correcta (dado que hay que comparar cada atributo)
Qué hay que tomar en 1. Visibilidad cuenta? 2. Concuerdan el sistema y el mundo real(metáforas) 3. Control y libertad por parte del usuario 4. Es comprensible para el usuario
5. Flexibilidad y eficiencia en el uso 6. Estética y diseño minimalista(simple) 7. Ayudar a los usuarios a reconocer, diagnosticar, y recuperarse de los errores 8. Ergonomía (no todos los casos)
Ejemplo
Considerando la pagina de la universidad calificar los siguientes aspectos La pagina es minimalista Los gráficos son acorde a lo que desempeñan Los colores son agradables a la vista Hay áreas bien delimitadas y en orden Se puede leer y ver toda la información de manera clara Es apropiado el diseño de fondo con los colores de la página Considera las discapacidades de otros
Análisis de sistemas existentes
De qué trata? Trata básicamente de determinar los objetivos y límites del PRODUCTO objeto de análisis, caracterizar su estructura y funcionamiento, marcar las directrices que permitan alcanzar los objetivos propuestos y evaluar sus consecuencias.
Cúal es su función? El Análisis de un sistema ya existente se realiza para: Comprender Mejorar Ajustar Predecir su comportamiento.
En qué consiste? Consiste en obtener una visión MUY CLARA del sistema, identificando sus elementos básicos y las relaciones de éstos entre sí y con el entorno.
Qué hace? Describe las acciones o transformaciones que tienen lugar en el sistema. Estas se especifican en forma de procesos que reciben unas entradas y producen unas salidas.
EJEMPLO Desarrollo de un Sistema Integrador para Química Computacional denominado IVIChem. Aplicación dirigida a los investigadores del laboratorio de Química Computacional (LabQC) del Instituto de Investigaciones Científicas y tecnológicas (IVIC).
EJEMPLO Análisis de sistemas existentes Se realizó una revisión de varias aplicaciones de programas relacionados con la aplicación. Los resultados obtenidos en esta revisión ayudaron a establecer los perfiles de los usuarios. Se detectaron los requerimientos funcionales y no funcionales del sistema.
Interpretación La figura resume las características de las aplicaciones evaluadas. Ninguna de las aplicaciones evaluadas satisfajo todas las necesidades de los usuarios Casi todos los elementos deseados estaban presentes en alguna u otra de las diversas aplicaciones de mayor o menor medida.
Nielsen, Jakob, y Mack, R, Usability Inspection Methods, 1994