PLAN FORMATIVO SERVICIO DE ASISTENCIA ADMINISTRATIVA Y CONTABLE EN EMPRESAS DE TRANSPORTE
SECTOR SUB SECTOR PERFILES ASOCIADOS ACTIVIDADES PROFESIONALES, CIENTÍFICAS Y TÉCNICAS ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE EMPRESAS SIN PERFIL RELACIONADO NIVEL CUALIFICACION 2 FECHA VIGENCIA DEL PERFIL NO APLICA PLAN FORMATIVO Nmbre SERVICIO DE ASISTENCIA ADMINISTRATIVA Y CONTABLE EN EMPRESAS DE TRANSPORTE Duración 84 Hras Descripción de la cupación y camp labral asciad Perfil(es) cupacinal(es) ChileValra relacinad(s) Requisits OTEC 1 El asistente administrativ de empresas de transprte tiene cm principales respnsabilidades crdinar y ejecutar actividades administrativas básicas, rientadas a facilitar el funcinamient de una ficina del negci. A su vez es encargad de crdinar diversas actividades administrativas y actualizar infrmación cntable de la empresa. El ámbit de desempeñ labral para este fici es ampli, dad que puede prestar servicis en ls diverss sectres, en el ámbit de asistencia administrativa y cntable. Sin perfil relacinad. Sin requisits especiales. Licencia habilitante participante 2 N requiere. Requisits de ingres al Plan Frmativ Cmpetencia del Plan Frmativ Enseñanza Media cmpleta. Manej Cmputacinal básic. Realizar actividades administrativas y peracinales auxiliares, para una empresa de transprte según prcedimients técnics, cntables, nrmativa legal y mediambiental establecida. 1 Se refiere a acreditacines anexas que requiera el OTEC, establecidas pr nrmativa vigente. Ejempl: Escuela de Cnductres, regida pr nrmativa del Ministeri de Transprtes. 2 Se refiere a licencias requeridas para desempeñarse labralmente, tales cm licencias, certificads, certificacines, acreditacines, autrizacines, etc., emitidas pr autridades crrespndientes. Validación técnica: Expert sectrial Edición y validación curricular: SENCE Fecha última Rev.: Juli 2016
Númer de Móduls Nmbre del Módul Hras de Duración Módul 1: MANTENCIÓN DE CONDICIONES DE SEGURIDAD Y MEDIOAMBIENTALES EN ENTORNOS DE EMPRESAS DE TRANSPORTE. 24 Módul 2: ACTIVIDADES DE ASISTENCIA A LA GESTIÓN DE PERSONAL. 30 Módul 3: EJECUCIÓN DE ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS DE CONTROL OPERATIVO DE LA FLOTA TRANSPORTE. DE 30 TOTAL DE HORAS 84 Validación técnica: Expert sectrial Edición y validación curricular: SENCE Fecha última Rev.: Juli 2016
MÓDULO FORMATIVO N 1 Nmbre MANTENCIÓN DE CONDICIONES DE SEGURIDAD Y MEDIOAMBIENTALES EN ENTORNOS DE EMPRESAS DE TRANSPORTE N de hras asciadas al módul 24 Perfil ChileValra asciad al módul UCL(s) ChileValra relacinada(s) Requisits de Ingres Cmpetencia del módul Sin perfil relacinad. Sin UCL relacinada. Enseñanza Media cmpleta. Manej Cmputacinal básic. Aplicar prcedimients de mantención de cndicines de seguridad y mediambientales en empresas de transprte según nrmativas establecidas. APRENDIZAJES ESPERADOS CRITERIOS DE EVALUACIÓN CONTENIDOS 1. Mantener cndicines de seguridad en entrns administrativs de empresas de transprte, según prcedimients y nrmativas de prevención de riesg y seguridad. 1.1 Detalla las principales nrmativas y estándares de seguridad en entrn administrativ de empresas de transprte de carga de acuerd a requerimient de la cupación. 1.2 Detalla principales riesgs de accidentes en entrn de administrativs de empresas de transprte de carga según nrmativas técnicas de prevención de riesgs. 1.3 Detalla principales medidas de prevención de riesgs en entrn administrativ de empresas de transprte de cargas según prcedimients técnics y nrmativas de prevención de riesgs. 1.4 Crdina la mantención de las cndicines de seguridad en entrn administrativ de empresas de transprte de carga según prcedimients técnics, administrativs y de prevención de riesgs. 1.5 Realiza difusión de nrmativas e instructivs de 1. Prcedimients de mantención de cndicines de seguridad en entrn de empresas de transprte de carga: Principales nrmativas y estándares de seguridad en empresas de transprte: Reglament sbre prevención de riesgs prfesinales. Nrmativas asciadas a ls diverss tips de accidente labral. Nrmativas relacinadas cn señalética de evaluación y prevención de incendis. Principales riesgs de accidentes en ejecución de actividades administrativas en empresas de transprte: Glpes Validación técnica: Expert sectrial Edición y validación curricular: SENCE Fecha última Rev.: Juli 2016
seguridad de la flta de transprte de acuerd a nrmativas técnicas establecidas. Caídas de igual y distint nivel Sbreesfuerzs Cntacts eléctrics Incendis Técnicas de prevención de riesgs en entrns administrativs de empresas de transprte de carga: Prcedimient de us de equips de seguridad: Us de equips de cmbate de incendis. Medidas ergnómicas de trabaj en escritri. Técnicas de prevención de accidentes labrales: Técnicas de prevención de Glpes. Técnicas de prevención de Caídas de igual y distint nivel. Técnicas de prevención de Sbreesfuerzs. Técnicas de prevención de accidentes eléctrics. Técnicas de prevención de Incendis. Prcedimient de mantención de cndicines de seguridad: Prcedimient de verificación de vías de escape, señaléticas y punts de seguridad frente a mvimients telúrics. Prcedimient de crdinación de cndicines de seguridad. Prcedimient de mantención de cnvenis cn Mutuales y centrs de emergencia. Validación técnica: Expert sectrial Edición y validación curricular: SENCE Fecha última Rev.: Juli 2016
Prcedimient de difusión de nrmativas e instructivs de seguridad: Envís de bletines electrónics. Difusión de medidas prevención de riesgs mediante medis digitales y pegad de psters y afiches. Difusión de charlas y actividades relacinadas cn la prevención. 2. Realizar accines de mnitre y mantención de cndicines mediambientales de acuerd a prcedimients y nrmativas mediambientales establecidas para empresas de transprte. 2.1 Detalla principales reglaments y nrmativas mediambientales que rigen a la empresa de acuerd a especificidades del sectr transprte. 2.2 Verifica cumplimient de nrmativas mediambientales de acuerd a prcedimients técnics establecids y nrmas mediambientales. 2.3 Realiza la crdinación y supervisión del cumplimient de nrmativa mediambiental cn el equip de trabaj de acuerd a nrmativa legal y prcedimients técnics establecids. 2.4 Realiza difusión de principales nrmativas y prácticas mediambientales utilizadas pr la empresa de acuerd a especificidades del sectr y medis de difusión. 2. Prcedimients de mantención de nrmativas mediambientales en empresas de transprte de carga: Reglaments y nrmativa mediambiental de empresas de transprte: Decret Suprem N 594, sbre cndicines ambientales en el lugar de trabaj. Ley de tabac N 20.105, que regula lugares dnde se puede fumar en las empresas. Ley de Ozn. Prcedimient de verificación de cndicines ambientales en empresas de transprte: Prcedimient de verificación de manej de residus de acuerd a nrmas. Vigilancia de crrect funcinamient de prgrama de almacenamient de sustancias peligrsas e inflamables. Verificación de Señalética adecuada en cas de nrma de tabac. Supervisión del cumplimient de nrmativa y mantención de cndicines mediambientales: Cmunicación dn diversas áreas de la empresa a fin de recepcinar prblemas en nrmativas. Derivación a jefatura y persnal encargad de Validación técnica: Expert sectrial Edición y validación curricular: SENCE Fecha última Rev.: Juli 2016
prevención de riesgs. Prgramación de actividades slicitadas pr jefatura en relación al tema. Difusión de nrmativas y prácticas de mantención de cndicines ambientales: Enví de cmunicads y bletines infrmativs en relación a nrmativas ambientales. Difusión de nrmativas ambientales mediante medis interns mediante psters y afiches. Difusión de charlas y actividades en relación a temática. ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO A cntinuación se presenta una prpuesta metdlógica, que sugiere una estrategia para la adquisición de cncimients, habilidades y actitudes, pr módul. Se sugieren actividades basadas en la experiencia y la bservación de ls hechs, aplicand la ejercitación práctica y demstrativa que generen desempeñs bservables en cada un de ls participantes invlucrads. Metdlgías que invlucren situacines reales tales cm, análisis de estudi de cass, reslución de prblemas, simulación de cntexts labrales, elabración de pryects, jueg de rles, demstración guiada, sn algunas de las rientacines recmendadas para pder desarrllar aprendizajes que permitan relacinar cncimients y destrezas en función de l práctic y l cnceptual. Incrprar el us de las Tecnlgías de la Infrmación y Cmunicación pr ser un apy fundamental para la búsqueda, selección y análisis de la infrmación. El facilitadr debe refrzar durante td el prces las habilidades tales cm la capacidad del trabaj en equip, la capacidad de innvar, de emprender, de análisis, además destacar actitudes cm, la clabración, el respet pr las nrmas, la cmunicación, la respnsabilidad, el rden y limpieza del puest de trabaj, la puntualidad, entre trs. PORTAFOLIO DE EVIDENCIAS Cm parte de la estrategia metdlógica a desarrllar, se sugiere la elabración de un prtafli, dnde se registren a md de evidencias, las actividades accines cncretas desarrlladas pr el ls participantes en cada módul. Las evidencias pueden ser registrs ftgráfics y vides de ls prducts, infrmes, pruebas, entre trs. El prtafli de evidencias, es una herramienta de facilitación del prces de evaluación y se rganiza en trn a la cmpilación de evidencias y ls registrs generads pr quien aprende y, permite dcumentar tant el prces de enseñanza, así cm el prces de evaluación de aprendizajes. Es imprtante que la entidad ejecutra y sus facilitadres estimulen en ls participantes la cnstrucción de este prtafli durante el desarrll de la acción frmativa. Junt a l anterir, hacer hincapié que este recurs les será útil para diverss mments de su trayectria frmativa y labral (búsqueda de trabaj para evaluar cmpetencias labrales a través del Sistema Nacinal de Certificación de Cmpetencias Labrales, entre trs). Validación técnica: Expert sectrial Edición y validación curricular: SENCE Fecha última Rev.: Juli 2016
ESTRATEGIA EVALUATIVA DEL MÓDULO La estrategia de evaluación de cada módul del Plan Frmativ cnsidera la realización de diversas actividades que permitan identificar el nivel de avance de ls participantes respects de ls aprendizajes esperads del módul. El sistema de evaluación debe estar frmulad en términs de desempeñ para evaluar el nivel de dmini alcanzad, l cual n quiere decir que ls aspects y cncepts teórics estén ausentes. La evaluación debe ser permanente, permitiend al facilitadr detectar las dificultades técnicas en la ejecución de las tareas y/ actividades a realizar pr ls participantes y así, prtunamente detener el prces para demstrar la ejecución de la tarea crrectamente de acuerd a las cmpetencias planteadas. Cada módul debe ser evaluad, expresand la calificación final en términs de cmpetencias lgradas y n lgradas. Aspects frmales a cnsiderar: 1) Instruccines para el rganism capacitadr/facilitadr: Crrespnde a la ficha descriptiva de la situación evaluativa. Incluye: aspects a evaluar, metdlgía, equipamient, dispsición del espaci de evaluación, entre trs elements imprtantes al mment de evaluar. 2) Instruments de evaluación: De cncimient: Crrespnde a una prueba de aplicación individual, escrita, que incluye ítems de preguntas abiertas (breves y extensas), preguntas cerradas (de recncimient y selección múltiple), entre tras. De habilidad: Crrespnde a una actividad cn las instruccines necesarias para la ejecución de un prces técnic de acuerd a ls criteris de evaluación de salida del módul en específic cm evaluación final del plan frmativ, aplicand listas de ctej, rúbricas, escala de valración, según crrespnda. De actitud: Crrespnde a una lista de cheque de las principales actitudes cnductuales del participante, demstradas durante td el prces de frmación capacitación. Este instrument debiera ser cmpletad pr el facilitadr durante el prces y al final de éste al aplicar la evaluación de salida. 3) Pautas de crrección: De cncimient: Incluye las respuestas crrectas a las preguntas abiertas, breves y extensas, así cm también de las preguntas cerradas de recncimient y selección múltiple, entre tras. De prcedimient: Incluye una guía de instrucción, realizada pr el facilitadr, de este md el participante puede ir crrbrand cada etapa del prces de cnstrucción de una determinada tarea. PERFIL DEL FACILITADOR Opción 1 Opción 2 Opción 3 Frmación académica cm prfesinal técnic de Frmación académica cm prfesinal técnic de Experiencia labral en el área Transprte ls últims Validación técnica: Expert sectrial Edición y validación curricular: SENCE Fecha última Rev.: Juli 2016
nivel superir, del área de Transprte terrestre, titulad. Experiencia labral en el área Transprte ls últims cinc añs, de mínim tres añs, demstrables. Experiencia cm facilitadr de capacitacines labrales para adults, de mínim tres añs, demstrables. nivel superir, del área de Transprte terrestre, titulad. Experiencia cm facilitadr de capacitacines labrales para adults, de mínim tres añs, demstrables. cinc añs, de mínim tres añs, demstrables. Experiencia cm facilitadr de capacitacines labrales para adults, de mínim tres añs, demstrables. RECURSOS MATERIALES PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO FORMATIVO Infraestructura Equips y herramientas Materiales e insums Sala de clases que cuente al mens cn 1,5 mts2 pr participante, implementada cn: - Puests de trabaj individuales que cnsidere mesa y silla silla universitaria. - Escritri y silla para el facilitadr. - Cnexines para utilizar medis didáctics tales cm data y salida a internet. - Sistema de ventilación adecuada. Servicis higiénics separads para hmbres y mujeres cn capacidad suficiente para el vlumen que se atiende en frma simultánea. Espaci adecuad para la mvilización de ls participantes en actividades prácticas. Ntebk PC para el facilitadr Pryectr multimedia. Telón. Pizarrón. Filmadra cámara ftgráfica para registrar evidencias de actividades realizadas, especialmente de ls participantes. Equips de prtección persnal para cada participante: - Casc. - Zapats de seguridad. Equips de prevención de incendis: Set de ficina, un pr participante, cmpuest pr: - Carpeta archivadr. - Cuadern crquera. - Lápiz pasta. - Lápiz grafit. - Gma de brrar. - Liquid crrectr. - Regla. Pautas de evaluación pr actividad. Libr de clases. Prtafli pr participante. - Extintr. Guía de prevención de riesgs en actividad labral. Guía de nrmas ambientales. Frmats de análisis de cass. Señalética de evacuación. Señalética de prhibid fumar. Validación técnica: Expert sectrial Edición y validación curricular: SENCE Fecha última Rev.: Juli 2016
MÓDULO FORMATIVO N 2 Nmbre ACTIVIDADES DE ASISTENCIA A LA GESTIÓN DE PERSONAL N de hras asciadas al módul 30 Perfil ChileValra asciad al módul UCL(s) ChileValra relacinada(s) Requisits de Ingres Cmpetencia del módul Sin perfil relacinad. Sin UCL relacinada. Enseñanza Media cmpleta. Manej Cmputacinal básic. Mantener dcumentación administrativa y rganizar actividades de persnal según prcedimients técnics establecids y nrmativa legal. APRENDIZAJES ESPERADOS CRITERIOS DE EVALUACIÓN CONTENIDOS 1. Organizar actividades y dcuments relacinads cn el área de recurss humans de acuerd a instruccines de jefatura, ámbit de acción del carg, técnicas de gestión del tiemp y nrmativas vigentes. 1.1 Detalla requerimients lgístics de las principales actividades de gestión de recurss humans, desarrll rganizacinal y remuneracines de la empresa de acuerd a nrmativa técnica establecida. 1.2 Detalla técnicas de administración del tiemp de acuerd a actividades de recurss humans y frmats de registr de planificación de agenda. 1.3 Ejercita el us de crre electrónic y herramientas de agenda en línea de acuerd a especificacines técnicas de sftware. 1.4 Simula rganización de agenda de actividades de gestión de recurss humans, desarrll rganizacinal y remuneracines según técnicas de administración del tiemp, frmat de planificación y us de herramientas infrmáticas de agendamient de actividades. 1. Técnicas de manej de agenda de actividades gerencial: Actividades de gestión de recurss humans: Selección de persnal. Capacitación. Remuneracines. Desarrll rganizacinal. Técnicas de administración del tiemp: Técnicas de Prgramación de actividades. Prirización de actividades. Cntrl de tpes hraris. Crdinación efectiva de reunines, firmas y trs trámites administrativs. Prcedimient de manej de crre electrónic y Validación técnica: Expert sectrial Edición y validación curricular: SENCE Fecha última Rev.: Juli 2016
herramienta de agenda: Prcedimient de us de crre electrónic. Prcedimient de us de agenda en crre crprativ. Organización de actividades: Selección de persnal: Capacitación: Crdinación de citas a pstulantes. Reserva de salas. Llamad de infrmación de resultads pstulantes. Reserva de salas de capacitación. Crdinación cn prveedres de capacitación a nivel perativ. Remuneracines: Ctización y reserva de servicis de banquetearía y mbiliari. Crdinación de retir de hnraris, finiquits e indemnizacines cn trabajadres y departaments. 2. Actualizar y mantener registrs y dcumentación administrativa y del persnal de acuerd a prcedimients administrativs, técnicas de archivad de dcuments y nrmativa legal vigente. 2.1. Detalla tips de dcumentación administrativa y del persnal y sus características de acuerd a prcedimients técnics establecids. 2.3. Detalla técnicas de archiv de dcuments de acuerd a prcedimients técnics y tips de dcuments. 2.4. Verifica frmat y vigencia de dcuments de acuerd a nrmativas legales y administrativas establecidas. 2.5. Realiza rganización de archivs administrativs y 2. Técnicas de rganización y verificación de dcuments administrativs y del persnal: Tips y características de dcumentación administrativa y de persnal: Cntrats. Liquidacines de sueld Pag de ctizacines. Licencias médicas. Validación técnica: Expert sectrial Edición y validación curricular: SENCE Fecha última Rev.: Juli 2016
del persnal de acuerd a técnicas de archivs, nrmativas técnicas y legales establecidas. Otrs dcuments administrativs. Técnicas de gestión de archivs: Tips de clasificación de dcuments: Alfabética. Numérica. Gegráfica. Temática. Tips de archiv: Archiv activ. Archiv semiactiv. Archiv inactiv. Us de Instalacines de archivs: Estanterías Armaris Muebles mixts El archiv digital. Fichers Carrs Móviles. Técnicas de verificación de dcumentación del persnal y administrativa. Organización de dcuments administrativs y del persnal: Recmendacines en la aplicación de técnicas rganización de archivs. Elección de sistemas de rganización. Tip de archiv según us de dcumentación. Cuidads de seguridad y cnfidencialidad del archiv. Recmendacines prácticas de rden de un Validación técnica: Expert sectrial Edición y validación curricular: SENCE Fecha última Rev.: Juli 2016
archiv de dcuments digitales. ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO A cntinuación se presenta una prpuesta metdlógica, que sugiere una estrategia para la adquisición de cncimients, habilidades y actitudes, pr módul. Se sugieren actividades basadas en la experiencia y la bservación de ls hechs, aplicand la ejercitación práctica y demstrativa que generen desempeñs bservables en cada un de ls participantes invlucrads. Metdlgías que invlucren situacines reales tales cm, análisis de estudi de cass, reslución de prblemas, simulación de cntexts labrales, elabración de pryects, jueg de rles, demstración guiada, sn algunas de las rientacines recmendadas para pder desarrllar aprendizajes que permitan relacinar cncimients y destrezas en función de l práctic y l cnceptual. Incrprar el us de las Tecnlgías de la Infrmación y Cmunicación pr ser un apy fundamental para la búsqueda, selección y análisis de la infrmación. El facilitadr debe refrzar durante td el prces las habilidades tales cm la capacidad del trabaj en equip, la capacidad de innvar, de emprender, de análisis, además destacar actitudes cm, la clabración, el respet pr las nrmas, la cmunicación, la respnsabilidad, el rden y limpieza del puest de trabaj, la puntualidad, entre trs. PORTAFOLIO DE EVIDENCIAS Cm parte de la estrategia metdlógica a desarrllar, se sugiere la elabración de un prtafli, dnde se registren a md de evidencias, las actividades accines cncretas desarrlladas pr el ls participantes en cada módul. Las evidencias pueden ser registrs ftgráfics y vides de ls prducts, infrmes, pruebas, entre trs. El prtafli de evidencias, es una herramienta de facilitación del prces de evaluación y se rganiza en trn a la cmpilación de evidencias y ls registrs generads pr quien aprende y, permite dcumentar tant el prces de enseñanza, así cm el prces de evaluación de aprendizajes. Es imprtante que la entidad ejecutra y sus facilitadres estimulen en ls participantes la cnstrucción de este prtafli durante el desarrll de la acción frmativa. Junt a l anterir, hacer hincapié que este recurs les será útil para diverss mments de su trayectria frmativa y labral (búsqueda de trabaj para evaluar cmpetencias labrales a través del Sistema Nacinal de Certificación de Cmpetencias Labrales, entre trs). ESTRATEGIA EVALUATIVA DEL MÓDULO La estrategia de evaluación de cada módul del Plan Frmativ cnsidera la realización de diversas actividades que permitan identificar el nivel de avance de ls participantes respects de ls aprendizajes esperads del módul. El sistema de evaluación debe estar frmulad en términs de desempeñ para evaluar el nivel de dmini alcanzad, l cual n quiere decir que ls aspects y cncepts teórics estén ausentes. La evaluación debe ser permanente, permitiend al facilitadr detectar las dificultades técnicas en la ejecución de las tareas y/ actividades a realizar pr ls participantes y así, prtunamente detener el prces para demstrar la ejecución de la tarea crrectamente de acuerd a las cmpetencias planteadas. Cada módul debe ser evaluad, expresand la calificación final en términs de cmpetencias lgradas y n lgradas. Validación técnica: Expert sectrial Edición y validación curricular: SENCE Fecha última Rev.: Juli 2016
Aspects frmales a cnsiderar: 1) Instruccines para el rganism capacitadr/facilitadr: Crrespnde a la ficha descriptiva de la situación evaluativa. Incluye: aspects a evaluar, metdlgía, equipamient, dispsición del espaci de evaluación, entre trs elements imprtantes al mment de evaluar. 2) Instruments de evaluación: De cncimient: Crrespnde a una prueba de aplicación individual, escrita, que incluye ítems de preguntas abiertas (breves y extensas), preguntas cerradas (de recncimient y selección múltiple), entre tras. De habilidad: Crrespnde a una actividad cn las instruccines necesarias para la ejecución de un prces técnic de acuerd a ls criteris de evaluación de salida del módul en específic cm evaluación final del plan frmativ, aplicand listas de ctej, rúbricas, escala de valración, según crrespnda. De actitud: Crrespnde a una lista de cheque de las principales actitudes cnductuales del participante, demstradas durante td el prces de frmación capacitación. Este instrument debiera ser cmpletad pr el facilitadr durante el prces y al final de éste al aplicar la evaluación de salida. 3) Pautas de crrección: De cncimient: Incluye las respuestas crrectas a las preguntas abiertas, breves y extensas, así cm también de las preguntas cerradas de recncimient y selección múltiple, entre tras. De prcedimient: Incluye una guía de instrucción, realizada pr el facilitadr, de este md el participante puede ir crrbrand cada etapa del prces de cnstrucción de una determinada tarea. PERFIL DEL FACILITADOR Opción 1 Opción 2 Opción 3 Frmación académica cm prfesinal técnic de nivel superir, del subsectr Transprte terrestre de carga, titulad. Frmación académica cm prfesinal técnic de nivel superir, del subsectr Transprte terrestre de carga, titulad. Experiencia labral en área del subsectr Transprte terrestre de carga ls últims cinc añs, de mínim tres añs, demstrables. Experiencia labral en área del subsectr Transprte terrestre de carga ls últims cinc añs, de mínim tres añs, demstrables. Experiencia cm facilitadr de capacitacines labrales para adults, de mínim tres añs, demstrables. Experiencia cm facilitadr de capacitacines labrales para adults, de mínim tres añs, demstrables. Experiencia cm facilitadr de capacitacines labrales para adults, de mínim tres añs, demstrables. RECURSOS MATERIALES PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO FORMATIVO Validación técnica: Expert sectrial Edición y validación curricular: SENCE Fecha última Rev.: Juli 2016
Infraestructura Equips y herramientas Materiales e insums Sala de clases que cuente al mens cn 1,5 mts2 pr participante, implementada cn: - Puests de trabaj individuales que cnsidere mesa y silla silla universitaria. - Escritri y silla para el facilitadr. - Cnexines para utilizar medis didáctics tales cm data y salida a internet. - Sistema de ventilación adecuada. Servicis higiénics separads para hmbres y mujeres cn capacidad suficiente para el vlumen que se atiende en frma simultánea. Sala cn dispnibilidad de espaci para realizar rle playing. Sala de cmputación cn espaci suficiente para cada participante. Ntebk PC para el facilitadr. Pryectr multimedia. Telón. Pizarrón. Filmadra cámara ftgráfica para registrar evidencias de actividades realizadas, especialmente de ls participantes. Estanterías Armaris Muebles mixts Fichers Carrs Móviles. Prgramas cmputacinales relacinad cn las actividades: - Prcesadr de text Set de ficina, un pr participante, cmpuest pr: - Carpeta archivadr. - Cuadern crquera. - Lápiz pasta. - Lápiz grafit. - Gma de brrar. - Liquid crrectr. - Regla. Pautas de evaluación pr actividad. Libr de clases. Prtafli pr participante. Manual de cmunicación ral y escrita. Manual de us de prgrama prcesadr de text. - Aacces a internet - Prgrama de crre electrónic cn agenda (tip Outlk). Cmputadr para cada participante. Frmat y estructura de dcuments administrativs y de persnal. Manual de us de prgrama de cmunicacines pr e-mail y de agenda de actividades. Manual de Organización del tiemp y agendamient. Manual de lgística de actividades de selección de persnal. Manual de rganización de events de capacitación. Guía de prveedres de salas de capacitación, servicis de banquetearía, lugares de realización de events, etc. Validación técnica: Expert sectrial Edición y validación curricular: SENCE Fecha última Rev.: Juli 2016
MÓDULO FORMATIVO N 3 Nmbre EJECUCIÓN DE ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS DE CONTROL OPERATIVO DE LA FLOTA DE TRANSPORTE N de hras asciadas al módul 30 Perfil ChileValra asciad al módul UCL(s) ChileValra relacinada(s) Requisits de Ingres Cmpetencia del módul Sin perfil relacinad. Sin UCL relacinada. Enseñanza Media cmpleta. Manej Cmputacinal básic. Realizar peracines administrativas de cntrl perativ de flta según elements técnics de mantención y peración de flta de transprte y nrmativa establecida. APRENDIZAJES ESPERADOS CRITERIOS DE EVALUACIÓN CONTENIDOS 1. Prcesar dcumentación de recepción y despach de prducts según técnicas de archiv y prcedimients administrativs de rganización de dcumentación. 1.1 Describe la dcumentación administrativa asciada a la recepción y despach de prducts de acuerd a prcedimients definids y nrmativa técnica establecida. 1.2 Genera dcumentación de recepción y despach de prducts según prcedimients administrativs y nrmativas legales. 1.3 Registra dcumentación de recepción y despach de prducts según prcedimients administrativs y nrmativas legales. 1.4 Mantiene cntrl de estad del enví de acuerd a ruta establecida, medis de mnitre y platafrma técnica. 1.5 Detalla el reprte y balance final de envís y despachs frente a cntrl administrativ de acuerd a prcedimients establecids. 1. Elabración de dcuments de recepción y despach: Características de la dcumentación de recepción y despach de prducts: Tips de órdenes de recepción y despach de prducts. Características de ls dcuments. Qué se debe verificar en ls dcuments de despach y recepción de prducts. Elabración de dcuments administrativs de recepción y despach de prducts: Especificacines de cmpletad de ls dcuments. Cnsideracines para cmpletar ls dcuments. Que aspects n se deben lvidar y verificar en Validación técnica: Expert sectrial Edición y validación curricular: SENCE Fecha última Rev.: Juli 2016
el dcument de recepción y despach de prducts. Prcedimient de registr de dcumentación de despach y recepción de prducts: Detalle de ítems a registrar en prcedimient. Prcedimient de registr y clasificación de dcuments de enví y despach. Prcedimient de cntrl de envís y su estad: Prces de registr y verificación de enví. Prcedimient de seguimient de envís y elements pedids. Reprte y balance de envís y despachs: Reprte de envís y recepcines de prducts. Prcedimient administrativ de cntrl de pedids y órdenes de despach. 2. Prcesar infrmación cntable de peración de la flta, según técnicas de cntabilidad, nrmativas legales y prcedimients administrativs establecids. 2.1 Detalla principis de cntabilidad básica aplicads a función administrativa cntable de acuerd a nrmativas técnicas establecidas. 2.2 Detalla prcedimient de registr cntable diari y elabración de libr diari de acuerd a especificacines técnicas, nrmativas técnicas y legales establecidas. 2.3 Detalla prcedimient de us de prgrama fimátic planilla de cálcul en cnstrucción de libr diari cntable según a nrmativas técnicas de us y requerimients cntables. 2.4 Realiza libr diari simulad de acuerd a prcedimients cntables, prcedimient de us de prgramas infrmátics y nrmativas legales. 2. Técnicas de elabración de balance cntable: Principis de cntabilidad aplicads a gestión administrativa: Cncept e imprtancia de la Cntabilidad en empresas. Técnica de partida dble. Ecuación patrimnial. Creación de libr diari. Prcedimient y peridicidad de actualización de infrmación cntable. Descripción teórica de partidas que alimentan un balance Técnica de elabración de libr diari: Cntabilización de activs y pasivs. Validación técnica: Expert sectrial Edición y validación curricular: SENCE Fecha última Rev.: Juli 2016
Cntabilidad sbre estads de resultads. Registr de estad cntable. Técnicas de manej de sistema fimátic para cntabilidad: Características generales del prgrama. Cóm elabrar una planilla Excel. Cnstrucción de libr diari en Excel. Elabración de libr diari: Ingres crédits y débits en planilla de dats. Clasificación en diverss ítems predefinids, según actividades financieras. 3. Cntrlar registrs de peración y mantención de la flta de transprte de acuerd a características del prces, dcumentación de cntrl perativ y planificación de peracines. 3.1 Detalla prcess de peración y mantención de una flta de transprte según nrmativas técnicas establecidas. 3.2 Detalla técnicas de rganización de dcuments de mantención y peración de flta de acuerd a prcedimients técnics establecids y especificacines de las técnicas de rganización. 3.3 Registra dcumentación de peración de acuerd a especificacines de ruta, planificación de itinerari y características de la dcumentación. 3.4 Verifica vigencia de dcumentación de mantención de flta de acuerd a prcedimient y planificación de mantención. 3.5 Organiza dcuments de mantención y peración de vehículs de acuerd a nrmativa técnica y técnicas de archiv. 3. Cntrl y rganización de registrs de peración y mantención de flta de transprte: Prcess de peración y mantención de flta: Operación de flta de transprte: Prcess de carga. Planificación de rutas. Especificacines de pess y cargas según tip de transprte. Especificacines de us de cmbustible de acuerd a carga e itinerari. Mantención de flta: Principales aspects de la mantención de vehículs. Planificación de la mantención. Vigencia de mantención de acuerd a planificación. Técnica de rganización de dcuments de Validación técnica: Expert sectrial Edición y validación curricular: SENCE Fecha última Rev.: Juli 2016
ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO peración y mantención. Registr de dcuments de peración: Registrs de cmbustible utilizad. Registr de entregas e incnvenientes. Verificación de dcuments de mantención: Vigencia de dcumentación de mantención de acuerd a plazs de mantención. Cumplimients de plaz de mantención. Organización de registrs de mantención y peración: Clasificación de dcumentación. Carpetas de almacenamient de dcuments. Estad de peracines y mantención de vehículs en planilla electrónica. A cntinuación se presenta una prpuesta metdlógica, que sugiere una estrategia para la adquisición de cncimients, habilidades y actitudes, pr módul. Se sugieren actividades basadas en la experiencia y la bservación de ls hechs, aplicand la ejercitación práctica y demstrativa que generen desempeñs bservables en cada un de ls participantes invlucrads. Metdlgías que invlucren situacines reales tales cm, análisis de estudi de cass, reslución de prblemas, simulación de cntexts labrales, elabración de pryects, jueg de rles, demstración guiada, sn algunas de las rientacines recmendadas para pder desarrllar aprendizajes que permitan relacinar cncimients y destrezas en función de l práctic y l cnceptual. Incrprar el us de las Tecnlgías de la Infrmación y Cmunicación pr ser un apy fundamental para la búsqueda, selección y análisis de la infrmación. El facilitadr debe refrzar durante td el prces las habilidades tales cm la capacidad del trabaj en equip, la capacidad de innvar, de emprender, de análisis, además destacar actitudes cm, la clabración, el respet pr las nrmas, la cmunicación, la respnsabilidad, el rden y limpieza del puest de trabaj, la puntualidad, entre trs. PORTAFOLIO DE EVIDENCIAS Cm parte de la estrategia metdlógica a desarrllar, se sugiere la elabración de un prtafli, dnde se registren a md de evidencias, las actividades accines cncretas desarrlladas pr el ls participantes en cada módul. Las evidencias pueden ser registrs ftgráfics y vides de ls prducts, infrmes, pruebas, entre trs. El prtafli de evidencias, es una herramienta de facilitación del prces de evaluación y se rganiza en trn a la cmpilación de evidencias y ls registrs generads pr quien Validación técnica: Expert sectrial Edición y validación curricular: SENCE Fecha última Rev.: Juli 2016
aprende y, permite dcumentar tant el prces de enseñanza, así cm el prces de evaluación de aprendizajes. Es imprtante que la entidad ejecutra y sus facilitadres estimulen en ls participantes la cnstrucción de este prtafli durante el desarrll de la acción frmativa. Junt a l anterir, hacer hincapié que este recurs les será útil para diverss mments de su trayectria frmativa y labral (búsqueda de trabaj para evaluar cmpetencias labrales a través del Sistema Nacinal de Certificación de Cmpetencias Labrales, entre trs). ESTRATEGIA EVALUATIVA DEL MÓDULO La estrategia de evaluación de cada módul del Plan Frmativ cnsidera la realización de diversas actividades que permitan identificar el nivel de avance de ls participantes respects de ls aprendizajes esperads del módul. El sistema de evaluación debe estar frmulad en términs de desempeñ para evaluar el nivel de dmini alcanzad, l cual n quiere decir que ls aspects y cncepts teórics estén ausentes. La evaluación debe ser permanente, permitiend al facilitadr detectar las dificultades técnicas en la ejecución de las tareas y/ actividades a realizar pr ls participantes y así, prtunamente detener el prces para demstrar la ejecución de la tarea crrectamente de acuerd a las cmpetencias planteadas. Cada módul debe ser evaluad, expresand la calificación final en términs de cmpetencias lgradas y n lgradas. Aspects frmales a cnsiderar: 1) Instruccines para el rganism capacitadr/facilitadr: Crrespnde a la ficha descriptiva de la situación evaluativa. Incluye: aspects a evaluar, metdlgía, equipamient, dispsición del espaci de evaluación, entre trs elements imprtantes al mment de evaluar. 2) Instruments de evaluación: De cncimient: Crrespnde a una prueba de aplicación individual, escrita, que incluye ítems de preguntas abiertas (breves y extensas), preguntas cerradas (de recncimient y selección múltiple), entre tras. De habilidad: Crrespnde a una actividad cn las instruccines necesarias para la ejecución de un prces técnic de acuerd a ls criteris de evaluación de salida del módul en específic cm evaluación final del plan frmativ, aplicand listas de ctej, rúbricas, escala de valración, según crrespnda. De actitud: Crrespnde a una lista de cheque de las principales actitudes cnductuales del participante, demstradas durante td el prces de frmación capacitación. Este instrument debiera ser cmpletad pr el facilitadr durante el prces y al final de éste al aplicar la evaluación de salida. 3) Pautas de crrección: De cncimient: Incluye las respuestas crrectas a las preguntas abiertas, breves y extensas, así cm también de las preguntas cerradas de recncimient y selección múltiple, entre tras. De prcedimient: Incluye una guía de instrucción, realizada pr el facilitadr, de este md el participante puede ir crrbrand cada etapa del prces de cnstrucción de una determinada tarea. Validación técnica: Expert sectrial Edición y validación curricular: SENCE Fecha última Rev.: Juli 2016
PERFIL DEL FACILITADOR Opción 1 Opción 2 Opción 3 Frmación académica cm prfesinal técnic de nivel superir, del subsectr Transprte terrestre de carga, titulad. Frmación académica cm prfesinal técnic de nivel superir, en el subsectr Transprte terrestre de carga, titulad. Experiencia labral en el subsectr Transprte terrestre de carga ls últims cinc añs, de mínim tres añs, demstrables. Experiencia labral en el subsectr Transprte terrestre de carga ls últims cinc añs, de mínim tres añs, demstrables. Experiencia cm facilitadr de capacitacines labrales para adults, de mínim tres añs, demstrables. Experiencia cm facilitadr de capacitacines labrales para adults, de mínim tres añs, demstrables. Experiencia cm facilitadr de capacitacines labrales para adults, de mínim tres añs, demstrables. RECURSOS MATERIALES PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO FORMATIVO Infraestructura Equips y herramientas Materiales e insums Sala de clases que cuente al mens cn 1,5 mts2 pr participante, implementada cn: - Puests de trabaj individuales que cnsidere mesa y silla silla universitaria. - Escritri y silla para el facilitadr. - Cnexines para utilizar medis didáctics tales cm data y salida a internet. - Sistema de ventilación adecuada. Servicis higiénics separads para hmbres y mujeres cn capacidad suficiente para el vlumen que se atiende en frma simultánea. Sala de cmputación, cn prgrama Micrsft Excel similar instalad. Ntebk PC para el facilitadr Pryectr multimedia. Telón. Pizarrón. Filmadra cámara ftgráfica para registrar evidencias de actividades realizadas, especialmente de ls participantes. Un cmputadr pr participante, que cntenga sftware Micrsft Excel similar instalad. Muebles. Archivadres. Set de ficina, un pr participante, cmpuest pr: - Carpeta archivadr. - Cuadern crquera. - Lápiz pasta. - Lápiz grafit. - Gma de brrar. - Liquid crrectr. - Regla. Pautas de evaluación pr actividad. Libr de clases. Prtafli pr participante. Manual de principis de cntabilidad. Vides didáctics de realización de libr diari. Validación técnica: Expert sectrial Edición y validación curricular: SENCE Fecha última Rev.: Juli 2016
Libr Diari. Frmats de dcuments de crédit y débit. Frmats de dcuments de despach y enví. Muestra de dcuments de peración. Itineraris de transprte de carga. Planificación de mantención. Dcuments de mantención. Manual de archivad y rganización de dcuments. Carpetas, archivadres y trs implements de rganización y archivad de dcuments. Guía de rganización de archivs electrónics. Validación técnica: Expert sectrial Edición y validación curricular: SENCE Fecha última Rev.: Juli 2016