RENTRUCKS, soluciones de alquiler de Vehículos Industriales ALQUILER Y SERVICIOS DE TRANSPORTE
ALQUILER Y SERVICIOS DE TRANSPORTE
Índice de contenido Presentación de Rentrucks 4 Misión Visión y Valores 6 Nuestros productos 8 Algunas cifras 10 Nuestra preocupación por la calidad 13 La satisfacción a los clientes 14 Apuesta por los trabajadores 15 Acción social 16 Nuestras localizaciones 18 Rentrucks I 3
Presentación de Rentrucks Rentrucks S.A. se constituyó legalmente en junio de 2002, y comenzó realmente su actividad en noviembre de ese mismo año al obtener la tarjeta de alquilador de vehículo industrial, la primera en Andalucía y una de las primeras en España. Rentrucks propone un negocio que claramente va a constituir el futuro del transporte en España ya que, de hecho, lo es en países europeos con un sistema de transporte más avanzado como pueden ser Alemania, Holanda o Inglaterra, donde la fórmula del alquiler es el modelo más utilizado. Nuestra empresa va a cumplir holgadamente todos los objetivos que se había planteado y ha podido constatar que el mercado español estaba esperando que alguien pudiera ofrecer este producto, con niveles de excelencia y solvencia como se puede desprender de la aceptación del mismo. BBVA Finanzia, sociedad perteneciente al grupo BBVA, se incorporó el 13 de mayo de 2008 al accionariado de Rentrucks, con una participación inicial del 42,92% y con pacto de adquisición de hasta el 50% en los próximos dos años, mediante ampliación de capital y desembolso en efectivo de 15.200.000 euros. Esta incorporación ha sido muy importante para el futuro de Rentrucks dado que aporta una mayor solvencia financiera y permite aprovechar su importante red comercial. Rentrucks sigue en su propósito de convertirse en una de las mayores alquiladoras europeas y para ello mantiene sus intenciones de aperturas internacionales. 4 I Rentrucks
Rentrucks, empresa pionera en el alquiler de vehículos industriales Rentrucks Rentrucks I 5
Misión, Visión y Valores Compromiso, honestidad, cordialidad y una actitud proactiva en las personas son los valores fundamentales sobre los que nuestra compañía se sustenta y ha de seguir creciendo. En Rentrucks trabajamos con la firme y ambiciosa misión de: Proporcionar soluciones eficaces a clientes del transporte, en un marco internacional, con personas formadas y comprometidas, de manera rentable para la empresa. Esto se concretiza en nuestra visión: Ser un referente del alquiler de vehículos industriales a nivel internacional, basado en el servicio integral a nuestros clientes y ofreciendo en todo momento los productos más innovadores. 6 I Rentrucks
Sólo teniendo presente en cada momento nuestra misión y visión, lograremos seguir moldeando una compañía sólida y transparente como es hoy Rentrucks. Rentrucks I 7
Productos Nuestros productos En Rentrucks estamos en disposición de ofrecer a nuestros clientes cualquier tipo de vehículo que nos solicite. No obstante, contamos con un nutrido grupo de expertos que selecciona todos los años aquellos vehículos más idóneos para cada trabajo. Nuestro cliente puede tener la seguridad que en cada momento se le esta ofreciendo los productos más adecuados tanto en prestaciones como en precio. Ofrecemos un producto completo, ya que al final el cliente tiene que preocuparse sólo de gestionar su negocio, nuestra cuota incluye el alquiler, el seguro del vehículo contratado con las compañías de primer nivel mundial y el mantenimiento y/o reparación del mismo. Nuestros productos más habituales son: - Alquiler de tractoras y rígidos - Semi remolques - Turismos a flotas de empresa - Furgonetas 8 I Rentrucks
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Algunas cifras Estas son algunas cifras que pueden ayudar a entender la situación actual de Rentrucks: Cifras Facturación consolidada: 22 5 millones de euros Personal afecto: 15 personas directas + equipo comercial externo 50 personas Unidades alquiladas: 1.084 unidades (año 2008) Vehículos más alquilados: Tractoras, remolque frigoríficos y furgonetas Ubicaciones : 13 (Almería, Barcelona, Cádiz, Córdoba, Gran Canaria, Granada, Jaén, Madrid, Málaga, Sevilla y Tenerife) 10 I Rentrucks
Volumen de negocio 25.000 20.000 15.000 80 70 60 50 40 10.000 30 5.000 20 10 Facturación Incremento % Año 2006 2007 2008 2009 2006 2007 2008 2009 Facturación 6.700 11.400 17.148 22.218 Incremento % 70,15 % 50,42 % 29,57 % Unidades alquiladas 1.600 40 1.400 35 1.200 30 1.000 25 800 20 600 15 400 10 200 Año 2006 2007 2008 2009 5 Flota Incremento % 2006 2007 2008 2009 Flota 615 785 1.084 1.417 Incremento % 27,64 % 38,09 % 30,72 % Rentrucks I 11
Tipo de vehículos 47,34 % Tipo de vehículo Unidades Porcentaje Tractoras 525 47,34 % Remolque frigorificos 167 15,06 % Hormigoneras 56 5,05 % Dumper 48 4,33 % Lonas 39 3,52 % Bañeras 67 6,04 % Coches 81 7,30 % Furgonetas 91 8,21 % Otros 35 3,15 % Total 1.109 3,15 % 3,52 % 4,33 % 15,06 % 7,30 % 8,21 % 6,04 % 5,05 % Tractoras Remolque frigorificos Hormigoneras Dumper Lonas Bañeras Coches Furgonetas Otros Marcas Marcas Unidades Daf 296 Man 236 Mercedes 190 Schmitz 150 Montenegro 60 Volvo 36 Otros 141 Total 1.109 12 I Rentrucks
Nuestra preocupación por la calidad Desde sus inicios, Rentrucks, se fijó como objetivo prioritario, la satisfacción de sus clientes, basada en los más altos niveles de calidad. Por ello trabajamos en la búsqueda de los métodos que más calidad y confianza aporten a nuestros productos y servicios. En Rentrucks contamos con todas las certificaciones exigidas por la normativa y con otras que nos posicionan muy por delante. Calidad Rentrucks I 13
Nuestra preocupación por la satisfacción del cliente Nuestra primera prioridad son nuestros clientes y por eso nos preocupan sus necesidades y lo que opinan de nuestros servicios. A parte de nuestros sistemas internos de información se contrata anualmente a alguna de las empresas de mayor prestigio nacional en esta faceta, para una valoración de nuestro trabajo. Los resultados de los últimos años se acompañan en este gráfico y recoge el fruto del enorme trabajo invertido en este apartado. 9 8,75 8,5 8,25 8 7.75 7,5 7.25 Grado de Satisfacción Año 7,5 2003 7,8 8,1 8,6 8,7 8,85 2004 2005 2006 2007 2008 Valoración 14 I Rentrucks
Personas Nuestra apuesta por nuestros trabajadores Rentrucks es una empresa de personas y nuestro empeño es que el ambicioso proyecto de desarrollo se haga de la mano del desarrollo de sus trabajadores. Somos conscientes de que con sólo un personal formado y comprometido se pueden establecer cimientos firmes, así cada año se invierte una importante cifra de dinero, tiempo y esfuerzo en formación. Igualmente se da la oportunidad de la promoción interna y permitir el desarrollo personal y profesional en la firma. Rentrucks I 15
Sociedad Acción Social Las nuevas presiones sociales y de mercado transforman progresivamente los valores y las perspectivas de la actividad empresarial. Una nueva creencia se basa en que el éxito comercial no se obtiene únicamente con una maximización de los beneficios a corto plazo, sino a través de un comportamiento responsable orientado al mercado. Las empresas son conscientes de que pueden contribuir al desarrollo sostenible orientando sus operaciones a fin de favorecer el crecimiento económico y aumentar su competitividad, al tiempo que garantizan la protección del medio ambiente y fomentan la responsabilidad social, incluidos los intereses de los consumidores. No obstante, lo que distingue al concepto actual de responsabilidad social con la antigua tradición de desarrollar una empresa socialmente responsable es el intento de gestionar dicha responsabilidad de manera estratégica y dotarse con los instrumentos adecuados para ello. Es decir, se trata de un enfoque comercial que sitúa las expectativas de las partes interesadas y el principio de perfeccionamiento e innovación continuos en el núcleo de la estrategia empresarial. Así, Rentrucks persigue, a través de su estrategia corporativa, integrar el éxito económico con el compromiso social y medio ambiental. Trabajando en el desarrollo de productos, servicios y acciones que contribuyan a mejorar nuestro espacio y tiempo. 16 I Rentrucks
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Direcciones Glosario de direcciones Nuestras localizaciones actuales son las siguientes: Oficinas comerciales: Granada Poligono la Ermita, Centro de empresas Granada, oficina 8, 18230 Atarfe - Granada T. 958 206 021 F. 958 295 259 Madrid C/ Rejas, 2 (antiguo3), Oficina 2 28820 Cosladas (Madrid) Delegaciones: Algeciras Almería Córdoba Gran Canaria Guarromán Málaga Sevilla Tenerife 18 I Rentrucks
Madrid Barcelona Córdoba Guarromán (Jaén) Sevilla Granada Málaga Almería Algeciras (Cádiz) Rentrucks Tenerife Gran Canaria Rentrucks I 19
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