Informe Estudio que identifica la forma como vinculan los controles existentes que operan en sus áreas, con el Código de Conducta. COMITÉ DE ÉTICA Metepec, Edo. de México, Marzo de 2014
Participantes por área 100 90 86 80 70 60 60 60 50 46 40 40 35 30 20 19 10 4 3 9 9 6 0 Dirección Corporativa de Asuntos Jurídicos Dirección Corporativa de Tecnologías Aplicadas Dirección General OIC Representación Oaxaca Secretaria Académica Secretaría de Administración Secretaría de Planeación y Desarrollo Institucional Secretaría de Servicios Institucionales Secretaría General Unidad de Intercambio Académico UOD DF
Áreas de adscripción PARTICIPACIÓN POR UNIDAD ADMINISTRATIVA Unidad de Intercambio Académico Secretaría General 2% Dirección Corporativa de Asuntos Jurídicos 1% UOD DF 23% Dirección Corporativa de Tecnologías Aplicadas 11% Dirección General 1% OIC 5% Representación Oaxaca 12% Secretaría de Secretaría de Administración 16% Secretaria Académica 16% Secretaría de Planeación y Desarrollo Institucional 9%
Resultados de la encuesta
Se le informó de la aprobación y publicación del Código de Conducta en el portal CONALEP o de otra forma electrónica? 21 381 No Sí
En el Código de Conducta del CONALEP se maneja un lenguaje claro y sencillo? 68 334 Respuesta Número Porcent aje No 68 17 Sí 334 83 Total 402 100 No Sí
El Código de Conducta le permite recordar los Valores CONALEP? 5% 95% Respuesta Número Porcentaj e No 21 5.2 Sí 381 94.8 Total 402 100 No Sí
Considera que los Valores contenidos en el Código de Conducta se aplican en general en las acciones que se realizan en el CONALEP? 4% 27% 26% Siempre Casi Siempre Siempre 96 Casi Siempre 159 Aveces 102 Nunca 14 No contesto 31 402 Aveces Nunca 43%
Cree que en su área de trabajo se aplican los Valores del CONALEP contenidos en el Código de Conducta? aveces 25% nunca 4% Casí Siempre 25% siempre 46% siempre 186 Casí Siempre 98 aveces 100 nunca 17 abstención 1 402 siempre Casí Siempre aveces nunca abstención
Se evalúa el desempeño de sus actividades laborales, las de sus compañeros de trabajo y las de sus superiores? Aveces Nunca Siempre Casi Siempre Siempre 107 Casi Siempre 93 Aveces 114 Nunca 69 abstención 19 Total 402 Siempre Casi Siempre Aveces Nunca
Sabe si el ejercicio de los recursos asignados a las funciones que tiene encomendadas, se aplica de acuerdo con las disposiciones legales y las necesidades de la Institución? 10% 8% siempre 190 Casí Siempre 72 17% siempre 47% A veces 67 Casí Siempre Aveces Nunca 34 18% Nunca No contesto 39 No contesto Total 402
En algún momento ha observado que existe discriminación en el CONALEP debido a su género, preferencias personales u otros aspectos? 6% 9% 47% 8% 30% Siempre Casi Siempre Aveces Nunca No contesto Siempre Casi Siempre Aveces Nunca No contesto Total 36 34 122 187 23 402
Ha tomado algún curso de Valores, Código de Conducta o de Igualdad de género? 14% No 57 86% Sí 345 Total 402 No Sí
Ha consultado el Banner del Comité de Ética contenida en la página electrónica de CONALEP? 144 258 No 258 Sí 144 Total 402 No Sí
Quiénes conforman el Comité de Ética? 152 172 78 Conoce 172 Lo ignora 78 No contesto 152 402 Conoce Lo ignora No contesto
Mencione los Valores Conalep NO LOS CONOCE 16% LOS CONOCE 84% NO LOS CONOCE LOS CONOCE
En su área de trabajo existen controles? 137 265 No 137 Sí 265 Total 402 No Sí
La Unidad Administrativa donde labora, vincula los controles existentes con el Código de Conducta de CONALEP 66 111 32 89 104 Siempre Casi Siempre A veces Nunca No contesto Total 111 104 89 32 66 402 Siempre Casi Siempre A veces Nunca No contesto
Conoce si se ha presentado alguna queja por el incumplimiento al Código de Conducta? Sí 33 No 369 Total 402 Sí No
Tiene usted alguna propuesta o sugerencia para mejorar el contenido del Código de Conducta? 61 341 No 341 Sí 61 Total 402 No Sí
Cual es su propuesta? Que el Código de conducta se asuma desde el más alto nivel, en la medida que seamos todos congruentes, en esa medida generaremos una cultura de conciencia, responsabilidad y servicio Mayor Difusión Cual es su propuesta Poner buzones de quejas y/o sugerencias Fortalecer los valores en el uso de la informática como herramienta de trabajo
Análisis De un total de 26 unidades administrativas en Oficinas Nacionales, UOD DF y Oaxaca, la encuesta se aplicó en 12 áreas participando un total de 402 servidores públicos. La muestra nos dan un panorama representativo y los comentarios vertidos en la misma se desprenden los siguientes R E S U L T A D O S:
A n á l i s i s de R e s u l t a d o s : El 76 % conoce que existe un Código de Conducta y se encuentra publicado en el portal CONALEP http://www.conalep.edu.mx/normateca/normatividadadministrativa/documents/vi%20recursos%20hum anos/09codigodeconducta.pdf. El 83% coincide en que el Código de Conducta del CONALEP maneja un lenguaje claro y sencillo. El 83% conoce los valores CONALEP, El 94% de los encuestados establece que Código de Conducta del CONALEP le permite recordar los Valores CONALEP. Sólo el 43% considera que los valores se aplican en el Colegio y El 46% que estos valores se aplican en su área. Él 9% considera que existe discriminación en el CONALEP debido a su género, preferencias personales, el 30% considera que a veces y el 47% que no existe, el 14% no opinó. El 86% ha tomado algún curso de Valores, Código de Conducta o de Igualdad de género. 36% ha consultado la página electrónica (Banner) del Comité de Ética; El 57% desconoce quienes integran el Comité de Ética. El 92% desconoce si se ha presentado alguna queja ante el Comité de Ética.
conclusiones Con relación a la forma como se vinculan los controles existentes que operan los servidores públicos, el numero de trabajadores vincular los controles con el Código de Conducta, de acuerdo con la encuesta presentada es del 66 %. Los Trabajadores manifiesta que en su área de trabajo existen Controles, sin embargo sólo el 28% los vincula totalmente con el Código de Ética, el 48 porciento los vincula de cierta manera y sólo un 8% no los vincula y el 16 % no Contesto la pregunta. Lo anterior, aunado resultado en el Clima organizacional los trabajadores del Colegio se sienten comprometidos a lograr buenos resultados en el trabajo, los trabajadores conocen la normatividad en el trabajo y conocen el impacto del trabajo en la institución(1). (1) factor XIV reactivo 47, 97 puntos reactivo 48, el 90puntos reactivo 14 de 90 puntos
El Sistema de Control Interno Es la parte del Control de Gestión de tipo táctico y está constituido por el plan de organización, la asignación de deberes y responsabilidades, el sistema de información financiero y todas las medidas y métodos encaminados a proteger los activos, promover la eficiencia, obtener información financiera confiable, segura y oportuna y lograr la comunicación de políticas administrativas y estimular y evaluar el cumplimientos de estas últimas. El Instituto Mexicano de Contadores Públicos define el Control Interno : El control interno comprende de plan de organización con todos los métodos y procedimientos que en forma coordinada se adoptan en un negocio para la protección de sus activos, la obtención de información financiera correcta y segura, la promoción de eficiencia de operación y la adhesión a políticas prescritas por la dirección. [IMCP, 1982]
Acciones de Mejora Se solicitará a la Dirección de Personal el apoyo para que se sigan Impartiendo los siguientes cursos: El Código de Conducta y su relación con los Valores Conalep Igualdad de Genero No discriminación. Se enviará en forma electrónica (correo masivo) a los Servidores Públicos adscritos a Conalep el Código de Conducta, su fecha de publicación y la Dirección electrónica donde pueden presentar su Queja. Lo anterior con objeto de que el 100 % de los Servidores públicos del Colegio los conozca. Se difundirá por banner, la estructura del Comité de Ética