Administración de movilidad empresarial simplificada
Administración de Movilidad Empresarial Sabrina Dluzniewski EjecuBva de Cuentas - LATAM
Prioridades estratégicas de VMware Informática del usuario final Nube privada Nube híbrida Nube pública Centro de datos definidos por software Copyright 2014 AirWatch, LLC. All rights reserved. Proprietary & ConfidenBal. 4
Visión de informábca del usuario final Workspace seguro para Work at Speed of Life Escritorio Laptop Tableta Teléfono Maquinaria 5
Desde el centro de datos al disposibvo Desktop Laptop Tablet Phone Informática del usuario final Escritorio Móvil Servicios de Workspace Informática Almacenamiento Redes Centro de datos definidos por software Software-Defined Administración y automatización Data Center Infraestructura virtual Informática de nube híbrida 6
Información sobre la compañía 2000 empleados 150 países 17 idiomas 11 oficinas globales 16000 14000 12000 10000 8000 6000 4000 2000 16,000 clientes y seguimos creciendo 0 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 2012 2012 2012 2012 2013 2013 2013 2013 2014 2014 2014 2014 Nuestra misión: Simplify Enterprise Mobility TM
Presencia global Toronto Akron, Ohio DC Milton Keynes Tokio China Atlanta Miami Bangalore Singapur Melbourne 8
Más de 15,000 clientes alrededor del mundo 6 de las 10 principales Industrias farmacéubcas 2 de los 3 principales Grupos hoteleros mundiales 3 de las 5 principales Firmas de energía globales 4 de las 5 principales Empresas globales Fortune 500 9 de las 10 principales Minoristas estadounidenses 3 de las 5 principales Universidades a nivel nacional 4 de las 5 principales Compañías globales de bienes de consumo envasado 6 de las 10 principales Aerolíneas mundiales más grandes 5 de las 10 principales Compañías de productos médicos 9
Líder en seguridad y administración de movilidad empresarial AirWatch, LÍDER en el Cuadrante Mágico de Gartner de 2014 en el área de Administración de movilidad empresarial LÍDER en IDC MarketScape: Evaluación de proveedores de socware para la administración de movilidad empresarial a nivel mundial, 2014 LÍDER en The Aragon Research Globe por el socware para la administración de movilidad empresarial, 2014 POSICIÓN DE LIDERAZGO en Matriz de decisión de Ovum: Selección de una solución de la administración de movilidad empresarial 2014-15 Figure 1. Magic Quadrant for Enterprise Mobility Management Suites CAMPEÓN en Frost Industry Quo^ent (IQ): Mercado australiano para la administración de disposibvos móviles, 2014 Fuente: Gartner, Inc., Informe de Gartner sobre el Cuadrange Mágico 2014 para Administración de Movilidad Empresarial, Terrence Cosgrove, et al, 3 junio, 2014. Fuente : IDC MarketScape: Evaluación de proveedores de sojware para Administración móvil empresarial mundial, 2014, Stacy K. Crook, Sept. 2014, IDC Doc#251379 This graphic was published by Gartner, Inc. as part of a larger research document and should be evaluated in the context of the enbre document. The Gartner document is available upon request from AirWatch. Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in its research publicabons, and does not advise technology users to select only those vendors with the highest rabngs or other designabon. Gartner research publicabons consist of the opinions of Gartner's research organizabon and should not be construed as statements of fact. Gartner disclaims all warranbes, expressed or implied, with respect to this research, including any warranbes of merchantability or fitness for a parbcular purpose. Copyright Copyright 2014 AirWatch, 2014 AirWatch, LLC. LLC. All All rights reserved. Proprietary & ConfidenBal. & ConfidenBal. 10
Nuestra misión es simplificar la movilidad empresarial
Complejidad de los entornos móviles Dis^ntos disposi^vos y plataformas Smartphones Tabletas DisposiBvos robustos Escritorios y Laptops Periféricos Propiedad corporabva BYOD ComparBdo Recursos corporabvos Email Aplicaciones Wi- Fi Contenido Navegación VPN Acceso y control Administración de disposibvos Administración de correo electrónico Administración Administración de aplicaciones de contenido Administración de robustos Administración de laptops Infraestructura de Email SDK Cer^ficados y PKI Filtro de contenido Conexión VPN Servicios de directorio Redes Wi- Fi Malware An^- Virus Repositorios de contenido SIEM Red y seguridad Nube En la sede Servidores SQL DNS DHCP 12
Existen múlbples iniciabvas móviles Imposición de polí^cas de gobernación AutomaBzación del proceso TI Entrega de los mejores servicios móviles Colaboración a lo largo de la empresa Extensión de sistemas back- end a móvil Digitalización de flujos de trabajo basados en Movilización del proceso empresarial contenido y en papel Migración o actualización tecnológica Escala y operaciones globales Experiencia del usuario mejorada Seguridad de datos asegurada Cumplimiento con las regulaciones industriales Programa BYOD seguro Propiedad del disposibvo y casos de uso 13
Plataforma de administración de movilidad empresarial Cada terminal Cada sistema opera^vo Cada ^po de uso Disposi^vos móviles Laptops Corpora^vo BYOD Disposi^vos industriales Impresoras y periféricos Compar^do Línea de negocios 14
Ecosistema móvil completamente integrado Disposi^vos Seguridad Infraestructura Aplicaciones Contenido Análisis
Soluciones empresariales Flexibilidad Administre el disposibvo Administre el área de trabajo Administre la aplicación Aplicaciones Email Browser Content Video Chat ProducBvidad
Un panel único Administre cualquier disposibvo, en cualquier parte del mundo, desde una sola consola
Interfaz intuibva en la consola Un socware eficaz y simple de ublizar
Administración de disposibvos móviles Una manera simple y eficiente para ver y administrar todos los disposibvos desde la consola administrabva central Consola de administración única Tableros interacbvos para información en Bempo real del disposibvo y del usuario CompaBble con todos los principales Bpos de plataformas y disposibvos Comandos remotos y administración inalámbrica Inscripción simple para usuarios o TI Administración global y granular Administración basada en propiedad, grupo o y rol Acceso basado en rol para los administradores Capacidades avanzadas de registros e informes
Administración de aplicaciones móviles Adquiera, distribuya, proteja y haga seguimiento a las aplicaciones móviles con AirWatch Mobile ApplicaBon Management Administración completa del ciclo de vida de la aplicación Catálogo de aplicaciones intuibvo y fácil de navegar Opciones flexibles para la contenerización de aplicaciones Funciones avanzadas de conecbvidad, autenbcación, seguridad y analíbcas Ecosistema integral de aplicaciones 20
Portal integrado de Workspace y App Catalog Los usuarios acceden aplicaciones haciendo clic en el User nd avigates a unified catalog context specific inicio e sesión to único desde cualquier navegador o to t he d evice t hey a re u sing directamente desde la pantalla principal del disposibvo Copyright 2014 AirWatch, LLC. All rights reserved. Proprietary & ConfidenBal. 21
Ecosistema de aplicaciones móviles de AirWatch Herramientas de aplicaciones empresariales ISVs mbaas APM/Análisis Build Servers Tes^ng Desarrolladores de terceros MADPs RADs Aplicaciones de AirWatch Email Content Browser Chat Video Escaneo Tunnel Aula Administración Copyright 2014 AirWatch, LLC. All rights reserved. Proprietary & ConfidenBal. 22
Administración de contenido móvil PolíBcas de seguridad de nivel empresarial y prevención de pérdida de datos (DLP) Almacenamiento flexible de contenido en la nube o en repositorios existentes ComparBción, edición, comentarios y colaboración del mismo nivel del contenido Tablero y analíbcas del contenido con pistas de auditoría completas Soluciones integradas desarrolladas en la plataforma de AirWatch EMM Distribución, acceso y conformidad según cada disposibvo ublizando MDM Aplicación móvil AirWatch Secure Content Locker Cliente de escritorio AirWatch Secure Content Locker Sync Web AirWatch Self- Service Portal 23
Administración de correo electrónico móvil Provea seguridad integral para las infraestructuras de correo electrónico corporabvo con AirWatch Mobile Email Management Integración de la plataforma del email Microsoc Exchange 2003/2007/2010/2013 Lotus Notes Novell GroupWise Office365/BPOS Google Apps AirWatch Inbox Seguridad de nivel empresarial DLP avanzado Experiencia de usuario intuibva Implementación flexible Seguridad para los adjuntos Calendario y contactos 24
Administración de navegación móvil DisposiBvos en quiosco Habilite la navegación segura y configure ajustes personalizados para cumplir con los requisitos parbculares a su negocio y sus usuarios finales con AirWatch Mobile Browsing Management AirWatch Browser Navegación Intranet sin VPN Prevención de pérdida de datos Interfaz fácil de ublizar 25
Laptops Administre la configuración de recursos corporabvos Distribuya paquetes de socware con procesos de trabajo automabzados Implemente aplicaciones empresariales a través de AirWatch App Catalog Vea detalles del disposibvo y usuario en la consola de AirWatch Genere informes y vea los registros del disposibvo y de la consola Soporte para usuarios finales con asistencia remota Proteja datos con protección y restricciones de terminales Supervisión conbnua con el motor de conformidad Facilite la inscripción de disposibvos a través de procesos basados en el agente Facilite la colaboración con el AirWatch Content Locker Provea a los usuarios funcionalidades de administración con el portal de autoservicio Administre laptops, smartphones y tabletas con AirWatch Laptop Management para Mac OS X, Windows y Chromebook 26
Administración de disposibvos robustos Inscripción Aprovisionamiento de productos Provea una solución de administración de movilidad completa para disposibvos robustos Inscripción preparada Seguridad Complejidad de contraseña Perfiles Basado en la web Cifrado de almacenamiento Código de acceso Wi- Fi VPN Exchange AcBveSync Escanear para conectar X Restricciones del disposibvo Credenciales Sincronización de hora Aplicación Kiosko Acceso directo/marcador Aplicaciones Archivos Actualizaciones del SO Ajustes del disposibvo Seguimiento de ac^vos Inventario completo del disposibvo Detalles individuales del disposibvo 27
Soporte para todo Bpo de propiedad de disposibvo Propiedad corporabva Permita que los usuarios accedan recursos corporabvos, proteja los datos y permítale al equipo de TI administrar los disposibvos BYOD Diseñe un programa BYOD que cumpla con sus requisitos de seguridad y que sus usuarios puedan ublizar Usuarios múlbples Permita que los usuarios compartan disposibvos con AirWatch MulBuser Management Quiosco Fije una aplicación o sibo web específico en el disposibvo 28
Soporte para la próxima generación de estrategias Seguridad Administración Habilitación ExBenda los sistemas back- end a móvil Imponga políbcas de gobernación Cumpla con las regulaciones de la industria GaranBce seguridad de datos Programa BYOD seguro Migración o actualización de tecnología AutomaBzación de procesos de TI Operaciones y escalas globales Propiedad de disposibvo y casos de uso Provea los mejores servicios móviles Movilice el proceso empresarial Digitalice contenido y flujos de trabajo basados en papel Mejore la experiencia del cliente Colaboración a lo largo de la empresa 29
Tenemos ventajas únicas que son importantes para una implementación exitosa. 30
Arquitectura mulbempresa sin igual para la implementación global Mantenga control a nivel global Compañía global ACME Finanzas Administrado por el departamento IT norteamericano Geograwa Unidades de negocio CorporaBvo América del norte Comercial Administración financiera Asia Comercio Administrador por el departamento IT de APAC Sistemas empresariales norteamericanos Usuarios y disposibvos Sistemas empresariales de APAC Usuario 1 Usuario 2 Línea de negocios1 Usuario 3 Línea de negocios 2 31
Escalabilidad sin límites que crece con su organización AirWatch le ayuda a escalar su implementación móvil y automabzar la administración para que pueda hacer más con menos recursos 32
Inscripción flexible para implementaciones rápidas Agent Email URL SMS Código QR CONFIGURATOR y Programa de inscripción de disposibvos Usuario final Administrador 33
Experiencia unificada en todos los recursos corporabvos AirWatch Agent AirWatch Workspace AirWatch Inbox AirWatch Content Locker AirWatch Browser AirWatch App Catalog AirWatch Chat AirWatch Tunnel AirWatch Video AirWatch Teacher Tools 34
Portal de autoservicio para usuarios finales Reduzca la carga de trabajo de TI al proporcionarles a los usuarios funciones básicas de administración Simplifique la inscripción, configuración y soporte Permita que los usuarios arrastren y coloquen archivos en carpetas personales dentro de AirWatch Content Locker Comparta archivos con otras personas y configure diferentes privilegios de acceso y edición Capacidades del usuario de servicio propio Inscriba disposibvos adicionales Realice comandos remotos Obtener información del disposibvo Enviar mensajes Borrar el código de acceso Realizar una eliminación total Descargue perfiles opcionales Ver información del disposibvo Auditoría de conformidad Perfiles y aplicaciones instaladas Ubicación GPS Solicite aplicaciones y soporte técnico Agregue contenido personal a CL Habilite la colaboración segura de contenido 35
Motor de conformidad automabzada 1 Diseñe polí^cas 2 Defina la escalación 3 Lista de aplicaciones Estado compromebdo Cifrado Modelo, versión del SO Código de acceso Roaming Basado en Bempo: Minutos Horas Días Acciones en niveles Repita las acciones Especifique las acciones NoBfique al administrador en casos de estados no conformes Envíe SMS, email o nobficaciones push Solicite que el disposibvo haga check- in Elimine o bloquee perfiles específicos Instale un perfil de conformidad Elimine todos los disposibvos Elimine o bloquee aplicaciones Realice eliminaciones totales 36
Registro avanzado para auditorías regulatorias Registre todos los eventos administrabvos, del disposibvo y del sistema para el monitoreo del sistema Gravedad Advertencia Fecha/ Horario 11/18/12 7:43 AM EST Usuario Módulo Categoría Evento jdoe App Catalog DisposiBvo Instalación de aplicación falló Intégrese con herramientas de registro existentes Seguimiento de la aceptación de los términos de uso Determine los requisitos de retención histórica Ajuste las políbcas para regulaciones locales Información Información CríBco Información 11/18/12 7:09 AM EST 11/18/12 6:37 AM EST 11/18/12 6:17 AM EST 11/18/12 6:01 AM EST asmith Admin PolíBca Usuario admin. editó políbca de código de acceso Jthomas Admin Admin. de usuario Agregado al grupo de usuario de ventas nhorton DisposiBvo DisposiBvo Eliminación total remota rjones Portal de autoservicio Inicio de sesión Inicio de sesión del usuario en SSP tuvo éxito 37
Información, tendencias y analíbcas en Bempo real AirWatch Hub AirWatch Analy^cs Tableros personalizados Exporte detalles a un archivo PDF Vea detalles, incluyendo: o Inscripción o Conformidad o Perfiles o Aplicaciones o Contenido o Telecom o Email o CerBficados Vea información sobre la implementación de disposibvo Vea datos históricos de los disposibvos de la compañía Seleccione rangos de vista personalizados para los datos Habilidad de obtener detalles finos de los datos Modo de vista para comparar Genere más de 80 informes Distribuya o exporte Intégrese con BI 38
Consola y aplicaciones globalizadas Idiomas soportados Ac^ve Locales inglés español francés alemán italiano árabe checo turco ruso polaco danés holandés Elija dentro de 18 paquetes de idiomas Permita que los usuarios seleccionen un idioma dentro de la lista acbva para la inscripción, aplicaciones, portal de autoservicio y AirWatch Content Locker TM Edite términos y traducciones específicas sueco portugués japonés coreano chino simple chino tradicional Default Term Custom Term El administrador configura el paquete de idiomas por toda la organización El idioma refleja automábcamente la región del usuario en el disposibvo o computadora del área de trabajo Se puede personalizar términos específicos en cualquier idioma 39
Personalización de marca Pantalla de inicio de sesión Consola administra^va Content Locker App Catalog Portal de autoservicio 40
Comprendemos que sus requisitos son únicos, y por eso les ofrecemos flexibilidad. 41
Enfoques de administración MDM Administre el disposibvo Contenerización Administre un área de trabajo Híbrido Ejemplo: BYOD Ejemplo: Propiedad corporabva 42
Opciones de implementación AirWatch en la nube AirWatch en la sede Posibilidad ilimitada de escalar sin compra de equipos Implementación Posibilidad ilimitada de escalar (puede requerir compra de equipos adicionales) Implementación en apenas días. Implementación Implementación en apenas días. La mejor tecnología en su clase de Cisco, EMC, Dell, F5, VMware y Riverbed Los datos son guardados de acuerdo a políbcas de privacidad configurables Alta disponibilidad y configuraciones de recuperación ante desastres con entornos de prueba La red preconfigurada se integra impercepbblemente con sus sistemas de redes Integre AirWatch a sus sistemas empresariales a través del AirWatch Cloud Connector Reciba automábcamente actualizaciones de socware y chequeos de mantenimiento Hardware Seguridad Arquitectura Red Integración Actualizaciones Escoja sus propios equipos. Lo asesoramos para que sepa qué equipos requerirá Los datos son guardados de acuerdo a políbcas de privacidad configurables Desarrollo basado en sus requerimientos de instalación y tamaño Se requiere la configuración de su firewall y proxy para el configurar el sistema de red Integre directamente con APIs y configuraciones de firewall Decida cuándo actualizar de acuerdo al cronograma de nuevas actualizaciones disponibles de AirWatch, los fabricantes de disposibvos y sistemas operabvos Migre a un modelo en la sede cuando lo desee Migraciones Migre a un modelo en la nube cuando lo desee 43
Conozca más sobre nuestra más reciente versión: AirWatch 8.1 44
Puntos clave de AirWatch 8 Facilidad de servicio Mejoras de la plataforma Innovaciones de aplicaciones
AirWatch 8 Menú desplegable con lo mejor de la consola Mejoras de OS X Integración AppleCare AirWatch Video Guías de inicio Mejoras en colaboración de contenido Integración ampliada Vista de la consola móvil Chromebooks Administración integral de extremo a extremo No^ficación de caducidad de APNs Panel de administración Colaboradores externos Administración avanzada de Telecom Aprovisionamiento de productos Windows 8.1 Compa^ble con aplicaciones B2B 46
Somos el futuro de la innovación móvil 47