COMITÉ DE ÉTICA. Informe de actividades Ejercicio Informe de actividades. Secretaría Ejecutiva

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1 COMITÉ DE ÉTICA Informe de actividades Ejercicio Informe de actividades Ejercicio I2014I 2014 Secretaría Ejecutiva

2 Contenido Disposiciones aplicables. Seguimiento a la actividades contempladas en el Programa Anual de Trabajo. Numero de servidoras y servidores públicos capacitados en temas relacionados con la ética, integridad y prevención de conflictos de interés. (Curso de inducción) Resultados de la encuesta de evaluación sobre el conocimiento de la normatividad de ética, apego al código de conducta y funcionamiento del Comité de Ética de la SFP. Grado de cumplimiento del Código de Conducta derivado de la aplicación de la ECCO. Atención de quejas y sugerencias. Difusión. Procedimiento Contacto.

3 Disposiciones Aplicables Código de Ética de los servidores públicos de la APF. (DOF. 31/07/2012). Código de Ética de los servidores públicos del Gobierno Federal. (DOF. 20/08/). Reglas de Integridad para el ejercicio de la función pública. (DOF. 20/08/). Lineamientos generales para el establecimiento de acciones permanentes que aseguren la integridad y el comportamiento ético de los servidores públicos en el desempeño de sus empleos, cargos o comisiones. (DOF. 06/03/2012) Lineamientos generales para propiciar la Integridad servidores públicos y para implementar acciones permanentes que favorezcan su comportamiento ético, a través de los Comités de Ética y de Prevención de Conflictos de Interés. (DOF. 20/08/) Acuerdo por el que se constituye el Comité de Etica de la Secretaría de la Función Pública. Código de Conducta de la Secretaría de la Función Pública. (23/04/2012) Bases de Organización y Funcionamiento del Comité de Ética de la Secretaría de la Función Pública. (Actualización 2014)

4 Programa de Trabajo Aprobado El Comité de Ética elaboró y aprobó en su primera sesión de, el siguiente programa de trabajo, que contiene una serie de actividades y metas. Objetivo: 1. Impulsar el conocimiento y cumplimiento del Código de Ética y el Código de Conducta. 2. Atender los asuntos que interesan y afectan al personal de la Secretaría y del INDAABIN, a través del Comité de Ética.

5 Seguimiento a las actividades contempladas en el Programa de Trabajo Actividad Responsable Fecha de ejecución Meta Cumplimiento Enviar el Programa de Trabajo aprobado por el Comité, a la Unidad de Políticas de Transparencia y Cooperación Internacional Secretaría Ejecutiva Marzo Programa de Trabajo aprobado Aprobado en la primera sesión de Incluir en los cursos de inducción y capacitación, los temas Código de Ética, Código de Conducta y Comité de Ética. Secretaría Ejecutiva Marzo- Diciembre 100% del personal de nuevo ingreso 76 personas de nuevo ingreso Emitir mensajes con los valores, compromisos, acciones y abstenciones del Código de Conducta y relativos al Comité de Ética. Secretaría Ejecutiva Marzo- Diciembre 12 mensajes. 17 mensajes Informar a las y los involucrados la resolución o recomendación de los asuntos que remitan al Comité. Integrantes del Comité Marzo- Diciembre 100% de los asuntos. Se informó de las que se tienen atendidas Proponer al Comité y llevar a cabo la Encuesta de Evaluación del conocimiento del Código de Ética, apego al Código de Conducta y funcionamiento del Comité de Ética de la SPF. Secretaría Ejecutiva Marzo-Abril 500 encuestas 1045 encuestas realizadas

6 Seguimiento a las actividades contempladas en el Programa de Trabajo Actividad Responsable Fecha de ejecución Meta Cumplimiento Comunicar a la Contraloría Interna, las conductas de servidoras y servidores públicos que conozca con motivo de las funciones del Comité, que puedan constituir presunta responsabilidad administrativa y llevar a cabo el seguimiento correspondiente. Secretaría Ejecutiva Marzo- Diciembre 100% de quejas determinadas Una queja para seguimiento Difundir el cumplimiento del Código de Conducta de conformidad con los indicadores seleccionados de la encuesta de Clima y Cultura Organizacional. Secretaría Ejecutiva Diciembre 100% de los servidores públicos. Enero de 2016 Elaborar y publicar el Informe Anual de Actividades del Comité de Ética. Secretaría Ejecutiva Diciembre- Informe Enero de 2016 Difundir entre las y los servidores públicos de la SFP y el INDAABIN la integración del Comité. Secretaría Ejecutiva Diciembre 100% de los servidores públicos. Se publicó el 10 de diciembre de, en la intranet

7 COMITÉ DE ÉTICA cc ENCUESTA DE EVALUACIÓN SOBRE EL CONOCIMIENTO DE LA NORMATIVIDAD SOBRE ÉTICA, APEGO AL CÓDIGO DE CONDUCTA Y FUNCIONAMIENTO DEL COMITÉ DE ÉTICA DE LA SFP.

8 ENCUESTA DE EVALUACIÓN SOBRE EL CONOCIMIENTO DE LA NORMATIVIDAD SOBRE ÉTICA, APEGO AL CÓDIGO DE CONDUCTA Y FUNCIONAMIENTO DEL COMITÉ DE ÉTICA DE LA SFP. GÉNERO RESPUESTAS % Mujer Hombre %

9 ENCUESTA DE EVALUACIÓN SOBRE EL CONOCIMIENTO DE LA NORMATIVIDAD SOBRE ÉTICA, APEGO AL CÓDIGO DE CONDUCTA Y FUNCIONAMIENTO DEL COMITÉ DE ÉTICA DE LA SFP. 1.- Conoces la Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos? RESPUESTAS 96 9% SI NO %

10 ENCUESTA DE EVALUACIÓN SOBRE EL CONOCIMIENTO DE LA NORMATIVIDAD SOBRE ÉTICA, APEGO AL CÓDIGO DE CONDUCTA Y FUNCIONAMIENTO DEL COMITÉ DE ÉTICA DE LA SFP. 2.- Conoces el Código de Ética de los Servidores Públicos de la Administración Pública Federal? RESPUESTAS 98 9% SI NO %

11 ENCUESTA DE EVALUACIÓN SOBRE EL CONOCIMIENTO DE LA NORMATIVIDAD SOBRE ÉTICA, APEGO AL CÓDIGO DE CONDUCTA Y FUNCIONAMIENTO DEL COMITÉ DE ÉTICA DE LA SFP. 3.- Consideras necesaria la actualización del Código de Ética de los Servidores Públicos de la Administración Pública Federal? RESPUESTAS % SI NO %

12 ENCUESTA DE EVALUACIÓN SOBRE EL CONOCIMIENTO DE LA NORMATIVIDAD SOBRE ÉTICA, APEGO AL CÓDIGO DE CONDUCTA Y FUNCIONAMIENTO DEL COMITÉ DE ÉTICA DE LA SFP. 4.- Conoces los Lineamientos Generales para el establecimiento de acciones permanentes que aseguren la integridad y el comportamiento ético de los servidores públicos en el desempeño de sus empleos, cargos o comisiones? RESPUESTAS % SI NO %

13 ENCUESTA DE EVALUACIÓN SOBRE EL CONOCIMIENTO DE LA NORMATIVIDAD SOBRE ÉTICA, APEGO AL CÓDIGO DE CONDUCTA Y FUNCIONAMIENTO DEL COMITÉ DE ÉTICA DE LA SFP. 5.- Conoces el Código de Conducta de esta Secretaría? RESPUESTAS 88 8% SI NO %

14 ENCUESTA DE EVALUACIÓN SOBRE EL CONOCIMIENTO DE LA NORMATIVIDAD SOBRE ÉTICA, APEGO AL CÓDIGO DE CONDUCTA Y FUNCIONAMIENTO DEL COMITÉ DE ÉTICA DE LA SFP. 6.- Sabes que el Código de Conducta de la Secretaría contiene Compromisos, Acciones y Abstenciones? RESPUESTAS % SI NO %

15 ENCUESTA DE EVALUACIÓN SOBRE EL CONOCIMIENTO DE LA NORMATIVIDAD SOBRE ÉTICA, APEGO AL CÓDIGO DE CONDUCTA Y FUNCIONAMIENTO DEL COMITÉ DE ÉTICA DE LA SFP. 7.- El lenguaje del Código de Conducta es claro y sencillo? RESPUESTAS % SI NO %

16 ENCUESTA DE EVALUACIÓN SOBRE EL CONOCIMIENTO DE LA NORMATIVIDAD SOBRE ÉTICA, APEGO AL CÓDIGO DE CONDUCTA Y FUNCIONAMIENTO DEL COMITÉ DE ÉTICA DE LA SFP. 8.- Crees necesaria la actualización del Código de Conducta de la SFP? RESPUESTAS % SI NO %

17 ENCUESTA DE EVALUACIÓN SOBRE EL CONOCIMIENTO DE LA NORMATIVIDAD SOBRE ÉTICA, APEGO AL CÓDIGO DE CONDUCTA Y FUNCIONAMIENTO DEL COMITÉ DE ÉTICA DE LA SFP. 9.- Has visitado el micrositio del Código de Conducta en la Intranet de la SFP? RESPUESTAS % SI NO %

18 ENCUESTA DE EVALUACIÓN SOBRE EL CONOCIMIENTO DE LA NORMATIVIDAD SOBRE ÉTICA, APEGO AL CÓDIGO DE CONDUCTA Y FUNCIONAMIENTO DEL COMITÉ DE ÉTICA DE LA SFP Consideras que el personal de tu área se apega a lo establecido en el Código de Conducta? % RESPUESTAS SI NO Especifica en que rubro (s) %

19 ENCUESTA DE EVALUACIÓN SOBRE EL CONOCIMIENTO DE LA NORMATIVIDAD SOBRE ÉTICA, APEGO AL CÓDIGO DE CONDUCTA Y FUNCIONAMIENTO DEL COMITÉ DE ÉTICA DE LA SFP Sabes cómo presentar una queja o sugerencia ante el Comité de Ética? RESPUESTAS % SI NO %

20 ENCUESTA DE EVALUACIÓN SOBRE EL CONOCIMIENTO DE LA NORMATIVIDAD SOBRE ÉTICA, APEGO AL CÓDIGO DE CONDUCTA Y FUNCIONAMIENTO DEL COMITÉ DE ÉTICA DE LA SFP Sabes que el Comité de Ética cuenta con Bases de Organización y Funcionamiento? RESPUESTAS % SI NO %

21 ENCUESTA DE EVALUACIÓN SOBRE EL CONOCIMIENTO DE LA NORMATIVIDAD SOBRE ÉTICA, APEGO AL CÓDIGO DE CONDUCTA Y FUNCIONAMIENTO DEL COMITÉ DE ÉTICA DE LA SFP Consideras que las actividades del Comité de Ética se apegan a las disposiciones normativas existentes? RESPUESTAS % SI NO %

22 ENCUESTA DE EVALUACIÓN SOBRE EL CONOCIMIENTO DE LA NORMATIVIDAD SOBRE ÉTICA, APEGO AL CÓDIGO DE CONDUCTA Y FUNCIONAMIENTO DEL COMITÉ DE ÉTICA DE LA SFP Consideras que el Comité de Ética cumple con las funciones para las que fue constituido? RESPUESTAS Especificar que función no se cumple % SI NO %

23 ENCUESTA DE EVALUACIÓN SOBRE EL CONOCIMIENTO DE LA NORMATIVIDAD SOBRE ÉTICA, APEGO AL CÓDIGO DE CONDUCTA Y FUNCIONAMIENTO DEL COMITÉ DE ÉTICA DE LA SFP Te gustaría participar en cursos relacionado con la Ética? RESPUESTAS % SI NO %

24 Cumplimiento del Código de Conducta Para dar cumplimiento a lo establecido en el lineamiento quinto inciso d) de los Lineamientos generales para el establecimiento de acciones que aseguren la integridad y el comportamiento ético de los servidores públicos en el desempeño de sus empleos, cargos o comisiones, (publicados en el DOF el 6 de marzo de 2012), se determinó considerar los resultados de la Encuesta de Clima Organizacional del presente ejercicio, los cuales se presentan a continuación:

25 Grado de Cumplimiento del Código de Conducta Derivados de la aplicación de la ECCO, que comprende al universo de servidoras y servidores públicos que laboran en la Secretaría de la Función Pública, se determinaron los factores, reactivos e indicadores siguientes: No. Factor No. Reactivo Descripción del Reactivo Calificación del reactivo 2014 Aspecto a medir del Código de Ética y/o Código de Conducta Indicador Resultado Promedio 2014 XII 59 Trabajar en la Administración pública me permite contribuir al bienestar de la sociedad I 51 Celebro las aportaciones laborales de mis compañeros (as). IV 4 Me intereso por conocer las necesidades de los usuarios (as) de mi trabajo. XII 12 Mi institución es el mejor lugar para trabajar Mi institución cuenta con códigos de ética y conducta XII 27 actualizados, que incorporan explícitamente los principios de derechos humanos, igualdad y no discriminación. XII 45 Me siento orgulloso (a) de ser parte de mi institución XII 70 En mi área se actúa conforme a los valores que fomenta mi institución. VIII 55 Me siento feliz haciendo mi trabajo En mi institución los mecanismos de evaluación del V 38 desempeño se aplican con igualdad y no discriminación. V 71 En mi área se dan las oportunidades de ascenso y promoción de acuerdo a los principios de igualdad y no discriminación Bien Común Generosidad Identidad Institucional Igualdad y Equidad de Género Personal que percibe la contribución de su trabajo al bien común. Personal que vive el valor de generosidad en la institución. Nivel de identidad con la institución y valores. Calidad de vida laboral Nivel de percepción de igualdad, equidad y no discriminación

26 Grado de Cumplimiento del Código de Conducta No. Factor No. Reactivo XI 44 XI 11 V 69 Descripción del Reactivo Calificación del reactivo 2014 Mi jefe (a) es un ejemplo de servicio público Mi jefe (a) es congruente en lo que dice y lo que hace En mi área el hostigamiento es inaceptable y sancionable En mi área la intimidación y el maltrato se sancionan de V acuerdo a la normatividad. En mi área conciliamos con respeto las diferencias que VIII 28 se presentan con compañeros (as) de trabajo. XIII 60 En mi trabajo si veo corrupción la denuncio En mi institución se sancionan los actos de corrupción XIII 67 de acuerdo a la normatividad. XV 48 Conozco la normatividad aplicable a mi trabajo III 53 VI 39 X 10 XVII 33 Mi jefe (a) alienta mi creatividad y toma en cuenta mejores formas de realizar el trabajo. Mis superiores comunican la visión, la misión y los valores de la organización. Mi jefe (a) promueve la integración de nuestro equipo de trabajo. Participo en la mejora del clima y cultura organizacional de mi área Aspecto a medir del Código de Ética y/o Código de Conducta Integridad y Honradez Imparcialidad Justicia y Actitud frente a la Corrupción Liderazgo Indicador Percepción de la actuación ejemplar que se vive en la institución. Nivel de percepción del actuar imparcial en la institución. Nivel de percepción de aplicación de la norma y actitud frente a la corrupción. Nivel de percepción del liderazgo promotor de una cultura ética en la institución. Resultado Promedio

27 Grado de Cumplimiento del Código de Conducta No. No. Factor Reactivo III 3 III 19 III 36 IV 20 IV 54 XIV 47 IV 37 VIII 41 XIII 46 XIII 13 Descripción del Reactivo En mi área buscamos nuevas formas de brindar los servicios eficazmente. En mi institución existen mecanismos que captan nuestras sugerencias para mejorar. Participo en los cambios innovadores de mi área para mejorar. En mi área se proporciona el servicio requerido de manera cordial, respetuosa y con los principios de igualdad y no discriminación. En mi área mejoramos la calidad de los servicios tomando en cuenta las necesidades de las y los usuarios.. Me comprometo a lograr cada vez mejores resultados en mi área. En mi área se promueve captar las sugerencias de nuestros (as) usuarios (as). Mi jefe (a) me trata con respeto, confianza y sin discriminación. Mis superiores manejan de los recursos del área de manera responsable y austera Calificación del Reactivo En mi área actuamos con trasparencia y legalidad Aspecto a medir del Código de Ética y/o Código de Conducta Rendición de Cuentas Respeto Transparencia Indicador Nivel de percepción del servidor público respecto al ejercicio de las funciones con eficacia y calidad y sujeta a la evaluación propia de la sociedad. Nivel de percepción del actuar con respeto en la institución. Nivel de percepción del servidor público respecto al ejercicio responsable y transparente de los recursos gubernamentales. Resultado promedio

28 Atención de Quejas y Sugerencias El Comité de Ética de la SFP, atendió 14 quejas recibidas de enero a diciembre de. Quejas recibidas durante el año Tipo Número de quejas Quejas presentadas por personal de la SFP. 9 Quejas presentadas por personal del INDAABIN. 2 Quejas presentadas por personal de otras dependencias o entidades. 3 Las quejas relacionadas con personal de la SFP y del INDAABIN, se vinculan al apartado VIII del Código de Conducta.- Relaciones entre servidores públicos de la SFP, y entre estos y otras personas y una con el apartado XIII.- Relación de los Titulares de los Órganos de Vigilancia y control con las dependencias y entidades donde de desempeñan. Del total de quejas recibidas, 5 fueron presentadas de forma anónima. De las 9 quejas recibidas con datos del remitente que fueron presentadas por personal de la SFP y del INDAABIN, 8 son quejosas y un quejoso. De 14 quejas, 10 fueron en contra de hombres y 4 en contra de mujeres.

29 Informe de Quejas recibidas por el Comité de Ética en el año. No. de queja Fecha de recepción Turnado al Grupo de Trabajo Descripción de motivos Estatus Fecha de Atención C.E de enero 4 INDAABIN Compañera grosera. Se cuenta con el Informe y 19/02/ Propuesta de Atención C.E de julio 1 Edificio Sede Compañera que le falta al respeto. En trámite C.E de agosto 4 INDAABIN Trato altanero por parte del Se cuenta con el Informe y 14/10/ Subdirector. Propuesta de Atención C.E de agosto 3 Miguel Laurent Registro de asistencia sin Se cuenta con el Informe y 29/10/ presentarse a trabajar. Propuesta de Atención C.E de septiembre 2 Edificio Sede Se retira en horas de trabajo, Se cuenta con el Informe y 08/12/ amenazas, difamación. Propuesta de Atención C.E de octubre Comité de Ética del Hospital IMFG Acoso laboral y sexual. Se envió por correo electrónico para atención de la entidad 04/12/ C.E de octubre 2 Edificio Sede Trato grosero y gritos de la Titular de un OIC. En trámite C.E de octubre 1 Edificio Sede Silbidos y burlas, piropos y Se cuenta con el Informe y 04/11/ miradas morbosas, acoso. Propuesta de Atención C.E de noviembre 1 Edificio Sede Hostigamiento, groserías, suplentes gritos, palabras altisonantes En trámite C.E de noviembre 2 Edificio Sede Se retira en horas de trabajo, Se cuenta con el Informe y 08/12/ amenazas, difamación. Propuesta de Atención C.E de noviembre Comité de Ética del IMSS Faltas administrativas Se envió por correo electrónico para atención de la entidad 03/12/ C.E de noviembre Comité de Ética de Trato agresivo, groserías y Se envió por correo electrónico 03/12/ la SCT ofensas para atención de la dependencia C.E de noviembre 2 Edificio Sede Se retira en horas de trabajo, Se cuenta con el Informe y 08/12/ amenazas, difamación Propuesta de Atención C.E de diciembre 2 Edificio Sede Amenazas constantes, faltas al reglamento En trámite

30 Difusión y Comunicación Se difundieron mensajes de Comunicación Interna y a través del correo electrónico del Código de Conducta

31 Difusión y Comunicación

32 Difusión y Comunicación

33 Comité de Ética y de Prevención de Conflictos de Interés para el periodo IV V VI VII VIII IX X XI

34 Atención de Quejas y Sugerencias Procedimiento para la atención de Quejas y Sugerencias presentadas al Comité de Ética. PROCEDIMIENTO No. Responsable Actividad Evidencia documental o electrónica 1 Servidor Público Envía su queja o sugerencia mediante el formato establecido en el micrositio de la Intranet o por correo electrónico. Micrositio Correo electrónico comiteconducta@funcionpublica.gob.mx 2 Secretaría Ejecutiva Asigna número consecutivo a la queja o sugerencia e integra al expediente respectivo. Expediente de Quejas 3 Secretaría Ejecutiva Responde a la servidora o al servidor público, dentro de los tres días hábiles siguientes, al correo que haya señalado para tal fin, indicando que ha tomado conocimiento del asunto. Correo electrónico 4 Secretaría Ejecutiva Turna al Grupo de Trabajo para la atención correspondiente e informa al Comité en la sesión que corresponda. Correo electrónico a integrantes de Grupo de Trabajo 5 Grupo de Trabajo Recibe la queja enviada por la Secretaría Ejecutiva. Correo electrónico 6 Grupo de Trabajo Lleva a cabo reunión(es) y analiza si se cuenta con elementos suficientes para determinar si hay o no incumplimiento al Código de Conducta. En caso de ser necesario, podrá contactar a quien considere pertinente para recabar más elementos. Lista de asistencia 7 Grupo de Trabajo Elabora informe y propuesta de atención y envía a la Secretaría Ejecutiva para su presentación en la siguiente sesión del Comité. Informe y propuesta 8 Secretaría Ejecutiva Integra la información con todos los documentos de las quejas o sugerencias para presentación al Comité. Carpeta 9 Comité de Ética Recibe y analiza la información presentada y emite el acuerdo respectivo. Cuando el tema de la queja o sugerencia esté fuera del ámbito de competencia del mismo, turna en su caso a las instancias correspondientes. Acuerdo Oficio 10 Secretaría Ejecutiva Informa al servidor público, la resolución del Comité, en un tiempo estimado de respuesta de quince días hábiles. Correo Fin de procedimiento.

35 Contacto Micrositio Intranet Correo electrónico

36 COMITÉ DE ÉTICA Informe de actividades Ejercicio Secretaría Ejecutiva

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