Informe Programa de Gobierno Departamento Desarrollo Económico Local Departamento Desarrollo Económico Local
Propuesta 5: Fortalecer y difundir los servicios de intermediación entre personas en situación de desempleo y empresas de la comuna con vacantes laborales. A nivel general, se pueden plantear los siguientes indicadores de la gestión OMIL correspondiente al año 2013, relativas a: Cantidad de personas colocadas en un puesto de trabajo, cantidad de personas derivadas a un empleo, cantidad de personas atendidas en la Oficina por demanda de empleo, cantidad de ofertas laborales recibidas, cantidad de empresas atendidas. El consolidado comparativo del 20122013 se presenta en la siguiente tabla: Cantidad de personas colocadas en un puesto de trabajo Cantidad de personas derivadas a un empleo Cantidad de personas atendidas en la Oficina por demanda de empleo Cantidad de ofertas laborales recibidas Cantidad de empresas atendidas 113 221 1001 882 1343 2060 6259 11309 No hay registro. 362 Se establecieron a comienzos de año, lo siguientes indicadores en la ficha 114 Indicadores OMIL, para evaluar tanto la gestión de la OMIL, como el funcionamiento de la reestructuración planteada. Convenio FOMIL : (Convenio Sence ) Dar cumplimiento a lo establecido al convenio firmado entre SENCE y Providencia donde se miden ciertas actividades que se deben realizar, que tienen como fin, ayudar a la inserción laboral de las y los usuarios de la OMIL, es por eso que encontramos necesario operacionalizar los términos, a saber: Contratos: aquel documento que acredita la colocación laboral según lo establecido por el convenio, es decir, sólo ciertos contratos se cuantifican. Para el 2013 los contratos de trabajo válidos para el convenio son los que cumplen con: Jornada de 45 horas, duración de mínimo 60 días y normado por el código del trabajo.
Taller de Apresto: es una jornada de trabajo establecida por el convenio destinada a entregar herramientas para la confección de un cv y preparación para entrevistas laborales. Capacitaciones en la Bolsa Nacional de Empleo (BNE): busca instruir a las vecinas y vecinos en el correcto uso de la plataforma web para la búsqueda de empleo. Encuentros empresariales: son reuniones con empresas donde se busca conocer sus demandas de empleabilidad y generar un vínculo de trabajo colaborativo con Intermediación Laboral. Visitas a empresas: son reuniones con empresas para definir el trabajo colaborativo con el área de Intermediación Laboral. Para poder evaluar la gestión 2013, es que se plantea la siguiente tabla comparativa con el periodo 2012. Contratos de Trabajo Talleres de Apresto Capacitaciones en BNE Encuentros Empresariales Visitas a Empresa 2012 2013 Meta Convenio Gestión Realizada Meta Convenio Gestión Realizada 75 67 80 116 12 12 12 14 45 45 56 62 3 3 4 6 30 42 34 42 Una vez terminado el periodo del convenio, SENCE presenta los resultados de las colocaciones y de las actividades de gestión (Talleres de Apresto, Capacitaciones en BNE, Encuentros Empresariales y visitas a empresa) los resultados del 2012 son: 72% de colocación, 110% de Gestión. Acá no es posible realizar el comparativo debido a que a la fecha SENCE no ha terminado de validar la información 2013, sin embargo, se proyecta que los resultados del 2013 debiesen terminar siendo de la siguiente manera: 145% colocación y 125% de gestión. Actividades integrales de Empleabilidad. Por actividades Integrales de Empleabilidad se entenderá: Toda acción que realice el área de Intermediación laboral, que sea tanto a nivel individual como grupal, que promueva la empleabilidad local mediante la realización de acciones que no estén dentro del marco normativo que entrega SENCE en el convenio FOMIL, ejemplos de estas actividades son: realizar procesos masivos de selección, realización de asesorías individuales de búsqueda de empleo, realización de Ferias Laborales y Puntos de Empleo, trabajo territorial tanto con las vecinas y vecinos como con las empresas.
Para poder comprar la gestión 20122013 se plantea la siguiente tabla comparativa: Procesos Masivos de Sin registro 13 Selección Asesorías Individuales de No se realizaba 28* búsqueda de empleo esta actividad. Ferias Laborales 0 1 Patrocinio Feria Laboral 1 1 SENCE Puntos de Empleo No se realizaba esta actividad. 2 *esta actividad integral de empleabilidad comienza a ejecutarse a partir de agosto de 2013. Gestión Territorial Servicio en terreno que permita: Conocer la distribución del cordón comercial de Providencia interesado en los servicios de Intermediación Laboral, segmentar dicho cordón en base al tipo de vacante laboral que oferta y a que colectivo está dirigido. Esto permite diagnosticar y planificar programas de apoyo a las empresas en el área de empleabilidad y capacitación según sus requerimientos y necesidades, a demás de obtener información que sea útil a nivel departamental. El indicador del producto de esta meta es la cantidad de encuestas realizadas a empresas. Cantidad de encuestas realizadas No existía esta actividad. 57* *Actividad que comienza a ejecutarse en Octubre de 2013 Recursos Ingresados al Municipio: Consideramos importante mencionar los recursos que OMIL ingreso al Municipio por concepto de convenios firmados en el 2012 y 2013. Acá cabe hacer mención del fondo concursable que ganó la Oficina a nivel nacional, para implementar estrategias innovadoras de intermediación Laboral. FOMIL $3.272.500 $7.800.000 Fondo Concursable $0 $5.796.667 Total $3.272.500 $13.596.667
Evaluación de la OMIL: Cuando se evaluó la OMIL a comienzos de este año, se pudo detectar la falta de un gestor territorial que promueva la vinculación con las empresas, a su vez, se observo la falta de procedimientos claros en el proceso de intermediación laboral y debilidades en la gestión y almacenamiento de la información, necesaria para llevar a cabo las labores propias de la OMIL. Se pudo observar también, que no existía una evaluación de las dificultades de acceso al empleo de ciertos colectivos, siendo todas y todos tratados bajo el mismo procedimiento, obviando las necesidades específicas que pudieran tener estos colectivos. La OMIL, hasta el momento de la evaluación, nunca había realizado por sí misma una actividad fuera de la oficina, como una feria laboral por ejemplo, donde se realizara una unión entre empresas y vecinas y vecinos de Providencia, las actividades realizadas era los patrocinios a las ferias laborales de SENCE. El trato que se realizaba hacia la empresa, era el de recepcionar la vacante laboral y derivar a los postulantes, para posteriormente dar los seguimientos para saber si el vecino o la vecina fue contratada, no indagando más allá en las necesidades más generales de reclutamiento y selección de la empresa ni en los intereses de ésta, no existiendo entonces un trabajo colaborativo que permitiera la fidelización de los servicios de la OMIL. Existe una gran cantidad de vecinos y vecinas que se acercan a la OMIL con muchas interrogantes relacionadas al mercado laboral, lo que repercute en que se tenga que hacer un trabajo más profundo que sólo la derivación a una vacante laboral. Estrategia de la OMIL Dentro de las acciones realizadas en 2013 y que se espera puedan consolidarse en los próximos años, son las siguientes: Se realizó una modificación en el equipo de trabajo, tanto en la creación de la posición del Gestor territorial como en la re distribución de tareas y responsabilidades que permitiesen un mayor contacto con las empresas y el conocimiento más acabado de sus necesidades. Se modificaron los procedimientos de la intermediación laboral de personas en situación de cesantía, donde se plantearon nuevas funciones a los cargos que permitiesen dar respuestas más efectivas tanto a las empresas que generan las vacantes laborales como a las personas cesantes. Durante el 2013 se realizaron actividades en el territorio, algunas en alianza con otros departamentos de DIDECO, que permitió acercar a las empresas a colectivos con dificultades en el acceso al empleo. Se realiza la primera feria laboral de Providencia, el Primer Punto de empleo Joven y el 2 Punto de Empleo Providencia.
Durante el 2013 se elaboró una metodología de asesoría individual para personas en situación de cesantía, que permitiese orientar, ordenar y empoderar su proceso de búsqueda de empleo. Se generó una encuesta de levantamiento de información para las empresas, para conocer así de manera más amplia sus necesidades de reclutamiento y selección, el interés en participar de actividades de la OMIL junto con la disposición a contratar a colectivos con dificultades en el acceso al empleo (ej: personas con discapacidad, adultos mayores, migrantes, etc.). Se postuló a un fondo concursable para estrategias innovadoras de intermediación laboral, OMIL Providencia fue unas de las 18 OMIL a nivel nacional seleccionadas para ejecutar el proyecto presentado. Es así como desde Diciembre de 2013 hasta Junio de 2014 OMIL Providencia estará ejecutando el proyecto: Mejorando la inclusión laboral plena y efectiva de personas con discapacidad, que tiene por objetivo general: Desarrollar un programa de inclusión laboral plena y efectiva para las personas con discapacidad en la OMIL de Providencia. Para el 2014, OMIL Providencia adoptará las siguientes estrategias para modernizar sus servicios y mejorar sus indicadores de gestión: Diseño e implementación de talleres grupales de inserción laboral, que se ejecutarán todo el año, dejando las asesorías individuales para personas que posean alguna dificultad de otra índole que interfiera en su búsqueda de empleo tales como: VIF, Acoso Laboral, entre otros. Propiciar la continuidad de lo que se realizará en el proyecto del fondo concursable, para poder comenzar el diseño e implementación de una sub unidad enfocada en la Inclusión Laboral de personas con discapacidad. Realizar una gestión territorial más acabada para llegar a la mayor parte de la comuna y así, conocer el cordón empresarial que genera vacantes laborales en Providencia. Continuar con las ferias laborales como instancias de reunión entre empresas demandantes de postulantes y personas que buscan de manera activa un empleo dependiente. Tomar contacto con las juntas de vecinos para realizar los Puntos de Empleo a las vecinas y vecinos que residan en dicha unidad vecinal acercando así a la OMIL a la demandas de empleo que puedan tener, llevando a las empresas a dichos lugares para realizar procesos de reclutamientos y selección. Queremos implementar el proyecto: OMIL en tu barrio. Continuar potenciando la relación con las empresas, para fortalecer los procesos de intermediación laboral para cargos técnicos profesionales que están a cargo de la Consultoría Providencia, sub unidad dentro de OMIL Providencia.
Aspectos necesarios para la gestión OMIL. Apoyo en la difusión de las actividades integrales de empleabilidad, para que la mayor cantidad de vecinos y vecinas se enteren de dichas oportunidades de encontrar un empleo dependiente. Mejorar el sistema de gestión de información (file maker) que existe actualmente, para poder realizar la intermediación laboral de personas en situación de cesantía que se acercaron a la OMIL, en búsqueda de una vacante laboral junto con mejorar las estadísticas que este sistema entrega, para analizar la información y de esta manera poder orientar las acciones de OMIL Providencia.